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先进项目经理事迹篇1
中铁五局置业公司天纬项目公司销售部现有员工9名,其中女员工7名,平均年龄25岁,学历均在大专以上,是一支年轻有朝气、开拓进取有职业道德、团结有战斗力的集体。销售部成立于2003年,主要负责中铁五局置业公司开发建设的兴隆.枫丹白鹭城市花园的销售工作,项目建筑面积41.2万平方米,涵盖了住宅、商业、车位、教育配套等综合资源,是一个定位高端、极具法兰西风情的综合住宅小区。截止到2013年底,项目共销售面积26.88万平方米,完成销售额96138万元,连续多年顺利完成公司下达的销售任务指标,为中铁五局置业公司的持续稳定发展做出了贡献。
一、学习气氛浓厚,进取心强。
为充实销售知识、丰富销售技巧,进一步更新和提升自身综合素质,销售部将工作和学习同步推进,做到工作学习两不误、两促进。积极利用空暇时间自学。不管有没有接待客户,销售部始终不松懈、在状态,积极利用空闲时间掌握熟透本项目的基本情况和销售现状,以确保为客户提供真实准确的信息,赢得了客户的信赖;同时积极参加公司组织的各类培训。2013年,销售部先后参加了公司组织的礼仪接待培训、法律知识培训等,进一步提升了部门的.接人待物能力和风险防范能力;不定期组织到周边大盘、名盘进行参观学习。通过参观了解,认真学习外单位的优点和长处,及时改进自身存在的不足,为加强和促进下一步销售工作打好基础。
二、以岗位为根本,凝聚力强。
由于诸多主客观因素的影响,项目开发节奏较慢,至今已历时8年。目前,项目已属于尾盘,新推房源不多,老房源缺乏优势,加上周边陆续新开大盘、名盘的冲击,对于流动性强的销售行业来说,销售部面临的压力非常巨大。在部分房开企业销售人员纷纷择优跳槽的形势下,公司销售部通过感情留人和岗位留人,没有任何一名员工因为利益的驱使而离开,而是立足现有岗位,以公司的年度考核任务为目标,兢兢业业、踏踏实实地做好本职工作。销售部的员工,少则两三年,多则五六年,最久的达到了八年,把她们的青春无私奉献在公司平凡的销售岗位上。目前,她们均在项目购买了自己的住房,并有3名员工因自身努力和优秀表现成为了中铁五局置业公司大家庭的正式一员,进一步增强了销售部的凝聚力和归属感。
三、善于创新思路,战斗力强。
在国家日趋紧张的房地产市场宏观调控下,面对周边新开大盘名盘的冲击,如何顺利销售项目剩余房源、完成公司销售指标,是销售部2013年一直面临的最大考验。为此,销售部在2013年初就进行了全方面、多层次的市场调研,及时了解和掌握市场客户的需求,为优化销售方式、实现销售目标准备了第一手资料。通过集思广益、大胆创新,销售部打破传统的面对面销售方式,与腾讯网等媒体深入合作,在网上详细公布项目区域、环境优势及剩余房源的户型、价格、优惠等,吸引了大批市内及周边县市的客户前来订房、看房,实现了较好的销售成交量。并针对不同时期采取不同的优惠政策,适时推出特价房源和优惠房源,进一步促进了剩余房源的去化力度。同时,按照局内部职工购房的优惠政策,认真做好了局内职工购房的各项工作。通过销售部员工的共同努力,2013年,在市场与项目双重相对困难的形势下,完成销售额14973万元,顺利完成了置业公司下达的年度销售任务。
要说销售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都说巾帼不让须眉,在销售这个特殊的行业里,置业公司销售部的姑娘们硬是撑起了大半个天。为了中铁五局置业公司的更好发展,她们一如既往的战斗在自己的平凡工作岗位上,无怨无悔。
先进项目经理事迹篇2
在xx市委、市政府和曲靖市公安局的正确领导下,紧紧抓住“三基”工程决战之年的有利实际,牢固树立战略机遇意识和改革创新思想,大力加强“警务保障、基础设施、警察公共关系、警务信息化、社区和农村警务战略、执法规范化、队伍正规化”等七项重点建设,查缺补漏,深入推动,强势推进“三基”工程。全市公安工作呈现出重点突破、整体推进、百花齐放、全面发展、硬件达标、软件升级的良好态势。“三基”工程的成果正逐步转化为惠民强警的具体实践,公安机关驾驭社会治安局势的能力和水平明显提高,群众安全感明显增强。今年1至10月,全市刑事立案较去年同期下降7、82%,街面“两抢”案件较去年同期下降7、43%,命案较去年同期下降30、3%,破案率、打处数、群众辖区社会治安满意率明显提升。人大代表普遍反映“xx治安状况改善很大,可以说是发生了180度的转变”。
一、做实“三基”建设“领导工程”。
一是公安“三基”工程上升为政府行为。市委政府将公安“三基”工程建设纳入全市经济社会发展总体规划,成立了由书记任组长、市长任副组长,相关部门领导为成员的领导小组,制定出台《关于加强公安基层基础工作的意见》等文件,着力从政策、体制、机制、待遇、经费等方面研究和解决公安基层基础建设中存在的困难和问题。在“三基”建设进入攻坚克难的紧要关头,曲靖市委常委、xx市委书记许玉才、市长夏新建等主要领导多次深入公安工作第一线,现场办公,召开专题会议,帮助解决一系列制约公安基层基础发展的“瓶颈”问题。曲靖市副市长、市公安局党委书记、局长胡祖俊多次到xx调研,实地查看“三基”工作进展情况,有针对性地提出了“三基”工程建设的明确要求。
