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2024年医院行政工作总结6篇

有了工作总结,我可以发现自己在工作中的创新点和改进空间,为自我提升提供新的思路和机会,工作总结是我们在工作中不断提高工作安全和风险管理的重要途径,下面是满分范文网小编为您分享的2024年医院行政工作总结6篇,感谢您的参阅。

2024年医院行政工作总结6篇

2024年医院行政工作总结篇1

各位代表:

现在我向大会报告行政工作情况和主要工作任务,请大会审议。

一、工作完成的基本情况和做法

海员总医院在省交通厅党组、省航务局党委、省航务局的正确领导、支持和关怀下,院领导班子坚持以党的xx大精神为指导,深入开展学习实践科学发展观活动,紧紧围绕年初航务局与医院签订的年度双文明责任目标和医院三届一次

职代会的各项决议,继续开展医院质量管理年活动,落实医院三届一次职代会所确定的方针目标和工作任务,坚持走“建设以康复治疗为中心,多治疗学科协调发展”的特色医院的办院道路,全院职工凝心聚力、创新进取,圆满地完成了全年的各项工作任务。

(一)抓好年度方针目标的分解落实,确保各项工作任务的完成。

为确保完成航务局下达的年度任务和指标,年初我们召开了三届一次职工代表大会,会上我们以《海员总医院科室责任制管理任务书》的形式,将的目标分解、落实到各个科室。明确规定了各科室需要完成的各项任务和指标,提出了保证措施、考核细则及奖惩办法。经过全院各科室及职工的共同努力,全院的经济指标较去年相比有较大幅度的增长,经统计,,全院门诊收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手术病人517例;全院经济收入958万元,比去年完成的880万元增加了70万元。取得了可喜的成绩,是一个大的丰收年。

(二)连续三年开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医护质量管理年活动。围绕“质量、安全、服务、费用”等医院管理的核心内容,制定了工作管理目标和标准。以精湛的医疗技术,良好的医德医风,合理的收费价格服务于患者。严格执行医务人员准入制度,清理查验全院在岗所有医师和护士的《医师执业证书》、《护士执业证书》。我们还强化医疗质量和安全意识;健全医院各项规章制度和各类人员岗位职责;提升了质量管理执行意识;加强了“三基”业务培训与考核;充分发挥医院各管理委员会的作用,加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理。通过检查、分析、评价、反馈等措施,把质量的评估、监督与不断改进融入日常管理之中;为防范医疗纠纷和医疗事故,制定实施可行的医疗事故处理预案,及早发现医疗事故隐患,超前采取预防措施,明确各个岗位与医疗安全相关的角色功能与责任,保证医疗安全、坚持服务质量。在的6月份和11月份两次接受卫生局由10多人组成的专家评价团来我院全方位检查考核评价,在系统通报大会上多次受到表杨,得到了高度赞扬和肯定。

(三)加大对品牌科室的质量提升,充分发挥特色优势。

建立“以康复治疗为中心,多治疗科室协调发展的特色医院”是我院的建设目标,通过近几年的创建发展,现在已发展成具有一定规模、一定治疗水平、一定社会影响和知名度的六大品牌科室:海员康复、海员心血管、海员妇产、海员关怀、海员口腔、海员体检。今年康复科在原有的基础上又千方百计的增加床位接收病人,在医疗技术水平上注重科学整合治疗方式,在护理上大胆推行康复特色护理,使科室管理更具规模,出现了患者预约床位现象。去年是我院体检中心成立的第三个年头,为稳住市场,增加效益,创建品牌,年初我们组织医大营养科专家到交通系统为交通职工举办健康讲座,通过健康讲座,提高了交通职工对健检重要意义的认识,扩大了我院体检中心的知名度。为了提高健检工作质量,院里进一步明晰了体检中心的职责,完善了体检中心的服务模式,延伸健检的后续服务,强化了健检档案管理,坚持对参检单位回访答疑,建立大病、疑难病专家会诊制度,随时提供健康咨询和疾病治疗建议,让来院体检人员真正感觉到体检中心是参检者的健康服务指导中心。一年来,在全院参检科室同志们的共同努力下,体检中心取得了可喜的成绩,得到了交通厅领导广大受检者的充分肯定和好评。据统计,我们共为24个单位4600人次提供了健检服务,收入达150万元。在关怀病房建设的基础上,我们根据国家发展的大目标,经过对市场的多次调研,创建了省内首家爱心护养院,全心全意的为不能自理、完全不能自理和临终病人实施姑息治疗、心理疏导和整体生活呵护。科室成立以来收治了几百例病人,关怀病房的服务受到了广大患者和家属广泛赞扬。也赢得了国家和省、市老龄委的高度关注,国家老龄委、发改委领导几次来我院调研,听取工作汇报,并指定我院为首家试点单位,拟定了国家级失能老人分类标准和服务规范。现已通过技术监督部门的审核和讨证并上报国家。省、市老龄委也非常认可医院的专业养老机构模式,多次组织相关机构和人员来院参观学习,今年10月份省老龄委组织全省各地市70多人来院参观,推动此项工作,我们还与省民政部门沟通,共同成立了省内首家爱心护养院,取得了正式行业执照。春节前省政府副省长孙永波、市政府副市长王莉、道外区副区长以及省老龄委、民政厅等多家单位和领导30多人到医院来慰问指导,对关怀病房取得的成绩给予高度赞扬,进一步提高了医院的社会声望和信誉。

