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乡镇卫生院长述职报告篇1
我自任职以来,具体分管社区卫生服务站、村卫生室、新农合、以及卫生防疫工作。几年来,在上级领导以及卢院长的督促与指导下,在各位同事的支持和指导下,并在各同事的关心和理解下,我才能够把我所分管的工作干好,并且圆满完成了各项工作任务,现将近年来工作、学习情况汇报如下:
一、近年来工作回顾
1、确保卫生院发展。
加强学习,提高自身素质,学习新知识,不断为自己充电,新的管理知识和业务知识是干好本职工作的前提,也是工作的保障。在工作中履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,成立了病案室,统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项核心制度”。
④强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。
⑤规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规__品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。
⑥加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。__品严格“五专”管理。确保用药安全。
3、新农合管理。
__年,基于对新型农村合作医疗工作的重视,院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时。另协调各方面,严格新农合收费。
二、存在的问题
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向
1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。
乡镇卫生院长述职报告篇2
这近一年中,在上级正确领导下,在全院职工共同努力下稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动医院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下:
一、遵纪守法,廉洁奉公
以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;
二、讲求实效,加强管理
今年4月起逐步完善了医院各项规章制度、组建各种领导小组、规范相关预案,对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要务,为本乡农民群众治愈常见病、多发病提供便利,使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
今年共派出2名医务人员到__市人民医院进修全科医学、麻醉专业;已联系__市中医院安排年终检查后护士轮训。
日常事务中,实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月召开职工大会集中学习,内容包括政治、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度,使全院职工在公平、规范、按劳记筹的原则下获得报酬,使全员积极性充分激发挥的同时集体也有正常积累。
三、在医疗服务方面
(一)加强与上级医疗机构的技术合作模式
邀请上级医疗机构的医学专家我院查房、手术、业务培训,通过“传、帮、带”的方式不断提高我院义务人员的业务水平。全年无医疗纠纷及事故发生。
(二)继续落实新型农村合作医疗制度
按照市、区两级上级的安排,我院及时调整了合作医疗领导小组,紧跟区合管中心步伐逐步完善我院的合作医疗服务管理制度、流程,保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。
(三)全面落实基本药物制度
实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度,严格执行使用招标基药安排医务科及相关人员不定期检查处方用药安全,真正把实惠带给了农民。
四、在公共卫生服务方面
督促协调好公共卫生科工作与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。安排全院职工参与十一项公共卫生服务和居民健康档案建档工作。
五、后勤及债务方面。
1、今年度将后勤(食堂、清洁卫生、洗浆、门卫)进行社会化管理,效果较为满意。
2、自筹资金x余万元对__本院及青山分院部分危房、危墙、旧房进行改造、维修。
3、筹资x万余整改医院电路、网络、添置电脑、电器对医院美化、亮化起到了决定性作用。
4、在上级对医院无新投入的情况下化解前期建修债务:a、支付医院__年附属工程欠款x万元;b、支付医院门诊楼装修欠款x万元。
5、从今年7月开始截止11月共计支付__年11月至__年3月药款x万元。
六、加强建设、促进发展
医院文明单位建设有序进行,今年8月区委宣传部领导在x副局长的陪同下对我院文明单位建设进行督导,对我院的'创建工作给予了充分的肯定及高度的评价。
七、个人存在的问题
