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三服务述职述廉报告8篇

描述员工在职责范围内所取得的具体成果是述职报告的关键部分之一, ,述职报告可以帮助我们自己获得晋升或奖励 ,以下是满分范文网小编精心为您推荐的三服务述职述廉报告8篇,供大家参考。

三服务述职述廉报告8篇

三服务述职述廉报告篇1

做一名优秀的财务人员”是我自踏入征稽系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来,在处所领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准.严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作.生活.学习以及思想等各方面情况汇报如下:

一、思想上积极上进,武装头脑

能够以积极的态度认真参加局处所组织的政治理论和业务学习培训,检查了自己的工作并写出了学习心得,积极向组织靠拢,主动开展批评和自我批评。通过学习,使自己的政治思想水平有了明显的提高,进一步明确了我们下一步工作目标和任务,很有收获。

二、业务上不断积累,提高素质

随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律、法规、方针.政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。

三、工作中兢兢业业,尽职尽责

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律.法规以及单位的'各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。

自己在目前工作岗位上已工作了十五六年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。

1、用心

在目前的形式下,在目前形式下,对于征稽人员的要求越来越高,而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度,认真做到征管、稽查、财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面、及时、准确的反映。

2、负责

加强个人责任心培养,真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的`工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

3、创新

对处.所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。

四、存在的问题和今后的努力方向

回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:

一是学习不够踏实;

二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;

三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。

三服务述职述廉报告篇2

我自20xx年1月份到公司担任财务一职,到现在已有一年的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要的述职报告:

一、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、拟定财务管理制度以及报销流程,并针对全体员工进行培训等工作;

2、为方便数据管理,经过多方渠道,找到了适合公司的斗拱云管理软件,将公司经营数据数字化管理,并针对这款软件联系客服,组织公司员工培训;

3、7月份贷款150万,保证现金流量处于良性循环状态。

4、从记账公司收回账簿;

5、协助公司把工作场所搬到新的工作地点,对接新场所的房租、物业等,并梳理主体公司的股权架构,注册新的母公司及两个有限合伙企业;

二、发挥财务监督、管理职能,增强财务服务意识。

现代企业财务管理要求,财务不仅仅是传统意义上的“管家”,更重要的是发挥它的监督职能作用。作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。

三、20xx年虽然各项工作取得了一定的成绩,但仍有很多应做而未做、应做好而未做好的工作。

1、内部财务数据报表以及支出报表尚不完善;

2、员工未能很好的使用斗拱云管理软件;

3、有关制度和规定执行力度不够;

4、在资产实物性管理上,在各项成本费用控制细化上,在物资采购质量把关等方面都还有所欠缺。

四、20xx年工作规划

1、全面深化推进斗拱云管理软件,加强公司经营数据数字化管理;

2、梳理各公司的内部财务数据报表以及重新优化公司的日常支出报表;

3、完成主体公司的股权变更;

4、全面深化降本增效活动,缓解成本需求与预算控制目标差距较大的压力,改进公司盈利能力;

5、加强资金预算与支付结算管理。提高资金预算的有效性和集中支付等关键指标的监控与考核评价;

6、进一步夯实财务信息质量的基础管理。强化财务信息质量责任管理,严格权责发生制原则,完善并落实核对制度,加强台账建立工作;

7、加强产权管理与资产基础管理。严格落实资产损失的责任追究,促进资产基础管理水平的持续提升;

8、推动申报知识产权;

9、拿回记账公司手中的所有账簿;

10、融资,开始新一轮的“补血”行动

作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

三服务述职述廉报告篇3

20xx年被轻轻翻过、新年的一年开始了。

回顾过去的一年,令人心潮澎湃。20xx年年初,我积极响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务。在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。

一、20xx年重点工作

(一)以财务保障为目标,积极筹措资金

近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大,为了保障公司正常生产的资金,20xx年,我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法,与中国银行建立了信贷关系,并在中国银行获得贷款3000万元。正因此举,在20xx年下半年国家实行宏观调控,银根紧缩的情况下,我公司生产经营能保持正常。

(二)以效益为目标,确保重点支出

企业的最终目标是体现在效益上。为此,我坚持“有所为有所不为”的指导思想。

1、公司贷款在选择银行时,不仅要注重其利率的高低,更要注重其服务的优质及高效。20xx年我公司在中行贷款与他行相比,仅贷利息支出将减少8万元。日常我公司办票据贴现业务,总是“货比三家”,选择利率最优惠、办事速度最快的银行。

2、20xx年公司新建了一个4000平方米的总装车间及技术科办公室,同时购买了部分现代化设备,我部门在确保重点项目的支出的同时,积极引导其它用款单位地关注资金使用效益,优化支出结构。