二是局党委创新思路推进“三基”工程。市局多方尝试推进“三基”工程建设新举措,及时成立了由局长任组长的“三基”工程建设领导小组,实行了包片责任制、重点工作落实制和量化考评奖惩制,在对全局重点攻坚任务进行细化分工后,落实了44项重点督办,把任务层层分解落实到每一个部门和派出所,形成了主要领导带头抓,分管领导分头抓,责任部门具体抓的良好态势。尤其是在“三基”建设决战决胜的关口,刚到xx任职的市人民政府副市长、市公安局局长尹大宝多次向市委政府请示汇报,多次带头研究“三基”建设,多次深入基层一线实地调研,协调解决具体问题,从目标确定、方案制定到责任落实、工作推进,事无巨细,身先士卒,真抓实干,产生了强大的带动作用,全局迅速掀起下基层、抓“三基”的热潮,基层基础建设得以高起点、高速度、高质量地推进。
二、筑牢队伍建设这一“立身工程”
一是全面完成规范县级公安机构设置工作。多方请示、协调,全面争取了党委、政府的理解和支持,按照“8+3”模式全面完成了规范县级公安机关内设机构工作。并争取市委支持,落实了公安机关内设机构负责人由县公安局党委任命(提名呈报)的要求。目前,xx市公安局所有内设科室所队全部设置为副科级,科室所队主要负责人高配为正科级,副职高配为副科级。规范县级公安机关机构设置后,全局新增正科级干部32人,较改革前增长82%;新增副科级干部42人,较改革前增长42%。局长、所长全部进入同级政府班子,全市100个标准警务室社区民警进入街道(村委会)班子,担任党总支副书记或者主任助理,并落实了满一定工作年限解决正、副主任科员待遇的相关要求,民警职级待遇大幅提升。
二是苦练基本功活动蓬勃展开。全年投入经费107、6万元,选派民警304人(次)参加上级组织的培训工作,邀请上级专家、组织本局业务骨干举办培训班16个,培训民警1200余人(次),占全局民警总数的150%。1月份对新招录的190名新民警开展了为期15天的岗前培训;3月30日,组织全市26个派出所的138名侦技民警开展了模拟盗窃案件现场勘验大练兵活动,进一步激发了侦技民警苦练基本功的积极性;7月,组织全局民警开展了反恐处突演练,有效提升了公安机关处置突发事件,应对恐怖袭击的能力。以法律法规“一口清”为载体,深入推进岗位练兵活动,确保了工作、学习两不误。在2014年云南省统一组织的“三考”工作中,xx市公安局代表曲靖市局参考,取得了名列全省县级公安机关前茅的成绩,局长尹大宝荣获全国优秀特级人民警察荣誉称号,刑侦大队、国保大队被公安部授予全国优秀基层单位,300多名优秀民警先后获得国家省市表彰嘉奖。
三是大力加强执法规范化建设。为全面提升执法质量,切实创新工作机制,努力提升民警执法素质。在曲靖市公安系统率先组建成立刑事案件审查中队和行政执法监督中队,在刑侦大队成立预审中队,除负责全市所有案件的审核把关之外,还统一负责刑事案件的移送起诉和大要案的承办工作,切实打破制约执法工作发展的体制机制障碍,受到上级公安机关密切关注和充分肯定。全面推行执法质量主办责任制,规范执法办案流程,推行执法办案“四员”负责制和执法质量终身负责制。实行案件侦办“五级审核把关”和执法过错倒查制度,建立执法工作“大监督”格局,全局执法质量迈上新台阶。
三、做强警务保障这一“强身工程”
一是以警力下沉推动警务前移。多措并举精减机关,充实基层,切实推动警力下沉,警务前移。今年以来,先后调整56名机关民警充实基层,新增加的189名民警全部分配到基层派出所工作。现全局共有警力891人,其中基层一线警力837人,占总警力的93.9%,派出所警力473人,占总警力的52.97%。同时在经费保障、奖励、立功受奖等方面建立向基层一线倾斜的机制,全力营造拴心留人的环境。目前,全局办公条件最好的是基层所队,警用装备最先进的是基层所队,民警福利待遇最高的是基层所队。
二是打破经费保障制约瓶颈。经反复汇报和协调,2014年,xx市人民政府按每年人均24100元的保障标准将公用经费足额纳入财政预算予以全额保障,并完全与罚没款指标脱钩,实现了经费保障标准化、制度化。全年全局共投入基础建设、装备保障等各项经费2337万元,仅xx市、乡两级财政投入就达1537万元。此外,市委政府还拨给了200万元的城市报警与监控系统建设经费,160.92万元的在押人员伙食费,100万元的维稳、禁毒经费。各种经费的落实,较好地解决了经费保障困难的瓶颈问题,为全市公安基层基础建设上台阶奠定了坚实地基础。
三是装备保障显著加强。2014年,xx市公安局多方争取、筹集资金1300余万元,购置了多功能处突防暴装甲车一辆,计算机475台,车辆131辆,为基层一线民警配备单警装备678套。目前,全局百名民警拥有计算机73台,平均2.8名民警拥有一辆警车,一线民警单警装备全部达标。
