工作总结是对自己工作能力和表现的一种自我评估和反思，写工作总结时一定要结合自己的工作实际去写，可以更好地指导接下来的工作，下面是满分范文网小编为您分享的培训科工作总结推荐7篇，感谢您的参阅。
培训科工作总结篇1
为期三天的校本培训到这天就要结束了，加上上周的五个工作日，老师们已经连续上班xx天，虽然很疲劳，但大家参加培训的认真态度让我很受教育。个性是这天早晨，一场突如其来的大雨，给老师们的出行带来了很多的困难，我自我都差一点迟到。当我赶到培训的会场，看到大家一个个坐在那里等待的场面，真的十分感动。
本次的校本培训，由我负责牵头xx，教务处、科研室两个科室的主任们具体操办。根据教育xx关于校本培训的要求，我们将“加强教学有效性、促进教师专业发展”作为本次培训的主题。围绕这一主题，xx了如下的培训资料：
1、讲座系列
?教学有效性的审视》，由康士凯校长主讲。他的讲座有三个部分组成：
第一，从我校举行的青年教师教学大赛的观课评课出发，从“xx课堂教学设计的逻辑结构”、“追求理论指导”、“注重思维品质的熏陶”、“敲实概念定律规律的策略”的几个方应对如何进一步加强教学针对性、提高教学有效性进行了诠释。
第二，此刻的课堂教学面临着几个“世界性的难题”，比如说“讲过的还会错”、“听得懂做不来”、“如何将繁杂的问题简单化”、“如何将陌生的问题转化为熟悉的情景”等等，康校长在这些方面提出了自我的一些破解思路，值得老师们深入思考。
第三，教师的风范。裘法祖院士说：“病人没有高低贵贱，生命是平等的。”这样的思想值得我们每一个教师学习。课堂上的每一个鲜活的生命都是平等的，需要我们每一个教师用真心去呵护。
?xx课堂，改善评价》，是我给教师们开设的讲座。这是我对课堂教学的五个基本环节——“备课、上课、作业、辅导、评价”的具体诠释。在前面的校本培训中，我已经就“备课”和“作业”两个环节和老师们进行了交流，这次的交流主要针对其他的三个环节展开。在“上课”环节，我认为最要紧的是要做好三件事情：教学要有效果；要在必须的教学策略指导下进行；要促进学生思维的构成。在“辅导”环节，我提醒教师们要明确辅导的目的；加强辅导之前的诊断；把主要的辅导放在课堂上完成。怎样更好地发挥“评价”这一环节的作用？我给老师们提出的推荐是：丰富评价的方式方法；明确评价的类型和目的；对评价中出现的数据进行认真的分析和研究。在每一个部分，我都个性注重理论与实践结合，列举了大家十分熟悉的案例，让老师们体悟某一教育理论的内涵，因此这一报告引起了不少老师的共鸣。报告之后有好几个老师和我进行交流，并索要讲座的ppt。
?师德与教师专业化》，由陈爱平副校长主讲。猛一看，会觉得师德与教师的专业发展是两个关系不大的话题，陈爱平副校长透过对教师专业发展的审视和分析，告诉我们教师的师德和专业技能，是教师专业发展的两翼，所谓的“德艺双馨”，就是指这两个方面协调而卓有成效的发展。在分析了国际、国内对师德以及教师专业发展的理论和实践探究之后，她从主角观、学生观、学习观等角度对教师专业发展这一问题进行了阐述。她的讲述十分注重和实际的联系，学校里教师的一些行为表现，最近的“范跑跑”案例等等，都成了讲座的好素材。
2、观课评课
在前一段时光的青年教师教学大赛中，有xx位教师获得课堂教学比赛一等奖，xx位教师获得二等奖，还有一批三等奖以及板书比赛的等第奖。在这次的校本培训期间，学校为获奖教师进行了简朴但很隆重的颁发证书的仪式。
我们选取了其中的xx节获奖课，做了如下的工作：
对课例的录像进行剪辑，剪切成25～xx分钟的长度，在教师培训期间给教师们播放，让老师们了解这些获奖课例的主要资料；
请获奖教师对自我的本节课的教学设计和构思进行陈述，并对这节课的优点和缺点进行反思，让老师们进一步了解授课教师的教学思路；
请学校的特级教师或者任课教师的导师对这节课进行评价，指出这节课比较出彩的地方，分析这节课还能够进一步改善之处。
两节获得一等奖的课例，我们是面向全体教师进行观课和评课的，四节选出的二等奖课例，分成文科组和理科组分别进行了观课和评课，保证了每一位教师都能观看到xx节课，听到四组不一样课例的分析和点评。
3、信息平台和资源使用培训
