事迹材料可以帮助人们认清自己的目标和方向，在撰写事迹材料之前，要对事件进行全面深入的调研和了解，确保信息准确无误，下面是满分范文网小编为您分享的优秀岗位事迹优秀7篇，感谢您的参阅。
优秀岗位事迹篇1
走近某某市地税局稽查局审理科科长龙__，你会发现他一个很普通的人，一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中，性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。__年7月参加税收工作以来，他精熟的业务能力和严谨的工作作风，得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞，自20__年起连续4年荣立三等功，20__年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号，20__年、20__年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号，20__年被省青工委授予“青年岗位能手”。
学海无涯勤作舟
龙__是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来，他体会最深的是：学习是适应工作、干好工作的基础。有人说：工作忙、任务重、应酬多，没时间学习，但他认为学习的时间是靠挤出来的，必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展，税收工作面临新挑战，对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理，总是书不离手，言必及税，是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问，而且注重向书本学习、向同事学习，每当遇到政策性较强的业务问题，他就翻文件查资料，直至完全把握透彻。
为提高实际工作能力，他更是以无比的热情参与局里的每一项工作，争做工作“多面手”，虚心向老请教专业知识，吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯，对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊，将其中有价值的内容摘抄下来，并对有争议的问题提出自己的观点，与同事们探讨。几年来，仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质，而过硬的业务素质，为他顺利开展工作提供了坚实的保障。
勇立潮头敢为先
龙__是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时，为迅速熟悉稽查业务，他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍，就所发现的问题抄出了__0多个稽查要点。在检查中，他坚持从严检查，不徇私情，不放过任何一个疑点，并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20__年7月，他参加省局稽查能手考试实地查账，主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧，他白天在企业检查，晚上在酒店计算税款，查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题，先后收集了110多位购房户的证言证词，光稽查案卷就做了七大本。20__年6月在郴州对某县级农行检查时，他与其他3位在某项税收政策问题上，产生了分歧。为了解决问题，他一面请示省局，一面积极向郴州市稽查局领导汇报，在充实的理论依据下，其他3位接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩，得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来，他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起，补税、罚款近千万元。
从事稽查审理工作以来，龙__积极理顺工作思路，创新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本，使全市的稽查案卷得到了规范;其次是制定了审理情况反馈制度，按月以业务会的形式，对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训;最后是认真落实稽查建议制度，将检查中发现的问题及时反馈给征管部门，充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。
廉洁自律扬清风
龙__是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说：纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中，龙__对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员，总是耐心向他们讲解税法的最新规定，帮助他们解决实际问题，以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分，恪尽职守，同时也实践着一个最朴实的原则：踏踏实实做事，坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑，他总是从容自如，巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人，就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇，不但使国家财产受到损失，而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。
20__年在对市内某房地产企业进行检查时，该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理，晚上偷偷准备了一个红包送到我家里，被他婉言谢绝了，他说：“政策范围内的事，你不找我，我也会给你办;违反原则的事，你给我送得再多，我也不能办，我不会拿自己的饭碗开玩笑。”
绿叶扑向大地，是要报答泥土芬芳的情意，腊梅追寻着春天，是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者，和千千万万的同行一样，在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章，用赤诚诠释责任义务的无尚荣光，在税收工作的道路上踏实做事，坦荡做人，一路快乐前行!