四是警务信息化迈出新步伐。与曲靖市公安局的公安信息骨干网扩容为100兆,与各基层所队的光纤扩容为4兆,确保了“优质、畅通的信息高速公路”。全市93家旅店、14家留宿洗浴场所、1661户出租房屋及所有常住人口全部纳入信息系统管理。以指挥中心为龙头,构建起集110接报警、有线和无线通讯、视频监控、卫星定位、地理信息等多个子系统为一体的警务指挥调度体系。基层民警全部装备警务通,社区民警人手一台手提电脑,网上追逃、网上办案、网上审批、网上文件传阅等工作正在深入推进。依托指挥中心警务综合平台,全面建立起情报信息共享及研判机制,科学指导基层派出所有针对性开展打防控,初步实现了警力跟着警情走。刑侦部门利用警务综合平台,大力推行以信息为先导的主动进攻型多元侦查模式,积极开展网上摸排、网上串并、网上查证、网上缉捕、网上举证。今年以来全局利用科技信息手段破获案件占全部破案数的30%以上,抓获逃犯44名。
五是基础设施换新颜。2014年,累计投入建设资金1634万元,新建、扩建派出所11个。所有新建派出所做到了硬件条件一流,外观醒目大方,内部环境整洁舒适,功能设施齐全,管理规范,派出所在大多数乡(镇)成为当地的标志性建筑。同时投入资金300余万元,完成了看守所、戒毒所、治安拘留所的修缮改造,所有监室安装了监控设备,实现了人性化、科技化、标准化管理的有机结合,提升了管理水平。
四、做好社会治安防控这一“民生工程”
一是最大限度地把警力摆在街面上。大刀阔斧对全市巡逻体制进行调整和改革,将巡逻防范和处警工作按辖区移交派出所,从机关调整106人充实到城区4个派出所开展巡逻防范。筹集资金150万元购置了巡逻电瓶车,在街面建立了15个为民亭,形成了横向到底、纵向到边的网格化巡逻网。通过车巡、步巡及卡点守候等形式有机结合,最大限度地提高了街面见警率。群众说“现在24小时都有警察在街上,我们放心”。尤其是昼夜穿梭在大街小巷的巡逻电瓶车已成为xx一道靓丽的城市风景线。
二是实施科技支撑强化防控能力。投资近800万元完成了城市报警监控系统及gps卫星定位系统建设,在全市辖区安装了221个摄像头,覆盖了所有重点场所、重点路段、重点路口及高发案区域。给全局100辆接处警和巡逻车安装gps定位系统和无线群呼系统,在指挥中心建成了警务电子地图,为就近处警、精确防控奠定了坚实的'基础,切实降低了街面发案率,增强了群众安全感。今年以来,全市街面两抢案件下降30%,群众安全感明显增强,群众对社会治安的满意度由上年的85%增长至98%。
三是深入推进社区和农村警务战略。在全市辖区建立社区警务室25个,驻村警务室218个,其中标准化警务室100个。配备了专职社区民警30名,驻村民警218名。为社区民警配发了100辆警用摩托车,组织开展了“百名民警下社区”等重大活动,有力推动了警务前移,涌现了来宾虎头警务室、板桥庄子警务室等一批标准化警务室。在此基础上,制定了《xx市公安局社区和驻村民警工作规范》,全面规范了民警在收集社情民意、情报信息、管理实有人口、实施治安管理、组织治安防范、服务辖区群众等方面的工作职责和具体方法,进一步强化了公安基层基础工作,做实了公安工作的最小单元。
五、建设警察公共关系这一“民心工程”
一是大力开展警察公共关系建设。以“警系民”、“民互动”、“谱和谐”为主题,唱响“严格执法、情系万家”的主旋律,大力推进警察公共关系建设。在政治部设立警察公共关系科(二级部门,科长高配正科级),在各派出所和指挥中心、交警、消防设立公关专职干事,确定了137名专兼职公关民警,3601名联络员,构建起覆盖社会面的警察公共关系网络体系。通过开展“千名民警进千村”、“扶危济困、贴心帮扶”、“爱民月”、“警民相约警务室”等众多活动,警民鱼水情深得到生动诠释,群众更加广泛的参与公安工作。今年原来,全局先后筹资40多万元投入抗冰灾,募捐15万元支持40户重灾户开展灾后重建。四川“512”大地震发生后,全局民警心系灾区,共捐款15、19万元支援灾区人民重建家园。
二是创建刑事案件受害人帮扶协会。针对因案返贫,因案致贫的问题,创造性地成立了xx市刑事案件受害人帮扶协会,多方筹集帮扶资金近百万元,对切实需要帮助的刑事案件受害人进行救助和帮扶,有效帮助受害人解决生产、生活中的实际困难。协会成立当天,领到第一笔帮抚金的李学东老人感动得泣不成声。
问渠哪得清如许,唯有源头活水来。xx市公安“三基”工程建设在决战之年中厚积薄发,正成为全市公安工作实现跨越式发展的强大火车头。
先进项目经理事迹篇3
肖荣海,男,40岁,厦门市烟草公司集美分公司集美客户服务部客户经理,2000年参加工作进入厦门市烟草公司营销队伍,从批发部到客户服务部,从访销员到客户经理,20年的青春韶华,见证了厦门市烟草公司的蓬勃发展。头发白了,脚步慢了,但对烟草事业的热爱,对客户服务的认真,对营销工作的勤勉,从未有过丝毫改变。“一蓑烟雨任平生”是他多年工作历程的真实写照。“也无风雨也无晴”的人生态度让他在集美客户服务部客户经理这个平凡的岗位上创造出非凡的价值。