为了促进课堂教学有效性的开展，学校在信息技术建设方面投入了超多的财力和精力，信息中心从去年开始就启动了新的校园平台的建设，为学校校本教研的开展、为学校教育管理的现代化作出了努力，也取得了很好的成效。在学科教学资源的建设方面，学校也拿出了一大笔财力，了丰富多样的课堂教学资源，还为教师们的教学研究和平时备课研课添置了必备的设备、教学软件。
超多的资源进入学校之后，一个十分迫切的事情就是要让教师尽快熟悉，尽快使用起来。因为信息技术的发展日新月异，闲置一天就等于浪费一天，很多教学软件和设备，过了几年就会有新的东西替代，不抓紧时光用就是浪费。鉴于上述状况，我们专门安排了一场信息平台和资源使用方面的推介活动，请我校信息中心的负责人对学校的信息技术现状和使用进行展示，让每个教师都明白该如何运用这些资源，为自我的教学服务。
4、互动交流
校本培训的第四个板块是互动交流。我们给老师们提出了四个方面的话题，请老师们就此展开交流和研讨。
第一，听了报告之后，你对如何进一步落实教学五个基本环节是否有心得体会和认识？如何要改善，你认为自我从那一方面切入比较好？
第二，关于师德和教师的专业技能，你认为那一个更重要？教育部近期修订的《中小学教师职业道德规范（征求意见稿）》，对教师的职业道德提出了更明确的要求，对此你如何看？
第三，在观看了青年教师的一些课例之后，你对青年教师的进一步培养发展，能否提出一些更为具体一些的意见和推荐？
第四，学校的拓展型课程，如何在构成教研组特色、促进学生个性发展、构建三年一贯的课程体系方面又进一步的动作？你能根据教研组的整体规划开设出什么样类型的拓展型课程？
互动交流是一方面，每一位教师还要完成一篇培训小结，作为本次培训的成果记载。
5、培训延伸
三天的培训，很快就会结束，在假期中，如何结合我们的校本培训进行一些深层次的思考呢？在我的推荐下，学校图书馆紧急和市里的图书流通机构联系，在培训结束之前为每一位教师购置了日本教育家佐藤学的著作《静悄悄的革xx》，请老师们回去之后认真阅读，并结合自我的教学实际，写出一篇读书笔记来。新学期开学的时候，学校将就此话题展开学习交流活动。
虽然事情繁多，我还是很认真地全程参加了这次的校本培训，自我的收获也是蛮多的。
培训科工作总结篇2
一年来，我校校本培训工作能认真落实区教育局有关文件精神，能按计划组织进行且富有特色。本年度校本培训工作以提升教师整体素质，自觉遵循教育教学规律，掌握现代教学方法和现代教学手段，培养创新精神和实践能力为目标，坚持从实际出发，统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则，进一步明确目标，强化管理，确保该项工作正常开展，收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下：
一、更新理念，明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务，充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构，转变教师教育理念，提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训三至五年工作思路，在开学初特制定我校教师校本培训工作计划，在计划中规定培训内容及形式，落实措施保障，明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训，并成立专门的领导小组，确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规，注重落实。
为了更好地开展校本培训工作，学校要求全体教师必须参与校本教研，以教研组为单位，同时设立备课组，为了整体提高全体教师的三项基本功，我校于本学年着后重于训练教师的三项基本功，定于每周三的这个时间进行集中研讨和培训。教研组每周四进行研讨，组织教师集中培训首先做到了三定和三查： 即在每次培训前定时间，定内容，定主讲人，培训时查出勤、查记录、查反思，从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据教师们对学习内容的需要，在开学初广泛征求教师的意见，有针对性的安排培训内容，确保内容是教师们需要的能在教学中产生实效的东西，避免了吃力不讨好的现象，确保内容的实效性。为了加大教学常规管理，学校行政分别下到各教研组、年级组具体指导。教导处进行随堂听课，不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况，同时要求各教研组长经常深入各班听课，评课，参与各备课组的教学研讨活动。
