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管理学心得体会推荐6篇

想要写出令人称赞的心得体会,我们就要结合实际的情况,心得体会是对自己行为和决策的反思和评估,能够帮助我更好地改进,满分范文网小编今天就为您带来了管理学心得体会推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。

管理学心得体会推荐6篇

管理学心得体会篇1

前段时间公司组织人员专门对李践的五项管理进行培训学习,通过学习五项管理,个人收获还是很大的。

通过对目标管理的学习,让我对目标理解的更加透彻,目标不是盲目追求的,一个人首先应该确立自己的定位,也就是符合自己条件的目标,切勿好高骛远,目标要切合实际,工作中可以吧自己的目标划分到近期、中期、远期目标,然后逐步地去实现。在实现这些目标的过程中肯定会出现一些情况,比如目标不明确,目标方向不对,在这时候要不断校正目标的方向,不看以条道走到黑,这样只会徒劳而无功。每个人都有很多目标,赚大钱,去西藏,周游世界,但是前提是做好当下的每件事,认真完成当下的工作,以后才有可能去实现更高的目标。目标不论大小,都应该付出同样的努力,且不可因为目标小而不努力,要知道,所有大的目标都是由一个个的小目标累加起来的。

有了明确的目标,也要准确去努力实现它了,这时候也要注意时间的运用,争取用最少的时间去完成最多的事情,浪费时间就是慢性自杀,做事有条理性,不拖沓,合理分工,这就是在合理利用时间。很多人抱怨时间太少了,这件工作做完起码要多少时间,其实在抱怨的同时就已经浪费了本应该准备工作材料的时间了,那样时间怎么会够用。懂得时间管理的人,不是多做事,而是少做事,会找到重点,只做最重要的事。人并不是因为跑的慢而敢不上火车,而是出发晚了才赶不上的。这就要求我们从一开始就应该珍惜时间,合理充分利用时间。

所有的事情都有两面性,心态也是一样,做同样的事,心态的积极与消极结果是截然不同的,工作中遇到难题时,消极对待,垂头丧气,本应该能解决的问题也在这种消极的心态中越来越严重,最终一败涂地,相反,遇到困难,积极面对,从各方面找原因,找方法,说不定就能解决。心态的转换也是非常重要的,我们如果把挫折当成是积累经验,把压力当成是前进的动力,把障碍当成是生活对自己的磨砺,那么自然就会觉得原来遇到的这一切困难都是来帮助自己成长的。再有就是出了问题,首先要做的不是想这怎么推卸责任,而是自我批评,想想出了问题,自己是不是哪里做的不对,直接或间接造成了这样的结果,这才是处理问题应该有的心态。心态是积极的,你就不怕困难,就会努力找方法,而不是找理由,这样,你成功的机会就会大大增加。

有了正确的目标,充分的时间和良好的心态,接下来就是在行动中不断学习,在学习中付诸行动了。知行合一,知即是行,行既是知,观念和知识从行动中获得,在行动中实践,你提倡什么就实践什么,实践什么就实现什么。学习就是在行动,而行动必然会不断学习,这样,才会不断进步,工作才能更加顺利,人才不断成长。

管理学心得体会篇2

很多店长都是店员出身,缺少企业管理经验,再提升到店长职位后没有明确自身职责。也有一些人简单的认为店长就是管人的人,主观偏离公司管理制度,使法制偏向于人治,从而造成更多管理问题及矛盾。综上所述,管理岗位的岗位职责必须明晰。

首先谈一下管理职责,动漫店做的是动漫产品的销售,商品管理要放到第一位。供货、库存、销售、美陈等方面管理因公司经营多年,在商品管理环节已经积累了很丰富的经验。

店内管理,顾名思义是对经营场所内行政后勤相关的管理工作。行政后勤管理工作涉及层面较广,对内做好后勤工作,遵循公司各部门相应制度,急时做到办公物品申购、保管、维修等工作以维持正常店面运作。对外要和承租方、相关管理部门做好协调沟通工作,及时准确将信息反馈公司,并对突发事件做出准确性相应处理。

相对于商品管理和店务管理店员管理应该是最复杂也是最困难的管理内容。店员管理也可以称为员工绩效管理,其管理过程分为,制度制订、培训、执行、监管、评测、奖惩六个环节。中层管理岗位店长的管理过程集中在培训、执行、监管、评测四方面,而制度制订及员工奖惩是公司层面管理内容。