优秀岗位事迹篇2
我叫xxx，现在xx区xxx兽医卫生防检站任职，工作7年来，在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务；严格要求自己，在政治理论学习、兽医专业知识、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着岗位模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。
一、坚定理想信念，树立岗位形象
一个人在本职岗位中能够发挥先锋模范作用，就是为群众树立良好的榜样。在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作，用科学的发展观来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，加强自身修养，不断提高综合素质和业务能力，积极完成领导交代的各项任务。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，不计得失，用自己的爱心让职工感受到温暖，用自身的言行感召周围的同事。
二、勇于开拓创新，努力做好本职工作
参加工作以来，我主要从事田间学校培训工作。自20xx年担任农民田间学校辅导员以后，更觉自己的担子重了，要求更高了，因为田间学校是农民的学校，是组织农民和乡土专家在“以人为本、能力为先、至下而上”的培训理念指导下，更好的为农民服务，为养殖户服务。身为一名田间学校辅导员，怎样充分利用这个平台，如何发挥自己的岗位作用，使农民真正的学以致用，达到提高养殖效益的目的是我在这个岗位上一直努力奋斗的目标。20xx年度、20xx年度连续两年我被光荣的评为了优秀辅导员。
辅导员是田间学校与农民之间连接的“纽带”，怎样做好田间学校各项工作并能保证它的长效机制？首先要强化四种意识：强化服务意识，甘当农民的好后勤；强化创新意识，发挥自主创新能力；强化奉献意识，甘愿吃亏，乐于奉献。还要不断提高辅导员应具备的八种能力：提高调研编写能力、提高沟通协调能力、提高组织调动能力、提高辅导培养能力、提高学习评估能力、提高发现总结能力、提高汇报宣传能力、提高远传管理能力。
要做到六个坚持：
1、要坚持培训理念，打破常规培训方式，把田间学校的培训理念充分融入到培训活动当中；
2、要坚持培训方法，坚持以农民为中心、以田间为课堂、以实践为手段的培训方法，充分发挥农民的主观能动性，调动农民的培训积极性，使培训活起来；
3、要坚持身先士卒的影响力，发挥辅导员的岗位作用，与“民”打成一片，在培训活动中讲求实效，起到“纽带”作用。
4、要坚持自身修养，心系农民。必须始终牢记岗位要求，做到以农民为中心，为农民办实事，3年来，为我区培养了大量乡土专家以及农民辅导员，为田间学校的长效机制打下了良好的基础。
春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，是我作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我做人的一贯宗旨，长期以来我都格守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。为此，在今后的学习、生活和工作中，我将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名名副其实的青年岗位能手而不懈努力奋斗。
优秀岗位事迹篇3
潘x，男，20岁，政治面貌入党积极分子，系江西师范大学商学院工商管理2类市场营销班副班长。
一、思想上：思想上进、严格自律
在开学不久就递交了自己的入党申请书，作为一名共青团员，自觉履行团员义务，执行团的决议，遵守团的纪律，发挥团员的模范作用。思想上积极要求进步，有着良好的道德修养和坚定的政治方向，在20xx年，顺利成为了入党积极分子并参加了党课考试，在今后，我一定继续努力，积极向党组织靠近争取成早日成为一名正式党员。
二、学习上：学习刻苦、积极向上
大学生活伊始，自己便把学习当做了第一要务。要求自己刻苦学习，认真钻研。积极期末备考，在上学期的期末考试中取得不错成绩。在“好书推荐”征文活动中，以3000字的论文获得三等奖。我认为学习是一个大学生必备的技能，只有学习不落后于人，才有成功的资本。
三、工作上：工作努力、热情洋溢
本人是09市场营销班的副班长。工作上，积极配合老师，努力完成各项工作。同时，为了增进同学们之间的关系，使大家能够更好的融入这个大家庭，和班上班委一起举办了很多积极向上的活动如参加敬老院活动，班级登山春游，篮羽毛球联赛，数学兴趣学习小组等等，并得到了同学们的一致好评。
四、生活上：生活俭朴、乐于助人
