写调查报告的时候,保持严谨的写作态度是必须要具备的一点,在写调查报告的过程中,我们一定要将调查情况做好相关梳理,以下是满分范文网小编精心为您推荐的雪的调查报告6篇,供大家参考。
雪的调查报告篇1
一、调查原因:
家庭作业在教学活动中所起的作用是众所周知的,它也是提高教学质量的一条有效途径。当前,虽然教育界大力提倡减轻学生过重的课业负担,但由于受到应试教育的负面影响,学生的家庭作业还存在诸多问题。
二、调查目的:
帮助教师转变对作业的传统看法,提高老师布置作业的科学性,从而发现学生学习的难点和弱点,领悟到自己课堂教学中的弱点或遗漏,以便采取措施加以弥补;同时使家长对孩子的作业有更深的了解,形成正确的作业观,从而优化家庭作业的布置,帮助学生真正的从“质”和“量”上实现家庭作业的减负。
三、调查对象:
秦皇岛白塔岭小学四年级二班的学生和老师
四、调查统计与分析:
老师态度:
1、大多数学生认为老师批改作业的态度认真;少数认为批改不认真。
2、多半的学生反应如没能及时完成作业,老师会问明情况,辅导学生做完;有少数的反应老师会严厉批评。
3、过半的学生认为老师有时会表扬家庭作业做得好的同学。
以上3点都反应了老师对家庭作业的态度,从学生的角度看来是如此,但是有的老师会随便应付作业,认为这只是一种让学生铭记下次要认真做作业的手段,至于带着这种态度给学生的表扬及反馈值得深思。
家庭作业:
(1)家庭作业的“量”
1、大多数的学生认为平时老师布置的预习作业对新课的学习有帮助,有很少数的学生认为一点都没有帮助
2、一半多的学生一般做作业花的时间是一个小时左右,有小部分的学生一个小时半左右,只有很少学生花了两个小时左右
3、只有将近三分之一的学生在老师批改完作业会后会认真修改,不懂的问同学或老师
4、跟以前的作业相比,只有很少数的学生说作业比以前的少了些,但是好多学生说跟以前比差不了多少。但总的来说并不是太多。
通过以上几个题我们可以发现实小的作业量还是适中的,这让学生对作业都不会感到反感,通过访谈发现这主要是由于本年段作业的布置是有统一规定的,每个科任老师都会把当天的作业写在黑板上,这样其他老师看到了,就会择量布置。教师间应当象他们搞好协调关系。如果作业太多,容易伤害学生的积极性,使学生产生厌恶情绪,造成不良效果;同时他们能够根据各个阶段布置难易相当的作业。但是经过调查发现有的学生花的时间比较少主要是由于他们会在其他课上偷做作业,或利用午休的时间以及晨读的时间做作业。
(2)家庭作业的“类型”
1、家庭作业一般有练习册(1本)、写词语背诵、预习;偶尔有小作文、日记。
2、暑、寒假的作业一般都有语文以及数学的练习册、日记、抄写词语。
3、有好多学生喜欢的家庭作业的形式是动手做东西;还有一部分平时老师布置的,但要减少。
4、好些学生都不喜欢老师留的抄写单词和生字的作业,都喜欢老师留一些看什么课外阅读的作业,喜欢老师留的那些有兴趣的作业
5、你的老师在布置作业时会根据不同学生的学习能力来布置吗?学生普遍反映没有。从中以上5点可以说明老师布置的作业比较单一,而且实小老师布置作业考虑的角度一般是为了让他们多练习。根据爱宾浩斯的“遗忘曲线”即:及时巩固就会使遗忘减速甚至停止减速。抄写能帮助学生巩固知识,但是这样的作业要适量,过多会引起不了学生的兴趣,学生更渴望的是灵活的作业方式
学生对作业的认识:
1、大部分的学生认为做作业是为了以后能够更好的学习,有很少数的学生为了应付家长和老师。
2、将近90%的`学生认为不做作业不可以考好成绩,只有很少的几个学生认为不可以从以上2点可以发现学生对作业的认识还是比较积极的,这可能是由于作业比较少家长,教师关于家庭作业的沟通:
白塔岭小学的作业很少需要家长签名,比如背诵,读课本之类的,他们的家庭作业一般都需要父母签名,督促完成,而这个学校没有实行可能是考虑到家长文化差异,但是从侧面也可以看出教师和家长在作业方面的沟通是比较少!