三、强化管理，创新模式。
教师校本培训工作，是学校管理工作中的一个永恒主题，同时又是一个系统工程，强化管理，确保措施到位十分关键。本年度突出以下培训重点 ：
一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展，教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此，我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论，提高对新课改的认识，转变教育教学理念，改变教学行为。课程改变学生的学习方式，同时也将改变教师的教学方式。为此，我们这个学期对青年教师们进行了大量的新课程培训，学习新课标，进行教材解读。
二突出教师三笔字的培训。为了整体提高我校教师的素质，本学年我们着重培训教师的三笔字，学习三笔字的各种理论的同时，要求全体教师多多学习各种书法，通过一学年的训练，全体教师整体的三笔字有了一个很好地提高。
三是采取走出去，请进来的灵活培训形式
走出去，请进来 使教师吸收新的信息，开阔眼界，树立新的教育理念。本学期，校本课程和综合实践课程培训外。同时学校多方创造机会，让教师多接触、多学习，积极组织教师参加、省、市区各级各类观摩、培训等教研活动。
本年度我校的校本培训工作取得了一些成绩，但离领导和老师们的要求还有一定差距，今后我们将始终抓住创新这一主旋律，扎实有效地开展教师培训工作，争取更好成绩。
培训科工作总结篇3
利用中午午睡时间，孟主任为我们新来的教师进行了一次培训学习。看的出来主任对这次培训也做了很详细的准备。首先以进入幼儿园之后最大的进步，与现在的遇到的困难引出话题，说到我最大的进步应该是变得踏实稳重了吧，以前的我根本没有心思学习，不喜欢学习、一有时间就想出去玩啊，逛街。进入到园中后，发现要学的东西那么多，我现在不学要等到什么时候学呢？自己也不小了，是该收收心，稳下来学习了。而现在困难呢，同各位新来的老师一样，孩子的纪律就是我头疼的问题，说到这呢，孟主任也讲述了她刚到岗位上班的时候也遇到了和我们同样的问题，通过不断的学习锻炼她知道了用什么方法使孩子听话如手指游戏、律动等。
接着孟主任带我们学习了两篇文章《学着去赢得孩子的心》与《重视另一种财富》，两篇文章都是针对新老师工作上的问题以及解决的方法。正如文章中写道上学时对未来美好的憧憬与现实的反差如此之大，心中似乎没有了方向，对于这份看似美丽的令人羡慕的工作却饱含的艰辛，只有身处其中的我们才能真正体会的到。我喜欢孩子的纯真可爱，但有时的调皮又让人头疼，记得吃点心的时候我给小朋友发上盘子，有几个孩子就用手指弄着盘子转啊转，转到了地上再接着捡起来接着转，别的小朋友看着后也跟着学，我生气了，收了三个小朋友的盘子，说：你们不用吃了！谁想到哭了两个，这把我吓了一跳，我竟然忘记他们还是个孩子，一时悔恨涌上心头，我怎么可以这样对他们，我把盘子还给他们向他们道歉：老师不该批评你们，但你们这样做是不对的，下次不要这样了好不好，他们好像也意识到自己做错了，都点了点头。
我喜欢文章中的这段话：态度决定未来，成功人士始终拥有最热忱的态度和最积极的思考，而失败者则相反，他们的人生是由疑惑所引导和支配，在成功的道路上，唯一障碍就是你自己。珍惜现在一步一步坚实的走下去。相信明天的你定会洋溢着灿烂的笑容，自信而充实地展现在我们面前！
班里最小的孩子璇璇，下午放学时，竟然说：季老师再见，当时的高兴真的不知道怎么去表达，这个孩子虽然顽皮但缺很懂事，是啊，孩子的点点滴滴进步都会是我这个做老师最大的骄傲。感谢孟主任中午的培训她用自身经历让我们学习了很多，从做好点滴的小事做起，就是为成功铺下道路！
培训科工作总结篇4