(三)以制度建设为抓手,拓宽制度约束的覆盖面

20xx年,继续把制度建设摆在更加突出的位置,以制度规范人和事。

1、20xx年4月份,本部制定了《借支管理暂行规定》,即规定公司出差人员借支金额及期限,对逾期不报账者计算其应付利息。

2、建立了与主机厂和供应商的对账制度,通过对账,不仅收回了部分货款,同时也发现和解决了我们公司存在的问题,如我们公司职工向客户单位借款2。6万元得到及时处理。

(四)以队伍建设为基础,拓展服务功能

随着公司业务的超常规发展,经济活动的日趋复杂,财务运行规模持续扩大,这不仅对财务工作提出了新任务、新要求,而且随着资金收付总量的大幅度增加,财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大,队伍建设显得尤为重要和迫切。

1、增强员工责任意识。努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的良好氛围。

2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功,推进财会人员业务操作技能水平,财务部实行了会计电算化。

3、强化了零件计价管理。通过招收专业力量,成本计价方面有了进一步提高。

4、提高办事效率。深化优质服务活动,加强工作效能建设,提升队伍整体形象。

总之,过去的一年,在公司领导的大力支持、财会人员的共同努力下,较好地完成了年初制订的工作计划。在此,我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

1、组织理论学习的密度比较低,学得不深不透,实用主义比较明显、创新不足;

2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究比较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;

3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;

4、管理上比较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏;

5、报表的准确性有待提高,其中现金流量表科目归属存在问题。如20xx年11月份的现金流量中反映的归还银行贷款支出与实际还贷不符;

三、20xx年工作思路

随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动,20xx年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人,我将继续搞好服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。

(一)在确保财务数据正确及时的提前下,大力加强财务预测和财务分析,试编财务规划。

(二)健全层层负责的经济责任制,严格内部控制制度,切实防范财务风险。

(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。

(四)建立各健全集中采购管理。建议公司成立招标领导小组,对所有原材料采购实际招标,最大限度降低成本。

三服务述职述廉报告篇4

我是公司财务部的xxxx,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:

1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;

3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到保护。

以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:

1、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

2、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

3、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!

我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!

三服务述职述廉报告篇5

时光荏苒,回溯过往的一年,感触颇深。又是繁忙而收获的一年,财务部在公司领导的正确指引下,认真贯彻落实了公司的各项政策方针,在各职能部分的大力协助下,牢牢围绕公司整体部署和工作重点,正确处理各种财务核算业务,认真进行财务监视,充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下:

一、德:具备良好的政治素质和道德品质。

作为一名合格的党员,我无论从思想上、行动上,时刻都与党中央保持一致。严以律己,正直真诚,积极乐观,待人热忱,友爱同事,团结集体。

二、能:具备良好的岗位技能和职业素养。

财务部的工作如百年树木年轮,一圈环绕一圈,循环并扩大,厚实而累积。一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是做为企业正常运转的命脉,我深刻明白身为财务部一员--自己岗位的价值。我热爱本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规,积极的完成了上级交给的各项财务任务。

三、勤:系统的文化知识和良好的专业能力。

加强自身学习,明确岗位职责,不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习,积极向同行前辈和同事学习,加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称,现备考注册税务师。

四、得:

1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度,遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分,更好地参与企业治理的要求,经过高效的制度组织,分清工作的轻重缓急,妥善处理好各项工作。

2、我懂得了“取人之长、补己之短”,在处理某些问题时,我开始从多个角度去考虑,学会了换位思考,更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。

企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业,财务中心必然成为企业治理的核心部分,发挥财务板块的重要作用,为企业领导提供及时的、真实的财务信息,为其良好决策作好保障。新的一年,新的机遇,新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。

今后,我将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。

三服务述职述廉报告篇6

时光飞逝,岁月如梭,回顾20xx年,是忙碌的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,提供经营决策依据,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,提高了财务管理水平,很好地配合了公司的中心工作,当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,现将本人20xx年工作完成情况和总结汇报如下:

第一部分:作为公司财务经理,我的工作职责是:

1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。

2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。

4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。

5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。

6、完成公司领导交办的其他事宜。

7、灵活机动,理财策略,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。

例如:为偿还“xx”债务,让员工集资的建议,被公司领导采纳,并受到了广大员工积极的响应和大力支持。

8、不断专研,争当排头。社会在发展,知识在更新,要当好财务经理(经理),就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。

第二部分:明年的工作构想及要点:

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、 降低成本费用,促进效益的稳步增长。

一是加强成本管理,减少成本性资金流失。

二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。

三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。

四是降低费用开支,增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据

3、充分发挥部门的“职能”,加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。

在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20xx年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

以上是我20xx年度的述职报告,如有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣昌盛!

