通过实用的工作总结,我们可以为自己设定具体的工作目标和绩效指标,写工作总结可以帮助我们发现工作中的瓶颈,优化工作流程,以下是满分范文网小编精心为您推荐的宣传部部门工作总结7篇,供大家参考。
宣传部部门工作总结篇1
回顾今年宣传部的工作,较去年工作内容更加丰富,宣传部开展了系列性的内外广告宣传工作以及促销工作,通过重点性工作、日常性工作的开展,发挥了宣传部了职能部门作用,即有成绩也存在不足,具体情况做如下客观总结,总结经验,吸取不足。第一方面:第一方面:部门管理性工作管理性工作对于宣传部来讲,部门负责人起到的发挥性管理内容较少,多是以执行单位制度或为更好处理部门日常性工作而进行工作分配、工作要求及工作责任的落实。首先,部门一直重视公司制度的执行力,在日常工作开展中,部门人员能够遵守单位各项工作制度及标准进行工作的落实与开展,部门人员整体工作正常,部门同事能够较好地配合开展工作,部门曾三次被提名为优秀部门,部门负责人三次被提名为优秀负责人,部门一名职工二次被提名为优秀职工,也代表了部门的整体良好工作效果。部门职工因工作开展效果得到了较多的公开及书面表扬,也代表了部门对职工的工作肯定。部门人员的工作效果通过系列工作的开展与执行,标准及整体能力得以有效提升,主要原因有以下两个方面:
1、部门增了较多的新的工作内容,如大康月刊的发行、网站的管理、公司计算机及网络的管理、促销新手段的推出,这些内容的增加,即是一种持挑战,更是一种学习的机遇,每项新工作的背后需要进行很多工作的处理,如月刊需要进行报纸设计排版印刷等方面知识的学习,网站需要进行网络系统、动画制作等知识的学习,计算机管理更需要进行软件、硬件方面知识的学习,通过具体的工作开展及参与,部门职工掌握了很多新的知识,工作综合能力得以有效的提升,掌握了新的较多的技能。
2、员工在工作中,独立性所发挥的作用明显加强,这与部门负责人的工作总体思路有关系,也与部门职工整体能力提升有关系,这点很重要,工作的独立性有利用职工的能力发展,工作开展思维的形成以及提升员工工作的积极性,也有利于部门整体工作的执行。
其次,部门员工的带动与培养效果存在不足,主要原因存在以下几个方面:
1、在部门重点性工作开展过程中,部门员工的参与性存在很大不足,从广告宣传到大型促销,部门员工不能够从头到尾有效参与,尤其体现在前期方案的制定过程,往往是部门负责人发挥主要作用,不能够将重点工作进行有效分工,使每名职工进行有效的参与及个人主动能动性的有效发挥,部门职工往往是扮演了被动执行者的角色。进而职工不能够系统地掌握了解工作开展的本质,由于参于性不足,所学到的知识也不能得以系统的掌握,这样对于发展员工、培养员工、为单位储备人才不利。
2、部门未能开展有效的培训教育工作,不能帮助员工有效地、系统地提高个人综合能力。宣传部的工作存在集中性、复杂性的工作特点,部门人员将很多时间花在了具体工作的开展上,同时受客观条件所制,员工开展工作所需的专业知识技能未进行过一次专业培训,工作标准的提高靠的是工作经验的积累,所以不能在工作中形成一种系统的思维、规范的指导。
3、宣传部实际是一个宣传及促销合而为一的部门,这样的工作要求分工必须细致化,但在工作中,部门虽然有分工,但对于面对的工作来讲并不是很标准,很专业,如在广告的设计中,从构思、文案的起草到图文设计、排版都是一个人开展,工作开展大而全,不能良好地形成专业标准,在以后的工作中,应该注意此方面的工作。
最后关于部门管理性工作问题1、部门职工发生丢失公司数码相机事件而进行隐瞒为报的故意行为,被公司查实进行了除名,这种情况的发生与部门平时对员工的要求或教育不够有很大关系,也是管理中出现的工作问题之一.第二方面,第二方面,部门工作内容回顾一、促销工作中,共计开展大型促销活动五次,主要有“20xx元旦钜献20万重礼出击、击溃心理底线”为主题的促销,“五一购物赠好礼,欢乐假期四天送”为主题的五一促销、“八年大康不寻常,四大盛宴共分享”为主题的八周年店庆,“国庆店庆双节同贺豪礼