老许的零售超市在集美区杏林片区的一条较为繁华的旧城老街道,店铺地理位置很好,老许每个月的营业额都较为可观。但不知从何时开始,店铺的流水一天不如一天,店里的人流量日益减少,偌大的店铺时常空荡荡的。生意冷清,收入减少,老许心里发愁,也着急,但他只能坐在店里老旧的藤椅上,光着膀子,打着盹,等待着断断续续的生意上门。老许不知道问题出在哪里,但肖荣海作为一名多年处在基层一线的客户经理,他敏锐的察觉到了老徐店铺的变化。
在一次日常走市场工作中,肖荣海在老许店铺喊醒了正在打盹的老许,主动与他谈起近段时间的生意惨淡。面对老许的疑问“店铺一直好好的,没变什么,怎么就不行了呢?”肖荣海一针见血,直截了当的指出老许店铺存在的问题:老许店铺面积150多平方,空间充足,但货品码放凌乱,空间利用率低,装修陈旧,环境卫生条件差,在生鲜区域甚至能看到几只苍蝇飞舞。在卷烟销售方面,老许家的卷烟种类不仅少而且陈旧,年轻人喜爱追捧的新式卷烟,细支烟等,都没有现货销售。卷烟标价签缺失现象严重,有标价签的也已经是老旧淘汰的标价签。卷烟摆放过于杂乱,单纯的堆在货柜上,极大程度的影响消费者选购。试问这样的店铺岂能吸引顾客,让顾客多做停留。肖荣海说的很直接“就算我是消费者,从你店门口走过去,我都不会进来购物,消费。”事实也的确如此,此前由于社会经济大环境的发展,周边居民乃至整个市场消费者的消费关注点并不在于店铺环境,服务质量。但随着,我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾,消费者对消费质量,购物体验的要求都有了极大的提高。肖荣海对老许说“老许啊,你这店是没变,但时代变了,市场形势变了,你不变就要被淘汰。”肖荣海讲的是闽南语,道的确是真道理。这就是肖荣海多年工作经验所带来的毒辣的市场眼光。
“变,怎么变,做啥都要花钱,万一改造了还是生意还是没变好,那咋办。”老许还是犹豫,做不了决定。肖荣海没有任由老许被市场边缘化,他必须帮帮老许。他多次给老许做思想工作,跟老许澄明利弊,帮他分析形势,提供建议。在每个月的自律互助小组会议上,肖荣海牵绳给老许介绍认识了片区内经营状况良好,及时跟上市场发展的店铺老板,有他们亲身向老许传授转型改造和新零售概念经营的经验,这才坚定了老许要改造店铺,跟上时代步伐的决心。
老许对店铺进行了重新装修,并参考了大型连锁超市的货品陈列摆放,实现了店铺内基础设施的更新升级。而针对卷烟销售,肖荣海专门抽时间去到老许店铺,给他申请了分公司提供给零售客户的烟柜,并利用独有的市场数据,给老许推介了许多年轻人喜爱,同时销量喜人的细枝烟,爆珠烟等,留住了年轻顾客群体。拓展了市场业务。肖荣海事无巨细,亲自帮老许将卷烟按照品类、样式,规范摆放,贴上了烟草公司制定的统一标价签,并用标识卡将重点品牌特别是该街道地区消费者广泛喜爱的几个品牌突出陈列,兼顾好看、好拿、好卖,让顾客一对比、易选择,并突出品牌优势与亮点,既考虑了价格过渡原则,又兼顾了利于选择对比原则,还遵循了远看近看视觉统一原则。
店铺重新开业后,老许的店铺环境有了明显改善,客流量快速回升甚至在两个月内较此前有了一个突破。生意的好转带来营业额的增长,让老许每天脸上都挂着笑容,也没有空余时间去打盹了。即便是这样,肖荣海也没有觉得自己的职责完成,他仍然保持着对老许店铺的高度关注,时刻跟进老许店铺的经营状况,按期到店给老许介绍最新的市场经营理念和片区内实时的市场信息,挑挑老许店里的毛病。自此以后,老许成了肖荣海的铁杆粉丝,不论是自律互助小组会议,还是各地中烟组织的宣讲会,推广活动,老许都是逢叫必到,大力支持帮助烟草公司的.各项工作。
从本世纪初到2020年,从灌口到杏林,客户经理肖荣海服务的不止老许,还有高浦社区南门的老张,灌口黄庄凤山庙的老杨,铁山里的小李……片区内几百名零售客户,他都用同样认真负责的态度去服务,他的足迹遍布整个片区,不论是城市干道,商业步行街,还是城中村里的曲折深巷,乡下村庄尘土飞扬的小路,都浸着他的汗水。在每一位零售客户的店铺中都能找到他的身影,客户数量多,走访任务重,他就早点出门,晚点回家,时常有客户要留他喝口水,坐着休息一会,肖荣海每每笑着婉拒,拍拍尘土,整理一下物品,就赶往下一家客户。不论是刮风下雨,还是烈日炎炎,也不管客户店铺是与公司毗邻还是处在片区最偏远的村庄,客户经理肖荣海都始终以敬业高效,热情负责的工作态度完成每一项任务,做好每一份工作,保证厦门市烟草公司营销队伍的服务质量,踏踏实实的走好烟草公司与零售客户之间的最后一公里。
“名者,实之宾也。”作为一名客户经理,他始终做到国家利益至上,消费者利益至上。作为一名党员,他始终坚守理想信念,不断学习,立足本职,创造一流业绩。客户经理肖荣海用双脚丈量自己的责任,用实干助推烟草事业的繁荣发展。
先进项目经理事迹篇4
她是中国移动南宁公司分公司服务厅的厅经理,自进入移动公司工作以来,她在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、等荣誉称号。
她所在的服务厅是公司的中心厅,员工二十名,是公司业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。她脚踏实地地开展窗口服务工作,在不断加强自身素质同时,积极组织和参与各项活动。