(四)关注职工利益,为职工办实事。

近几年来在全院职工的辛勤努力下,医院的发展和建设一年一个台阶,一年一大步。经济收入不断提高,职工生活逐年改善,我们在抓建设和发展的同时,特别关注职工的利益。今年在连续三年为职工每人

每月增长工资150元的基础上,又为职工增涨工资,按照岗位、职位、职称的不同,最高的为每人每月增资近千元,逐步往事业单位工资标准靠拢。职工或直系家属患重病,院领导都前去看望,红、白事均到场参加。中秋节为离退休老职工送月饼和水果;为职工购买200元的购物卡;确定专人落实职工货币化分房补贴工作,尽力做到让在职职工和离退休老职工稳定、放心和满意。今年三月份,医院利用体检中心的诊查优势,为全院职工进行了一次全面综合体检,所有医护人员(包括外聘人员)都进行了检查,对亚健康者的身体和平时不注重健康的人提出了合理的建议,个别职工查出的身体疾病都及时得到了治疗。为全院女职工做专项体检;针对医院女职工多这一特点,为保护妇女的健康和权益,我们连续5年为女职工购买了大病保险,有的患病职工已经受益。春节前又为每位职工购买300元的购物卡,同时还按年度任务书分别发放了奖金,奖金额度之大,是历年来之最。

(五)加强医院安全管理工作,构建平安和谐医院。

安全工作一直是医院的头等大事,今年尤为重要,我们国家举办世界瞩目的奥运会,同时是省交通厅公路建设三年决战的第一年,安全工作成为重中之重。今年初,医院在三届一次职代会上院长与各科室签定了《医院安全生产责任状》,将医疗和行政安全责任层层分解落实到科室,落实到人头。为提高医务人员的安全防范意识,保证今年医疗工作有序进行,我们开展了许多行之有效的活动,今年3-5月我们开展了春季安全防火活动;4月组织了一次全院性的消防灭火演习;聘请了黑龙江省政安消防中心的教官到我院进行消防安全知识讲座;6月开展了以“治理隐患、防范事故”为主题的安全优质服务月活动;全年开展安全生产隐患排查治理专项活动;4-9月开展奥运安保工作和奥运防恐活动;11月—2月冬季安全防火活动,通过全年开展形式多样、内容丰富的各种安全活动,强化了职工安全意识,提高了职工安全素质,增强了医务人员的安全防范意识和自我保护意识,增进了对安全知识的掌握。全年没有发生一起安全事故、医疗事故。得到上级有关部门的好评,几年来都被厅党委授予安全先进单位。

(六)为奋战在公路建设一线将士送医送药。

根据省委十届31次常委会、省政府第五次常务会议和交通厅党组第十次会议精神,为实现全省公路建设三年决战,交通系统全体职工都积极行动了起来,作为交通系统唯一一家医疗机构,医院如何根据自家条件为公路建设的将士们服务,院党委汇同厅党组、团委共同开展了为一线将士送医送药活动。送医送药医疗小分队由厅机关团委、省海员总医院医护人员组成,历时6天,行程2200余公里,先后为哈五指挥部、哈大大修指挥部、大齐扩建指挥部、g111指挥部、齐泰指挥部、林泉指挥部、双佳指挥部等7个指挥部施工人员健康体检241人次、送出装有常用、急救、防蚊虫叮咬药品的保健盒300余份。医护人员克服晕车、水土不服、坐车时间长、吃饭不定时、睡眠时间短等身体不适因素,每到一指挥部就立即投入到体检工作中,认真的、忘我的工作,为一线公路建设者做更多的医护服务,他们的敬业精神受到随行领导、所有指挥部公路建设将士的好评。送医送药到公路建设一线活动在黑龙江公路建设史上还是第一次。

