优秀的工作总结是对工作中决策和执行过程的全面评估和总结,工作总结应该是对工作目标的实际达成情况进行客观评价,以便调整工作策略和方向,以下是满分范文网小编精心为您推荐的2024年监控员工作总结模板8篇,供大家参考。
2024年监控员工作总结篇1
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,有高度的责任心和主人翁意识,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我一年的工作情况总结如下:
一.做好每日的监测监控工作,严格按照操作流程操作系统,及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况,遇到无法解决的问题及时与领导沟通,尽快处理。按要求认真填写各类报表信息,做好交接班的各项工作。
二.能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件。对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机,并上报领导、报选煤厂查看煤质,以防偷煤、换煤事件发生,确保车辆运输的正常进行。
三.对车辆运行情况进行实时监控,仔细查看回放记录,对可疑车辆进行跟踪,并做好记录。
四.爱护监控设施,掌握一般操作过程,在交接班时交代监控设备的运行情况,通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
五.保持监控室整洁卫生,在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
六.按时交接班,不迟到不早退.严格执行公司规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
做为监控工作人员,我在20__年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,克难攻坚,力求把工作做得更好。
2024年监控员工作总结篇2
作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一。自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二。对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三。对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四。把监控的情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的.问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
五。爱护监控设施,掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六。保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七。按时交接班,不迟到不早退。严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
2024年监控员工作总结篇3
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想认识水平。首先,要解放思想,坚定信念。
信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5、常抓业务,沟通灵活、做好监控信息主动脉,刚刚走上监控员这个岗位的时候,主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外,还要对现场解释的录像进行严查严抓,确保解释合理回答到位,因此监控室要做好各个职能部门沟通,
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是个人在20_年工作中表现好的方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。
20_年,希望能把我们_收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微不足道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!
2024年监控员工作总结篇4
八年对于人的一生来说也许不长,但对于一个人的工作时间来说所占的时间比重还是不小的。八年监控员的历炼给我带来了宝贵的财富。在这八年中在公司及管理处领导的正确指导下全面了解公司的运营情况,全方位了解了监控岗位的职责和任务、在这八年中,我严格要求自己,积极学习监控和系统方面的知识,在实践中不断摸索,不断学习进步、在此应该感谢处领导在日常工作中的指导,让我能更好的掌握监控知识,从而更好的处理各种突发事件,更全面的处理好各个环节、调度各部门,从而更好的保障高速公路畅通、有序的通行;还要感谢管理处系统员,是他们在一次次的.培训中让我们的了解和熟悉了监控岗位,能让我在日常工作中能更好的处理系统方面的工作,能基本保证监控设备正常运行,确保收费秩序的正常、高效运营。在工作中我体会到了监控岗位的重要性,它是高速公路得以正常,高速运转的保证,它是协调各部门之间能高效,快速执行任务,从面保障高速公路安全畅通的指挥中心、它可以说就是高速公路的大脑、能从事这样重要的工作、我为自己而自豪、
在对监控岗位的不断了解和认识过程中、也遇到了很多的困难、各设备在经过八年运行后,很多设备到的更新时间,而新设备、新软件的运用也就是需要一个新的学习和掌握的过程,在此过程中,我很好的完成了对新设备、新软件的学习,做到了新旧设备的无缝衔接,较好的完成自己的工作、其实作为一个监控员,我认为最重要的就是加强自身对各方面的
协调处理能力、以及在处理各种问题方面的能力、及加强各部门之间的合作默契性、我认为这一点是最为重要的、就像一开始时对于各种指令的不熟悉,导致路面问题得不到及时的解决、那样就给高速公路的畅通带来了不便、不过,经过这些年来的学习和熟悉,就现在而言还是能很好的处理各种情况。
今年,公司举办了公开竞聘,我有幸竞聘成功,成为了之江大桥收费站的一名站务。首先,非常感谢公司及处领导给我的这么一次提升的机会,这也是公司及管理处领导对我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回报。从监控岗位到站务岗位,要学的东西很多,它不光光是一个岗位的变更,在我看来,站务岗位更侧重于管理,怎么样才能管理好是我以前工作所不涉及的,对于这方面的知识非常的欠缺。由于之江大桥站的特殊性,存在点多面广、员工多、管理难的问题,又有别的站不存在的很多设备,还有一个独立的监控室,对于我一个新手来说适应起来难度更大。所以还需要同事们给我以传帮带,希望能尽快理清工作思路及早上手,少走弯路,为以后的工作打好坚实的基础。
新的岗位就是新的挑战,不过我将继续以满腔热情投入到工作中去,迎难而上、全心投入,努力提高自己的综合管理能力,在工作中更上一层楼。
2024年监控员工作总结篇5
在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对监控室的工作进行总结:
第一、在监控工作中,监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。
时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行轮视录像,发现问题及时准确地做好记录,严格监控各区域监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料,内容全面。
第二、工作中能严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。
各路段监控区域属于管控重点部位,这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对设备的故障:
无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题,基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,并报告领导情况,保证了设备的正常运行,以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作。
认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,并时时保持室内卫生的清洁,定期对室外设备进行擦洗维护,同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放,在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:
1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高突发事件及时发现的水平。
2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。
3、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
在下一步的工作中,我们将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成领导部署的各项工作任务,为商场与顾客创造一个和平安全环境而努力!
