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服务个人先进事迹材料5篇

事迹材料是培养公民意识和社会责任感的重要工具,通过阅读事迹材料,我们可以学习到如何正确处理权力和权威,下面是满分范文网小编为您分享的服务个人先进事迹材料5篇,感谢您的参阅。

服务个人先进事迹材料5篇

服务个人先进事迹材料篇1

自从走上工作岗位,他担任班主任工作,已整整十六个年发头。十六年中,一批一批学生成为合格人才,进入高校,走向社会,令他激动,让他欣慰。十六年的风风雨雨,让他感受到班主任工作的辛苦和甘甜;十六年的不断探索,更让他深深地认识到,家访工作是班主任协调家庭教育的重要方式之一,也是班主任经常性的工作。

家访目的在于与家长交流情况,交换意见,共同研究教育学生的内容和方法。家庭是第一所学校,父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育,知识的获得,能力的培养,品德的陶冶,个性的形成,都有至关重要的影响。多年的经验,让他认识到,教育引导学生一定要与家长联系,双方只有同心协力,才能事半功倍,达到教育目的。今年,一个表现一直很好的学生,却出现了成绩滑坡,他多次做工作,也不见效。于是,他就到她家去了解情况:她家去年失火,爷爷有患病多年去世,家庭非常拮据,父母虽然没让她辍学,但家庭生活十分贫困,给她造成了太大的压力。面对这件事,他耐心做家长的工作,并且委婉地指出他们对女儿造成的副面影响。长达两个小时的交谈,终于说服了家长。了解情况后,他从生活上、精神上关心这个女生,她深受鼓舞,又继续努力!家访让他走进学生心里,沟通了师生感情,家访为班主任工作扬起了风帆。

家访不是向家长告状,也不是让学生难堪,而是要与家长、学生在家庭这个特殊的环境中真心交流和沟通。家访工作长"报喜”,可以为后进生的转化创造良好的环境。美国心理学家查丝雷尔说:"称赞对鼓励人类灵魂而言,就像阳光一样,没有它就无法成长开花。”家访的目的是关心、爱护、转化、教育学生,而不是因教师管教不了才去向家长"告状”,因为这无异于给家长送去一根"棍子”,学生回家不免要受皮肉之苦。这样做不但解决不了任何问题,而且学生还会迁怒于教师,不忘这一"棍”之仇,给下一步的工作制造了障碍。他家访的对象主要是后进生,对于他们是"雪中送炭”给以"温暖”,多给差生家长"报喜”。有一个学生是中途转学来的,学习很差,可是性格却较粗野,不服老师,愿意和学生动拳头。他多次和家长反映这一情况,但"棍棒教育”不但无效,还产生了抗拒心理。针对这种情况,他改变了方法,利用时间去寻找这个"双差生”的闪光点。他喜欢劳动并有组织能力,同学也佩服他。他从他身上找到了积极的有利于转化的方面和因素,找到了教育的突破口,他进行了家访。刚跨进他家门,他父亲预料孩子又出事了,脸阴沉沉的,让孩子出来。他赶忙解释:"请不要误会,他路过顺便看看。”气氛缓和了。他当着家长的面表扬了学生,家长很吃惊,他说从来没听过孩子的好话。学生也非常感激,脸上有了笑容。时机成熟,和家长一起谈了督促孩子复习功课的方法,并鼓励学生认真迎接近期期末考试。十六年来,他接触的"双差生”都有一个共同的特点,那就是"吃软不吃硬”。他通过一次次家访,反复抓,抓反复。积极去找他们的"闪光点”,先感化家长,再去沟通教育学生,给学生自信,希望和热情。只有这样,他们那柔弱的心灵之花才能在一个时时刻刻充满阳光温暖的环境中盛开,并结出丰硕的果实。他还要扎实的做好这项工作,使更多的孩子走向成功之路。

服务个人先进事迹材料篇2

xx,1995年从部队退伍分配到xx市公共交通总公司,现在中巴公司从事公交驾驶员工作。作为一名线路司机、一名班长、一个共产党员,在工作中始终为乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人,用一名共产党员的高标准严格要求自己,坚持勤奋工作,保持共产党员先进本色,在平凡的工作中,创造出了一流的工作业绩,受到各级领导和同志们的好评,同时也得到了广大乘客的赞美和褒奖,多次收到乘客送来的锦旗和表扬信,《xx日报》、《xx晚报》、《中原商报》和xx电视台也分别进行了报道,多次被公交总公司、市政公用局命名为爱岗敬业标兵、先进工作者、优服工作先进个人,xx年被命名为xx市劳动模范、河北省建设系统劳动模范,xx年被授予全国城市公共交通先进个人称号。