回馈山城百姓”为题的十一活动,在历次促销工作开展中,从前期方案的制定、广告发布、赠品采购、活动演出、后勤筹备到活动的最终实施及收尾等等工作开展效果较好,能够严格按照方案标准有组织、有步骤、有计划开展,活动的各个环节及活动的现场实施工作未出现重大失误或人为经济问题,这一点是值得肯定的,从最终活动要求达到的任务来看,二次活动开展效果显著,不仅良好地组织实施了活动的各环节,而且圆满地完成了预计的任务,也得到了公司的肯定,八周年店庆效果正常,十一活动的效果较差,主要体现在也计划的双数有较大的差距。在宣传部同时开展了品牌鞋促销、六一促销、圣诞节促销、3。15专题促销等小型促销活动,通过一年促销工作的开展,有以下几点体会:
1、促销是一种与同行竞争的有效手段,对公司提升市场占有率有很大帮助。
2、促销活动是企业形象宣传的深化。
3、促销活动一项要求执行力很强的工作,对促销的成与败起到了关键作用。
4、促销思路必须推新,手段的新颖性以及与顾客的互动性是促销宣传的关键,也是吸引顾客和关键。
5、中公司的促销只限于重大节假日促销,未能形成系列性深化内容,力度不能达到深入人心。二、广告宣传工作
宣传部的职能作用是负责公司对内、对外宣传,主要是向公众及员工传递公司信息,树立企业形象,中,宣传部门开展了系列性广告宣传工作,重点工作及自评如下:广告宣传一、结合公司原有网站存在功能少,风格简单、信息传播范围有限等缺陷,宣传部重新对公司网站进行了框架设计,并由专业的网络公司进行了公司网站的全新改版,在新网站建设的思路上,重点定位在企业形象宣传上,侧重公司信息的传递以及互动性,从目前网站运行的结果来看,点击率呈不断上升趋势,也为公司综合信息的传播提供了一个良好的电子平台。广告宣传二、公司月刊《大康月刊》于五月正式发行,作为企业刊物,在定位上突出企业信息、商品信息的传递,截止20xx年2月底,月刊共计发布14期,发行量为29万份,在费用投入上,通过前期采购部及公司的有效计划,众多厂家加盟了公司月刊广告的发行,有效降低了公司动作成本,在月刊的设计上,由宣传部自行完成,部门职工张晓霞有效地发挥了工作作用,月刊的美观性、专业性得到了业务单位及厂家的好评。月刊在发行渠道上,通过夹报、店内发行较好地在企事业单位及商家、小区进行了公司信息的传播,起到了好的商品宣传作用,在树立企业形象方面也起到了促进作用,但月刊的不足之处也有以下两方面:1、发行渠道单一。2、内容的丰富性需要加强。广告宣传三中,宣传部开展了店内外厂家广告加盟工作,完善了店内外宣传的同时,广告费用得以大大的`降低。此项工作的发起者为公司总经理,思路很好,总经理提出后,经营性副总组织宣传部负责人及时制定了相关工作开展办法,并由部门制定了《厂家广告加盟计划》,同时陆续开展了前期的筹备工作,如进行加盟广告宣传手册的设计制作打印,加盟协议书的拟定,通过前期良好的筹备以及后期采购部积极的工作洽谈,圆满地完成了广告加盟计划,后期宣传全体员工有效地进行了加盟广告的设计制作及安装,如电梯广告、橱窗广告、外展广告,整个广告费厂家加盟达十多万元,效果值得肯定。广告宣传四:为有效及时传播公司信息,在宣传部在对外宣传上开展了系列性工作,主要有县区车体广告宣传工作,(崇礼、万全、沙岭子),报媒类宣传(日报、晚报、广电报、电视台)外展类宣传,路牌广告、条幅、大众外展,中心店外展、休闲店外展等宣传等,对内宣传上,主要开展了吊旗、易拉宝、触摸屏、大厅环境等宣传,总结广告宣传工作有以下的收获与不足:
收获:通过系列广告宣传工作的开展,宣传的手段、渠道较以往更加灵活,新增加了较多的宣传形式,如车休广告、路牌广告、网站、月刊等,作为宣传重要体现的创意设计标准进一步提升,部门职工广告设计的能力及水平有进一步提升,通过不同的媒体渠道选择,更加有效的掌握了媒体的优劣,为将来有效整合资源打下了基础。不足之处:
1、内部广告宣传的形式及效果需进一步增强,主要体现在买场气氛的渲染上以及与商品买点宣传的结合上。
2、宣传的渠道及媒体并未能形成有效的融合,有可能造成宣传的不到位、重复甚至造成资金的浪费。
3、作为商场卖点宣传的重要手段手绘pop一直未能引入,不能不说是一缺陷。第三方面:第三方面:积分区的管理工作积分累计换取物品是公司所推出的一种吸引消费者长期在我店消费的重要手段,中,宣传部结合上级的意见对积分分值进行了分析及修定,对积分区的具体管理办法也进行了完善,同时,在度中,有效地对积分赠品及积分卡进行了补充以及特殊问题的解决与处理。总之中宣传部的工作有成绩也有不足,相信在里,通过全体员工的努力及上级的支持,宣传部的工作会更加完善与进步,部门有信心将宣传部的工作做的更好,能使部门职能作用发挥更强。