五、调查后提的建议:
教师方面:
1、不该让学生在早读的时间或正式上课的时间做作业,同时应该纠正学生在上课的时间偷写作业的不良习惯
2、尽可能根据个别学生的需要布置作业。作业的设计要尽量从各层次学生实际出发,注意把握好难易度,让学习能力强的学生“吃得饱”,以保证能力弱的学生做得了
2、及时批改并反馈给学生。教师布置要及时收交家庭作业并对其进行认真地批阅教师应当认识到作业对于学生学习的重要性,把作业的反馈当成是促进学生进步的手段。
3、家庭作业要有多样性。布置作业时,可以根据不同的课文,采取不同的作业形式。同时教师应根据学生实际,设计一些带有一定灵活性的课外作业,如学完课文后,教师给学生推荐与课文有关的书籍,或依照教材写作,或将演、唱、画、制作、游戏等多种形式巧妙结合。
4、目标明确。作业的设计要依据教材,围绕教学要求,与教材和每堂课的教学目标相匹配。因此,教师在设计作业时要了解教材和每堂课的教学目标,然后针对本课设计编制作业,以保证达到教学目标,保证学生掌握了知识。
5、循序渐进。根据不同年级,不同阶段,按照由浅入深、由易到难的规律编制作业题。
6、新旧结合。设计的作业要把新旧语言材料结合起来,让学生看到新知识是如何与已学知识相联系的。家长方面:
1、与老师保持联系,了解孩子家庭作业的数量,以及孩子所交作业的质量。
2、设置一张时间表,包括开始和结束的时间。不要把时间安排在快要上床的时间,因为这时孩子可能已经困倦了。同时给孩子定个规矩,在完成作业之前,不容许看电视或玩耍。周末的作业最好安排在星期六,不要等到周日的晚上再着急写。
3、家长应在物质方面,特别是动手所需的材料等给予大力支持。
4、应当让孩子独立完成作业,家长可以帮助他们解决上课听不懂的知识点或帮助孩子不能独立做的那部分,让孩子自己检查,如果错了自己负责;这样家长就可以根据作业的情况了解孩子的学习情况。不过,家长最好离开这个房间,让孩子独处,不要给孩子造成有机会依赖家长,什么都问,要让他独立思考
5.对孩子完成作业好的表现及时表扬。让孩子对作业产生积极的情感。
小结:优化家庭作业是一门值得广大教师细细钻研的艺术。教师、学生和家长之间应达成一致,即教师在布置家庭作业时,要能使学生乐意去接受并愉快地完成,从而帮助学生更好的学习和成长。
雪的调查报告篇2
20xx年10月22日我到尧山中学进行五个星期的教育实习,实习内容包括两个方面,一是地理教学的教育实习,二是班主任的工作实习。在这期间我积极地努力地工作,虚心向有经验的老师请教,取得了优异的成绩。同时,我还在实习期间做了一次深入的调查工作,是针对地理这门课而言的。为了得到教师和学生的真实想法,我费了一番心思,最终的调查结果对我将来的从业有很大的帮助。
为了全面、详细地获取材料,我不仅只限于我实习所带班级的调查,而且还跨班级、年级调查,甚至还到其他同学所在的实习学校调查。重要的调查的形式是发放调查问卷。同时,我也积极地找学生谈话,同老师交流,以便更好地了解情况。
在此,我介绍一下自己的调查的结果,谈谈对高中地理教与学的一些看法,其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的,但我想这对于我们实习生来说,是一次真正意义上的体验和感受,而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。
首先,从教师的角度来谈一下语文教的情况。
我所在的学校是一所县级高中,学校规模较大,,全校共66个班。该校在渭南地区高考成绩排行第二,但近年来生源减少,主要原因是就读技校的学生增多,附近增设了高中。由于经济的影响,渭南地区对教育的投资较多限,学校的经济状况较好,设备先进,教室有电脑、幻灯机等的现代教育设备。近几年,该校学生的成绩较好,基础扎实,但班里学生水平参差,两极分化严重。
我调查发现,现在的地理课堂教学,大多数老师所使用的教学方法是正确的,它符合教学的实际情况。很多地理老师在备课时,设计了很多的问题,以便上课时提问学生,达到和学生交流的目的。调查中有的地理老师对我说现在的学生比较懒,对学习不是很重视,尤其是地理这门课,认为努力与否考试时都不会得太高的分,也不会得分很低,和其他同学不会有太大的差距,况且努力了也不一定能取得好成绩。因而,你让他们回家预习课文的时候,大多数学生基本上是不看。因此上课要多提问题,这样才能迫使他们课后去看。在地理教学的过程中一定要多问个为什么,这一方面可以使老师和学生交流,另一方面也可以进一步挖掘教材的有关内容。我自己在实习的教学中也采用了此方法,成绩果然不错。一些先进的教学方法和教学理念我发现在现在的中学的教学中并不是很受欢迎,重要的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想,上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有学生再看书本了。学生多爱看一些图画,对图画的记忆倒很清楚,但却忽略了图画旁边的文字。这种教学方法对于该地区也较难普遍使用,因此,老师们仍然保持使用传统的.教学方法。
老师们认为一个班里的学生地理成绩有很大的差别,可以把学生分为几等。一个老师要想让所有的学生都把地理学好,几乎是不可能的事情,要看学生的具体情况,视个人的情况不同而对学生有不同的要求。对于成绩特别差的学生一些老师就采取了放弃的态度,他们认为不能因为某个学生成绩差而牺牲了大家的利益,那样是不值得的,而且老师的精力也是有限的。老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见,但这也是没办法的事情,毕竟有一个高考的指挥棒在无形中
雪的调查报告篇3
文中用稚嫩的语言描述了爸爸爱看手机的种种表现,比如:“有一次,我叫爸爸进来跟我一起看书、玩、画画,可我叫完后,爸爸没听见,害我叫了很久很久,终于把爸爸叫进来了,爸爸进来的时候还拿着手机”、“我爸爸在厕所解便的时候,也在看手机,爸爸解完便了,都不知道出来,还在里面看手机……”,该学生的老师看后在微信上分享,随后被南岸区珊瑚康恒小学6年级老师唐上棣老师转发,一时间该作文走红网络,引来众多网友的热议。
许多老师和家长看了该作文之后,纷纷作出评论:“一个孩子的习作戳中了你的状态吗?孩子的成长需要陪伴,而陪伴并不是陪着。”、“希望写的不是你和我。”
而根据调查,当孩子和父母在一起,父母却只顾着玩手机的现象,普遍存在,就小希所在的班级,超过三分之一的孩子表示家长有这样的习惯,因为玩手机而忽视他们。
玩手机在大人的生活当中,看似是一件非常平凡的事情,但是在孩子眼中,却是一种自己被遗忘的失落感。这种现象,折射出来的是家庭教育上的缺失,不仅严重影响孩子的教育,更能影响孩子和父母的'关系。
“父母是孩子最好的老师”,父母的言传身教对孩子影响极大。家长的职责,就是要以身作则,为孩子的健康成长创造出优良环境,而非如此“心酸作文“背后的心酸生活。那么,在生活中,家长们该如何做到放下手机,给孩子真正的陪伴?