首先，我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系，由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，这让自己受益颇多。其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，我深知金钱的来之不易。在不影响学习的前提下做兼职，寒暑假时到第一线做兼职，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。在大学的第一个暑假即将来临之际，有幸被江中集团选中留在江中集团实习。我一定好好把握这次难得的机会，努力锻炼自己社会实践能力，为将来打下来良好基础。并积极表现自己，体现出一个江西师大学子的应有的良好风采。
优秀岗位事迹篇4
xx老师从08年毕业至今，先后在讲坛上走过了五年光景，这五年既短暂又漫长，这里边既有领导的关心、同事的帮助，也有她自己的艰辛努力。
每位涉世之初的青年人，都血气方刚，都想使自己的人生走向卓越，奔向崇高，在自己的工作中开拓出一片新天地。然而，任何成绩的取得和理想的实现仅仅靠一腔热血是绝对不够的。必须要学会冷静的思考成长过程，客观的看待身边的人和事，在工作中努力探索，大胆实践，走出一条属于自己的成长之路。
只有不断学习，才能不断进步。首先，她积极参加政治学习，提高自己的思想觉悟,热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学以及其他各项学校建设过程中。她能主动、认真地服从和配合学校领导的工作安排,顾全大局，团结协作，积极参加学校的各项会议，顺利完成校领导分配的各项任务。她认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。德高为师，身正为范，她深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。因为她深信良好的品行是每个人身上最美的东西，所以，她把学生的德育工作放到了最重要的地位。
其次，她能够准时上下班，不管工作多么的辛苦，她始终认真负责、勤勤恳恳地工作，有病仍坚持完成规定课务。在工作繁忙的个别日子，她还能够留校坚持完成当日任务。xx老师本着吃苦耐劳、勤于思考、团结同事、虚心请教的态度，积极参加教学研讨，认真听课反思，因为她深知：勤勉敬业是教师工作的底线。
教学质量是学校的生命线，她深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，按照“七认真”的要求，做好教学工作。在教育教学方面：她能够认真备课、认真上课、认真批改作业，对后进生细心辅导，经常面批作业，单独讲解作业难点。积极参加学校教研听课、评课，在研讨时认真听取有经验的优秀教师的发言，与大家共同交流共同反思。
五年来，在学校领导、各位老师多方面关怀，xx老师在教育教学方面取得了一些成绩和进步。所带学生在xxxx年高考中取得了优异的成绩。全面超额完成了南淮市教育局下达的xxxx年高考一本二本三本指标!没有辜负学校领导，学生家长和学生的殷切期望。在南淮市希望之星英语演讲比赛中也有多位学生获奖。她积极参加教育局和学校举办的各项教育教学比赛和活动。在20xx年南淮市教育局英语学科论文评选中她的两篇论文《高中英语构词法解析》和《如何提高英语听力技巧》分别荣获市级一等奖和二等奖。同时在学校xxxx和20xx年举办的青年教师职业技能比赛中，她分别荣获三等奖和优秀奖。今后，她将继续努力，积极参加各项教育教学活动在过程中不断学习，不断取得新的进步。同时也带领学生不断取得新的进步。
xx老师相信梦想的力量是无穷的，它可以给前进的人们以无穷的力量。作为青年教师更应该是拥梦而前，心中总有伟大的梦想的召唤，用人格感染人格，用智慧点燃智慧，在成就学生的同时也在不断的成就自己，使自己一直奔走在馨香四溢的幸福之路上！
教育是奉献爱的职业，青年教师基本的职责是教书育人，对学生的培养方法有很多，但无论是何种形式都贯穿着对学生的爱。只有当他们的心中充满爱才会用爱心感染学生，才会使平凡的工作变得伟大。伟大的教育家陶行知先生讲：爱满天下。青年教师就是爱的使者，任务是真诚地将我们的爱心的雨露播撒在校园的每一个角落，让爱心之春水流进每位学子的心田，让他们在爱的浸润中，学会爱屋及乌，关爱身边的每个人，无论是朋友还是对手；爱自然的一草一木，让人与自和谐相处！没有爱，就没有教育。爱是教育的基石。爱自己的孩子是人类的本能，重要的是爱每位学生，爱每一片绿叶，哪怕是有斑点的。真正的使教育做到为了每位学生的终生持续向上的发展奠基！让“爱”这个人类最美丽的语言，时时荡漾在蓬勃校园！让学生们在爱的怀抱中幸福成长，再把爱的火花散布到美丽的人世间！
青年教师无论是什么学历，不管你来自哪所名校，都要切记心高气傲，目中无人。因为在全球化的今天任何领域当中的成功都要靠一个团队的合作奋斗，没有那个成绩的取得是仅仅靠个人完成的，作为教师要把学生培养成全面发展的人，仅仅靠一个教师单打独斗是觉对不行的。在《没有人能独自成功》一书中是这样界定的合作：合作是所有组合形式努力的开始。一群人为了达到某一特定的目标，而把他们自己联合在一起。拿破仑·希尔把这种合作称之为“团结努力”。面对新课程改革的逐步推进，面对鲜活灵动的教育对象，这些对要求我们从教者要学会合作，合作双赢。从教者要想使自己的天空也色彩斑斓，就需要学会合作，学会与组内教师合作，切磋技艺；学会于同一个班内的教师群体合作，各科协调发展；学会与家长合作，共育栋梁。