公交车是一个城市的文明窗口,服务工作的好坏,直接影响着城市对外的良好形象,服务工作做的好,乘客就愿坐你的车,公交公司的效益就能够好,作为一名线路司机、一名班长,就要带头做到想乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人、朋友。在日常的运营工作中,他把62路途径各站的大小街道、商店、学校、企事业单位等都牢牢记在心,为了避免乘客因不清楚62路线而坐错车、走错方向,造成不必要的麻烦,xx首先带头喊话报站,同时要求全班成员严格使用“无人售票车司机五句服务用语”;62路开通以来,极大地方便了沿线居民的出行,随着客流量的增多,每到高峰时期,一些老人和抱小孩的乘客都会遇到找座困难,现在有些人尊老爱幼的观念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他们身边,他们都无动于衷,每当遇到这种情况xxx就劝导座位上的乘客:“献出一点爱心,世界会更美好。”一句发自肺腑的话,能触动乘客内心,许多乘客会让出自己的座位。有一次,一位老大娘刚下火车,带的东西又多,行动很不方便,再加上车乘客多又没有座,为了让老人得到片刻的休息,通过申师傅的劝导,有位乘客主动站起来让出了自己的座位。老大娘很感动的说:“谢谢你们,现在还是好人多”。一句很朴实的话,让申师傅看到了自己的责任,更体会到了优质服务的重要性。还有一次,一位乘客在火车站上了申师傅的车,他问该乘客到哪里,该乘客回答只说到贸易街,并没有说明到哪一站,凭借多年跑车的经验,断定这是一名外地乘客,在与该名乘客沟通后得知此人来邯找一名亲人,但地点只知道在贸易街内,具体地点却不详,天已经黑了,这名乘客非常的焦急,申师傅看出了乘客的心情,对他做了很多的工作,答应他收完车后带他来找他要去的地方;收完车后,申师傅带着这名乘客坐上出租车又回到贸易街寻找;凭借着这名乘客手中一点点的地址,四处打听,功夫不负有心人,在1个小时后,终于找到了该人要去的地方,这位乘客拉着申师傅的手,热泪盈眶,亲人们也要他留在家中吃饭表示感谢,申师傅说“不用谢了”,便匆忙离去;类似这样的事迹,申师傅还有很多、很多;车厢有如动荡的海,与驾驶员的一言一行都有直接的关系;公交驾驶员的工作不是顶着星星出,就是披着月光归,寒来暑往,冬去春来,xx驾驶着62路46号车总是光洁如新,他在工作中总结了“五心”服务法,即对待老年人要关心;对待小孩要细心;对待外地人要热心;对待残疾人要有爱心;对待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了优质服务的内涵。

家家都有本难念的经,每个人都可能面对抉择时的无奈。xx和别人一样要面对生活中的艰难困苦。在集体荣誉与个人利益之间,他毅然选择了集体。xx年他年迈的'母亲患了重病,他作为家里的独子本应该多抽出时间在家侍奉老人,但他为了工作把病重的母亲托付给了妹妹,全身心的扑到了工作上。每年春节期间都是人们的时候,但却是公交战线最忙的时候,特别是春节前后那几天,客流量特别大。xx年春节前腊月二十六,xx母亲不幸去世,当他得知这一消息后,心情万分悲痛,但支持完成了当天的工作,并把其他工作安排妥当后,才连夜赶回家里,与家人一起料理母亲的丧事。

春节正是家家团圆共享天伦的日子,而xx一家却沉浸在深深的悲痛之中。按理说,特别是在农村作为长子的他,母亲去世后应该在家帮助父亲主持大局,而且又到年关,虽然现在的生活已不能说过年像过关,但对于xx一家来说这个年就是一道关,切全家人一起才能过的关。而他对正值高峰的春运放不下心,本应该陪父亲及家人过完母亲逝去后的第一个春节,以尽孝心,可是他考虑到62路线人手较少,司机紧缺,年轻人都想回家过春节的情况,为了顾全大局,他把方便留给了其他同志,大年三十毅然离开了小家,走进了中巴公司的大门的同志们一道投入到了紧张的春运工作之中。单位在得知xx的母亲去世后给了他几天假,就让他陪家里人在家过年,可他对工作了那份责任感让他无法在家安心待下去,他认为他应该立刻投入到非常需要他的春运当中去。他的妻子也在公交系统工作,对xx这种顾全大局的行为是支持的,家人对他也很理解。

xx作为一名共产党员能高标准严格要求自己,坚持勤奋工作,保持了一名共产党员的先进本色,他就是这样情系乘客,爱洒车厢,每天只要一走进属于他的车厢,他就会全身心地投入到工作中,用他的真诚服务乘客,多年来没有一起服务投诉,受到了领导和同志们的一致好评。