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导技术和管理经验方面存在不足。
2、个人理论学习和实践有待加强。
(1)今后设想加强学习理论知识和技能培训,不断提高自己的业务水平。
(2)虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
(3)开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
乡镇卫生院长述职报告篇3
尊敬的各位领导和同志们:
根据市人大常委会代表述职工作的安排意见,下面我向××县人大常委会作述职报告,请大家评议。
一、加强自身建设,提高理论水平。
××年,我当选为市人大代表,这是人民群众对我的信任,面对这一光荣的使命,我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求,就必须加强人大版块,转载必就!自身建设,提高理论水平。为此,我努力做到:一是认真学习党的路线、方针、政策和邓小平同志的“特色理论”,认真学习和贯彻党的xx大精神,努力实践“三个代表”重要思想。同时认真学习了在全国人大成立周年大会上的讲话以及中共中央转发的全国人大常委会党组关于进一步发挥全国人大代表作用,加强全国人大常委会制度建设的若干意见。二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度和人大工作业务知识。三是认真学习《树立和落实科学发展观》,并结合思想实际、工作实际,努力做到理论联系实际,面对新形势下出现的新问题、新任务、新要求,牢固树立与科学发展观相适应的学习理念、工作理念、服务理念,以诚实的态度、科学的方法和进取的精神,不断学习、勇于探索、努力提高自己的管理素质、管理能力和管理水平。通过学习,不仅使自己的理论水平进一步得到提高,而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。
二、认真履行职责,不负人民重托。
做为一名人大代表,几年来,我始终牢记代表职责,不负重托,不辱使命,发挥作用,积极工作,努力做一名人民群众满意的人大代表。一是积极参加人大组织的会议,按照审议规则要求,本着实事求是的原则、尽职尽责的态度,认真审议列入大会议程的各项报告。二是积极宣传本级人大及其常委会的决议、决定,并带头贯彻执行。三是积极参加人大组织的视察、调研活动,走进社区,贴近群众,当好人民群众的代言人,认真听取群众的意见和要求,密切同人民群众的联系,积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获取了大量第一手资料,为更好地履行好代表职责,推动我院的医疗服务工作,提高工作的主动性等方面发挥了积极作用。
三、发挥代表作用,扎实开展工作。
牢固树立公仆意识和服务意识,尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表,无论是履行代表职责,还是做好本职工作,我始终把人民群众的利益装在心里,真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事,努力把服好务这件好事办实,把看好病这件实事办好,使人民群众真正得到实惠。
县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来,在县委、县政府、县人大的正确领导下,我带领全院员工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标”这一服务宗旨,内强素质、外树形象、科学管理、更新设备,不断增加基础设施投入,制定便民利民新举措,狠抓医护服务质量,确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高,从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要抓了以下几个方面:
(一)开展行风建设,强化服务意识,树立良好形象。
为了把“以病人为中心、以质量为核心,以病人满意为目标”的服务宗旨落到实处,不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质,树立良好的医院形象,我主持研究制定了“抓管理、强素质、树形象、促发展”的工作思路。一是实施科学管理,强化服务意识。并把科学管理和优质服务有机地结合起来,先后主持研究制定出台了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系,使广大员工的服务意识明显增强。二是积极开展形象教育活动,树立良好的医院形象。三是组织召开了“学先进、树形象、加强医德医风建设”大会,并在全院深入开展了形象教育大讨论。四是请专家教授为全院员工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》等专题讲座。五是在全院积极开展了“抓行风建设,促优质服务”活动。同时重新补充完善了《医德规范》、《医务人员形象标准》、《医务人员文明行医八不准》等制度,并将这些制度印制成《职工形象教育手册》下发到每个职工手中。
(二)加强业务学习,提高人才素质,促进科技进步。
