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2024总经理半年工作总结8篇

工作总结是推动我们后续工作的重要工具,我们要学会做一个善于制定工作总结的人,这样可以更好的认识自己,满分范文网小编今天就为您带来了2024总经理半年工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

2024总经理半年工作总结8篇

2024总经理半年工作总结篇1

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。转瞬间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和关心下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后还存在着这样或那样的缺乏之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就xx年我参与工作以来的工作状况总结如下:

一、缺乏之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中认真、耐烦。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作阅历,马虎大意,在打印文件时出现丢、错现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导准时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟识,没有准时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步削减,个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成果

秘书岗位是个责任心特殊强的岗位,要求秘书应当尽职尽责,这一点是我特殊注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比方,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件精确准时的发到每个部门或每个人手中,并准时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表准时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主动协作各部门工作,快速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

虽然我参与工作以来,没有在工作岗位上做出突出的奉献。但是由于我的勤奋,工作看法主动,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“xx年度先进工”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信念,也感觉到了责任的重大。

三、阅历教训

?一〕通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应当安于现状,应当为公司的前途、经济效益多提一些新奇的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的进展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。

?二〕办事要细心、稳重也是我以后应当特殊留意的,为到达事半功倍的效果,就得在工作中细心、仔细、不急、不躁。

?三〕要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底喜爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。

?四〕要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。

通过以上半年工作的总结,我吸取了阅历教训,为日后工作总结了相对丰富的阅历。日后肯定尽量克服缺乏之处,同时把优点发扬光大,为公司多做奉献,把个人价值充分地表达在工作中。

2024总经理半年工作总结篇2

作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人半年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。

一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力

企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。半年来,我努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习中央经济工作会议精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。

学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。

二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”

国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。

一是请求××局的领导出面协调,联系×县、×县、×区3个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精兵强将,领导班子成员带队,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,促使商品分类陈列,摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店×××户,其中上半年经省、市验收合格××户,得到国家扶持资金 ××万元。下半年上报待批××户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。

尤其是在×县发展加盟店的问题上,上半年,我和大多数同志一样,觉得山高路远,有畏难情绪,委托×县商务局安排人员,代为实施。下半年,我认识到这样做,不仅不符合政策规定,也使我公司应得的合理收入受到损失,经过反复地分析考虑,激烈地思想斗争,最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论,各位成员起初也有顾虑,经过分析研究,最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项,下半年我们就可以多收入××多万元。

三、加强物流配送,提供周到服务

物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了×辆新车,招聘了××名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,×名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。

四、谋求发展,新建乡村直营超市

从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络,给企业发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金 的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。××政府还把这一计划写进了《20xx年政府工作报告》,作为的××政府投资发展计划。

从2月起,我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业和正在建设的×个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金 效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。

五、 民主决策,发挥集体智慧

我公司领导班子有7名成员,职数较多,要使这样一个大班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为班长,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金 筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项,均提交领导会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。

同时,加强与省、市、县主管上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

2024总经理半年工作总结篇3

各位领导、同志们:

大家好!非常荣幸参加本次会议。

转眼之间,今年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为xx事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就xx事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。

本人承蒙xx及各位领导厚爱,从20xx年7月担任xx事业部营销副总,进入xx事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留xx万元(基本上无法收回),应收款遗留xx万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了xx、xx、xx应收款共计xx万元。并就xx公司要求的质量索赔事宜同xx高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在xx的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失xx万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的`配合下,在xx新开发的客户中,成功地处理好了同xx的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和xx公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。

另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对xx事业部的指示,为xxx事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.xxxx。总而言之,这离不开集团的领导,特别是xx兼任事业部总经理后的英明决策。在担任xx事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户xx公司产品、法国xx产品、xx产品都非常稳定,xx系列产品已经全面投产,订单也增加了。而xx的产品实现了系列化,xx产品也已经全面投产。

下半年,遵照x总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的xx、xx及正在联络的xx及xx几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为06年xx事业部的发展奠定坚实基础。

其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。字串1

对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强国内市场开拓工作。

以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在xxx事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!