和孩子一起学习
心理学家研究得出,一个人的成功,有大概80%取决于家庭教育,在孩子的成长过程中,家长们唯有以身作则,才能为孩子带来更健康的成长。
有一位妈妈自爆说,孩子在学习的时候,自己会陪在孩子身边,不过是玩手机,以为只要不发出声响,偶尔在旁边督促下他就行,结果后来发现这样不仅不能帮助孩子学习,反而使孩子养成了拖延的坏习惯。
这位妈妈开始反省自己,非常自责没有做好一个合格的妈妈。再后来,孩子学习的时间,这位妈妈会放下手机,认真和孩子学习,边督促,边耐心指导,就这样,孩子的学习成绩一步步上升,而这位妈妈自己也感觉到和孩子在一起的时光是如此幸福。
和孩子互相分享趣事,陪孩子外出玩耍
放下手机,和孩子在一起的时间,认真听他们说在学校里发生的趣事或是不高兴的事,也可以把自己的一些简单理解的事情说给孩子们听。
孩子玩耍的时间,家长最好参与进去,陪着孩子一起尽情玩,让孩子心理有很大的安全感和满足感。
角色互换,让孩子监督家长使用手机
家长和孩子有时需要像朋友一样相处,必要时候,家长不妨放下自己的权威,让孩子来做一次监督者,规定家长使用手机的时间或是次数。
家住湖南常德的李先生一家就是如此,家中7岁的儿子就和李先生约定好,一家人在一起时要把手机放在固定地方,除非紧急情况,不然要晚上10点之后才能玩手机,一家三口在一起的时间,就看电视、聊天,一起玩游戏等等。李先生表示,这样的方式不仅增进了和孩子之间的感情,也让他和妻子的感情更加深厚了。
放下手机,用心陪伴孩子,就是在孩子们的成长过程中给他们最大的礼物和恩赐。
雪的调查报告篇4
基层统计是我国政府统计的基础,是政府统计数据的源头,由此,基层统计工作做得好与坏,将直接关系到整体统计数据的质量,影响到政府统计的形象以及政府的经济决策问题。近几年来,尽管县级统计工作有了较大进展,按照县委县政府和上级统计部门的工作要求,逐步完善了统计工作流程,健全了相关制度,县级统计数据质量不断提高。但仍存在统计人员业务水平不高,责任心不强,县级统计机构法律意识淡薄等问题,使得统计工作面临挑战。
一、存在的问题
(一)责任意识普遍不强。一是部分县级部门、镇政府和企业负责人,对统计工作的重要性认识不够,工作中不重视、不关心、不过问等问题比较突出,在人员配备、经费保障、办公环境改善等方面支持力度不大,导致自身统计工作严重落后。二是一些基层统计人员责任心不强,工作作风不实,调查摸底不深入浮在表面,分析研究不认真敷衍应付。三是个别统计人员工作态度不端正,坐在办公室搞调查、闭门造车的.现象也有发生;填写报表怕麻烦,粗枝大叶;上报数据不及时,推三阻四。
(二)业务水平整体偏低。统计工作专业性很强,涉及统计学、经济学、会计学等多门学科,对县级统计工作人员业务素质要求比较高。一是县级部门现有统计人员中,“科班”毕业的少,“半路出家”的多,业务素质整体不高。一些部门和企业都没有配备专职统计员,往往以其他工作为主,统计工作为辅。二是队伍不稳定,人员更换频繁,特别是镇综合统计员和企业统计员有时一年几换,工作接续性不强,导致责任不实、数据不准、报送不快,严重影响全县统计工作的质量和水平,服务经济社会发展能力不强。三是高素质统计人才缺乏或流失严重,致使统计改革与创新能力不强。
(三)基层基础总体薄弱。一是办公条件落后。统计设备总体老化,虽然各镇都建立了统计工作站,但大部分镇统计工作站是挂 靠在经发办等办公室,与其他站所有本质上的区别,没有做到独立运作,办公条件落后的现状没有根本改变。二是统计人员基本上是兼职,在编制安排上没有专岗专用,导致统计队伍极不稳定。三是统计工作经费大多数未列入财政年度经费预算,不利于统计工作正常开展。四是信息化程度低。虽然近两年我县乡镇规范化建设取得一定进展,但各乡镇统计工作站尚未完全建立统计信息平台,县、乡数据库建设尚处于起步阶段,难以满足经济发展的需求。
(四)依法治统力度不够。一是一些企业和个人为了自身利益,特别是个别企业怕税务加重,上报数据不真实、不准确、不完整、不及时,漏报、瞒报、拒报以及源头数据资料不全,统计台账混乱。二是一些调查对象主动配合意识较差,甚至干扰和破坏统计工作,严重扰乱了统计工作秩序。三是我县目前取得统计执法资格证人员较少,开展执法只能依靠上级统计执法机构协助进行,对开展我县统计执法工作有较大限制。
二、解决问题,做好基层统计工作的几点建议
统计就是要做好大综合,提出大主意,图谋大发展。针对统计工作中存在的一些问题,我们需要精准施策。
