在个人总结中,我们可以清晰地看到自己在职业生涯中的进步和发展,不少人都已经习惯在结束工作后,认真的写个人总结来记录自己的工作情况,以下是满分范文网小编精心为您推荐的个人总结暨述职报告优秀5篇,供大家参考。
个人总结暨述职报告篇1
一年来,本人在镇委、镇政府的领导和县计生局的大力支持下,以求真务实的工作作风,全面落实十八大会议的精神,以德为先、以能为力、以勤为重、以绩为实、以廉为底,不断充实本人的政治修养和解决实际问题的能力,在人口计生战线上全心全意服务全镇人民。本人通过勤奋工作、尽心履职,圆满的完成了20xx各项工作任务。现在我就这一年的工作情况做简要汇报,不妥之处,请大家批评指正。
一、强化学习,提高思想理论水平。
一年来,我始终坚持学习,努力使自己成为一名学习型复合式干部,不断丰富经验、拓宽视野、增长才干,提高思想觉悟、业务技能和驾驭本职的能力。在政治理论学习中,我不断提高自己的理论水平和政治素质,切实增强自己的政治敏锐性和鉴别力,能较好地站在讲政治的高度,正确地运用发展、全面、适度的辨证观点来分析解决问题,使自己主动服从于黄磜镇党委,服从于计生工作大局。在专业知识学习中,根据自己工作性质以及黄磜镇人口发展的现实,不断创新工作方法和学习借鉴其它乡镇的成功经验,坚持及时追踪掌握计划生育最新知识和最新动态,通过专业学习,凝聚理论素养,使自己对所分管的工作有了更加深入的认识,促使自己能够做到正确履行职责、正确发挥管理职能。
二、 严于律己,认真履职,努力抓好分管工作。
无论是业务工作,还是驻村及镇中心工作,本人都抱着认真负责的态度,深入实际,竭尽全力,圆满完成各项工作任务。
在计划生育工作上,一年以来,我镇人口与计划生育工作,紧紧围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题这一主线,严格按照县委、县政府的总体安排部署,以群众满意为标准,以广大育龄群众对生殖保健服务的需要为目的,在稳定现行生育政策的前提下,突出了计划生育工作思路和工作方法的转变,狠抓了办公室人员管理和服务所业务的开展,初步建立了“宣传教育、依法管理、群众自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制,各项工作都取得了明显成效。
一是宣传工作逐步深入。印发了5000余份计生宣传资料,组织计生办人员大力宣传计划生育法律法规和各项优惠政策,为独生子女户、纯二女户和部分计划生育家庭户发放计划生育宣传品。将“关爱女孩”活动和优生优育有机结合起来,组织开展了5.29计生协会会员日和7.11世界人口日宣传活动,进一步提高群众对人口与计划生育政策的知晓率 。二是经常性基础工作逐步夯实。20xx年及时完成了每月的报表,组织计生办工作人员对镇村两级的各类卡表册进行了核对并按时完成了年度环孕情服务,对各类档案进行了规范完善。计生办工作人员定期上门对各类育龄妇女进行随访,做到了环孕检及时,产术后随访及时。
三是全面落实优惠政策。一年来,认真实施计生利益导向惠民工程,确保惠及农村计生“两户”家庭的各项奖励优惠政策全覆盖,到20xx年底年共有139户享受了农村奖励扶助政策。四是流动人口服务管理逐步加强。严格按照“流动人口专项”活动和流动人口计划生育服务管理的相关内容,为流动人口家庭提供生育、生产、生活等便民维权服务。进一步健全完善流动人口计划生育免费技术服务,优生优育、生殖保健、药具发放等政策措施,提高流动人口关怀服务均等化水平。五是综合治理工作效果明显。通过召开会议,张贴宣传标语,签订承诺书等活动,建立了“双向承诺、合同管理、民主监督、互为守信”的工作模式,强化了对重点对象的诚信管理。20xx年全镇共出生267人,政策生育率90.64%,性别比100.75,落实四术419例,长效措施落实率87.11%,长效措施及时率54.64%,社会抚养费征收比往年提高,20xx年社会抚养费征收83.7万元。
在驻村工作上,我积极服从服务于镇委、镇政府的中心工作,圆满完成了镇党委、政府交办的各项工作。
三、强化治本,全面落实党风廉政建设责任制
作为班子成员,我认真执行廉政建设各项法规制度,十分注意克服思想认识上的局限性,始终与镇党委保持高度一致,不折不扣地执行镇党委的决策,牢固树立全局观念,自觉服从全局需要。在工作中能够严格按照党风党纪、党员干部廉洁自律和计划生育工作“八不准”的相关规定和要求进行自查,剖析自我,深刻反思,寻找党风廉政建设工作中的问题和不足,从思想意识上挖掘根源,进一步提高了勤政廉政工作的认识。
回顾一年来的工作,虽然我都做出了积极的努力,取得了一定的成绩,但自己在工作学习等方面还存在一些缺点和不足,平时忙于日常事务,深入基层调研不够,特别是到群众中去调研较少。今后,我将竭力进取攻关,努力克服不足,创造性地开展工作,加强学习,加强调研,加强作风和党风廉政建设,也恳请同志们批评监督。
以上是我的个人述职述廉报告,不妥之处请各位领导和同志们批评指正。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
个人总结暨述职报告篇2