(七)加强医院的各项管理工作

医院管理工作是医院工作的核心,关系到医院的生存和发展,为进一步提升医院的工作水平,我们以管理为先导,以制度为保障,采取了一系列措施。

1、加强人事劳资的管理工作,医院通过近几年不断的发展壮大,医疗技术专业人才越发显得短缺,人员紧张已是一个非常重要的问题。今年我们完善了经过考核公开招聘进入的12名医护人员的各项手续,为医院增加了新的血液。但是这12名同志的进入只是缓解部分人才紧缺问题,根据医院目前情况,还有很大缺口,院里责成人劳科、工会进行了政策咨询和调研,选定了国家标准合同版本,经过请示上级相关部门,根据科室实际缺少人员情况和科室推荐,进行审核、考试、体检等程序,由院党委指派专人负责监督,过程做到公开、公平、公正,目前已选定32人入围,并准备办理劳动合同手续,解除了这部分人的后顾之忧,医院人才紧缺的问题也得到了缓解。

2、强化医疗质量工作。严格了聘用人员资质、证件、行医资格审查把关工作;在日常的医疗活动中,输血管理、药品采购、物价标准、患者知情权以及医院履行告知义务等方面,都有了明确规定,降低了医疗风险,确保了医疗质量。

3、加强了人才培养。医疗工作是医院的永久主题,医疗质量的好坏,关键在于人才培养。几年来,我们坚持以人为本、注重培养,通过采取多种渠道和多种方式提高医护人员的业务素质、文化素质和道德素质。一是领导认识到位,摆上了重要位置。二是有制度保证,规定时间、确定内容。三是注重检查考核。四是在学习方法上既走出去,也请进来。邀请了中国康复医学治疗专业委员会常务委员,江苏省南京医科大学附属医院的康复治疗师王彤、王翔老师到我院讲学,收到了很好的效果。还请了哈尔滨医科大学附属医院的教授来讲座。根据工作需要选派业务骨干参加国家及省市学术交流;有计划的选送人员对口进修和培训。通过学习、交流和培训,提高了医务人员的业务素质,开阔了视野,增长了学识。

4、加强了保障工作的管理。在财务管理上,严格执行财经纪律,认真按年初职代会确定的目标进行财务核算,控制支出,按政府采购计划购买设备及相关物品。在后勤保障供应上,动力设备科按计划做好全院的维护保养工作、污水处理监测工作、电梯维修保证运行工作以及水、电供应工作。总务科在全年后勤保障供应工作中,思想到位、工作主动、成效显著,各科比较满意,受到了一线职工的好评。

(八)全方位开展双文明建设活动。

医院近几年来文明单位创建工作迈出了几个台阶,从厅文明单位标兵,直接晋级为省直机关文明单位标兵。晋升省文明单位,既是医院三届一次职代会上确定的目标,也是全院生存和发展的一项重要保证。一年来我们把创建工作紧密地与医疗、行政工作结合在一起,将任务、目标融入到日常工作管理。去年初根据省委关于开展学习实践科学发展观活动的实施意见和交通厅党组、航务局党委关于学习实践科学发展观活动的统一部署,结合医院开展学习实践科学发展观活动实施方案,医院党委认真部署,精心组织,周密安排,严格落实,按照实施方案的要求,扎扎实实地开展工作。通过对科学发展观科学内涵的理解,提高了全院职工对开展学习实践科学发展观活动重要意义的认识,思想得到了进一步解放,观念有了更新和转变,取得了良好的效果。去年医院又相继开展了“十佳”及和谐奔小康的劳动竞赛活动,院党委、工会、共青团注重联系医院实际,通过多种形式的活动,对职工进行集体主义、爱岗敬业、无私奉献等教育,在职工中倡导学先进,人人争当模范的风气。二月份医院拿出数万元资金奖励医院“十佳”工作者,出国到新、马、泰三个国家观光疗养,调动了全院职工的积极性和创造性,对外也树立了特有的形象和积极的影响。“

三、八”节,医院组织全体女职工进行了座谈,新老女职工在一起畅谈理想、工作,并为女职工发放了纪念品;