为了深入学习县教委关于教师暑期培训精神，进一步加强师德师风建设，努力造就一支政治坚定、业务过硬、作风扎实、德艺双馨的教师队伍，切实提高教学质量。我校于20xx年8月28日-8月30日进行了为期三天的暑期集训。整个集训活动中，全体教职员工严守纪律，态度端正，认真学习听取教委，教育组关于教师暑期培训的通知，听取学校师德标兵的事迹介绍，学习了学校的新学期工作计划和学校的规章制度，讨论交流积极热烈，查找问题细致深刻，撰写心得一丝不苟。通过本次集训，全体教师进一步端正了自己的思想，明确了教育者的社会责任，树立了高尚的道德情操和精神追求，极大增强做人民满意的教师的责任感和紧迫感，达到了集训的预期目的。
一、精心组织，周密部署，高效有序。
学校首先召开了校委会，传达了中心学校的会议精神，并通过讨论制定了集训方案，安排了集训时间、集训形式及集训内容，成立了集训领导小组，由陈新能校长负总责。为了搞好这次集训，学校又在28日下午分组讨论前召开了集训动员大会，校长陈新能同志作了动员报告，深刻阐述了本次集训活动的重要意义，明确提出了集训要达到的目标。同时也对这次集训做出了严格规定：一是严格集训作息时间，规定了每天上午8：00-11：30、下午3：00-5：30的工作时间，为集训能预期完成提供了时间保障。二是严肃考勤纪律，实行点名制，每天两次点名。三是学习期间要求教师认真做好学习笔记，写好学习体会。
二、目标明确，内容丰富，形式多样。
这次集训从我校教师的实际情况出发，紧紧围绕师德师风建设和教师专业成长两条主线，以听取报告、学习标兵、讨论交流、查找问题、撰写体会为主要活动形式。8月29日上午，全校教师在多媒体教室学习了全国教书育人楷模汪金权的事迹，听取身边的师德标兵徐开明，陈敏，张梅香等事迹介绍，五位师德标兵代表做了典型报告，他们在平凡的工作岗位上，克服各种困难，做出了骄人的成绩，他们的奉献精神，他们的创新意识，他们的动人事迹，深深地打动了教师们的心。8月29日下午，我校教师分成两个组进行了开展了“师德师风建设大讨论”，对照师德标兵的先进事迹，深刻反省自己，剖析自己，明确了今后努力的方向。 8月30日上午学校组织教师观看光碟《教师专业成长》《做一个幸福教师》的学术报告，报告亲切、活泼、生动，让每一位教师们分享到成长快乐，从中也找到了自己工作的快乐和拼搏的动力。学习了学校的新学期工作计划，学习了学校各项规章制度(重点学习考勤制度，教代会制度，常规教学十要十不准)，随后进行的群众测评中，教师们认真行使了自己的权利，对学校领导进行了公正客观的评价。8月30下教师对自己的工作进行反思和总结，认真撰写了工作小结。教师们进行认真的自学、自省、自查，人人撰写了触及灵魂，解剖思想的心得体会。下午陈校长对本次集训进行了深入全面的总结，指出通过这次暑期集训的再教育活动，达到了统一思想，提高认识，认清问题，找准根源，端正思想，转变作风，促进发展的目的。随后陈校长布置开学工作安排：
1，做好“课内比教学，课外访万家” 活动，确保“六必进”“六知道”“六不准” 等要求落实到位。
2.做好宣传，让适龄儿童一个也不少都能入学，落实到责任到人。
3，走访到位，要求到每一个学生家，与家长零距离接触，面对面地交流，倾听他们的呼声和诉求，了解学生在家表现和家庭状况，用真诚去赢得家长的信任和支持，确保本班学生全部入学。
三、加大力度、规范管理，明确职责。
一是加强领导自身建设，强化领导的服务意识和责任意识，努力提高领导的政治素养、知识素养、能力素养和心理素养，不断增强领导班子的洞察力、预见力、决断力、应变力和辩才力，科学设置领导岗位，明确领导责任，自觉接受监督，廉洁高效，既要埋头苦干又要会宏观控制，建设一支富有战斗力、凝聚力的领导集体。
二是加强教师队伍建设，坚持政治学习和业务理论学习，转变教育思想，增强法律意识，讲究依法施教。增强继续教育学习，科研的投入，提高教师的业务能力，以全面实施素质教育为核心，深化课程改革。通过集中学习，全体教师认识深刻，态度诚恳，达到了在心灵深处要受到一次深刻的教育，在思想认识上要提高一个认识层次，以增强工作的责任心和做好工作的紧迫感的目的。
四、振奋精神，转变作风，持续发展。