2024总经理半年工作总结篇4

在劳碌的工作中,不知不觉迎来了下半年,在过去的上半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。现将半来的工作总结汇报如下:

在去年一年里,我的工作性质有所转变:上半年的工作主要还是帮助营运经理处理营运部日常工作和突发事件。xx年的xx月我的工作重点主要是负责店铺装修,因在这段时间内各商场进入调整期,原柜位的'装修再加上新开店,共有xx家店的装修集中在xx两个月。其中的压力不可思议,除了要跟商场沟通装修和开店的各类事宜外,还要将沟通的结果和装修详情与工程队沟通,另外还要把握好五金道具和其他装修材料的制作和到位的时间。全部的环节都不能疏忽,特殊是在确认装修进场的时间上,此次中央的装修就造成了尴尬的局面。但通过这一阶段的工作,让我有所认识:

1、不管跟谁谈,谈什么都先要从公司的利益出发。

2、要将各方面沟通的结果具体记录,以便日后核查。不管做什么都要更加认真,想得更加周全。

3、在对店铺进行装修本钱核算时,尽量将装修本钱将至最低,先使用库存道具,一旦店铺的道具用量超标时,要准时提示区店进行调整。

4、验收工程时还要观看得再认真点。x月份开始我的工作性质由营运经理助理转向总经理秘书,这一工作需要耳聪目明,起到承上启下的作用,同时要帮助总经理作好各项管理并催促、检查落实执行状况。作为秘书,要做好工作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任,只有把“位置”认准,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。

在这几个月的工作中各部门同事都给了我很大的支持。但有时在不经意间我的一个动作或一个表情会给人以误会,所以在以后的工作中我要特殊留意自己的言行举止。在去年的工作中,我还参加了从20xx年春季开始搭配手册和画册的制作工作,一开始的困难较大,一方面此项工作的部分内容是以前从未接触过的,另一方面此次是与新的公司合作,但随着一段时间的接触,我对流程和对方公司的工作方式有了肯定的了解,工作上相对能应付,但还需从中吸取教训和阅历,力求做得更好。

很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作,新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中。

2024总经理半年工作总结篇5

上半年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管xx市xx区的销售经理,现将汽车销售上半年工作总结如下:

一、目标

经过月初分析总结,锁定xx的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

二、经过

个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户,今年xx的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了xx汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

三、总结

虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的`时候,总会有人来买车!

四、计划

我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯我们公司!上半年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

2024总经理半年工作总结篇6

根据公司的文件精神,我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中,我到公客一部和社区经理一起,为用户的各项需求提供全面周到的服务,如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在日常工作中帮助很多。

体验活动:多业务知识学习的好园地

我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路经常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛苦和快乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了之后,感觉很有成就感。

一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障,社区经理接到维修电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。

在体验活动中,我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。

检测电话线质量有个很方便的`方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是否纯净没有杂音,如果拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量问题,可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的电话线是否有损坏,如有的话应该将其换成新的电话线。

体验活动:为社区经理的工作注入活力

这次体验活动,我和社区经理关系处得很融洽,打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术问题,耐心的讲解,直到我掌握为止。在工作中他们更加注重服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,树立良好的企业职业道德和服务标准,用心服务好用户。

通过学习,使我进一步认识到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。

在平时的营销工作中,我也深刻体会到了服务工作的重要性,经常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。

这次体验活动,与用户的各方面要求都有所接触,因而在活动过程中学习到如何做好用户的服务工作。在这次活动中,我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支撑、快速响应”,为前端部门提供优质服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。

在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯穿其中,服务前端,保证做好本职工作,提高本企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议:以前的服务目标是让用户满意,现在我们应达到让用户感动的目标,将服务提升到了更高的档次。

社区经理上门装电话,不单安装电话,还应增加了一些额外的服务,比如上门打眼时,我们自带吸尘器或打扫工具,打眼之后把灰尘清理干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们掌握一些基本的电话操作方法,有些老年用户有使用缩位拨号的需求,我们帮助用户开通业务;当维修电话机时,我们带上备用电话机,以解用户燃眉之急。“细节决定成败”,在细节方面出其不意的做法往往能取得较好的效果,为我们牢固占领市场打好基础。