宣传部部门工作总结篇2
这一年即将过去,我商场宣传部对今年的宣传工作有一个明确的工作总结,总体上商场的各方面都还不错,我宣传部对于今年的工作做了如下总结:
一、品牌宣传工作业绩
1、广告方面,严格按照公司vi规范以及宣传预算计划,选择适合媒体投放广告,有力提升了太平人寿在xx地区的品牌美誉度及知名度,极大增加了各销售渠道的营销力度,鼓舞了众营销员的士气。
(1)在xx繁华商业圈xx路、东山口两处分别设立长期大牌广告及霓虹灯广告,以地标性户外广告形,树立太平人寿品牌形象。两块大牌各有侧重:以霓虹灯广告为主,全年投放公司品牌形象,以xx路大牌为辅,分阶段换画面配合条线产品宣传。
(2)敢于创新,尝试新广告媒体形式。今年xx月,与公车“巴士杂志”媒体合作,免费投放多条线路的公车椅背滚动广告,从公司介绍、公司实力、“一诺千金”新产品、个险增员多个角度向市民展示公司形象。新颖、优质、多画面的广告形式,抓住了受众眼球,取得很好的宣传效果,受到公司内外勤员工的.肯定。
2、公关活动方面,与xx各大媒体建立稳定、友好的关系,能够适时争取曝光,宣传公司品牌;与各条线紧密配合,参与xx活动,为渠道销售提供强大助力;承办大型公关活动,树立品牌形象。
(1)健全了成熟的媒体资源网络,在多个重大节日对媒体进行答谢以联络关系。保持每月有多篇新闻稿件向行业内、外各媒体快速发布信息并跟踪反馈,如“太平资产开业”、“太平人寿保费破xx亿”、“xx分公司开业五周年”等新闻在《xx日报》、《羊城晚报》、《新快报》均有见报,确保了新闻宣传的有效性。
(2)与各条线紧密配合,参与策划、实施客户活动。如今年xx月客户服务节系列活动、xx月银保渠道的“太平宝宝评选”、xx月个险渠道的“关爱见面会”爱心助学活动等,在社会及广大客户中引起广泛xx和影响。
(3)第四季度为配合公司形象宣传,配合总公司冠名车队参与“agf亚洲吉利方程式”珠海站的宣传,在xx、珠海电视、报纸等多种媒体上展示了太平人寿的品牌xx力。
3、制度建立及队伍管理方面,完善有关品牌宣传的各项规章制度,健全分公司品牌宣传员队伍,规范、高效、有xx完成分公司的品牌宣传工作。
(1)今年xx月,制定并下发《太平人寿xx分公司品牌宣传工作管理规定(暂行)》,文中规定了分公司、各中心支公司各宣传员的工作职责及奖惩办法,特别梳理、规范了分公司vi规范应用审批、媒体采访处理、广告发布四个工作流程,有效指导各宣传员的各项工作,使队伍更加专业、规范。
(2)推出制订“新闻宣传xx”活动方案,通过方案量化了各宣传员的工作要求,有效提升分公司新闻宣传工作的品质,在分公司内部营造了“数一数二”的积极新闻环境,在外部创造与公司业务发展和品牌形象相适应的正面新闻舆论,并且扩大了通讯员队伍,吸引很多内外勤员工积极参与。
4、推出分公司企业内刊《xx太平》,多角度、多形式地向分公司内外勤员工提供公司资讯,为员工提供了展示自我的平台,有利于分公司精神管理的传达、贯彻,极大地增强了分公司的团队凝聚力,成为分公司继网络宣传平台外的又一有力宣传工具。
5、结合分公司客户服务特色,通过多种广告、公关宣传方式,在今年xx月xx日揭晓的“xx—xx中国最佳客户服务评选”中,xx分公司入围中国最佳客户服务奖30强。在xx月xx日,由xx主流媒体主办的“最具公信力保险品牌”评选活动中,xx分公司获得“最佳客户服务品牌”荣誉。
二、品牌宣传工作尚待改进的地方及方法
1、通讯员队伍建设及人员素质方面
(1)从分公司各条线、相关部门到中心支公司各部门均有设置通讯员,以便更及时、准确地
掌握信息,报道单位动态。但是在营销服务部没有设置通讯员,搜集、报道信息不够及时,错失很多好的新闻点。因此,将在营销服务部设置通讯员负责新闻通讯工作,明确人员及工作要求,以便宣传工作能够渗透到最基层。
(2)新闻稿件、新闻图片的质量决定新闻稿的价值。部分稿件及新闻图片的质量不高,需要
多次修改、修图,增加了宣传员的工作量,降低了工作效率。为提高各通讯员的新闻写作、摄影水平,计划在每年举办一次写作、摄影培训。