短短几天的集训活动，已成了全校教职员工的一次思想大解放、认识大提高、工作作风大转变，教师们本着对学校负责，对自己负责的态度，深刻反思，认识不足，改进方法，相互交流，共同促进，更新自我。新的学年我们将以校本制度建设和学校文化建设为基础，着力塑造办学品位;以干部队伍建设和教师专业发展为重点，全面提升队伍素质;以课程教学改革和教学质量管理为核心，努力提高教育质量。积极推进人事改革，优化内部管理机制;推动民主管理，坚持依法治校;狠抓思想道德建设，提高学生思想道德水平;在整体办学、文明创建、干部教师队伍建设、教育质量、学生教育等方面达到我们的既定目标。
五、集训对学校工作的影响
(一)通过学习，再次检验了我们的`老师。
这次集训学习处在暑假期间，老师们都有各自不同的家庭锁事，面对这些实际困难，我们的教师明形势，识大局，舍家庭大小事，忙学习;老教师学而不厌，年轻教师谦虚好学，全校教师积极向上，学习的积极性和主动性进一步增强，学习热高，学风浓。这次学习不仅仅是一次学习会，更重要的是教师师风的展示会、检验会。
(二)通过这次学习，查找出了学校存在的问题，进一步明确了今后工作努力的方向，积极促进了工作。
(三)通过学习，教师思想认识进一步得到提高，工作的劲头更足。
学习中，教师们重温了教师职业道德规范，各项规章制度和中央有关教育的新政策，进一步提高了思想意识;认真总结工作，自我剖析，扬长避短;学习典型，取长补短;增强了修师德的紧迫性。通过这次学习，全体教师思想认识进一步提高了，岗位意识、责任意识、改革意识和进取意识进一步增强了，给新学期工作深入了生机和活力。
我们这次集训学习，学完了规定内容，完成了学习任务，达到了预期目标，我们的体会是：建立机构，统一认识，精心安排是前提;广泛动员，狠抓落实是关键;领导重视，作风务实是保证。在今后的工作中，我们将大力弘扬教书育人、为人师表、爱岗敬业、乐于奉献的园丁精神，坚持不懈地抓好师德师风建设，努力促进教师业务水平的提高，内强素质，外树形象，为创办理想的的教育而不懈追求。
这次集训大会是一次团结、民主、务实、高效、开拓、创新的大会。集训的结束，意味着新学年紧张工作的开始。让我们以饱满的热情、崭新的面貌投入到新学年的工作中去，推动我校持续健康地向前发展。
培训科工作总结篇5
在领导的大力安排和重视下，我行于20xx年8月14日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”；当客户报计划时，确认一下“请问，您是要报10万元计划吗？”；当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；当客户不多的时候，适当的赞美如“您今天很漂亮”，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗？如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的.预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品,提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。
英国诗词布莱曼说：“一朵花里窥天堂，一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样，可以直视人性。未入职时，曾无数次暇想：穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上，遇到同事、领导微笑、问好，让每个同事都感觉到你的活力，你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。
而如今，真正踏入职场，却是另一番景象：不满每天穿工作服、佩带工作证，抱怨高跟鞋穿着好累，化妆很费力，遇到同事只有微笑，有时走得比较快，连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入，出电梯时按住开键，请领导、同事先出，忘记了要起身送客人，遗忘了许多许多本应做的细节。
有人或许会说，如果一一做了，你的每天不是很辛苦吗，做这些有什么好处呢，别人都没有做，我去做了，会不会被认为我很做作？