五、一二护士节,组织全院护士进行了专业技能操作表演,康复专业特色护理操作演练,让大家在节日中提升护理专业操作技术,增强护理理念和责任感,为表扬她们的辛勤劳动和无私奉献精神,院里拿出一定的资金,为全院护士购买慰问品;六月医院工会、共青团组织部分职工参加管理局组织的徒步大赛,丰富职工业余文化生活。8月份院工会、共青团组织了全院职工参与的乒乓球竞赛活动。七月份医院拿出近十万元资金,组织全院职工到五大连池仲夏野游,丰富了职工的生活;今年的1月16日又召开了春节团拜会,会上全院职工自编自导自演了许多文艺节目,共同欢聚在一起,庆祝医院取得的成绩,预祝再上台阶。通过这些行之有效的创建活动使医院的文明单位建设工作鲜活、生动、充实、健康,体现出了凝聚和谐的内涵。这些活动的开展,激发了职工热爱医院爱岗敬业的工作热情,职工队伍已形成了健康、和谐、向上、敬业的思想氛围。11月份由省文明办、厅文明办组成的专家组,对医院文明单位的创建工作进行了验收,医院的各项工作开展受到了专家们的好评。

二、年我们面临的问题和挑战

一是品牌科室虽已初步形成,但在做强做大上需要我们??

拓创新,特别是爱心护养院工作的展开上要把握机遇,争取外援,把典型做好。

二是医护工作行为准则和质量还有待进一步理顺和完善,医疗技术、护理规范如何提高,品牌如何更具特色,工作还需要进一步深化。

三是思想政治工作据形势的要求还不深不细、不到位,个别职工等、靠、要的思想还跟不上形势发展和医院建设的要求,强有力的思想政治工作今后在全院还要大力加强。

四是大型医疗设施急需更新,ct、彩超和大生化急需购入,这都需要筹集大笔资金,虽然筹资是一件很困难的工作,但我们要坚持不懈的去努力、去争取。

三、年主要工作及保证措施

是医院发展建设关键的一年,也是全省公路建设三年决战的第二年。医院如何把握机遇再上台阶,摆在了我们面前,这就要求我们要顺应形势、解放思想,以科学发展观统筹医院全盘工作,大胆创新,走出医院特色之路。

指导思想:坚持以党的“xx大”精神为指导,认真贯彻“以康复治疗为中心,多治疗学科协调发展”的办院之路,按照管理局对医院签署的年度任务责任书的要求,团结和带领全院职工,与时俱进,团结协作,开拓创新,为医院取得更好的业绩而努力。

任务目标:完成管理局下达的年度收入指标;保持省级文明单位称号;杜绝重大医疗责任事故;杜绝重大安全事故。

为保证任务目标的贯彻落实,提出如下措施:

(一)强化文化建设,提升生存发展能力。

医院文化建设是医院发展永恒的主题,几年来,我们医院已逐步形成了独具特色的海员文化,确立了适合我院发展的的经营理念、办院方针及办院道路。这一切都是全院形象、目标、服务宗旨以及行为准则的综合体现。我院开展了各种丰富多彩的文化建设活动,在职工中已形成了团结、奋斗和积极向上的文化思想氛围。文化建设我们要突显“严谨、求精、务实、勤奋、奉献、和谐”的海医精神,即业务要严谨,专业要求精,作风要务实,工作要勤奋,大局要奉献、医患上的和谐,形成人人关心医院发展,人人参与医院建设,人人重视医院效益,人人珍视医院荣誉的良好氛围,进一步增强全院的凝聚力、核心力!

(二)进一步加强医疗质量管理,继续推行《医护质控方

案》贯彻实施,坚持各项规章制度得以有效落实,抓好“四条线”的监督、检查和考核。对内严格管理,内强精神;对外优质服务,外树形象。

(三)关心职工生活、重视职工福利,根据医院近年发展良好的经济状况,已开始为职工大幅度调整工资收入,起始时间为1月1日,逐步实现与事业单位工资标准对接,让职工充分享受医院改革、开拓、创新、收获的成果,多发展有益职工身心健康的丰富多彩的文化生活。

(四)争取资金更新医疗设备,ct机、彩超和大生化是更新换代的重点。以提高健检实力和诊测水平。

(五)继续加强人才培养,这方面近几年我们已有许多成功的经验,今年要继续把人才培养这项工作做好,选派一些素质好、能力强、肯专研的人才进修深造。继续深化人事管理制度改革和分配制度改革。为医院发展增添新的动力。