时光荏苒,xxxx年就过去了,回首过去的一年虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和经历。在这一年里我从非车险部调任理赔服务部,我在公司领导的关心和同事的帮助下,较好了完成了本职工作,下面我将一年来的工作情况汇报如下:
一、工作成绩及亮点
(一)配合进行建章立制
综合管理室主要工作就是配合部门完善规章制度,xxxx年经个人完善理赔方面规章制度大小十余篇。其中有涉及人员考核体系的,有涉及服务质量提升方面的,有在特殊时段提示提醒客户各类防灾减损知识的。通讯文稿二十余件,并且协助其他部门室对于制度落实核查,每月完成理赔序列人员考核;
(二)优化数据分析
综合管理室工作职责中数据分析也是重点工作之一,理赔服务部分析主要以综合管理室制定为主,未来发现一些往年理赔工作的问题,存在的困难。针对理赔条线人员素质不一,制定了效能通报分析板块,在每月全省理赔序列人员理赔分析会议中进行宣导,并且按照每月进行增进与修改,逐步形成完善整体理赔分析,给予领导参考使用;
(三)填补空白,诉讼专业
xxxx年个人还兼任全省理赔法务条线工作,为规范化理赔案件律师委托代理工作,拟定了新的委托代理合同,完成恒邦保险江西分公司理赔案件律师库建设,弥补了前期的空白。并且利用律师库的优势,对于前期追偿案件进行整理,全部进行立案处理,在xxxx年已经追偿的案件金额有55.98万元。同时多次进行法务条线培训,顺诉讼案件处理、上报、审核流程,加强诉讼专业知识,xxxx年人伤转诉讼率为6.86%相比xxxx年的10%下降3.14pt、诉讼调撤率为45%,相比xxxx年的35%上升10pt;
(四)围绕目标,做好非车核赔工作
xxxx年个人还兼任全省非车险核赔工作,截止xxxx年12月31日非车赔案9244件,结案金额5740.47万元,件数占全险种总赔案件数的11.31%;金额占全险种赔款金额的xx.86%,非车险整体滚动结案率为99.52%。在案件量成几何增加,分公司理赔服务部非车核赔仅为一人的情况下,基本完成了工作目标任务。
二、不足或缺点
一是管理工作经验不足,对待工作不够主动进取,只满足于完成领导交给的任务,全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋。
二是综学习深度不够,学习劲头不够足。自我习惯用什么学什么,今日学点这明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行精一行的恒心和毅力不够。
三是心态容易浮躁,缺乏工作经验,应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎。缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时研究得还不够周到。
三、改进计划
在今后的工作中,要继续拓宽自己的综合能力,加强自己对理论知识的应用,用新的理念来武装自己的头脑,增长自己的实干,提高驾驭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾气,做到冷静、冷静、再冷静。从身边的小事做起,锻炼自己做到处事不惊、不慌、不乱、不冲动,不怨天尤人。将在未来的工作中定当自觉、自律的完成领导下发的各项工作任务,做一个“勇担当、善作为”理赔人。
个人总结暨述职报告篇3
在过去的一年里,在各位领导和同事的指导和关怀下,我在工作、学习上有了必须的提高,现汇报如下:
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富自我的理论知识。积极参加医院和科室组织的学习,学习新的医疗知识和医疗技术,从而地开阔了视野,很好地扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握手外科的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理手外科的一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免误诊误治。
总之,尽我之最大本事完成上级医师交代的各项工作和任务。同时,严格要求自我,不骄傲自满,比较自我年长的前辈充分尊重,对年轻同事真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律。在日常工作中,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但应对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可,我觉得所有付出的一切都值。
在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同事相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。在今后工作中,我要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际本事的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
最终祝我院的明天更加辉煌灿烂;愿各位同仁身体健康,工作顺利!