(一)强学习,提升能力。一是责任意识提升,二是统计制度办法规矩研学习,加大学习、宣传统计法和统计执法检查力度。定期组织专业人员、基层统计人员学习《统计法》《统计法实施条例》等相关法规,并将一些与日常统计工作的密切相关的法条拿出来重点解读学习,增强专业人员的统计法制意识。三是政治经济形势学习,四是中省市县领导讲话学习。
(二)重调查,摸清家底。一是经济形势调查,二是自身区域产业经济调查,三是企业项目调查。四是劳动就业调查。
(三)深分析,当好参谋。一是现状目标分析,二是发展方向分析,三是发展路径分析。四是超前预计判断,预测预警。
(四)抓项目,力促发展。一是包争招引,二是推进现有项目企业,三是三新经济发展。四是狠抓企业扶持。
(五)强协调,激发合力。一是区域协作,平衡产业布局。二是部门协作,做好无缝对接。二是企业协作,畅通上下游。
(六)重监督,法治建设。一是应统尽统。二是数出有据。三是真实反映。四是执法监督。定期开展统计执法检查,分专业分批次按计划开展统计执法检查,切实杜绝统计日常报送工作中迟报、漏报、瞒报等违法行为,树立依法统计的威信。
(七)优环境,强化保障。一是政务服务环境,改善统计工作环境,创造和谐的工作氛围。改善他们的办公条件和工作待遇,提高他们的工作积极性和业务水平。二是融资环境。三是法治环境,利用各种机会在统计对象的不同层级宣传统计法,从基层领导、企业法人、基层统计人员深入宣传统计法、营造良好的依法统计,依法行政的统计环境。四是队伍建设。
雪的调查报告篇5
摘 要:目前我国商务英语专业的发展已初具规模但学校传统单一的商务英语人才培养模式和学生就业及市场需求相脱节,本文以对华南师范学院外语系商务英语专业260名10届毕业生进行随机抽样调查为例(因为华南师范学院地处广州天河区,位于沿海,人才与企业对接出入受其他干扰因素较小,故特选取其作为调查对象),介绍问卷对象、内容、范围,数据采集时间、方法和实施,然后从毕业生的就业的基本情况和企业对商务英语毕业生人才需求的要求及对商务英语专业学生教学及课程开发的要求三个部分分析,探讨分析社会市场对商务英语人才的要求与展望,以利于商务英语专业教学和课程设置的进一步改革完善与发展。
关键字:商务英语人才需求就业市场
从20世纪50年代初,随着对外经济贸易大学的建立,商务英语在中国开始起步。80年代改革开放之后,国内越来越多的院校开设了商务英语方向等相关的课程;进入90年代至我国加入wto,经济和商务全方位多层次与世界全面接轨,商务英语的重要作用在经济建设和国际交流中日益显现出来。因此,商务英语进入了一个全面发展的阶段,不仅在在经贸、财经类院校等得到迅猛的发展,而且迅速延伸到其他各类不同的院校。21世纪后,随着经济国际化的趋势,商务英语的发展进入了一个崭新的阶段。
一、商务英语人才需求的现状
迄今为止,我国的商务英语教学已具相当的规模,全国已有15所大学获得国家教育部批准开设商务英语本科专业,包括高职高专在内,我国大约有20xx所大专院校开设了商务英语专业或方向。但中国社科院发布的20xx年人才蓝皮书《中国人才发展报告(20xx)》中指出,我国高等院校人才培养机制与社会需求发生脱节,仅10%的中国大学生符合跨国公司的人才需求。而调查显示未来三年大中型跨国公司在中国需要70~80万人,再加上所有外资企业和优秀公司,需求量达到200~300万人。但进入新世纪以来,我国的国际商务活动层次较十年前有明显提高,现下我国的国际商务活动层次较十年前有明显提高,然而我国的商务英语教学和科研相对滞后,未能满足高层次商务活动交流的需求。我国正处在一个发展迅猛的时代,外语专业人才规格应该随着时代的变化而变化,举办外语专业的院校也应该根据自身的办学基础和特色以及人才市场对外语专业毕业生需求的结构,确定适合自身发展的人才培养模式。
二、关于问卷
(一)调查对象、范围和采样时间
本问卷调查的对象是华南师范大学商务英语专业的10级毕业生,高校位置位于广东省广州市天河区,他们的就业主要分布沿海地区。
(二)问卷设计的指导思想、问卷内容和方法
本次问卷包括三个部分。第一,毕业生的就业的基本情况。第二,企业对商务英语毕业生人才的.要求。第三,企业对商务英语专业学生教学及课程开发的要求。问卷以书面调查形式为主,辅之毕业生个人访谈,以便对部分内容作更深入的了解。
(三)问卷的实施
1.问卷准备工作
以班为单位进行调研的组织、宣传和问卷回收,每个毕业班下设多名联络人员,可及时掌握问卷进展情况。