为了不断提高医护人员的业务素质,提高医护质量,增强医院的竞争力,满足病人的需求。我带领全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了业务学习活动。开展了“业务查房擂台赛”、“护理技术操作大比武”、“岗位练兵”、“三基三严考试”等活动,同时我们每年都选派多名业务骨干到上级医院进修学习,请上级医院的专家、教授来院会诊、指导手术、开展科研教学活动,这些措施有力地促进了医院业务技术的发展。二是加强人才队伍建设,主持研究制定了一系列优惠政策,积极引进人才。二年以来,县医院先后引进了多名医疗专业本科生和具有大专学历的高护生。三是相继制定出台了《科研成果奖励条例》、人大版块,转载必就!《医院职工进修规定》、《关于医院工作人员在职上学的规定》等奖励措施,努力为他们创造良好的工作环境和学习条件,充分调动了医护人员学业务搞科研的积极性。每年有多篇学术论文在省市医学杂志上发表,每年有多项科研成果在市县获奖。
乡镇卫生院长述职报告篇4
尊敬的各位领导、同志们:
在组织的信任和同志们的大力支持下,我于××年××月正式担任医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党xx大胜利闭幕后,我及时组织职工学习xx大精神,并结合xx大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向; 一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的xx大精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的××人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过 走出去、请进来方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到三甲医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到××市人民医院、××县人民医院和××市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与三甲医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获××年度省医药卫生适宜技术推广奖二等奖、市科技进步一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。
乡镇卫生院长述职报告篇5
根据市人大会代表述职工作的安排意见,下面我向 县人大会作述职报告,请大家评议。
一、加强自身建设,提高理论水平。
年,我当选为市人大代表,这是人民群众对我的信任,面对这一光荣的使命,我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求,就必须加强人大版块,转载必就!自身建设,提高理论水平。为此,我努力做到:一是认真学习党的路线、方针、政策和邓小平同志的 特色理论 ,认真学习和贯彻党的xx大精神,努力实践 三个代表 重要思想。同时认真学习了在全国人大成立周年大会上的讲话以及中共中央转发的全国人大会党组关于进一步发挥全国人大代表作用,加强全国人大会制度建设的若干意见。二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度和人大工作业务知识。三是认真学习《树立和落实科学发展观》,并结合思想实际、工作实际,努力做到理论联系实际,面对新形势下出现的新问题、新任务、新要求,牢固树立与科学发展观相适应的学习理念、工作理念、服务理念,以诚实的态度、科学的方法和进取的精神,不断学习、勇于探索、努力提高自己的管理素质、管理能力和管理水平。通过学习,不仅使自己的理论水平进一步得到提高,而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。
二、认真履行职责,不负人民重托。
做为一名人大代表,几年来,我始终牢记代表职责,不负重托,不辱使命,发挥作用,积极工作,努力做一名人民群众满意的人大代表。一是积极参加人大组织的会议,按照审议规则要求,本着实事求是的原则、尽职尽责的态度,认真审议列入大会议程的各项报告。二是积极宣传本级人大及其会的决议、决定,并带头贯彻执行。三是积极参加人大组织的视察、调研活动,走进社区,贴近群众,当好人民群众的代言人,认真听取群众的意见和要求,密切同人民群众的联系,积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获取了大量第一手资料,为更好地履行好代表职责,推动我院的医疗服务工作,提高工作的主动性等方面发挥了积极作用。
三、发挥代表作用,扎实开展工作。
牢固树立公仆意识和服务意识,尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表,无论是履行代表职责,还是做好本职工作,我始终把人民群众的利益装在心里,真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事,努力把服好务这件好事办实,把看好病这件实事办好,使人民群众真正得到实惠。