(3)分公司内刊《xx太平》展现员工自我的空间可以再扩大,光靠现有通讯员无法全面体
现分公司全员的风采。建议拨出部分资金用于奖励公司积极分子(非通讯员),以激励分公司广大员工参与新闻或其他写作,在分公司内部形成全员xx、全员动起来的气氛。
2、规范、应用方面
需要使用到公司logo及公司介绍的条线、部门很多,在vi应用审核过程中,有部分单位没有按照vi规范应用流程提交各级宣传员审核。因此,建议从两方面加强控制,避免应用错误:一方面,开展vi知识全员培训,普及vi的基础应用,特别是每年定期的《新人培训班》中,设置vi基础知识主题课程;另一方面,在网上开辟vi错误通报,将未通过审核、错误使用公司logo的单位及错误实景图片挂网,加强各单位对vi把关的重视。
3、中心支公司宣传费用的执行方面
部分中心支公司宣传员对于宣传费用使用情况没有实时追踪,无法确实掌握当下费用执行、剩余费用等,因此在为下阶段制定广告宣传计划时不够清晰。
建议各中心支公司宣传员建立宣传费用执行列表,包含宣传总预算、项目及项目总金额、各项目支付情况、剩余宣传费用金额等信息,并且每个季度上报分公司,以便分公司、各中心支公司清晰各自宣传费用执行情况,为制定下阶段宣传计划提供依据。
宣传部部门工作总结篇3
本学期的工作既将结束,也就意味着要进行总结。在这学期的工作中我们收获了不少,成长了很多。虽然工作中免不了有挫折缺陷,但是我们最终还是克服了。
首先是在常规工作方面,我们能够圆满完成院团委,学生会布置的工作任务,每个月的工作量都完全达标。这个学期我们部门做的主要工作是传达上级通知和协助其他部门出海报,做宣传,并取得了一定的成功。
出海报时,文字和画画各自会安排人负责,各就各位。这样一来就很大的提高了各位干事的工作热情和积极性;既给了干事们有了很好的.表现锻炼的机会,同时部门内又形成了一种竞争意识。另一方面就是加强了部员之间的沟通与联系,促进了部员间的了解,增进了部员之间的感情,使整个部门更加团结有力,也有利于工作的更好进行。
其次是部门内部管理方面,首先我们部门严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如写个人工作感想进行部员之间的交流,同时吸收一些好的建议。并且会定期安排例会,进行一些部门之内的交流和互相学习讨论。
最后可以说,本学期我们宣传部在工作中可以说是尽心尽力,始终坚持以服务他人、锻炼自我为宗旨。不断地发挥自己的长处来做宣传,这也赢得了其他部门的赞同。
尽管如此,我们部门里的工作还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷,在一些细小的方面有待加强。相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考,我们相信有一份耕耘就有一份收获。
宣传部部门工作总结篇4
在本学期里,我们按照改革的制度,在招收了班干之外,我们宣传部另招收了一部分的人才进本部门。在9月底时候,有7个班搬去园湖住,因此在园湖校区成学生会立分,两边同时进行开展工作。宣传部的工作主要有常规工作系刊和非常规工作:海报、横幅、黑板报、通知。新一届的工作人员按照部门的规章制度去认真的工作。在这个学期里,我们主要做了以下的工作:四期的系刊(院运会期间有增刊)、迎接新生期间的工作、欢迎大三返校、四期黑板报、院运动会的布置、元旦晚会的布置。
总结,虽然园湖校区的工作人员参与的工作比四塘校区的工作人员少,但是,两个校区的工作人员都展现出了对工作的认真和积极的态度。有点不足的就是,平常时不够主动去请教学长学姐。本学期,我们的系刊在不断的完善,不断在进步,因此,也受到院、系领导和同学们的肯定。黑板报、横幅、海报也在不断的改进,我们的宣传的努力也是肯定的,但要加大、加强对我系的宣传,使得宣传的效果更大、更久。总的来说,宣传部在本学期做的一切共工作,都是不错的,但是,我们会更努力,不要求做到最好,我们只要求自己做到做越来越好。
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20xx年x月x日