近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》，感受颇多，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得同事的认可，赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往讲究的是规则，即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时，办公区的卫生是否整洁，个人着装是否规范，这些做到位了，才能给人以美感。除此之外，其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，音量适中，表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
与领导同乘电梯时，要落落大方，面带微笑，不要拘谨。同事之间沟通，上下级之间的沟通，态度要真诚，公私要分明，不要用手指人、背后议论别人、私
下抱怨。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”知礼懂礼，注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。所以从现在开始，我们应从身边的一点一滴的小事做起，时刻注意自己的职场礼仪，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。
培训科工作总结篇6
教育的振兴已成为全民族日益迫切的需求，教育应更好地担负起提高全民族素质，增强综合国力的历史重任。在新的历史机遇面前，能否有效的建设一只充满活力，勇于探索，业务素质高，教学基本功过硬，具备终身学习意识的教师队伍，是教育现代化能否成功的关键。青年教师更应成为这只队伍的生力军。我校多年来非常重视青年教师的成长与培养，把青年教师的培训工作作为一项重要的常规工作来抓，工作的规范化，制度化逐渐加强，并在培训内容上更具针对性和实效性。本年度青年教师培训工作在上学期取得一定进展的基础上，进一步从转变教育观念入手，开展了系列专题讲座和微机培训，还进行了优质课观摩及教学基本功比赛，现把本年度青年教师培训工作总结如下。
一、通过领导的关心和支持提高了青年教师积极培训的意识
学校对青年教师的培训工作非常重视，不论是青年教师培训工作领导小组成员的确定、培训动员大会的安排及程序的制定，还是对培训内容的确定、安排、培训的要求考核验收都亲自过目，予以具体地指导，同时，还参加每一次大型的青年教师培训活动，给予大家很多精神上的鼓励和支持；x校长更是身体力行，亲自督促、参加每一次大小活动的安排和落实。正是学校领导的关心、支持和重视，才使本年度青年教师培训工作又取得了一定进步，上了一个新台阶。
二、全体青年教师认识到位、思想重视、积极参与是做好培训工作的基础
全体青年教师思想上对培训工作极为重视、认识到位。他们更加认识到参加培训不仅仅是提高教学与管理能力的，更认识到是时代的需要，是优秀教师以自己的学术造诣和优秀品格赢得学生新生与热爱的需要，是对自己负责、对学生负责、对学校负责、对未来负责的需要。因此，全体青年教师都能认真积极的参加培训，做到有事请假，严格遵守培训纪委的要求。
三、进一步加强教育教学理论的学习，提高青年教师的理论素养
本年度继续认真组织了全体青年教师学习教育理论，并提出具体的学习要求和检查措施，要求青年教师真正更新观念，学以致用，把理论学习同自己的教学实践相结合，不断丰富教育教学理论知识和提高教育教学能力。同时增强学习和实效性，要求大家做好学习笔记，并结合自己的教育教学实践定时写出总结和感悟，以更好的指导实践，领导小组的几位成员在校长的组织带领下，于期中和期末对大家的笔记进行了检查。
四、继续加强计算机培训，提高了青年教师就用现代教学技术的能力
五、重视青年教师教学基本功的'提高，以训练保持量，以比赛促提高
六、取得的成绩与效果