2.问卷的落实、回收及真实的保障
参加本次问卷的对象为10届毕业生,共260人,回收有效问卷242份。学生把问卷带到实习或者求职企业,完成后上交给具体的联络人。
三、问卷调查结果与分析
(问卷一)毕业生基本就业信息分析
1.毕业生所在单位性质
表 1 :毕业生所在单位性质分析
被调查的毕业生中女生占78.5%,男生占21.5%。表1显示,42.5%的学生在三资企业就业,39.4%的学生到私营企业谋职,这两个部分占全部毕业生的81.9%。说明商务英语专业毕业生的就业大部分都集
中在私营和三资企业。国营企业、事业单位和国家机关就业的学生只占毕业生的16.85%,这是因为这些企业的门槛设置比较高,一般的学生难以达到标准而被排除在外。刚走出校园就选择自主创业并且最后实现自主创业的学生很少,只占 1.25%。有趣的是,我们在个人访谈中了解到,许多学生父母本身是小企业主,他们希望孩子在各种企业岗位磨练并积攒实际经验后,再回到家族企业承担更大的责任。
2.毕业生就业地区分布
表 2: 毕业生就业地区分布
从表2中可以看出,商务英语专业的毕业生大多数分布沿海地区,这些地区的经济较为发达,其中广州和上海吸纳了近七成的学生,很少有商务英语的应届毕业生愿意呆在省内。
3.毕业生就业企业规模
从图表3中可以看出,商务英语毕业生就业的企业规模呈现出两头大中间小的特点:高达40%的毕业生在40—200人规模的小企业谋职,另外有38%的毕业生在1000人规模的企业工作。
表3:毕业生就业企业规模(员工人数:人)
4、毕业生就业岗位群分析
表4 : 毕业生就业岗位群分析
从上表毕业生就业岗位群分析得知,毕业生大都在外贸、船务、货运或者外向型企业谋职;另外,广东地区的外向型、劳动密集型制造业如服装、陶瓷、家具行业等员工数量多,这些公司一般都配备一定数量的外贸、跟单、船务等相关人才,处理对外销售的所有环节。
从表中数据可看出,21.49%的毕业生从事外贸跟单,27.69%从事外贸销售工作,这两个岗位吸引了近五成的毕业生;其余五成毕业生按比率递减分布在船务、翻译、助理/秘书、客户服务和采购岗位中,其中船务占 13.64%,报关员比率最少,我们从个别访谈中了解到,与商务英语相关的工作要求毕业生对报关流程有一定的认识,如毕业生持有报关证则优先录取,而专职报关员一般由中专毕业生担任。因此,把大纲课程设置中的选修课“报关实务”可以充分满足毕业生相关的素质要求。
雪的调查报告篇6
现代物流是利用先进信息技术和物流装备,整合物流各个环节的物流运作一体化、信息化、高效化运营的先进组织方式,也是降低物质消耗,提高劳动生产率以外的第三利润源泉,其发展水平已成为衡量一个国家和地区综合竞争力的重要标志。xx市发展物流业具有区位、交通、资源、政策、商贸、市场、现有企业等优势;也在设施、人才、管理、服务、信息化、标准化等方面存在着不足,相对于国民经济整体发展的状况而言,物流产业还处于传统物流向现代物流的过渡阶段,在诸多方面还有待改进。当前xx市政府与行业组织也在物流方面做了很多努力,制定优惠政策、规范管理、建物流园区、统筹规划等,物流企业也在努力提高自己的综合竞争力,社会各界都在推动物流业的发展。
一、xx市物流发展现状分析
1、发展物流的优势
河南地处中原,历来就是兵家必争之地,具有承东启西,连南贯北的区位优势。xx北依京津唐、南联江汉平原、西通欧亚大陆、东接连云港,位于西气东输、西电东送、南水北调、东钱西流中枢的关键位置,是我国中、东、西三大经济带结合部的重要支撑,是全国重要的交通枢纽之一,区位优势明显。xx目前综合运输能力不断提高,已基本形成了以公路、铁路、航空为主的立体化综合运输体系。
除了这些众所周知的区位交通优势之外,xx还还被贴以“绿城、商贸城、古都、区域性中心城市”等城市标签,xx是商贾云集、工商业发达的中原重镇和全国重要的商品集散中心,物流的发展具有良好的历史传统。现今xx已经成为一个中部区域的中心消费城市,商贸流通发展迅速。一批大型服装、建材、汽配、农副产品等专业批发市场不断壮大,大市场、大流通格局正在形成。
2、发展物流的机会
现代物流业被认为是社会经济发展的“第三利润源”,是一个城市重要的经济增长极和基础产业。从中国高速发展的经济可以看出,一个巨大的新兴经济市场正高速运转,尤其在物流领域。物流业作为xx市确定的“三新”产业之一,对于促进一、二产业进步,带动第三产业跨越式发展,促进“中原崛起”,实现把xx建设成为社会主义现代化商贸城市和国家区域性中心城市的战略目标,都有着十分重要的现实意义。随着xx对外开放水平的大幅提高,xx吸聚资本的能力会越来越强,必定会降低交易成本,提高竞争力。