她带领服务厅这个集体,连续几年获得优秀的青年文明号,“优秀巾帼示范岗”称号,先进集体等荣誉称号。服务厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了移动员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。
一、强化员工培训,提高员工素质
她总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学习,不管是服务方面还是市场营销方面,做为一个厅经理,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。在工作中,她的细心是所有员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话。
二、开展服务和营销创新,为企业创造效益
服务厅是公司的中心厅,承担着公司三分之一的业务量,因此,服务厅在公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧,客户的逐渐成熟,只有拿出具有自己特色的东西,才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意,她组织员工在服务上执行站立式服务,在营销中不断地创新,使校园营销的最大的一天量达到了500户的优秀成绩。
她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨,每天制定营销计划和营销方法。她用实际行动为员工树立了榜样,在她的带领下大家献计献策,想出很多营销的好点子。全年不同节日施行不同的营销策略;开展全员介绍新业务,让客户离开营业厅时了解一项新业务;在多次的营销工作中,都取得了优异的成绩,凝聚了厅集体的力量与智慧,更拉近了与客户之间的距离,为公司留住了大量的有价值客户。
三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风
服务从心开始。她说:“只有从客户的'需求出发,体会客户的感受,真正了解客户的不同需求,才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅经理,自己肩负的责任重大,自己的一言一行都代表着公司的形象,关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”
因此她不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中,重视自己服务意识的提高,利用一切机会进行理论学习,提高自身的理论水平,学习先进服务经验,以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感,通过移动通信服务厅这一重要的对外服务窗口,用青春和智慧传递着中国移动通信对客户的关爱。
四、转变工作思路,默默奉献自己
从一个经办员到一个中层管理者,再到移动市场独挡一面,她完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。在这里,饱含了储户对她的信任;在这里,凝聚了她ⅹⅹ年来的心血和汗水;这里,虽然没有战火的硝烟,却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。
这里没有节假日,有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。移动有多少笔业务,有多少活动,她心里清清清楚,她所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗希望的种子,她却无论如何也说不清楚。ⅹⅹ年来,她一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,在ⅹⅹ行这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。
五、主抓校园影响,开拓优质学生市场
做为校园营销团队的组长,她顶着烈日带着团队在高温39℃的火车站营销,上班时间每天长达12个时,由于太热了病倒了,她还坚持着,最终突破了1万个号的优异成绩。她常说的一句话说:天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。
为了钟爱的移动事业,她始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言,引领ⅹⅹ市场阔步前进!她没有惊天动地的事迹,她只是一名普通的中国移动通信公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,她以满腔的热情,立足本职岗位,为中国移动通信的明天谱写着新的篇章!
