在写工作总结时,我们要注重对自己工作的全面评估,包括成功和失败的原因,通过写工作总结,我们可以发现自己在工作中的优点和不足,满分范文网小编今天就为您带来了员工工作总结范文通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
员工工作总结范文篇1
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在银行领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面
1、在xx和xx银行的协议签定的过程中,与分处保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的.业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分处下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好x总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为银行的发展尽自己的一份力量。
员工工作总结范文篇2
短短半年便转正为公司的正式员工着实让我内心倍感高兴,我明白能够得以转正与自己平时在工作中的努力以及领导的栽培分不开,自我入职以来便很珍惜工作的机会并通过努力实现自身的价值,从新员工成长为正式员工也着实让我在工作中付出了不少的努力,回顾过去以后现对自己近期的工作进行以下总结。
严格遵守部门制度并通过努力履行自身的职责,虽然作为新员工的自己负责的事务较为简单却也不能够因此变得散漫,毕竟工作内容的变化与自身的努力息息相关自然不能够因为怠惰让领导失望,所以在经过岗前培训之后我便很重视自身工作中的发展,除了做好现有的工作以外还经常学习其他方面的工作技巧,通过这种方式充实自己的生活也让我从中成长了许多,主要是思维得到拓展以至于在工作中思考问题变得更加全面,再加上我在工作中比较注重细节的缘故从而能够得到领导的认可。
处理好同事间的关系并在会议上积极发表自己的建议,对于公司的发展而言员工是否对工作充满积极性是很重要的,尤其是新员工应当保持年轻人的朝气才能够在工作中有所作为,但凡遇到难以解决的问题都会积极向身边的同事请教以便于早些解决问题,这种学习方式也让我在职场生活中逐渐得到了领导的认可,尤其是每周的公司会议中能够针对工作中的问题发表见解,虽然不一定正确却也通过自身的表现给领导和同事们留下了深刻的印象,敢于面对工作中的任何困难并通过努力将其解决才是我应当具备的态度。
保持严谨的作风对待自身的工作并积极承担相应的责任,对我而言面对工作中的错误并积极承担责任是很重要的,既然处于工作初期便应当明白有些错误只有经历过以后才会印象深刻,若是只会为工作中的错误找借口则会让领导对自己感到失望罢了,因此我能够及时吸取工作中的教训并通过严谨的态度将其改正,而且确保工作中的错误不会再次发生也让我付出了不少的努力,但随着时间的.流逝导致我在工作中很少再犯错以后则令人感到很高兴,所以我得继续做好自身的工作并为了公司的发展不断努力才行。
正因为明白转正机会十分难得才要认真做好今后的工作,再加上转正以后无论是工作中的要求还是自身的职责都会变得更难,所以我得积极适应正式员工的工作内容并通过努力履行好自身的职责才行。
员工工作总结范文篇3
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业富士康公司。成为了模具员工。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。
感激重庆市工业校给了我工作的机会,是您延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了人生海纳百川的胸襟,感受到了人身不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了人的执着和坚定。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。
带着对未来完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程.其涉及到的事情比较复杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情景下,很难经过直观在第一时间内得出比较正确的确定,因为在做每一个工件时都没有明确的确定先做什么后做什么,应当选什么刀具加工效率高,哪些工件是客户立刻需求的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情景下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,异常是在有些事情的处理上,缺乏必须的灵活性,对有些事情研究得不够周全,但经过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着向老员工问这问那,必须要把不懂的东西变为自我的东西.从中让我学到了许多自我以前所未学到的东西。从他们那里能够学到自我在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
经过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了必须的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户需求的工作、在这期间,让我清楚的看到了自我对技术知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自我的技术知识,提升自我的工作质量,使自我满意,领导满意,客户满意为终止。也让自我更好的对此工作充满信心。
在那里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位师哥们,都是我心中的上帝,与技术打交道是一门硬的模具技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。同时,这种精神也深入到工程的整改中,首先要尽快整改自我很多不足的问题。必须要及时整改。
因为这个问题容易影响工作生活秩序技术的进度。抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅仅提高工作效率,也增加了工作的美誉度;提升整改技术质量水平。
三、成熟阶段
经过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了必须的改善。回访首先能够提高客户的满意度,,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
经过这几个月的培训,在实际工作操作中得以实施。能独立做一些简单的工件,但这不是三分钟热情,在后期的正常工作和学习中还要继续努力下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
记得必须要努力,加油,在10年后的今日我到底是一个什么样的人,在这10里自我有做了些什么,学到了些什么东西,做了那些有意义的事情。在以后的工作应当要不断的总结自我。
员工工作总结范文篇4
我进入市场部后,被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的.社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢。展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲。明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
员工工作总结范文篇5
20xx年x月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了中国xx财险x湖营销服务部,内心充满欣喜。
而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的保险,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。
对于尚且不熟悉业务的我们,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。我们一行四人还到中国xx运城分公司学习了如何批改车牌,打印电销的单子,并在平时及时地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事,既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务知识。
一月份,我们一同到xx参加了20xx年人保新员工培训。深入学习了我公司的'发展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费xxxx多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,尚且没有鼓足勇气自己发展业务。
因此,在这半年里,我将尽自己的最大努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。
在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。
最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!
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