2024总经理半年工作总结篇7

一、上半年目标完成情况

今年上半年,全国经济持续放缓,各行业都面临很大压力,特别是房地产行业持续调控,困难很大。这种情况下,由于集团董事会的正确领导,在以丁本锡总裁为首的执行层和全体员工的拼搏下,万达集团依然取得较好成绩,超额完成上半年目标。

全集团上半年收入745.1亿元,完成全年目标的42.2%、上半年目标的109.3%,同比去年上半年增长33%。实现30%以上的增长速度非常可喜,但我们不能骄傲,因为今年上半年全国排名前十房地产企业收入同比都有较大增长。

商业地产公司上半年收入567.2亿元,完成全年目标的41.5%、上半年目标的112.6%,同比增长15%。上半年现金回款395.2亿元,完成全年目标的39.6%、上半年目标的112.1%,同比增长25.6%。上半年竣工入伙854.4亿元,完成全年目标的100.5%、半年目标的103.6%,同比增长59.9%。上半年施工面积3728.4万平方米,同比增长33.6%;其中新开工面积1106.4万平方米,同比增长96.6%,在全国房地产企业中最多;竣工面积476.9万平方米,同比增长55.2%,同样名列行业第一。

上半年新发展项目20个,包括哈尔滨、南昌两个万达文化旅游城和18个万达广场。摘牌土地楼面面积1157.8万平方米,楼面地价比去年较大幅度下降。含去年签约今年获得证书的土地,万达上半年新增土地储备楼面面积1409.9万平方米,累计土地储备楼面面积6488.2万平方米。半年新增土地面积和20xx年全年相当,说明发展部工作成绩突出,在这里提出表扬。万达下半年还要发展不少项目,这意味着明年集团销售收入将大幅增加,20xx年开业项目也将大幅增加。

上半年新开业5个万达广场,2个五星级酒店,新增持有物业面积94.2万平方米,累计持有物业面积1373.4万平方米,其中万达广场72个,五星级酒店40个。

上半年商管公司租金收入36.7亿元,完成全年目标的42.7%,同比增长55.5%,租金收缴率99.9%,继续保持全球大型不动产企业租金收缴率第一的纪录。租金收缴率高说明场子旺,场子旺商家才愿意缴租。上半年商管公司完成招商面积170万平方米,已开业店招商调整面积17万平方米。新招商品牌553个,其中国际品牌68个,国内知名品牌221个。上半年举办1722次营销活动,每个广场平均6.5天一次营销活动。万达广场人气旺是系统工程,从前期定位选址、规划设计、招商品牌到后期运营、信息化等,因素很多,保持不间断的营销活动是其中非常重要的方面。上半年共接到客户投诉1981件,投诉解决及客户满意度均达82%。

酒店建设公司正在建设装修35个五星级酒店,建筑面积130.9万平方米。

酒店管理公司新开业2个五星级酒店,新增营业面积7.95万平方米、客房533间;累计已开业五星级酒店40家,建筑面积180.1万平方米,客房总数12211间。上半年收入15.9亿元,完成年计划的41.5%、半年目标的98.4%,同比增长32.7%。尽管酒店管理公司未完成上半年目标,但这里要提出表扬。自今年年初中央推行“八项规定”以来,全国五星级酒店行业餐饮收入平均下降40%以上,万达酒店餐饮收入平均也下降30%左右。酒店收入主要来自客房和餐饮,在全国高端餐饮大幅下降的情况下,酒店管理公司能完成半年目标的98.4%相当不易。年初中央政策出台后,集团就研究要给酒店管理公司调整目标,他们主动说目标不变,这种精神非常可贵,他们还表态下半年努力完成全年目标。

文化集团上半年收入109.3亿元,由于刚成立,没有同比数据。其中amc公司收入13.43亿美元,完成全年目标的51.4%、半年目标的103.3%。这说明万达不仅能走向国际,而且能管好美国人都没管好的企业。万达并购前,amc由5家基金公司管理,连亏数年,20xx年更巨亏1亿多美元。万达并购后,建立激励制度、制订计划目标、采用信息化管理,20xx年并购当年就实现净利5000多万美元,预计今年净利还将大幅增加。