寒假即将到来,经管系团委宣传部在本学期的工作也逐步走向尾声。回顾本学期的工作,我部在这一学期里可谓硕果累累,也存在一些问题。
1、本学期宣传部的成员团结一致,尽职尽责,力求更好的完成每一项工作;
2、平时工作中,我部用心配合兄弟部门工作,把宣传部对外宣传窗口作用发挥得淋漓尽致;
3、一年一度的经管系宣传部纳新活动于本学期进行,成功吸纳09级的张蕾与齐丹丹两位新同学。
4、成功举办本学年的党团知识竞赛,宣传部成员用心参与,包括预定场地、准备题目、布置会场等。
5、与组织部合作,开办预备党员的党课培训,并顺利完成党课结业。
我自从大一第一学期进入宣传部,至今已经在宣传部工作将近一年半,无论是对宣传部日常工作方面的见解还是对如何调整工作与个人自由的关系我都有了些自己的体会。
一、给下级适当的发展空间
新进成员热情高涨,很多事情都要自己去尝试后才明白始末。我们需要给他们必须的发展空间,提高他们的工作潜力,更好的熟悉宣传部的日常工作,挖掘出他们的潜力;要给他们犯错误的机会,失败中总结到得经验永远要比成功中的多,这样貌他们才会有真正的收获。
二、营造良好的工作范围
良好的工作氛围的营造离不开李婷婷与李哲铭部长的正确指导,但是也要靠干事的主动用心参与。进入团委宣传部不光是为了磨练自己,这也是开阔眼界和建立人脉的机会,因为在那里会有更多的机会与学校的其他部门打交道。还要加强个人的工作潜力和团队合作意识。
三、正确处理与下级的关系
部长就应加强与干事交流,资料就应涉及学习、日常工作、个人见解、得失问题,如此以来新生能够有更多的收获,能够使大学生活过得更充实。
四、正确处理工作本末关系
完成工作任务是自由的前提,能够在工作时适当开玩笑,营造简单的气氛。但应避免本末倒置,否则必严重影响工作效率,导致无法完成预定计划的工作目标。
五、端正态度
无论是现阶段的学习,或以后踏足社会,态度必决定职业生涯方向。大学过度期内,态度的锻炼不容忽视。
六、宣传自己
要懂得宣传大活动,应先懂得宣传自己。宣传部毕竟是默默无闻的幕后工作者,沉默是金不是绝对的褒义词。宣传部应联合其他部门,促进各部门团结。
宣传部作为团委基础部门,其作用不容忽视。它的每项活动都具有重大好处,能够说少了这个部门的工作,就少了团委与学生间联系的纽带。若是部门工作不到位,就严重削弱了同学对团委的了解。因而我部总结了工作中出现如宣传方式单一,不能准时出席活动,与兄弟部门联系不够紧密等问题。在今后工作中,我部就应持续优良传统,改善不足之处,使我部工作更加臻于完善,再创辉煌。
宣传部顾名思义当然宣传为主,以与其他部门合作为辅。以过去为鉴,展望未来。在下一学期的工作中,宣传部应继续发挥对外窗口作用,用心配合其他部门工作,及时准确的把各部门要开展的活动及各种有价值的信息以海报、宣传画等形式进行宣传。我部将加大宣传力度,拓宽宣传方式,吸取在工作中积累的经验,改善不足之处。
我部应视状况开展一些有好处的活动,以活动为宣传经管系和党团的主要方式,在宣传中进行活动,将二者结合,不离主题,又不乏趣味。
进入宣传部以来,本人能基本上做好自己的工作,能配合部长与各位干事做好宣传部的日常工作。当然有时候还是会在工作中会出现一些纰漏,虽然极少出现,但也是很难原谅自己的。
总之,我会不断改善自我,强化合作意识。相信在我部全体人员共同努力下,宣传部今后的不断发展壮大,成为在经管系起中流砥柱作用的重要部门之一。
宣传部部门工作总结篇5
今年,我商场宣传部紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以总结为以下几大方面
一、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
二、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌xx余个,年销售超百万的专柜有xx余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,领导带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌xx多家发展至xx家,引进了xx、xx、xx、xx、xx、·xx等知名男装品牌xx余家,国际运动品牌xx、xx入驻我商场,并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌xx余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌xx余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等xx余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