先进项目经理事迹篇5
自本项目部班组组建以来,我们项目部在公司领导班子的正确领导下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和公司的各项规章制度,高标准、高质量完成公司下达的各项工作任务,项目部全体人员紧密协作、努力奋斗、精诚团结、勤苦务实、奋勇争先,实现了安全生产、文明施工、质量合格、工期合理、廉洁高效的既定目标,取得了良好的效益。现将主要工作成绩总结如下:
一.组织制度健全,管理措施完善。
该项目部完全按照业主和公司的要求高标准建设。项目部下设项目经理室、质检部、合同部、试验室、工程部、材料部、安全部等部室,管理及技术人员平均年龄不超过40岁,其中不乏长期工作在工程一线、具有丰富现场经验的成员。项目部以标准化管理为载体,结合民主管理原则,将职能分区规划得创新合理、生产事务公开有序。项目部为提高员工素质与技能,定期组织党员学习、安全演练、生产知识竞赛及内部交流会等,各项活动均有记录及图片资料,建立了完善的项目部档案。项目部实行月考核、年考核制度,考核项目细化全面,可操作性强,有效地激励了员工工作干劲,收到了更低失误,更高效率的显著成效。
项目部现场管理模式严格,注重各部门的沟通与协作,实行责任到人、技术施工一体化。定期组织各班组召开协调交底会,每周进行安全生产例会等,提出问题、解决问题,将各个专业、各项工序的具体工艺逐步落实。开工至今,各方面都取得了良好的进展。在进度管理、质量安全管理、成本管理等采取过程严谨可寻,措施细化到位,稳中求胜等科学化的管理手段。实现了零失误,高效率的管理系统。
二.高度重视,工作高效,效益突出。
项目部成员严于律己,工作态度认真积极,具有协作配合的团队精神。不仅扎实做好各自的本职工作,更注重各岗位间的沟通,全程无脱节。在节假日期间,为了工作,主动牺牲自己的业余时间,使工程进度得到了保证。
项目部倡导安全工作,注重安全意识的宣传。不仅定期组织班组内部成员进行安全学习、安全演练等活动,还为劳务队伍的农民工开展安全宣传会,组织体检活动等,全方位保证了工程工作安全,为工程工作的顺利进行与良好收益提供了保障。
项目部工作环境整洁、有序,生活设施齐全,仪器设备优良。项目部自觉履行良好的“窗口服务”:挂牌上岗、举止文明,积极宣传安全知识及党建工作。不仅加强产品形象建设,更重视员工队伍形象建设和项目文化宣传形象建设,获得业主及社会的好评。
工程中如何保证材料、人员、进度都能按照计划推进,对项目部而言是一大考验。我们项目部通过不断地组织施工队伍进行技术交底,组织各专业负责人到现场进行协调,实地了解、调整工程进度,严格控制工程的按期完成。以详实的方案为指导,以良好的工期监控制度为保证,施工时忙而不乱,各项工序按照相应安全、质量的要求顺利完成。我单位施工的工程的质量、进度、文明施工都得到了甲方的表扬和认可。项目部的生产任务保质保量,与甲方、监理沟通良好。
施工效率高,均提前完成生产计划,并做到降耗节能、成本节约。工程实施以来,无责任事故,保持良好生产秩序,实现了既定效益目标。
三.安全第一、稳中求进。
本年度项目部安全生产工作管理到位,无轻伤及以上人身伤亡事故。质量是工程的目标,安全是工程的生命。安全生产被项目部列为工程中最重要的一环,并将其落实到具体的施工当中。首先在工作前进行安全预控。组织各专业编写作业指导书,进行危险点辨识、分析,进行安全教育和事故预想,并对整个工程编制安全监督方案;对单项工作,结合安全监督卡进行安全监督,各施工队设立专职安全员,对工作现场进行安全监护,公司配备专职安全员,对安全工作进行监督、补漏。有了措施和监督,保障安全工作不流于形式,同时也促进了工程的顺利完成。
在安全生产管理工作上,我项目部始终坚持“宁当恶人,不当罪人,宁听骂声,不听哭声”的理念,认真贯彻落实“安全生产、预防为主”的方针,采取措施,认认真真,扎扎实实做好安全生产管理工作。
一、思想重视。项目部领导思想上重视,成立了以项目经理为第一责任人的安全生产领导小组,设立专职安全生产副经理和2名专职安全员,定期或不定期对安全生产工作进行检查督导和落实。
二、加大了安全宣传教育力度。项目部安全规范书籍报纸,组织项目部及工程队人员进行安全生产教育,使全体参建人员充分认识到了安全工作的极端重要性,紧绷安全生产这根弦,牢固树立了“安全责任重于泰山”和“安全第一,预防为主”的思想理念。