万达院线上半年新开业5家影城,新增屏幕49块,累计开业影城119家、屏幕1038块,其中imax73块;上半年收入19.6亿元,完成全年目标的50.4%、半年目标的125.7%,同比增长35.1%。

大歌星上半年新开业5家店,累计开业68家店,规模行业第一。收入4.7亿元,完成全年目标的45.9%、半年目标的107.5%,同比增长58.2%,更可喜的是所有门店均完成半年目标。

文化集团其他公司收入1.9亿元,全部完成上半年目标。

万达百货新开业5家店,新增营业面积14.4万平方米;累计开业62家店,营业面积186万平方米。上半年收入68.6亿元,完成全年目标的38%、半年目标的'91%,同比增长41%。新招商品牌766个,其中国内外知名品牌194个。万达百货上半年业绩稍差也情有可原,一是全国百货行业都非常困难,二是他们公司内部调整。随着新班子到位,相信下半年通过努力,百货一定会完成全年目标。

集团海外业务上半年取得很大进展,并购香港上市公司恒力商业地产(将改名为万达商业地产),并购英国圣汐游艇公司和投资伦敦超五星级万达酒店、公寓项目,总投资约100亿人民币。值得一提的是,恒力商业地产被万达并购后,股价从0.25港元一股涨到4.2港元一股,创造香港股市公司重组股价上涨纪录。伦敦万达酒店项目位置极佳,紧邻泰晤士河,可俯瞰白金汉宫和海德公园。而且万达购买项目的楼面地价只有售价的十五分之一,公寓销售完就可白赚回一个超五星酒店。圣汐游艇是世界两大奢华游艇品牌之一,每年税前盈利约10%。今年上半年万达在海外投资的三个项目都是好项目,投资管理中心为此做出较大贡献,集团董事会也决定给予单独奖励。

万达学院上半年培训管理干部4560人次,培训量1.67万天,教学满意度9.54分。基本完成《商业地产投资建设》和《商业地产运营管理》两本书的编辑工作,下半年可以正式出版发行。很多同事不太理解万达要把内部教材改编出书,觉得好东西都被别人学走了。但如果万

达的核心竞争力出一本书就被拿走了,那就不能叫核心竞争力。万达出书也是承担社会责任,现在全国各地都有商业项目烂尾,造成社会资源严重浪费,主要原因是不懂业务,万达作为商业地产领军企业,有责任给进入该行业的企业一些提示,帮助他们少走弯路。还有一些万达的“洗澡”员工,在万达待上一两年,出去后摇身一变成为所谓商业地产专家,到处讲课,误人子弟。出于这些原因,万达决定正式发行这两本书。

上半年集团员工培训24773次,参训人数38.2万人次,新招聘员工5243人,其中大学生3529人,招聘大学生数量比去年明显增加。万达上半年专门发文,要求各系统今年尽可能多招大学生,至少比去年增加10%,并纳入考核。虽然万达对解决大学生就业难问题不能起决定性作用,但能多招就多招,多一个就业就多解决一个问题。截止6月末,集团员工总数88758人,预计到年底万达员工总数将超过9.5万人。

上半年信息系统研发管理软件49个,已上线运行15个。截至目前,万达计划模块化管理软件在线考核项目79个,累计考核计划节点3622个,其中一级节点526个、二级节点993个、三级节点2103个。上半年只有1个二级节点亮红灯,说明万达工作计划执行非常到位。执行力强是万达的核心能力之一,计划模块化管理就是万达执行力的秘密武器。

上半年集团全球完成知识产权申报310件,取得权利证书209件,累计取得全球权利证书493件。近两年,万达权利申请大增,取得权利证书也大增。

上半年集团运行网站120个,总点击量5600万次,同比增长170%,说明万达的品牌影响力和社会关注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52万字,改版后的月刊更时尚、更丰富。万达手机报上半年发布72期,新闻1700条,覆盖7.8万人。第二届才艺大赛参与人次超过20万,创造新高。