xx市有了这些发展现代物流的“支柱”--突出的区域、交通、市场、商品,许多物流业态便应运而生了,涌现出了以思达连锁、丹尼斯量贩、中华粮网为代表的连锁经营、物流配送、品牌专卖、电子商务等新型流通业态,出现了豫鑫、中邮、河南中远国际货运等大中型国有物流公司以及民营物流企业长通等新兴的第三方物流企业。并且呈现出良好的发展势头,传统物流向现代物流转型也在加快。可以预测,未来10-20年,是xx物流产业发展的黄金时期。
3、发展物流所遇到的劣势和挑战
xx的经济发展水平相对还落后。对于非物流公司,已经意识到在流通领域上下功夫可以降低成本提高经济效益和社会效益。而由于
行业的限制,自己并非物流方面的行家,企业不可能在物流中投入大量资金和人力、物力,即使投入进去却又会分散主营业务的建设力量。对于物流公司,由于发展时间短,理论研究不到位,操作经验不够成熟,对于物流市场的管理流程,具体应该怎样去做,大多数的企业还在摸索阶段,物流企业的经营管理策略及运营技巧还是冰山一角。
随着xx市建设现代化商贸城的进程加快,一方面物流市场规模扩大,物流需求潜力巨大;一方面物流发展的宏观和微观环境有待进一步改善,还存在着物流管理薄弱,企业经营水平较低等诸多制约因素,如何通过优化环境,强化管理、规范运作,如何进行社会产业分工,政府、行业组织和企业如何和谐协作,还有很多的科学规律亟待研究,探索之路还很长。促进全市物流业的快速、健康发展是各级政府和企业经营者都必须面对的新挑战。
4、物流经济发展的状况
目前,xx市物流业正处于从传统物流业向现代物流业转变的起步阶段。xx市物流企业的形成,主要有以下四种类型:由传统运输或仓储公司转变的物流企业;由某一行业领域的国有企业转变的物流企业,如邮政、铁路等;大型合资跨区域物流企业;新型内资跨区域的物流企业。由于多数物流企业是从原国有企业转变而来的,国有经济占据了全市物流企业的“半壁江山”,比重在60%左右,另外以私营企业、集体企业和有限责任公司较多。
二、存在问题及制约因素
1、公司量多质差,设施服务水平低
由于长期以来,物流行业进入的门槛太低,导致该行业发展的盲目和无序。放眼xx各大专业市场,包括城郊大路旁边,如雨后春笋般成立的大大小小物流公司几千家,它们有的办理了相关的证照,有一定的注册资金以及车辆、办公场所等;有的买几辆货车,雇几位司机,便挂出“物流”的牌子;有的则是一部电话、一张桌子、一间房子的“三一”公司,经常玩“蒸发”;甚至有一些单位或企业,圈一块地皮,表面上却喊出兴建“物流园区”的口号,暗地里却搞商业地产开发。这样的物流企业使整体物流信誉度大打折扣,对整个物流行业产生了极其不利的影响。
目前xx货运市场“蒸发”现象非但没有减缓的迹象,而且“蒸发”者由小货运部向规模较大的物流企业转移。这造成了整个流通行业效率降低,交易成本上升。20xx年,xx市有7家货运公司携款神秘“蒸发”,涉及金额高达20xx多万元;20xx年,仅见诸报端、较为严重的至少有10家货运公司携款“蒸发”。物流行业正遭遇着一场严重的“信任危机”。
xx市的多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,其业务内容多数仍是仓储、运输等基础性服务,企业的服务方式和手段比较原始和单一,在仓储、运输、配送各个环节仍然以手工作业为主,自动化程度低,不能优化调度和有效配置,对客户不能提供查询、跟踪等全程服务,物流的统筹策划和精细化组织与管理等能力都显不足,尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的物流服务方面还十分欠缺,难以做到提供综合性的物流服务。尽管已出现了一些专业化程度较高的物流企业,但物流服务水平和效率还比较低,与提供高效率低成本的第三方物流服务的要求还有较大差距。而且目前的物流业态仍处于自然淘汰状态,物流行业的信任度低,还没有到一家独大兼并若干小企业的地步。
2、物流信息化有待提高,标准化建设有待突破