三服务述职述廉报告篇7

尊敬的纳税人代表、尊敬的各位领导:

你们好!我叫时xx,从事税收工作已有xx个年头了,始终奋战在税收工作的第一线上。我是一名国家税务人员,我感到十分的自豪与骄傲,同时也肩负着国家和人民赋予自己的权利和责任。但我始终以方便纳税人为己任,以纳税人满意为目标,始终以为国家和人民尽责为宗旨。

20xx年在区局领导的正确领导和同志们的密切配合下,在纳税人的理解和支持下,我能够思想坚定,钻研业务,爱岗敬业,恪尽职守,以诚待人,优质服务,廉洁白律,秉公办事,较好的完成了全年各项工作任务和领导交办的其他工作。现将自己一年来的思想、工作、廉政等方面的情况述职如下:

第一、注重政治素质和道德品质的提高。

一年来通过坚持不懈地政治理论学习,以“三个代表”重要思想为指导,自觉的加强思想道德修养,思想上和行动上时刻与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针和税收法律法规,树立和落实科学发展观,把握新时期税收工作的指导思想,与时俱进,不断更新管理理念,牢固树立大局观念、责任观念、服务观念,有效地开展税源管理和纳税服务工作。

第二、注重业务知识的积累和更新。

树立终身学习,全方位学习的理念,知识是无穷尽的,对知识的`.追求也是无穷尽的。为此我在掌握税收理论的基础上,熟练掌握了税收法律法规,熟悉税收征管业务流程以及企业财务制度,具备与自己所从事的税源管理工作相适应的业务知识和技能。20xx年xx月份又到xx大学脱产学习,系统地学习了中级财务会计、税务会计、新会计准则、税务查帐技巧、会计电算化等六门课程,更进一步地扩大了自己的知识面和业务技能,更进一步的提高了自身的综合素质,为今后的工作打下了夯实的基础。

第三、以饱满的工作激情爱岗敬业。

这些年来自己始终勤勤恳恳、任劳任怨、扎扎实实、尽心尽责地做好本职工作,始终以事业为重,以大局为重,以工作为重,自己从未因本人事情耽误工作。20xx年女儿高考期间从未请过一天假,只是利用公休假陪同女儿到xx、xx参加专业考试,现在女儿已经顺利地考取了xxx大学,

遇到工作需要加班加点,从无怨言,积极主动,保质保量完成了局里布置的各项工作任务。因为自己是工作在一个上下同心、齐心协力、求实务真、勇于创新的工作氛围里,自己也为我局取得诸多辉煌业绩贡献了自己一份微薄之力。

第四、以脚踏实地的工作态度勤奋工作。

自己的工作职责是税源管理和纳税评估。一年来自己能够做好税法宣传和纳税辅导工作,辅导和帮助纳税人掌握税法,了解税务管理要求,熟悉办税程序,及时将税收政策变动和征管程序变动告知纳税人。对纳税人打电话或上门咨询有关涉税事宜,总能尽我所知,一一解答;对新的申报软件,自己总是先学习在前,先操作在前,只有自己懂了、会了,才能教纳税人;对纳税人上门办理的涉税事宜,总能全程服务,亲自陪同办理涉税事宜,直到纳税人整个办税流程办好,达到纳税人满意。自己总是能设身处地的为纳税人着想,一些大型企业离我局路途遥远,有一些急需报送的资料我提前传真给企业,减少企业办税人员往返次数,减少企业纳税成本。

自己的另一个工作职责是纳税评估,自己能够按月做好日常纳税评估工作,根据纳税评估指数和预警参数值,按照评估分析,约谈举证,调查核实,评定处理等程序,对纳税人纳税申报的真实性和准确性进行全面系统的评估。做到程序合法,依据充分,资料完整,发现问题,及时查补,保质保量的完成纳税评估这项工作职责。

第五、以诚实待人的热情优质服务。

自己分管的企业有xx户,一般纳税人xx户,小规模纳税人xx户,其中重点税源企业有xx户,全年共组织各项税收收入xxx万元。对纳税人自己总是能够热情服务,提高服务质量和办事效率,为纳税人提供

全方位的纳税服务。因为纳税服务的优劣,直接关系到国税形象。一年来自己始终以服务零距离,满意全方位为目标,积极构建和谐的征纳关系,想纳税人之所想,急纳税人之所急。20xx年xx月份xx公司在申报期申报总是提示划款失败,企业打电话求助,当时已是申报期最后一天下午4点多了,申报平台马上要关闭了,我及时到大厅中行纳税专户查询企业存款,发现存款余额与企业申报税款相差xxx元,及时用自己的钱垫付,补足税款,确保企业在最后一刻申报划款成功,保证了当月申报率100%,入库率100%。事后该公司财务科长感慨地说:你们的服务态度真是到家了!