的钟声早已敲响,机遇和挑战将与我们并行,在我院生存、发展的道路上还有许多困难等待我们去克服,还有许多艰险等待我们去跨越,还有许多坎坷等待我们去跋涉。对此,全院职工都应有清醒的认识和必要的思想准备。同时我们还应该看到,我院抓住时机,开拓创新,树立品牌等做法已为我们争取和创造了良好的发展思路和机遇,与同类医院相比,我们的实力、机制、管理和人气都在它院之上。只要我们振奋精神,乘势而上、加快步伐、团结奋斗、抢占市场、站稳脚跟,就能在医疗市场的激烈竞争中占有一席之地。让我们在管理局和管理局党委的领导下,用自己辛勤的劳动和汗水,去创造海员医院美好的明天。

谢谢大家!

2024年医院行政工作总结篇2

20xxx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了xx年的后勤和仓管工作。

二、 车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、 协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

五、 平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、 加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在x月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。xxx

乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。xx年共挂了xxx块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

2024年医院行政工作总结篇3

20年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20年的工作总结如下:

一、水电安全管理方面

1、20年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。

2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。

3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。

4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。

二、物资计划、采购管理

1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,

2、了解市场价格,坚持"质好价优"原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。

三、加强氧气、消防、污水处理管理

院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。

1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。

2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。

3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。

四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证

自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。

五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象

我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。

六、强化食堂管理

医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。

七、20年工作计划、安排

20年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。

1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清

3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。

4、进一步加强医院水、电安全管理。

5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。

6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。

7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。

8、完成领导交办的其他事情。

2024年医院行政工作总结篇4

在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。现将xx年度工作总结如下:

一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院

开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。

医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。

制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。

二、广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场

人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师xx、毕业于xx医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。

外科副主任医师吴xx同是毕业于xx医科大学,在xx省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。

外科主治医师岳xx,毕业于xx医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。

妇科主治医师万xx毕业于xx医学专科学校,在xx省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。

副主任医师陈xx,毕业于xx医科大学在xx省三级甲医院从事工作40多年,对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。

开业以前,医院利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。

并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增强了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。

三、把握市场,调整定位,冷静寻找医院的市场座标

作为新落xx的专科医院,要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场,就必须要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是xx区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。

xx高福利、医保高覆盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们医院在今后的工作重点。

四、狠抓质量,提升服务,不断提高医院管理水平

质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念,医院在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。

服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。

五、对内协调,对外沟通,为医院营造和谐的发展环境

医院的生存与发展,必须要有良好的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注重沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素质;另一方面,以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。

以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。

我们将全力以赴加大医院建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为xx的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。

2024年医院行政工作总结篇5

一、学习方面:

1、因没有接触过医院的工作,感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力

细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面:

办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。为此,我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。

作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手。

(一)、人事管理方面:

1、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。

2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。

3、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度。

(二)、行政、办公室方面:

1、做好医院文件的通知、传递、催办,加强办公文件、档案的管理。

2、完善、制定医院管理制度,并执行贯彻医院制度。

3、监督、管理、检查方面:不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理,为医院加强管理。

4、医院会议的记录和整理。

5、合同的拟定和送签。

6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。

在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面,我尽职尽责无愧于领导的嘱咐和信任。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在的问题:

1、在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,在实际工作中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:

2、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高业务技能和理论水平,尽快提高业务能力,提高文字水平和综合素质,使自己能够圆满出色地完成本职工作;

3、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导道个歉,希望给予谅解。不积跬步,无以成千里。在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的`放心,努力改正以上不足。

2024年医院行政工作总结篇6

20xx年是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持"服务领导、服务同事、服务患者"的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年工作简要总结如下:

一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。

二、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话几络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。

三、加强信息宣传工作。院办和医教科一年来出刊信息稿xx期,每一期均有主题文章,及时医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,并且经常与《xxxx》等媒体沟通,对医院工作进行宣传,同时与信息科联合积极申报办理医院门户站,医院站正式开放,请专业公司设计了院徽。

四、逐步加强行政管理。根据医院复评及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。

五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合卫事中心完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。

六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院复评是我院今年的头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系,加班加点努力工作,在等级复评中勇挑重担,认真准备。

我院办公室是**市属医院中人员最少的,我们身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。对上级电话通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。

过去的一年我们的工作取得了一些成绩,但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热情,昂扬的精神,努力完成下一年各项工作,努力提高科室窗口形象,为医院改革与发展做贡献。

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