三、建立健全规章制度,加强对工队使用车辆和人员的管理。项目部多次召开安全月例会并专题下发安全生产文件,对安全生产工作做了强调和要求,严禁超重超载行驶,施工生活用电规范操作,专人负责,机械设备定期检查保养,禁止带病作业等等。
四、加大安全资金投入。在安全生产管理上,我项目部加大了安全资金投入力度,确保安全生产顺利进行。项目部投入专用安全资金制作了各类安全标识牌,加大了安全宣传力度,时在平交叉口、危险源处设置明显的警示用品,确保施工过程的安全。
四.不断学习进取,持续完善。
虽然在日常的工作中,项目部成员把奉献在岗位看做是自己天经地义的事情、勤勤恳恳地做好自己的本职工作,并已得到了领导及同事的认可。但在工作中仍需努力,不断创新进取。
项目部成员始终树立终身学习的理念,不断提高自身素质。在政治思想上,对领导安排的各种学习文件都认真学习。在业务能力上,一是从实践中学,向老技术员学,勤提问、勤思考,相互交流,不断将他人的知识经验迅速融入到自己的工作实践中;二是勤于从书上学习专业知识,利用有限的业余时间学习各种规范及新工艺新方法,并充分发挥主观能动性将书本上的知识运用到工作中。三是向挫折和教训学习,对工作中出现的'错误能及时发现及时总结经验教训,杜绝错误再次发生。
五.项目部组织机构年青化,班子人员团结协作,精神文明,充满凝聚力。
本项目部积极吸收新成员,为组织机构增添新鲜血液。以老员工带动新员工,协同发展,实现组织机构整体的年轻化与高效益。
项目部遵守社会公德及职业道德,成员无任何违纪的人和事。从开工到现在,项目部一直高度重视党的建设工作,不断学习、增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。施工中,坚持两个合同一起签、一起抓,即把《工程施工合同》和《廉政合同》结合起来,做到廉政建设。同时,项目部经常组织参与公司各学习活动,认真贯彻落实公司精神,做到物质建设、精神建设两手抓。
项目部设置有篮球场、民工学校等,以丰富成员的文化生活,形成团结友爱、相互关心的良好团队氛围。
在项目经理的具体分工下,大家各尽其责,认真完成各项工作任务。形成了一支团结、和谐、战斗力较强的队伍。全体职工互爱互助,把项目部当成自己的家庭。在过去的日子中,我项目部成员紧密团结,认真工作,顺利的完成了既定任务。我们深知成绩代表过去,发展需着眼将来。面对未来的挑战,项目部会秉承谦虚谨慎,追求工作上的尽善尽美的精神,继续全力以赴、一如既往地努力,做出更好的成绩!
六.回顾过去,拼搏未来。
在过去的日子里中,我项目部成员紧密团结,认真工作,顺利的完成了2013年的施工任务,2014年我们将一如既往地努力工作,一步一个脚印,一步一个台阶,将工作做得更好,圆满完成合同文件赋予的任务。
先进项目经理事迹篇6
随着工业化、城市化的进程不断加快,农村的大批青壮男子纷纷“洗脚出田”,进城务工,成为“新生代农民工”的一员。与此相对应的是,清闲在家的妇女也按耐不住创业的激情,跳出了“篱笆墙的影子”,用辛勤的汗水来实现自己的梦想和人生价值。
曾几何时,她们忍受着与丈夫两地分居的孤寂,守着家中的一亩三分地,赡养老人,照顾孩子,
一肩挑起全家的重担,成了家中名副其实的“顶梁柱”。她们有一个共同的名字:“留守妇女”。如今,广大的农村留守妇女摆脱了传统的束缚,成为远近闻名的“创业英雄”。近日,在连云港市灌南县五队乡走访调研时发现,一大批从“泥腿子”中催生的“巾帼能手”遍及全乡的各个村落,她们正以崭新的姿态,引领着“草根经济”在广袤的原野中“扎根发芽”。
一、跳出“农门”:都市外乡人的成功路
今年42岁的李月霞,系五队乡六队村村民。早在20年前,她还是一个普通的农村妇女,如今,她成了上海一家废旧品回收公司的负责人。“不容易呀,十几年了,吃了很多苦,才有了今天的成就!”谈起妻子的创业历程,丈夫姜志富感同身受。
姜志富是该乡中学的一名老师。虽说家庭不是很富裕,但经济条件在当地还算不错。因此,当妻子李月霞每每提起出去闯荡的事情,身为丈夫的他总是有些顾虑。xx年,生性好强的李月霞还是鼓足了勇气,只身一人来到上海,她没有按照丈夫临行前安排的做法——投奔远房的姑姑。自己租下了一间小屋,四处找活干。
一次在街上闲逛,李月霞发现几个安徽籍的妇女捡破烂,投到旧品回收站里卖,她灵机一动,花了80块钱买了辆平板车,跑起了废旧品拖运。一来可以节省那些捡破烂的脚力,二来自己也能赚取其中的差价。靠着平板车跑运输,她一年能挣5000元。凭着双脚卖苦力,她这一干就是6年!