教师的职业是“爱满天下”的职业，是用爱激励爱、感召爱、培育爱的职业。这一支也需要教师要常怀一颗感恩的心。只有学会常怀感恩之心，才能让学生学会感恩，使他们的人格得到完善。应当感谢学校，是他们使我们找到了一方成就自我的天地，没有学校的培养我们年轻教师很难顺利成长起来，也很难实现自己心中的梦想。感恩是一种美好圣洁的情感，是道义上的净化剂、事业上的推动剂。感恩我们的父母，是他们给了我们生命，给了我们强健的身体和聪慧的头脑，使我们在激烈的竞争中无往而不胜。用爱的博大的力量使得我们的世界更美好。
优秀岗位事迹篇5
回首该同志九载的教学生活，现借此机会将他的个人成绩梳理如下，以期其更上层楼。
一、勤思的教学。
该同志明白教育教学并非“种瓜得瓜，种豆得豆”。还要研究多种善变的因素。尤其是新课改推进的此刻，作为教师的他仔细思考如何在有限的时间内学习效率最大化。在经过了一段时间的积淀之后，教学教法上有了独特的理念。主要是依据互动式教学法，践行“学生的主导”原则，积极开创了“乐学与理解”的教育模式。
该模式是建构在“互动教学法”的基础之上，是对它的一种细化和量化处理。互动教学法要求在教学过程中充分发挥教师和学生双方的主观能动性，构成师生之间、学生之间相互对话、相互讨论、相互观摩、相互交流、相互评估和相互促进的。既要求学生在教师的组织下按教学计划的要求系统地学习、交流、鉴赏、总结，也要求教师按学生的提问和要求有针对性地重点施教、解疑释难。可是，如果在互动中没有关注到学生的兴趣，这一切将是“水中月，镜中花”而已；因而，“乐学与理解”要利用一切手段调动学生的兴趣，促其互动式学习；然后才能乐在其中；同时，还得要研究到个别差距，师生构成互解，最终共成和谐学习。在平时教学中，该同志具体做了以下几点：首先，抓住了课堂基本知识本事培养；其次，开展了第二课堂培养兴趣，加深理解，如创办语文学习社、文学社，甚而举办书法比赛等等；最终，还及时组织测试、总结。让课堂和课外的学习联系起来，从而让学习由“被动、乏味”变为“主动、趣味”，实现了学习的效率化，落实素质教育。
实践证明这一教学行为是很有用处的。自20xx年至今，他所带班级的成绩总是名利前茅，遥遥领先。20xx年的高一8班、20xx年高二10、20xx年的高一2班、20xx年的高二2班及20xx年高三2班的成绩都极为出色。到今年所带的高一15班和高一7班的成绩皆在年级前列。另外，有多名学生在省市级作文竞赛中获奖。如20xx年的高一9班学生顾梦洁获省作文比赛一等奖，20xx年的高二11学生金逸获得市作文比赛一等奖，20xx年高一15班同学苏美玲同学获区作文比赛一等奖，张锡同学获《花季雨季》全国征文一等奖。回想他走过的这段路，发现这些成绩跟他自我独特的教育方式密不可分。为此，期望其继续思考，不断完善。
二、智慧的管理。
该同志担任班主任的8年里，早出晚归，还践行了“自我管理”理念。初掌一个班级，制定班规，选择一些班干部来分管和落实它。这或许是每一个班主任都将有的出发点，但如果将班级的每一个成员都看成是班干部，让他们都有属于自我的分管资料，从而实现“自我管理”的话，那么整个班级的班风，个人的学风都将焕然一新。在此，他具体做了以下这些：先从学习、卫生、纪律等角度给每个班级成员落实任务，让其扮演属于自我的主角；然后按角度分组，将一组分成若干个小单位，并确立正副负责人；最终小单位的负责人统一由各自相关的班级班干部来监管。如此一来，一环环都将联动，每个人都将有事可做，管理不再是某几个班干的事，它也属于每个班级成员。
凡事“自管”了，一切都将很有成效。他所带班级在学校的各级各类活动中总是满载而归的。20xx年所带的高三2班的学生郁非同学获得“无锡市三好学生”称号就是最好的证明。
三、善思的教研。
实践更需要理论的支撑，教育教学更是如此。正因如此，该同志从大到课题，小到论文写作、书籍等方面来具体提升自我的理论水平。
他参加了《高中小班化语文课堂个性化教学的研究》《新课程背景下高中小班化语文自主学习模式研究》等课题；同时，该同志的多篇有关教育教学的论文发表：如《在古典诗歌中的比较、烘托及衬托的区别》一文发表于《中学生语数外》(20xx年7月)、《微“士人”，我谁与归!》一文发表在《阅读与鉴赏》上，另外，还有如《文化遗产》《大自然》等专题文章发表在《语文学习报》等等；另有10多篇文章在各级比赛上获奖：如《网络环境下的文言文自主教学情境初探》一文获中国教育学会一等奖；《就《史记》选读谈文言文教学审美教育》获无锡市一等奖；《谈“动态生成性”语文课堂合纵教师的作用》获江苏省二等奖；《和平的祈祷》《文言文教育谈》获国家一等奖等等。同时，他还参编及主编了7部多有关教育教学的书：如《初中作文3d写作》《高中作文3d写作》《20xx年高考复习指导》；“志鸿优化系列教案”的写作，分别完成了《苏教版必修2》《苏教版必修5》《人教版必修3》《人教版必修4》等教案的编写工作。最终也因自我的不懈地努力，在20xx年成为了“江苏省教育学会会员”。