2024年监控员工作总结篇6
本人自二0xx年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点
一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。
发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点
一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。
二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。
三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。
四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献!
2024年监控员工作总结篇7
20xx年即将过去,华联国贸购物中心开业已经一年有余。接近年底,我代表安保处消防监控中心做工作总结,并阐述20xx年的消防安全工作的具体计划。
第一部分:消防安全工作进展
20xx年消防监控中心的具体工作主要分为新系统调试磨合、购物中心及高层公寓设备故障排除,以及设备维保改造和秋季消防安全五防大检查。
我公司配备的消防设备和监控设备在投入使用的初期存在较多的问题,一方面是监控中心值班人员对设备的操作较为生疏,另一方面,设备体系不太完善,漏洞较多。经过与信息部、工程处的多次协商和不断调试,消防监控系统已逐渐趋于完善,监控摄像头长时间掉线的现象已很少出现。5月底,公司委托消防维护人员对华联商务大厦的老旧设备进行了维修与更换,将存在的安全隐患一一排除。
随着消防设备使用的时间增长,各种设备以及系统中的故障开始不断出现。故障多为感烟探测器、声光报警器、商场停车场风机。其中,商场停车场风机的故障最难修理。后来,消防系统开始出现整线路故障。为了消除众多故障对商场消防安全产生的威胁,公司邀请专业消防维保人员于8月初对整个购物中心及高层公寓进行故障排查和设备维修。最终,将存在的故障全部排除。
随着秋季火灾多发期的来临,我公司联合沃尔玛和商场其他入驻商家举行了秋季五防安全大检查。并成立了巡查领导小组,整个安全大巡查历时45天。第一阶段为安全隐患巡查,细致查找商场各楼层商家存在的消防安全隐患,对存在隐患的商家下发整改通知书,责令限期整改。第二阶段为安全隐患整改期,物业部全程跟踪。第三阶段为整改验收。经过此次大巡查,及时消除了商场存在的火灾隐患。
另外,为了增强公司工作人员和商场营业员的消防灭火和火灾自救能力。我公司与9月24日、25日举行了两场消防灭火和火灾逃生演练。包括各种灭火器的使用、消防水带使用、火灾紧急逃生,以及安全知识的培训。通过此次演练,公司工作人员的灭火能力和火灾自救能力有了较大幅度的提升。
第二部分:消防工作存在问题
一、 值班人员消防系统操作不熟练
监控室部分值班人员对监控设备的操纵任然不熟练,在调取监控录像时,甚至不知道存储位置,也不知道如何拷贝。消防系统中控台的部分功能不知怎样操作。主要是由值班人员在学习操作流程之后不经常使用和练习系统设备造成的。今后,必须加强练习,并增加知识储备。
二、 终端故障越来越多
随着商场和高层公寓内众多感烟探测器、感温探测器使用时间的延长,以及安装位置错误。这些终端设备的'损坏开始逐渐增多,主要表现为无故报警。一旦中控台复位,随即引发再次报警,只能将其屏蔽。
三、 新出现的故障无法及时排出
我公司已于今年7月底与合作的消防维保公司解除合同,至今未找到新的合作伙伴。因而导致新出现的故障无法及时得到排除,而且故障越来越多。由于消防监控中心值班人员技术水平极为有限,只能对简单故障进行维修,而对于复杂的设备故障和系统故障却束手无策。眼看春节即将到来,如果故障在持续增加下去,我公司恐很难通过消防支队的消防安全检查。
第三部分:工作汇总
经过安保处消防监控中心全体人员的努力,基本上完成了公司交给的各项工作。但是,由于各种客观与主观的原因,我公司的消防安全状况并非完全乐观。对于商场存在的各种安全隐患,我们仍不可掉以轻心。所有值班人员,要加强消防安全知识的学习,加强工作岗位的责任心,以便更好地完成接下来一年的工作任务。