上半年,集团对466家公司安全检查593次,特别是在集团内全面推广漏电报警、红外线热成像仪、感温电缆等7项消防先进技术。对1247家餐饮商户安装厨房设备自动灭火装置,占已开业餐饮商户的85%,要求年底前做到餐饮商户全面覆盖。做好消防工作不仅靠认真严格,更要靠科技和信息化,由于采用先进设施,集团安全防控水平大幅提升。

上半年审计94次,发现问题193项,处罚员工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降职1人,其它处罚156人。这里要表扬审计部,上半年发现查处两起案件。一件是漳州项目总经理、营销副总、营销经理三人勾结,在售楼过程中营私舞弊,合同外收客户现金不开发票,共贪污200多万元,现在当地公安机关已正式立案。审计部还配合当地检察机关,查处了江苏某项目公司总经理受贿一案。

上半年万达在履行社会责任方面做出突出贡献。一是创造就业。新增服务业就业岗位2.9万人,其中大学生7196人,累计已开业万达广场和酒店提供直接就业岗位44.9万人,其中大学生12.9万人,万达已是近5年全国新增就业岗位最多的企业。二是缴纳税收。上半年纳税118.2亿元,同比增长11.1%,全年预计纳税250亿元以上。三是慈善捐赠,上半年捐赠

1.5亿元。四是环境保护。上半年13个万达广场、4个酒店、7个住宅项目获得国家绿色建筑设计标识认证;累计47个万达广场、16个酒店、27个住宅项目获得国家绿色建筑设计标识认证。上半年5个广场、3个酒店获得国家绿色建筑运营标识认证;累计15个万达广场、15个酒店获得国家绿色建筑运营标识认证。获得绿建运营认证要比获得设计认证难得多,

说明万达环保远远走在行业前列。我要求,所有万达广场、酒店都要力争获得绿建设计和运营认证。万达学院获“全国绿色建筑创新一等奖”,成为全国唯一获“绿建三星”和“绿建创新一等奖”的项目。

二、下半年工作安排

1、确保完成全年目标

下半年集团目标收入1071亿,开业万达广场13个、五星级酒店11个,三星级酒店3个,新增持有物业面积310万平方米以上。各系统目标半年会前都已下达到位。我要求全集团,特别是各系统、各公司一把手,要确保实现集团20xx年总目标:资产3500亿元,收入1800亿元,净利润超过140亿元。并且在完成全年目标的基础上,力争实现更高目标,确保万达今年成为世界500强企业。完成今年目标,也为万达明年成为全球最大不动产企业奠定基础。到明年年底,万达持有物业面积将接近2300万平方米,超越美国西蒙公司,成为全球最大的不动产企业。

2、重点发展文化旅游

到今年上半年,万达已有5个重大文化旅游项目开业或者开工,分别是长白山、武汉、西双版纳、哈尔滨和南昌项目。其中长白山项目今年年底全部开业,武汉项目明年四季度全面开业。西双版纳、哈尔滨、南昌等项目已全面开工,合肥和青岛项目已签约,下半年还将有一到两个文旅项目签约或开工。万达文化旅游经过几年历练,终于迎来大规模发展阶段。如何发展好文化旅游项目?

第一、把文化旅游定为支柱产业。万达多年来把商业地产作为核心支柱产业,现在加上文化旅游,今后万达就是双轮驱动,商业地产和文化旅游两手抓,两手都要硬。全集团特别是高层,必须充分认识集团战略转型的重要性。国家提出经济转方式、调结构,要落实到每一个地方政府、每一个企业身上。企业怎么做?就要主动转型。万达在转方式、调结构方面始终领先、主动。早在20xx年,万达就第一次转型,由住宅转向商业地产。从20xx年开始,万达又主动转型,由商业地产向文化旅游发展。到20xx年,万达房地产收入占集团总收入的比例将降到50%以下,届时万达将不再是房地产企业,而是成为综合性企业。房地产业在任何国家都不是百年行业,发展期只有40至50年左右,当一个国家的城市化率达到80%以上,房地产业就会大幅萎缩。中国山地多,我估计城市化率只能达到75%左右,房地产业发展期更短。中国房地产业已经发展20多年,再有15至20年左右,这个行业就会萎缩。万达要做百年企业,就要拥有百年企业的物质基础,房地产无法产生长期、持续、稳定的现金流,所以必须向文化旅游转型。