信息化方面,xx市物流企业规模普遍较小,竞争能力不强。xx市只有21%的物流企业拥有物流信息系统和配送网络,但信息数据系统都是相互孤立和静态的,且标准不统一,难以互联互通,实现信息共享;物流企业之间缺乏统一规划和规范管理,条块分割严重,各家企业各自为战,没有形成信息共享、协同配合的局面;大多数企业的管理信息系统的投资成本较高,市场上又缺少适合物流企业起步的信息系统,因此物流企业在获取物流信息和与客户接洽的方式基本上还是以电话、传真为主,大多并没有采用专业的物流管理信息系统参与日常的运营;与物流相关的电子政务平台如工商、税务、商检、金融、保险等还没有互联互通。这些直接影响了物流企业与用户的有效沟通和协作,严重阻碍着物流综合服务水平与质量的提高,大大地削弱了企业的市场竞争力。物流信息化作为现代物流的标志与核心,日益成为xx市物流业的发展“瓶颈”。
在标准化方面,经济发达国家物流标准化主要是通过企业与企业间、行业与行业间在市场上的不断磨合,为了共同的利益完成的。xx市物流标准化在总体滞后于经济及物流业的发展,现有技术标准存在多方面的差异,制约了物流的协调运作,铁路、公路、海运、民航、工业部门物流系统,都有自己的或选择不同的物流标准,形式多样,版本不一;物流标准化的运作依然在传统体制的框架中进行,以传统的部门划分以及地域划分为基础,缺乏协调配合机制;因物流标准化的市场基础如:物流的基础设施、管理体制、管理水平、人员素质、市场发育程度等诸多方面还比较薄弱,物流标准化的许多方面需要从基础性工作做起;物流标准化对行政力量的依靠程度比较高,没有充分发挥行业协会和标准技术组织的作用。
3、政府管理条块化, 管理整体效能弱化
xx市与物流业相关的铁道、交通、民航等单位实行部门管理,使全市物流业管理权限被分割为若干部分,每个部分又自成体系,均有各自的物流系统,为了各自的利益而难以形成物流合力。这种条块管理体制,形成了自上而下的纵向隶属和管理格局,严重制约着在全社会范围内经济合理地对物流业进行整体统筹和规划,妨碍着物流业的社会化进程。物流管理和资源的分散化, 难以形成社会化的物流配送体系,达不到节约物流成本的作用,无可避免造成资源的极大浪费,使物流业本应具有的整体功能被大大削弱。
4、专业人才缺乏,发展后劲不足
当前xx市在物流方面的教育还非常落后,尤其是职业教育更加贫乏,xx市开设物流专业的院校还很少,仅有河南工业大学、河南财经学院等少数高校开设,另外一些中专和高校因为过去从未涉及物流教学、研究,近几年才开设此类专业,且培养出来的学生大多从事于操作性工作,市场上缺乏高层次管理层面的人才。而且各校仍处在自行筹划设计课程与实践阶段,在课程设置、教材选取、培养方向等方面缺乏规范性,培养出来的人才参差不齐,离市场的要求差距仍然很大。物流人才是我省十二类紧缺人才之一,在这种背景之下,人才已成为xx市发展物流的瓶颈。
三、建议及对策
1、加强组织领导,优化发展环境
政府应加强对现代物流业发展的领导,明确xx市现代物流发展协调领导小组办公室职责;制定全市物流业发展规划及政策;研究解决重点、难点问题;协调重点项目的立项以及用地、建设等环节的审批;实施相关技术标准等。制定适宜的物流业发展战略:建立现代物流服务体系、建立企业现代物流组织管理体系、构建高效的物流网络,建议突出发展服务于重点生产性企业和专业市场的物流服务,大力拓展服务于居民生活的物流配送服务。
2、规范经营行为,维护市场秩序
在物流管理上,政府应加强物流市场准入管理和日常监督管理。重点制止行业保护、地区封锁和有碍公平竞争的垄断行为,维护供需双方特别是用户一方的正当权益。对于当前的物流行业车辆蒸发、携款外逃等现象,其根源还是门槛低恶性竞争,因此一方面要加大道德宣传力度,企业自身要明荣知辱,政府和行业组织也要进行规范,以法律形式建立行业规范标准。
3、完善物流设施 提升服务水平
为改变基础设施分散规划、投资的格局,促进基础设施之间的配套和协调发展,改变目前按不同运输方式和行业管理部门进行规划和投资的方式,政府应与企业共同努力,构筑物流基础设施平台、物流信息平台、物流配套设施平台和物流产业政策体系四大平台。同时加强对物流基地、物流中心等新型物流基础设施的规划,合理设置物流结点的规模与布局,使资源配置和服务设施衔接。以综合交通运输体系枢纽为基础,以社会物流需求为对象,运用供应链管理理论与方法,加强与周边城市的合作,建立以物流联盟为基础的以xx为中心的中原地区“城市群”,形成整体合力;加快物流需求市场的培育,发展现代化、高效的物流企业和企业物流。
4、构建物流集团 提高整体效率