服务个人先进事迹材料篇3

于进会同志是胡老村党员。他于1996年外出打工,长期在天津、北京的建筑工地干临时工,为了学习建筑、装饰技术,他一方面向带工师傅学习,另一方面自己购买书籍自学。在他刻苦努力研究下,他终于学懂并掌握了一定的建筑设计技术。经过几年的在外拼搏,他不仅学到了本领,还积累了十多余万元的资金,2006年他回乡创办自己的建筑队,开始吸收十几名群众参加,他帮助他们学会建筑、装饰技术,自己又多方筹集资金,购买各种建筑机械,自己摸索设计建筑图纸,开始为周围群众建房。由于他坚守“房屋高质量,手工低价格”的原则,他的建筑队在群众中享有很高赞誉,影响辐射到周边的.县、乡镇,经营业务越来越多,范围越来越广,建筑队规模越来越大。经过几年的努力发展,他的建筑队已吸收周围群众近70人从事建筑,每年纯收入达80余万元左右,这些群众通过搞建筑,年每人收入达万元,都富裕起来。于进会同志致富以后,不忘回报家乡,他投资2万元帮助本村建设。由于他的无私奉献和乐于助人。得到群众的信任,使他在群众中树立了魏高的威望,受到广大人民群众的好评。

胡老村计划生育无职党员吴德强同志的事迹 这段时间,胡老村村民胡玉斌逢人便讲:“是咱们村里的党员计划生育信息员让我转变了生育观念,使我走上了少生快富的道路。”两年前,胡玉斌第一个女儿年满4周岁,计生部门按规定为他办理了《生育证》。今年,妻子生下一个女孩,当天夜晚,他将女儿送往阜南县一个亲戚家。这事让村里的无职党员计划生育信息员吴永贵知道了,他一边将此事报告乡政府和乡计生办,一边组织人追回了胡玉斌遗弃的女婴,并对他进行了批评教育。

事后,吴德强又主动作为胡玉斌的包联责任人,指导他发展生猪养殖,年收入在二万元以上,成了远近闻名的少生快富户。

为帮助群众树立科学、文明、进步的婚育观,20xx年,该乡在无职党员中开展“设岗定责”活动,并专门设立了计划生育信息岗,让无职党员无职有为,发挥作用,倡导婚育新风。他们组织群众在无职党员中推荐出一批在当地优秀的党员,利用人口学校,对推荐出来的党员根据不同时期的要求进行计划生育政策、法规知识培训、考试,并由乡计生办考核合格后发给计划生育信息员聘书,持证上岗。“无职党员上了岗,好比锄头开了光”。正是在这些无职党员计划生育信息员的作用下,该乡的计划生育工作出现了可喜的变化。连续两年被评为全乡计划生育工作先进单位, “晚婚晚育、少生优生”的婚育观在当地已形成主流。

服务个人先进事迹材料篇4

她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。

如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的`乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。

作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!

护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。

用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。

服务个人先进事迹材料篇5

胡志强,男,汉族,1961年出生,中共党员,高中学历,现任土陂乡胡老村书记为民服务全程代理员。在村工作以来,他进一步解放思想,创新思路,狠抓为民服务全程代理工作,为营造稳定的社会环境、构建和谐平安乡村做出了突出的贡献。

一、认真做好调查研究,提高服务群众能力

该同志到村上班后,经常下队到户,了解群众的实际生产生活状况,详细掌握群众反映强烈的问题和急需解决的困难。他还利用业余时间,自觉参加各种政策理论学习,用科学发展的眼光,认真贯彻执行党的路线、方针和政策,脚踏实地做好为民服务全程代理工作。该村有一农户因房屋老化,居住条件不但简陋,而且房屋大梁有随时倒塌的危险。汪兴光同志在得知这一情况后,主动到他家进行家访。三年来,他亲自办理为民服务全程代理事项300余件,他所办理的代理事件,群众满意率达98%以上,得到全村群众的一致好评。

二、建全全程代理机制,严格落实首问责任制

为完善全程代理工作机制,确保群众反映的突出问题得到及时解决,他进一步健全全程代理工作机制,制定并落实好落实首问责任制,加强对此项工作的领导。在全程代理工作方面,他打破年初的工作分工,无论是否在包片责任区,只要群众有需要办理的合理合法事项,不得无故推辞,必须及时进行办理。近年来,他始终以身作则,切实落实好全程代理落实首问责任制。

三、胡志强同志从事全程代理工作以来,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨

他牢记党的密切联系群众的优良传统和作风,认真接待群众,了解当事人要求,倾听当事人的呼声,有不少当事人来办事,证件不全或特殊情况,他想办法和相关部门联系,使当事人能正常登记。他常说一句话:“要对当事人尽心、尽力、尽情、尽意、尽职、尽责”。

近年来,该村的为民服务全程代理工作在胡志强同志的带动下,取得了明显成效,确保了该村的社会和谐稳定,为经济社会发展提供了良好的环境。

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