四、开拓与创新
此刻的教学，无论从那个角度看，它都离不开网络这个平台。为此，该同志在平时学习工作之余，不断更新自我，研究网络知识，力求将网络同教学加以整合。因为他深知唯有开展相关的教学实践，方能更好地调动学生的学习兴趣，在教与学之间搭设一条通向对方心灵的桥梁。
为此，他与它人合作的“高中语文教育研究专业网站”获全国中小学教育特色网站评比三等奖。同时，他还将自我的研究构成论文，如《网络环境下的文言文自主教学情境初探》就是很好的一次实践。本文就文言文来谈自我的整合的想法，主要分以下几个步骤：
第一、利用数据库，建立电子古代汉语词典，便于学生查找。
第二、建立完整的课文背景介绍，更加有利于学生对主题的理解。
第三、建立课堂信息交流通道，让学生与教师之间进行互动交流，提高了教学效率。
第四、建立学生自主学习资料通道，激发学生学习热情和自主意识。
在此刻社会，当教学有了网络的参与，教学的天空将更为广阔灿烂，教育者的心胸气度将更为博大丰富。因而，对它的研究将会不断拓宽我们的教学视野。
总之，该同志在教育教学方面精益求精，力争上游。正在用奉献的心在书写属于个人的精彩。为此，我们倡议，肩负完美的使命的我们，该拥有一颗智慧的心灵，扬帆起航，勇往直前。
优秀岗位事迹篇6
xxx，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居（洋浦）地区电信行业首位！在移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员，凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下，以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人，不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任，除了每天的日常服务监督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好这个团队，让每个人都能发挥自己的潜能，让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！
业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的.漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在xx年－xx年度，xx市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！
一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位；xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中，中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”；xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app集团）设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团－xx年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”！
时代的车轮滚滚向前，未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。
优秀岗位事迹篇7
xx，男，30岁，大学学历，中共党员，2009年7月参加工作，现为宽厚板材料公司表面处理班总计划、工会组长。
2015年度，xx立足本职，严于职守，充分发挥党员的先进模范带头作用，出色的完成了各项生产工作任务。科学合理的'安排板材的抛丸酸洗；积极主动的做好酸洗线设备的维护保养，确保生产的正常进行；带领班组成员制定出了酸洗线各岗位操作规程以及各种板材抛丸酸洗的工艺卡片，保证了生产能够稳定高效的进行；结合班组实际建章立制，确保安全文明生产有据可依，实现了全年安全生产零事故；在生产现场精益化管理活动中，该同志组织全班组员定期对生产现场进行整理、整顿，并逐步形成制度。经过大家的努力，酸洗线生产现场面貌焕然一新，酸洗线也被评为2015年宝钛集团红旗设备。负责的“酸洗三废处理精益化管理” 项目全年累计节约生产成本50余万元。该同志依托工会在班组内组织开展丰富多彩的户外活动，提高了班组凝聚力；同时积极参与公司举办的各项活动，勇于奉献，展现了青年职工的朝气和活力。
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