县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来,在县委、县政府、县人大的正确领导下,我带领全院员工始终坚持 以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标 这一服务宗旨,内强素质、外树形象、科学管理、更新设备,不断增加基础设施投入,制定便民利民新举措,狠抓医护服务质量,确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高,从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要抓了以下几个方面:
(一)开展行风建设,强化服务意识,树立良好形象。
为了把 以病人为中心、以质量为核心,以病人满意为目标 的服务宗旨落到实处,不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质,树立良好的医院形象,我主持研究制定了 抓管理、强素质、树形象、促发展 的工作思路。一是实施科学管理,强化服务意识。并把科学管理和优质服务有机地结合起来,先后主持研究制定出台了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系,使广大员工的服务意识明显增强。二是积极开展形象教育活动,树立良好的医院形象。三是组织召开了 学先进、树形象、加强医德医风建设 大会,并在全院深入开展了形象教育大讨论。四是请专家教授为全院员工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》等专题讲座。五是在全院积极开展了 抓行风建设,促优质服务 活动。同时重新补充完善了《医德规范》、《医务人员形象标准》、《医务人员文明行医八不准》等制度,并将这些制度印制成《职工形象教育手册》下发到每个职工手中。
(二)加强业务学习,提高人才素质,促进科技进步。
为了不断提高医护人员的业务素质,提高医护质量,增强医院的竞争力,满足病人的需求。我带领全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了业务学习活动。开展了 业务查房擂台赛 、 护理技术操作大比武 、 岗位练兵 、 三基三严考试 等活动,同时我们每年都选派多名业务骨干到上级医院进修学习,请上级医院的专家、教授来院会诊、指导手术、开展科研教学活动,这些措施有力地促进了医院业务技术的发展。二是加强人才队伍建设,主持研究制定了一系列优惠政策,积极引进人才。二年以来,县医院先后引进了多名医疗专业本科生和具有大专学历的高护生。三是相继制定出台了《科研成果奖励条例》、人大版块,转载必就!《医院职工进修规定》、《关于医院工作人员在职上学的规定》等奖励措施,努力为他们创造良好的工作环境和学习条件,充分调动了医护人员学业务搞科研的积极性。每年有多篇学术论文在省市医学杂志上发表,每年有多项科研成果在市县获奖。
乡镇卫生院长述职报告篇6
尊敬的卫生局长、镇长,各位领导,同志们:
大家好!按照县卫生局关于开展乡镇卫生院院长任期考核测评工作的要求,我就本人担任松北镇中心卫生院院长以来履行工作职责和廉洁自律情况向各位领导和同志们作以汇报。
一、履职基本情况
我是x年x月份通过全县公开招聘乡镇卫生院院长考试后,担任松北镇中心卫生院院长职务的。两年多来,在松北镇党委、政府及县卫生局的正确带领下,坚持以“科学发展观”和“三个代表”重要思想为指导,团结全院干部职工,根据卫生院发展实际需要,理清思路,明确目标,坚持把维护群众利益、构建和谐医患关系放在首要位置,通过强化内部管理,建立长效机制,提高服务质量,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,促进了松北镇中心卫生院院健康、持续、协调发展,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作卫生任务。主要有以下几个方面:
(一)加强班子队伍建设,健全各项规章制度
管理是院长的主要职责,医院发展要靠管理,院长必须要思路清晰,顾全大局、方法科学合理。为有效保障各项工作落到实处,进行了班子队伍建设。有了领导班子后;一可以做到,分工明确、相互协作、团结一致。二是体现了民主管理。从征求职工意见到上班子会讨论通过,并反复修订了科学>和>,做到用制度管事,用制度管人,制度对人人平等。三是办事公开公正,对医院各项重大事务班子讨论通过,形成记要。并成立了监督委员会进行监督执行,定期向职工公开财务开支情况。四是班子齐心协力,各尽其责、团结奋进,使医院成绩明显提高。做到院长向班子带头,班子向职工带头,切实调动全院职工的积极性。
(二)改善就诊环境,方便群众就医
在上级的大力支持下,通过积极争取项目,克服资金困难,多方筹措资金万元,为共卫办公室添臵更新了七套办公桌椅沙发,为临床科室更新了新的诊疗办公台件,医疗设备台件,改善了群众就医条件和办公条件,为卫生院健康持续发展开创了新局面,近两年,医院的两个效益得到了稳步提高,x3年卫生院业务收入85万元。x4年业务总收入到达150万元,今年一至十月份已收入130万元.门诊人次和住院人次大幅度的增加.同时提高了群众满意度和患者的信誉度.