个人总结暨述职报告篇4
出于我本人对教育事业的热爱基对每个孩子的喜爱,我一直以“捧着一颗心来,不带半根草去”来要求和激励自己,并以“把爱献给每一个孩子”作为我一生的追求。我愿做一盏明灯,照亮孩子们前行的路;我愿做一滴爱的清泉,浇灌多姿多彩的希望之花。
在教育教学方面,我积极进取,勇于探索,力争做一名研究型、创新型的教师。
1、课堂教学形式多样
由于刚来是新手,没有教学经验,我更加严格要求自己,积极向老教师请教,并潜心钻研教材,认真备好每一堂课,力求使每堂课都具有吸引力。经过一段时间的锻炼,我总结了一些经验,逐渐让课堂生动起来,丰富多彩起来。在课堂导入环节,我积极创设情境,激发学生的兴趣。我还开展了一些语文实践活动,比如:辩论会(看电视好不好),诗歌散文朗诵会,读书交流会,演讲活动等。课堂教学形式多样性,充分调动了孩子们的积极性,学习兴趣日渐浓厚,取得了良好的效果。学生的口语表达能力提高了,性格也更开朗了,更自信更有勇气了。至今我还清楚地记得,学生们开诗歌散文朗诵会时那成功后喜悦的表情。我将台词整理下来,取名《多姿多彩的语文世界》,并发在了历城区教研室的网站上。
2、探寻作文教学之路
作文教学是语文教学的重点,更是语文教学的难点。孩子们一些作文就头疼,我就想尽办法激发他们的写作兴趣。于是我创建了“芭蕉文学社”,选了社长、副社长、责任编辑、美术编辑,这种新的形式还真地吸引了学生的目光,我们出版了第一期社刊《放飞希望》,到目前为止我们已经出版了九期。刚开始由学习程度高的学生主办,对于学习程度较差的同学,我鼓励他们不要灰心泄气,尽力挖掘他们的闪光点,让他们树立起战胜困难的勇气和信心,帮助他们制定出追求进步的计划。为了让更多的学生提高写作水平,我让学生做了特色摘抄本,为写作做积累,并取得了一定的效果。为了让全班同学都参与进来,我就以自然村为单位,让同学们打擂台,他们热情高涨,我们的社刊也出版了四期综合竞赛版,成绩可喜。
为了让孩子们更有成就感,我推出了第一批个人文集,称为小作家系列,由小作家出版社出版,有《慧心文集》《新叶集》《德文随笔》《馨月文集》,这些文集都是以笔名来命名的。真的是“榜样的力量是无穷的”有一部分同学主动让我批改他们的作文,一年下来最多的能写五六本。看到同学们那收获喜悦的表情,我感到无比的欣慰。我班还涌现出了一批小诗人,代表作如《童年的梦》《春的韵律》《我想》等,都在我班的班级博客上发表
3、积极学习他人经验并不断反思
我主动要求外出听课,学习别人的课堂教学经验,从而取长补短,提高自己的教育教学能力。每次听课我都认真做好记录,回来认真研究,并写好听课反思。有《灵动的艺术之美》、《语文课堂之“智慧之光”》、《关注学生的阅读,促进学生的发展》等。
4、了解最新的教育教学动态,学习先进的理念
我本人在大学期间就比较喜欢看有关教育的期刊,各地方教育杂志,《教育艺术》、《中国教师报》、《中国教育报》等,时刻关注教育信息。虽然现在教育资源有限,但我还是抽出时间阅读《山东教育》和《济南教育》,有时我也借阅其他老师的书刊,有《魏书生的教学管理漫谈》、《中外教育研究》等,这让我收获颇丰,提高了我的理论修养,教学水平和管理能力。当然也让我徜徉在教育的乐趣之中了。
刚来校工作时,我担任了六年级的班主任工作,我兢兢业业,孜孜以求。通过工作实践,我总结出了一些行之有效的经验。在班级管理中,我尝试魏书生先生的管理办法,分工明确,责任到人,提高学生的`管理能力,我主要做到勤管、严管、善管。为了创设良好的班集体,增强集体的凝聚力,在班级管理中,我还充分利用班会开展形式多样的,有教育意义的活动,寓教于乐。这些教育活动的开展,密切了师生关系、增进了同学间的友谊、增强了大家的合作意识,使他们感受到集体的温暖,激发了他们热爱集体的意识。此外,在班级管理中,我还十分注重加强班干部的队伍建设。我通过努力,培养出几个职责明确、工作热情、人缘好、威信高、有独立处事能力的得力助手。为了提高班级管理的效果,我让班干部在班级管理中发挥有力的作用,让他们认真协助老师做好班级管理,以促使良好班风的形成,加快优良班集体的建设。对于后进生的转化工作,我主动找他们谈心,关心他们,建立深厚的师生友情,挖掘闪光点,不断的激励他们。
由于工作有了成效,赢得了学校领导的肯定,于xx年获得了“历城区优秀班主任”的光荣称号。