三、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:xx分调整至12:30。要求早班员工12:xx分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算xx组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
四、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力
1、增强员工素质,向管理要效益
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。
柜长素质的.提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
2、全方位培养人才,各项工作领先其他部门
发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员。
xx商场无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了xx领导及相关部门的表扬。
3、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活
通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工,员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙,员工的家中出事,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。
4、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己xx电话,降低商场管理费用。
xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在领导的带领下,向着新的一年迸发。
宣传部部门工作总结篇6
宣传部作为系学生会一个展示的窗口,为我校各项文娱活动的宣传与开展提供了良好的前提保障。我们以全心全意为同学服务,全心全意为校学生会服务作为工作理念,及时有效的开展各种宣传活动,保证我校同学都能及时了解学校开展的各项活动。我们尽力完成各项分配下来的任务,用心将每张海报、背景板、条幅做好,以求达到预期的宣传效果,让更多的同学能过参与到学生会所组织的各项活动中。我们宣传部也在努力提高自己的技术水平,争取能做出更好更美观的海报、背景板。为了能更好的开展工作,我们积极地配合各部,处理好与其他各部工作关系。在老师和主席团各位成员的帮助下,我们也有了不小的进步,宣传部也在逐渐成长,部内的每位成员都或多或少的从每次的活动中收获到了一些东西。
本学期马上就要结束了,学生会的工作也已经接近尾声,我们做了很多的海报、条幅、背景板,无论活动大小,宣传部的成员都以最高的热情,投入了最大的精力,完成每项任务。为保证工作质量,我们的海报经过层层审批,每一张海报、条幅的内容都会经过各个老师确定。以下列举几个重大活动:
在活动进行中,我们配合各部门工作,及时张贴各类海报及条幅,为活动的有效开展及进行作保障。每份海报、条幅都凝聚了我们宣传部成员的心血与汗水。平时的活动比较多,有时几个部门的工作又是同时进行的,所以我们的工作量非常大,工期也非常紧,我们不惜牺牲我们的课余时间、休息与吃饭时间甚至是上课时间来完成海报、条幅。我们相信,只要努力、用心和踏实的工作,我们一定会做的更好!