第六、以严于律己的心态秉公办事。

一年来自己能够严格遵守税务人员廉洁自律的有关规定,时刻保持清醒的头脑,秉公办事、忠于职守、为税清廉,从不以权谋私,按照“白重、白省、自警、自励"的要求规范自己的行为,做到警钟长鸣,严于律己,为和谐国税而不断努力。

回首20xx年的工作,我可以自豪地说:我的工作是称职的。无愧于自己是一名国家公务员。一年来自己所做的这些工作是领导的关心和同志们帮助的结果,更是你们这些纳税人理解和支持的结果。当然,在工作中也存在着这样或那样的不足,需要我在今后的工作和学习中加以改进和克服。在以后的工作中,我敬请纳税人对我多加指教和帮助,我将会一如既往地勤奋工作,踏实做人,真诚待人,为国税事业再做贡献。谢谢大家!

最后,祝大家新年快乐!万事如意!

三服务述职述廉报告篇8

我叫xxx,今年35岁,中国共产党党员,是xx市国家税务局xx税务分局税源管理二科一名个体税收管理员,现在就本人履行税收管理员职责和廉洁自律方面的情况向大家做个汇报。

我的工作主要是二方面,作为税收管理员,我主要负责xx街道和xx建筑装饰城的1820户个体经营纳税人的税收管理工作,二是作为税源管理二科管理二组组长,我的工作是在科长的领导下,和全组的的同事们一起群策群力,齐抓共管,共同做好xx、xx、xx、xx四个街道104个村居和5个专业市场的个体税收管理工作。我们管理二组主要负责的是城效结合部和农村个体税收管理,相对城区和市场来说,管理范围较大,地段偏僻,税源零星分散,纳税人法制观念淡薄,主动纳税意识相对较差,因此管理难度相对较高。工作中我牢固树立“为国聚财、执法为民”的工作理念,坚持“依法征收、应收尽收、应退尽退、坚决不收过头税”的组织收入原则,按照税收管理员的工作规范,坚持“管户和管事相结合,管理与服务相结合”的要求,规范执法,更新管理理念,积极有效的采取各种措施,改进工作方法,圆满的完成了上级下达的各项税收任务。

(一)在税源管理上下功夫,确保完成收入任务。

个体户管理历来是税收征管工作中的难点,纳税人流动性强,点大面广,业主更换频繁,税收管理员如果责任心不强,国家税款就会大量流失。因此,在日常税源管理中,我坚持做到“五勤”、“五讲”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、脑勤”;五讲就是“说话讲文明,服务讲优质,征税讲政策,管理讲方法,工作讲效率”。工作中,我始终以“为国聚财,为纳税人服务”作为自己的工作理念,坚持以组织收入为中心。为了完成税收收入计划,我坚持“抓早,抓好,抓紧,抓实”的要求,联系税收管理员的工作目标,合理安排好工作计划。针对每项工作任务,先制订好详略得当的工作计划,安排好留有余地的工作进度。如xx建筑装饰城,为了完成20xx年的税收收入任务,我们在20xx年11月就开始进行典型户经营情况调查,进行定额调整的准备工作。我们首先向市场经营管理人员了解整个市场的经营情况,了解分行业的景气情况,然后向各行业组长及纳税人处了解各自行业的经营情况,再分行业分经营规模大小选择一定比例的纳税人实地进行经营情况调查,使自己对整个市场的经营变动情况有了进一步的了解,最后结合个体税收管理信息系统,公平合理的对定额进行了调整。20xx年建筑装饰城税收定额调整面达到98%,远远超过省局50%的要求,定额调整幅度达到21%,超过省局15%的要求。

做为农村税收,据我统计70%以上的税收来自于工业用电户,因此,做好这部分纳税人的税源管理工作对完成全年的任务是很重要的。工作中,我们严把以电控税关,严格按照《xx税务分局个体家庭工业户以电核销定额表》核定的定额进行管理,力求用电户100%结算。严把审核关,一发现有异常情况就仔细调查核实,如近期对一纳税人结算电费后发现税款明显低于前二年,心中产生了怀疑,纳税人解释说是近年来生意不好,我实地进行了调查,发现他使用了二个电表,于是责令其拿出第二个电表的电费单,补征税款16200元。