2024年监控员工作总结篇8
时光如水,岁月如梭,日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了,转眼间所监控分中心已经正式成立一年多的时间,整个监控分中心的姐妹们通过自身的努力,在领导的正确指导、支持下和同事们的互相帮助中,在思想上、学习上、工作上等各个方面都取得了一定的进步,也成长了不少,大家学会了在枯燥的工作中寻找乐趣,明白了在工作中只有用心做事,才能学到很多,大家也深知一起工作的我们不再是一个人工作,而是一个团体在进行工作,既然我们是一个团队那么就需要齐心协力同心同德忘我的工作,监控分中心的姐妹们同样也一直为这个目标努力着。
自从大家从各站当班监控员集中到整个监控分中心大集体以来,姐妹们都能立足本职、爱岗敬业、严格要求自己,从思想上能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任。大家工作积极主动,为了提高监控分中心自身的素质水平,我们重视理论结合实际的锻炼,学习理论业务知识,结合自己在实际工作中存的不足之处,根据自己的工作能力,有针对性的进行学习,不断提高自己的业务水平。工作中我们互相沟通、交流好的工作方法和经验,总结在工作中出现的失误和教训,以严谨的工作态度全心全意投入到监控工作当中,以饱满的精神状态在工作岗位上做出力所能及的贡献,我们被称为所的'",做好它的职能工作是我们一直坚持不懈的责任。
经过一年的熟悉和历练,做为监控员的我们都能够了解整个监控大厅的监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握其操作方式方法。在当班工作中能够第一时间领会领导意图,把领导的指示准确快速地传达到各收费站,同时也能将收费站当班发生的一些非正常情况以及自己不能解决的问题及时的汇报给领导。当班工作中,我们会时刻专心注视着监控屏幕,尽职尽责监控收费区域发生的一切事件,发现各站收费广场出现异常情况时,及时拉近镜头跟踪观察,对出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员具体情况,并告知收费员提示车辆和人员离开车道,避免危险;对收费员的文明服务进行监督,并做到提醒和指导工作,尤其是新上岗人员;对冲卡闯口逃费车辆和过往的特殊车辆所持证件都要进行全面记录;对拒不缴费和有争议的车辆做好记录并及时告知当班值班领导,以最快的速度对车辆造成的拥堵进行疏通,确保收费工作的正常进行;对收费员不规范的行为做到及时提醒和纠正,坚持原则,不怕任何外界的议论和压力,认真履行监控员的职责。在特殊天气和重大节假日期间,针对封路、限行、分流、交通事故管制、小型车免费通行等各种情况都会实时追踪监督,做好来访电话的接听和解答工作,认真记录处理各类咨询电话的次数,及时与石安处值班室、指挥调度中心、高速交警和路政做好沟通、提醒、提示工作以及所属各兄弟收费站之间交换路况信息的情况和次数都会做好记录工作,因为我们深知工作上的严谨、不马虎才会换来大家的认可和放心。
监控工作不是一项单一的工作,它在整个收费工作中起到至关重要的作用,做为监控分中心的监控员,在以后的工作中,全体姐妹们都会一如既往地做好本职工作,严格执行制度,增强我们的事业心和责任感,在努力中寻找,在锻炼中发扬自我。也希望领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训和学习的机会,让我们能够在以后的工作中更加努力,共同进步,最大限度的贡献我们的光和热,以饱满的工作热情和踏实、认真的工作态度把我们的监控分中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,也更好地为石安高速公路服务,同时也希望赢得处、所领导和同事们对我们所做出成绩的充分肯定和认可,上级领导的肯定才是对我们今后工作的鞭策与激励。
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