(三)以深化医药卫生体制发放为契机,不断加强医疗质量管理
巩固乡镇卫生院人事分配制度改革成果,坚持“以病人为中心”的服务理念,努力提高医疗服务质量。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,每周组织全体职工进行一次集中业务培训学习,开展一次大查房、病例大讨论,由业务副院长主持,临床医生针对病例各抒己见,从理论上、实践上相互借鉴、相互学习、相互促进,形成“以学赶超、质量兴院”的良好风气。二是在改进医疗服务上下功夫,为给病人提供精心、周到、温暖的医疗保健服务,在单位开展了以“假如我是病人”为主题的优质医院创建活动,要求每一名医护人员都要从病人的角度出发,医患零距离接触,为贫困患者端一杯热水,与病人亲切交谈,了解、掌握病情,用药物积极实施治疗,从病人心里上进行疏导,促进患者早日康复。三是在控制医疗费用上下功夫,要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,定期进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗过程中严格遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理原则,有效控制医药费用的不合理增长。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,把医德医风建设作为立院之本,完善医德医风考评制度,在医务人员日常考核中,将医务人员服务态度的考核与医务人员的工资、职称晋升和评先评优直接挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度,且年度不得评为优秀。
(四)狠抓公共卫生工作不放松,确保群众身体健康
公共卫生是卫生院工作中的重中之重。公共卫生服务管理办公室规范设臵,各专业组严格执行各项工作制度,认真做好各项公共卫生服务工作,扎实实施公共卫生服务均等化项目。近年来,全镇儿童计划免疫疫苗接种率稳定在x8%以上,传染病发病率逐年下降;我镇例结核病病人管理规范,治愈好转例;妇幼保健项目规范实施,孕产妇系统管理率xx0%,住院分娩率%,儿童系统管理率%;全镇居民健康档案建档户人,建档率%;(还有其他公共卫生工作指标,老年人体检、老年人健康管理、高血压等慢性病管理、健康教育都要写进去。用具体的数字表述。不然体现不了你的公共卫生工作),这些公共卫生工作的深入开展,有力促进群众健康水平的进一步提高,并受到了广大群众的一致好评。近两年,多个公共卫生单项工作还得到县卫生局、县业务主管部门和松北镇党委政府表彰奖励。
(五)创建“平安卫生院”,保障生命健康
以创建“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,把保障医疗安全与提高医疗质量和医疗服务技术水平紧密结合,常抓不懈,积极建立医疗纠纷预警机制,加强医患沟通协作,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,几年来无一例医疗事故和医疗纠纷发生,保证了卫生院健康发展。同时加强单位安全防范工作,防火、防盗,加强车辆管理,防不安全事故。
(六)加强人才培养,进一步优化人才队伍
医疗事业,是人命关天的大事,丝毫马虎不得。要使卫生院的不断发展,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍。几年来,在医院资金和人力都非常紧张的情况下,选派了6人业务骨干到市、县医院进修学习,提高医疗技术水平,优化卫生院的人才结构,使医院综合服务能力得到进一步提升。
二、廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院院务会班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,组织聘用我到松北卫生院任院长,我首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:一是带头搞好班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领院班子成员努力工作,充分发挥模范带头作用,做到平时多交心,工作先交底,同时根据个班子成员的特点和专长分配其具体分管工作,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。二是带头执行坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过班子集体讨论决定。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用权力,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的事务很多,自律、自省、自爱非常重要。
各位领导,同志们:我在任松北镇中心卫生院负责人以来,在各级领导的关怀下,在全体干部职工的紧密配合支持下,松北卫生事业取得了一定发展,但我个人深感自己在履行工作职责中还有许多不足之处,恳请各位领导,同志们多提宝贵意见,我将虚心接受,并在今后的工作中认真学习、加以改进。
这次考核测评,是县卫生局对我本人及卫生院整体工作的一次检阅,我将借本次院长考核测评工作之机,团结带领全院职工进一步解放思想,求真务实,兢兢业业,认认真真为患者服好务,扎扎实实完成好每一项工作,努力为松北镇人民群众身体健康事业做出新的更大贡献!
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