第二、规划设计作为核心。文化旅游项目好不好,开业以后运营得怎么样,关键是前期创意、设计和市场定位。文旅规划院要把全世界行业最优秀的设计公司和设计大师找到,将他们组合好,为万达的创新服务。今天我要特别对马克·菲舍尔先生表示哀悼,他几周前不幸因病去世。马克·菲舍尔先生既懂建筑又懂艺术,是全球难得的奇才,作为万达的战略合作伙伴,他在万达留下四件遗作:武汉汉秀和电影乐园、西双版纳秀、汽车极限秀。这些项目完成后,

将是对世界舞台演艺的重大贡献。

第三、文化旅游项目工作计划模块尽早上线。三季度必须上线运行,20xx年正式全面上线。每个文旅项目的内容都不同,工作计划模块也要适应不同项目。

3、持续提升产品品质

一是把品质提升活动进行到底。万达20xx年开始开展为期三年的品质提升年活动,两年半下来成效巨大。今天我们在泉州开会,大家可以看看这里的万达广场和酒店,它们就是品质提升年的优秀成果。从今年上半年开业项目看,品质比去年又有进步。为期三年的品质提升年活动尽管结束,但万达要把品质提升活动永久开展下去,每年进行各项目品质排名。今后提升品质不再靠增加成本,更多在建筑和设计上下功夫,希望万达广场、酒店、文旅项目一年比一年做得更好。

二是减少零售业态占比。特别是减少服饰类零售业态占比,增加生活类业态占比,比如美发、美甲、书吧、教育培训等,使万达广场业态更丰富,黏度更高;同时减少与万达百货的业态重合,提升比较效益。去年三季度,集团决定调整万达广场二楼业态,减少服饰类业态、增加生活服务类业态,并在今年开业的大连高新和宜兴两个万达广场进行试点,效果超出预期。调整后万达广场的二楼客流比未调整万达广场增加10%以上,销售额增加8%。集团要求,今年四季度以后开业的万达广场二楼全面取消服饰业态,力争不招零售业态,20xx年前把已开业的72个广场二楼业态调整完。

三是研发综合儿童业态。日本、韩国已有此类业态,但内容不全,国内还是空白。尽管已有公司表态愿意跟万达长期合作发展儿童业态,但为了做得更好,我们决定自己研发。万达广场儿童业态将零售、游乐、教育、美食综合,推出后将使万达广场的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年开业店全面推广。

4、稳步推进国际战略

第一、国际化量力而行。万达国际化不求名求利,不是为国际化而国际化,要实实在在,每个项目都盈利。万达国际化要量力而行,不要急于求成,每年落实一个项目即可。下半年要建立针对投资部的新考核机制,跟业绩挂钩,人力资源部门要尽快制定考核办法。

第二、尽可能避免失败,特别是避免大的失败。一个国际化项目做不做,主要看这个项目一旦失败,对万达的影响是不是颠覆性的,如果有颠覆性风险,我们宁可不做。

第三、创新海外业务管理模式。万达已有4个海外项目,业态都不一样,今后项目和业态还会更多。如果由各系统分别管,会造成多头管理。集团已经研究,今后万达海外项目统一归口投资管理中心管理。但设计、建设这些公司如何配合还要细化研究落实。万达今后十年要在世界著名城市建八到十个酒店,必须尽快拿出投资与建设管理办法。

5、研究创新业务管理

创新难,创新以后的管理更难,管理工作必须适应万达创新步伐。

2024总经理半年工作总结篇8

20xx年xx月xx日,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担任xx传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:

一、组织建设

设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设xx传媒的大团队:组织xx传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

四、业绩建设

在短短的半个月里,由于团队的.协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx传媒与xx有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx传媒与厦门xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与xx酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

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