在完成经常性工作的同时,我们合理按排工作时间,分村居、街道有计划有步骤的进行清理漏征漏管户工作,发现漏征漏管的,督促其办理税务登记和纳税申报,以纳入正常管理。20xx年1到10月,共清查漏征漏管62户,补征税款21。7万元。

(二)在“双控管理”上下功夫,确保征管质量的提高。

工作中,我严格按照局里推行的个体税收“双控管理”制度执行,克服了个体税收管理员人均管户多,管理情况复杂,工作量大等困难,按照精细化管理的要求,规范执法,确保征管质量和工作效率的提高。“双控管理”的具体目标就征管七率的提高,因此,在具体工作中,我牢牢以征管七率为抓手开展工作。

首先是做好税务登记户籍管理,准确掌握纳税人的税务登记信息,按照规定程序加强对停歇业户、非正常户、注销户的管理,健全户籍管理档案。按要求建立了征收管理清册、征管资料汇总备查表、未申报纳税人处理情况备查簿和发票领用情况备查簿等“一册三备查”纸质资料,使自己做到纳税户籍明了,税源分布清楚,源头控管有力。并且按月比对管片内工商部门与税务登记的信息,对未办理税务登记的及时电话以及上门催办,及时清理未办理工商登记的纳税户,发现漏征漏管的,督促其办理税务登记,以纳入正常管理,从而确保税务登记率的提高。二是做好预储帐户余额不足告知服务。我们每月25日就开始在银税联网系统中查询出管片纳税人的预储帐户余额,对余额不足缴纳当月税款的纳税人,以电话或上门形式,进行逐户提醒告知,有的纳税人因生意忙或别的原因经多次提醒也没有存入税款,我们也会不厌其烦的继续打电话和上门告知,直到在银行存足税款为止,确保了申报率和入库率。三是加强规范执法,规范执法是我们国税部门的生命线,我们开展各项工作都必须在规范执法的前提下,按照税收法律法规及有关政策进行。工作中,我严格按照规范执法的要求,及时对纳税人的税收违章行为如逾期办理税务登记,发票违章等行为,按照处罚权限加以处罚,确保了处罚率。在具体的执法中,我严格按照税法规定的程序办理,不仅强调主体的合法性,同时也十分注重程序的合法,尽力避免和减少执法过错,提高执法的效率。通过努力,我管理片的纳税申报率、申报准确率、税款入库率已连续29个月达到了100%,税务登记率、欠税增减率、滞纳金加收率和违章处罚率也达到了规定的要求,确保了征管质量的提高。

(三)在优质服务上下功夫,努力成为纳税人的.服务员。

现在,我们党和国家正在提出建设和谐社会,我想做为一名税收管理员,我们应当转变观念,尽量贴近纳税人,当好纳税人的服务员,努力化解、减少征纳矛盾,才能为构建和谐社会尽自己的责任。优质服务是国税系统的优良传统和作风,我经常用换位思考的方式来警醒自己,如果我是纳税人会怎样评价税收工作,纳税人需要什么样的税收管理员。我从拿起电话,首先一句亲切的“你好!”做起,从纳税人进门我的笑脸迎接、“你好,有什么事吗?”“请坐”等言行开始,拉近了征纳双方的距离,营造出一种轻松的征纳环境,尽力为前来办理各项涉税事项的纳税人提供优质的服务。工作中,我主动做好告知服务,比如采取停业提醒告知,就是在纳税人停业期届满之前,主动打电话联系纳税人,确定如期开业还是继续停业,如果继续停业就敦促他们在规定时间内办理继停手续,还有银行预储帐户余额低于应纳税款的提醒告知服务等等,在力所能及的情况下为纳税人做好服务,以减少他们的后顾之忧。另外,我经常向纳税人宣传税收法律、法规和政策,有针对性的突出个体经营纳税人平常可能涉及的有关税务知识的宣传,及时做好咨询服务,恰当地运用语言艺术深入浅出地解释税收法规,使纳税人明白,明了有关税收政策,增强了个体经营户的纳税意识。对纳税人做到有问必答,回答问题做到耐心、细致、语言文明、待人礼貌,从而培养了纳税人依法纳税的遵从度,提高了纳税的积极性和自觉性由于工作踏实,措施有力,服务周到,有效地促进了税收收入任务的完成。20xx年1到10月份,xx街道共入库个体税收517.33万元,比去年同期增长25.93%,xx建筑装饰城共入库税款485.59万元,比去年同期增长了29.58%,较好地完成了税收收入任务。

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