短短的半学期,每个人都有所收获:
第一:团队凝聚力。通过上学期的工作,大家彼此之间都有了一定得了解,相互之间建立了一种比平时的学习生活中更特别的友谊,宣传部就像是一个大家庭,每位部员都是大家庭中的一份子。工作中,我们相互支持帮助,相互鼓励慰藉。在一次次的工作中,我们每个人都在不断成长,团体的凝聚力也在逐渐增强,部员之间的关系也变得更加融洽,大家庭也变得更加和睦。
第二:责任心。无论是海报还是条幅,我们都会用心完成,认真的审核,保证活动时间和地点的准确性,保证条幅在悬挂期间的平整,保证海报在活动开始之前能一直保留在展板或橱窗里,这些都是为了能更好的宣传学生会,准确及时的向同学传达学生会的活动信息。虽然都是一些琐碎的事,但仍需要我们有很强的责任心与耐心。
第三:创新性。总结前一段时间的工作,我们海报的风格各有不同,有简约的,有古典的,有活泼的……大家在不断地提高技术的同时,开拓思维,制作的海报也越来越多的得到老师的认可。
总结这半个学期的工作,我们宣传部与各部之间保持密切的联系,保证时间、地点、内容的准确,为活动的顺利进行提供了先决条件;并且我们积极、我们热情、我们团结一致,以最好的状态与高质量的海报展示我们学校的各项学生工作;另外,我们在这半学期的工作中也暴露了不少的问题,出了一些错误,在后半个学期中,我们会认真总结吸取教训,全力改正,将宣传工作做到最好。回顾之前做的工作,无论时好时坏,那还都不是高潮。宣传部依然会保持现在的工作热情,开拓创新,加强与各部门之间的交流合作,为了更好的为校会,为同学服务而努力。
宣传部部门工作总结篇7
本学期即将结束,回顾过去的一个学期,工作的点点滴滴,时时刻刻在眼前隐现。。每到这个时候,都是学校开展活动最多,最活跃时期;也是团委工作??
忙的时候。尤其是宣传部,但在忙碌的工作中我们也收获了许多,成长了许多。从开学到现在给我们第一感觉是忙,第二个就是快。3月份,我们进行了招新工作,一共招纳09级干事9名,每位部员都各有所长,新人的加入为我们宣传部注入了新鲜血液,增添了新的动力。
在常规工作方面,首先,我们能够圆满完成院团委布置的工作任务,全体宣传部成员配合下,我们本学期共出了院团委招新海报、五一劳动节海报、纪念五四运动90周年、五四表彰大会海报、端午节海报、“文韬武略”海报、期末复习等海报等十余张海报。
每次出海报、通知,我们所有宣传部成员都明确分工,集思广益。这样的职责分配使我们宣传部的凝聚力大大提升,并且每次的海报都完好的保存下来,总结分析每幅海报的优缺点,以便以后海报的质量更能有提高。
由于我们宣传部以服务为主的特殊性,我们很少有机会开展自己的活动。但是我们在我们忙碌的工作中联合信息部举办了“文韬武略暨五四知识问答大赛”。“文韬武略”是我部一个比较有特色,有影响力的活动,在此次活动中,宣传部为了保证活动的顺利进行,我们腾出了自己的休息时间,通宵赶出了两张海报。付出定会有所回报,活动现场的装饰工作得到了大家的认可和好评,这也是对我们工作的肯定和鼓励。最终,这次活动取得了圆满的成功。在5月12日,我们还联合办公室举办了“纪念汶川地震一周年”观看会。此外,我们宣传部在其他部门举办活动时也全力协助其他部门把活动办好。
回顾这学期工作历程,我们深深感到在院团委组织举办的每一项活动中,无不凝结着院团委每一位成员的智慧和汗水。这离不开与我们风雨同舟,并感谢给予我们真诚理解与大力支持的同学们。
与各学期相比,这学期我们的工作时间更为紧迫,任务量更加繁多,有成功时的喜悦,有失误时的苦恼。从中我们也吸取很多工作经验,相信在大家的帮助与关心之下,在我们全体宣传部成员的努力下,未来的工作会更上一层楼,使我们能够更好的为同学们服务,为学校的发展做出应有的贡献。在以后的工作中,我们宣传部将继续发扬吃苦耐劳的传统作风,认真做好宣传工作,注意协调好与各部之间的工作,力争创出院团委宣传部的工作特色,取得更好的成绩。
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