由于学校领导的认可,提升我为学校教科室主任兼语文教研组组长。我心想一定不能辜负学校领导的信任与期望,团结全体语文教师,积极开展语文教研活动,通过听课、评课促进每一个教师的成长。经过努力,集思广益,语文教研组在历城区教研室网上发表了第一篇教研文章《倾听琴瑟的声音》。不久,随着教研活动的增多,许多语文教师不断反思,发表了更多的文章,语文教研组的成绩喜人。我是更加高兴。
前不久,全镇与办了省十一五重点课题“学辩诱练”的研讨会,我认真听取和学习了会议精神,回来后写下反思《港沟镇教育的春天》,并把这种模式积极地运用到自己的教育教学中去,不断发现问题,解决问题。我们也开展了语文教研活动,共同探讨这种模式。
当得知全镇的“师训干训现场会”在我校举办的消息时,非常高兴。我积极承担公开课的任务,采用这种模式上了《草船借箭》一课,赢得了参观老师的赞扬。在准备公开课的时间,真得让我学到了不少知识,促进了我专业的成长。
我还在平时的教学中积极研究探索,并写成论文《也谈“如何培养学生的自主探究能力”》,获得了山东省教育科研优秀成果二等奖。在今后的教育科研中,我将以更大的热情投入进去,希望能为我校的教研工作尽我的一份力量。
社会的发展,让我们教育工作者开始关注学生的心理。由于我的专业课包含心理学,xx年我接手了学校的心理咨询工作,这是学校的薄弱环节,虽然我的能力有限,但是我很想把这项工作做好。为此我上网查资料,设知心信箱,并在我们的社刊上设“心灵对对碰”栏目,用真诚的交流解决学生成长中的烦恼。我还借阅了我同学的《心理咨询师》一书进行学习,还请教了我大学的老师。从中也巩固了我以前学过的知识,希望提升自己的能力,真正为学生服务。
这学期,我校红领巾广播站开播,学校领导又让我担任了广播站的管理工作。我被学校领导的信任所感动,我只有认认真真地去做,才能表达我内心的感激之情。
我参加工作近三年,也取得了一定的成绩。
1、xx年6月在历城区优质课评比活动中荣获二等奖
2、xx年9月被评为“历城区优秀班主任”
3、xx年5月获得港沟镇“优秀少先队辅导员”的称号
4、xx年12月在港沟镇优质课展示中,荣获一等奖
5、xx年12月港沟镇主题中队会一等奖
6、xx年3月港沟镇演讲比赛一等奖
7、xx年6月文艺汇演获港沟镇优秀辅导教师奖
8、xx年11月在学习孟二冬先进事迹中,荣获二等奖
9、xx年10月撰写的论文《也谈“如何培养学生的自主探究能力”》,荣获山东省教育科研优秀成果二等奖。
10、xx年年6月电教论文《多媒体让语文教学熠熠生辉》获历城区二等奖。
11、xx年年10月在港沟镇说课比赛中荣获一等奖。
12、20xx年2月被评为“落实教学常规先进个人”
13、多篇教学反思及心得在历城区教研室网上发表。比如:《倾听琴瑟的声音》《多姿多彩的语文世界》《灵动的艺术之美》《语文课堂之“智慧之光”》《绿了,芭蕉》《关注学生的阅读,促进学生的发展》等等。
所有这些成绩的取得,离不开领导的信任、支持与鼓励,我也定会更加努力,不辜负领导对我的信任与期望,我也会带着家长的重托,为了心中的教育事业而坚持到底,积极探索,不断创新。
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个人总结暨述职报告篇5
大家好,我是物业公司的客服主管 。20xx年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
我的工作主要包括:xx会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。
物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。
1. 接待大厅资产管理:定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
2. 水吧服务管理:为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人687人次,并配合公司多次宣传接待工作。
3.保安管理:保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。
3. 保洁管理:保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。
4. 水电管理:水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和维修,确保办公区域的用电设备的正常运行。
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