全体青年教师通过参加培训，不仅丰富了自己的教育理论知识，提高了应用现代教育技术手段的能力，而且增强了政治思想觉悟，提高了投身于教育教学工作的责任感和事业心。全体青年教师努力把所学到的现代教育理论知识和现代教育手段应用到自己的教学与班组管理中去，在平凡的教学工作中努力进取，勤奋开拓，取得了不平凡的业绩。
全校老师以高度的责任感和强烈的事业心，在实际工作中团结一心，甘于奉献，取长补短，积极进取，任劳任怨，他们付出了辛勤的劳动，也得到了丰厚的回报。
七、存在的问题与建议
本学期青年教师的培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离学校的要求还有很大的差距，学期实制定的培训计划还有课件制作的评比和教育理论考核没有进行。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本年度的青年教师培训工作中，主要存在的问题如下：
1.培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。
2.培训对象的针对性不强。
3.加强了培训过程的管理力度，但对培训结果的考核在落实上有一定差距。
4.个别青年教师对培训的意义认识不足，对培训重视不够。
建议在今后的青年教师培训中，增强对青年教师师德教风和敬业精神的培养，增强对青年教师创新精神和实践能力的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求，加强对培训效果的考核。
总之，总结一年来的青年教师培训工作，如果说取得了一定的成绩，那也与学校领导的关心重视、全体青年教师的积极参与和支持以及各有关处室的大力配合分不开。再一次对学校领导、各有关处室、学校工作督察小组的老教师们和全体青年教师表示感谢！我们将再接再厉，不断地总结，吸取经验教训，力争使青年教师牢固地树立终身学习意识，完成由知识传授型向知识创造型的转变，从而真正提高自身业务素质，提高教育教学质量，为把我校的青年教师培训工作做得更好而努力。
培训科工作总结篇7
这次的培训工作便是完全地结束了，在这次的培训中，主要是针对每一位员工在工作上的注意事项与工作的能力进行简单的讲述与演练，就是为了让每一位员工都能够有更好的成长，在工作上带给顾客更好的享受。
在培训工作开始的前期，我们将这次的培训活动投放出去，也是收获到了多人的效应，可见大部分的员工都非常地希望在我个人的工作岗位上能够有更好的成长，也是可以通过自己的不懈努力与奋斗做好自己的工作。开始培训工作之后，培训的老师也是非常尽心尽责的将每一部分需要注意的事项都讲解得非常的清晰，尤其是各位员工都有认真的进行聆听与做笔记进行讲解。在最后的演练环节中，每一位员工都是有积极的参与其中，身临其境地去感受这份工作带来的幸福与快乐，再者就是将才学会，与感受到的新知识进行巩固认识，也是通过此种方式来真正的让人感受到更多的成长，并且在这份工作上去收获更多的.美好与幸福。
现在培训工作已经是结束了，通过在这次的培训中的亲身的感受，与现场氛围的感悟，感觉到这次的培训是非常的成功，相信在这次的培训之后，大部分的员工都能够在这份工作上有更大的提升，也是可以将自己的工作完成好。
其实做餐饮工作，说是简单也是简单，说难也挺难的。在工作中最重要的就是做好服务工作，为客人带来最好的服务的体验，在工作中以个人的努力来促成更好的发展。但也就是服务工作的难度性，确实是不太好掌握，也是在某些时候没有办法真正的掌控好。而这次的培训老师也正好是在服务工作上做了不少的工作，尤其是那些比较刁钻的事情上更是有非常多的教导，也是让每一位学员都在其中有所收获，有所成绩。
我相信在这次的培训中所学习到的一切活动与技能，都是能够对每一位员工在工作上有不小的推动作用，也是可以让个人的工作变得更好的，当然可以是促成餐饮工作的顺利进行。学习是一件非常重要的事情，不管是在自己的工作上，还是在平时简单的生活中，都是需要我们更加努力的去学习，去在其中掌握到更多的知识，更好的明白自己的问题。而这一次的培训也是给了每一位学员较多的感悟，可以更多的去思考，更是在自己得工作过程中去反思，去感悟人生，去做更多的付出与努力。
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