现在,她在上海创办的废旧品回收公司年纯利润达200多万元,在她的带领下,村里的10余名妇女也都参与创业赚了钱。每人每年薪水都在8万元以上。
二、返乡创业:撑起带民致富的“半边天”
走进该乡头队村的国城电子厂,一片繁忙的景象呈现在眼前:一大群妇女围坐在操作台边,有的在剥皮,有的在插针,有的在总测……村支部书记江孝青告诉笔者,去年以来,在厂老板刘彩云的带动下,现在全村已有120名妇女在厂子里打工。月工资平均为1000元以上。在村支书的带领下,笔者见到了正在车间忙碌的刘彩云。
“,我和丈夫在常州太湖电缆厂打工。看到别人当老板,自己也想当老板,于是,利用这些年积攒下来的钱和学得的技术,去年回到家里搞起了卫星连接器线缆。”说起自己的创业经历,刘彩云的脸上写满了自豪。据了解,她厂子里每天生产6000个连接器,产品全部销往德国、意大利。
由于工艺比较简单,操作也方便。刘彩云就把村里的妇女召集起来,一起学习电子技术。一方面,解决了困难家庭的生活问题,另一方面,可以充实农村妇女的生活。“过去,闲呆在家里,丈夫总是看着不顺眼,经常闹离婚,婆婆也被逼出去打工了,现在,我俩关系也好了,婆婆也回来跟着一起做活了。”面对笔者采访时,村民李秀娥笑着说。
三、就地打工:家乡的月亮同样圆
在五队乡二号桥建材市场,乔本平一家四口正在厂里忙碌着……
今年47岁的乔本平是该乡二队村的村民。早在初,她和她的丈夫带着两个儿子,在张家港一家公司打工。“那时候,我在厂里做杂活,每个月才挣600元,除去水电费,剩不下什么钱。”面对笔者采访时,乔本平道出了自己的苦衷。如今,一家四口在家门口就能赚到钱。乔本平在建材市场靠上地砖、拖瓦,每月能挣1500元左右。丈夫和儿子帮助老板开车、配货,也能获得可观的收入。她告诉笔者,去年春天,家里还盖起了两层小楼。和乔本平那样一起回家就业妇女的还有很多。同村的小郑,两年前在无锡的强茂电子厂打工。“那时候上班很累,每天都是两班倒,几乎没有休息日,为了挣钱只有忍着……”如今,她已经在当地的农村资金互助合作社上班,既不耽误挣钱,还能料理好家里的事务。
近年来,五队乡党委、政府大力实施“留守妇女阳光关爱工程”,全力实施“双承接”战略,为农民工创业就业提供更多的平台和服务。结合返乡农民工自身的工作经验,创办返乡农民工创业基地。先后与县有关部门和学校联合培训农民10余期,培训农民1人次,培训项目达15个,劳务输出16800人。
先进项目经理事迹篇7
xx20xx年3月参加工作,一直在建筑行业从事建筑工程施工技术与管理工作,现任孝感市永成建设有限公司总经理,大学xx学历,工程师,国家二级建造师。
xx具有良好的思想政治素质。自2012年以来,就一直担任项目经理,一直坚持战斗和指挥在生产第一线。他拥护党的方针、路线政策,坚定不移的高举邓小平理论伟大旗帜,以自己的实际行动实践“三个代表”重要思想。他严格要求自己,以身作则,遵守国家法律法规,爱岗敬业,无私奉献,开拓创新,在工程项目管理实践中取得了优异成绩。
xx以诚信为本,信守承诺。他担任项目经理五年,一直坚持把诚信放在第一位。严格遵守合同约定,认真履行施工承包合同中约定的项目经理各项义务,在工期上决不拖延,在质量上决不马虎。在承建xx项目的施工过程,甲方对此非常感动;这样的事例还有很多很多,正是因为严格遵守合同约定,所以公司商誉不断提高,得到社会各方面的好评。
xx具有丰富的施工管理经验。他善于学习,肯于钻研,勤于思考,在实施工程项目的管理方面,他严格执行“四控制”,同时,进行严格的“三管理”,对于合同、信息、现场进行严格的管理。严格执行承包合同,认真履行合同承诺。一是每项工程都确定工期目标,制订周密的阶段性工期计划,做到计划上墙,对照执行,决不拖延;二是实行生产例会制度,总结当日安排次日;三是加强各部门协调,各种计划提前一周上报,确保材料及时到位;四是采取分段流水施工工艺,最大限度利用劳动力资源;五是加强技术创新,改进落后的施工方法,采用方便快捷的操作工艺。另外十分注重做好组织协调工作,做好项目中土建各工种合格专业之间的协调,施工过程中的人力、物力、材料、设备及构配件之间的协调,并做好与建设、设计、勘察、监理、质监等单位的外部协调。在组织施工中,严格执行国家有关规范、标准,严格执行施工图及技术要求,积极推广应用新材料、新设备、新技术、新工艺,重视新科技应用,并进行技术革新和创新,取得明显的经济效益。
xx在担任项目经理时,做到了工程质量管理好、施工现场管理好、安全生产管理好。在工程质量管理方面,近五年内由他担任项目经理期间竣工项目合格率达到100,优良率达95以上在施工现场管理方面,对每个项目的进度、质量、成本、安全都建立目标管理制度,实施科学的控制。把工程质量作为公司各管理层和各部门的中心工作,立足施工现场,从班组开始把住源头,每道工序施工前,各专业工长必须对施工班组进行书面技术交底,没有技术交底的,班组可以拒绝施工,施工班组真正落实自检、互检、交接检。进行下一道工序施工时,两道工序的专业工长进行质量移交并有书面签字。
近五年内由他担任项目经理的工程施工中,无拖欠农民工工资,坚持军事化和人性化管理相结合,员工进入工地后统一着装,统一调动,实行半军事化管理,保证了员工严明的组织纪律性和能打硬仗的战斗作风,增强了的战斗力和凝聚力。保持各施工现场文明整洁,在安全生产管理方面,近两年来不断加大管理力度,健全安全生产管理制度和管理保证体系,落实到每道工序、每个工种、每名工人,严查安全隐患,不断消灭在萌芽阶段,较好的杜绝了事故的发生,一直保持无四级以上安全事故,受到安全管理部门的好评。
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