鉴于xx市物流企业普遍规模较小,物流企业应通过企业之间的联合、合作、并购等方式,以资本为纽带,构建企业自身的物流服务体系。大企业要与合适的供应商等结成战略联盟,通过合作以供应链的整体优势参与竞争,实现互惠互利;小企业要与核心企业实行长期的、稳定的战略合作,结成战略联盟,实行供应链管理。例如组建运输物流集团公司,形成辐射全国铁路、公路联运网络,在速度上、成本上、管理上占据竞争优势;组建区域性仓储集团公司,在主要入市口和交通枢纽建立大型仓储,以适应日益扩大的物流量,为企业提供仓储服务;建成全市商品物流配送中心,形成全市连锁网点提供物流配送,积极开展运输、仓储、流通加工、配送等物流增值服务,通过统一进货、统一经营、统一结算、统一品牌等经营策略不断降低社会化物流配送服务成本,提高竞争力。这样,一方面可以提高企业物流资源的利用效率,提高企业开拓市场和整合社会资源的能力,有利于企业做强做大;另一方面,通过联合和合作,参股、控股等方式,充分利用了社会资源,使企业物流与社会物流共同发展。
5、加快标准化进程,促进物流发展
物流标准化是促进整合、提高物流效率、降低物流成本的桥梁。物流协会应与政府有关部门合作,从物流一体化发展的需要出发,加快物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等的制定工作,尽快构建物流业带有共性的物流技术标准和服务规范标准。同时,在考虑与国际接轨的基础上,研究制定本行业企业共同遵守的行为规范,从物流企业应有的服务理念、服务规范、服务内容和服务质量控制等方面入手,组织企业进行国内外物流经济技术的交流与合作,帮助企业申请国际标准认证,建立xx市物流服务质量的保障体系,实现企业由经验管理向科学管理的跨越。
6、加强物流教育工作 培养引进物流人才
根据物流行业现实的发展情况,建立健全物流培训体系,加快政府管理人员与企业经营人员两个层面的物流人才建设。物流人才的培养渠道有:学历教育培养,职业培训培养,出国进修扩大培养渠道,强化资格认证提高物流人才水平,开展物流教育专题研究强化物流人才等。并且抓好物流学科建设,大力提倡产学结合,建立现代物流的研究、开发与教育的新型机制,使物流企业和研究咨询机构、大专院校进行资本与技术的融合,发挥物流人才的实用性和综合能力。加上开展物流职业资格的认证制度建设和实施工作,加强职业资格的统一管理,进而形成科学、完整、层次分明的物流管理教育体系。
四、xx市发展物流业的方向
1、建设现代配送中心和物流园区
完善物流节点和线路的空间布局,构筑高效率的物流网络,xx在铁路、公路方面,即线路部分已经形成较大优势,但是在节点部分缺乏相应的能力。离开节点,线路的优势也很难发挥出来。因此要通过物流中心、货运站场等节点设施建设,对货运中心进行整合,完善物流网络,提高物流能力。按照物流业发展目标,结合当前和未来需求,建设不同功能的物流节点设施。
2、依托商贸,发展多种经营模式
以市场需求为导向,以商贸为依托,以供应链管理为理念,开展综合物流服务与增值物流服务。xx市的物流企业在发展现代物流的过程中应打破传统观念的约束,通过增加整个供应链提供给消费者的价值以及减少整个供应链的成本来增强整个供应链的竞争力。
其次,发展多式联运,减轻环境压力。为减轻大型货车长途运输所造成的环境和货主和环境和生态负面影响,鼓励发展多式联运,对于长距离运输,尽可能使用铁路运输方式,两头的衔接和集散则以公路运输为主,并为此专门规划建设货运中心。
再次,加强联盟与合作。xx市目前还没有实力很强的物流企业,因此要与xx周边城市进行联合,开展合作与竞争,组成物流联盟,实现双赢。
最后,加强国际合作,加快发展物流业。现代物流的发展已经将贸易经济、信息管理、电子技术和运输配送等紧密联系在一起,贸易方面的逐渐全面开放、市场竞争的逐步自由化已经将现代物流推到了时代的最前列,物流理念和物流技术的发展日新月异。因而在发展xx市物流业的同时,应积极借鉴国外先进的物流理念和物流技术,可以通过合资企业,带动物流业的发展,在合资的同时,引入先进的管理理念与运作模式。
面对新形势,我们必须增强紧迫感,紧紧抓住经济全球化进程加快、国家中部崛起战略实施、国内外产业转移和现代物流业快速发展的良好机遇,把资源和区位优势转化为产业优势,全面促进现代物流业的`快速健康发展。
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