制度制订,应根据行业、企业双重标准来制定,制度不是为了有制度而制定制度,而是一部公司内部法律,是行为准则。很多企业制定制度比较空洞对管理细节描述模糊,在后面的执行上就缺乏立足点,使之操作困难,最终导致有法不依执法不严。例如,每日开店前要召开早会。这样的制度有没有是没有区别的,应该规定:每日正式营业前15分钟召开早会,会议由店长或领班主持,早会内容由员工点名、重要通知、调货信息、制度及行为培训等部分组成。会议时间控制在10分钟左右。

培训,很多企业不重视培训,其实管理问题都是出现在培训不到位上,员工经常抱怨说对制度不理解或者不清楚,因为没人告诉他这样做是错误的。由此可见制度制订后要不多的强化培训,使制度成为习惯这样就可避免很多问题。在外企是非常重视员工培训的,比如麦当劳就具备相当完善的培训机制,每一个员工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,这就是强大的培训带来的好处。

执行,每一个员工接受培训后就要严格执行制度,确保企业正常运作。当今很流行的一句话是执行力经济,好的执行力对企业发展起到的是绝对推动作用。好的管理者在管理过程中要不断执行各项管理制度,对上对下,对内对外做到良性运营管理。

监管,店长作为中层管理者,要有很强的监管力度,员工在工作过程中不可能不出现工作失误或违规问题,这就需要店长及时发现并作出相应措施,不然事态或问题出现扩大化,危害企业利益。

评测,评测是重点的重点,对于全面管理起到的是标杆的作用,也就是绩效考核。对于店面管理可以采用人力资源中的两种评测方式,管理者使用平衡计分卡,店员使用kpi关键绩效指标。成功导入以上两种绩效测评方式可以提高管理者和普通员工的工作态度,对于企业管理起到长治久安持续稳定发展的基石。

平衡计分卡是将店面经营目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为经营目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。其把对经营业绩的评价划分为四个部分:财务方面、客户、经营过程、学习与成长。它不仅是一个指标评价系统,而且还是一个战略管理系统。

奖惩,俗话说“奖要奖到幸福,罚要罚到心疼”,完善的管理过程最终的结果就是和奖惩联系起来的。每一个人的工作表现都会和奖惩分不开,没有奖惩就是大锅饭,管理者就没有管理权力,没有权力的管理者就不是管理者,只相当于一个监管者,而赋予店长奖惩的权利是对整个管理环节的有力补充。

以上观点是本人综合多年工作经验,配合贵公司一些现存问题,整合管理方式,粗略谈了一些观点,每一个管理问题都可以详细的展开论述,希望和贵公司经营策略相符,可以起到相互补充作用。作为一个合格店长起到领导的作用,就要做到带领员工做他们愿意做的事,引导他们做他们不愿意做的事。

管理学心得体会篇3

培训前一个星期,被告知要参加创业培训,倍感丧气,因为算上之前的,我已经是第三次参加创业培训了,想到要面对同样的内容,顿时就没了兴趣。抱着完成任务的心态,我开始了五天的培训之旅,可是,短短的五天,却让我受益匪浅,最后才明白,原来是我忽略了大学生村官这几个字。

大学生村官顾名思义要是大学毕业生,名副其实的同时也显露出了存在的不足。都是从简单快乐学校环境出来,到了最艰苦、基层的基层,可是只当了一年村官的他们,我看不出点点的不适应,没听见半句抱怨,反而感受到了他们满腔的热血和昂扬的斗志。不经意间那些被大学潜移默化的东西,也变成了他们的闪光点,甚至是特长了。有的人擅长唱歌,有的人擅长主持,有的人擅长搞怪,有的人点子多,有的人机敏聪慧,有的人朴实踏实,在他们周围,我都学到了东西,或许不多,也不是最好的,但是足够让我慢慢品味。

跟以往的培训不同,这一次的同学是一群充满激情,怀揣梦想的年轻人,是一群在基层历练的大学生村官。突然间,周围的伙伴们唤醒了我沉睡的创业梦,让我在阴霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心爱玩具般窃喜,原来我的那一扇窗依然为我开着。

五天的学习和一次参观,让我有了有一次的提升,成功人士的案例和经验,成为我书本知识以外的财富,我也慢慢找到了适合我的发展轨迹。我想,有一天我会真正开始我的创业。我也梦想可以成为年利润上百万,甚至千万的企业老总,只是我知道,任何大企业大公司都是从小而来的,并不是一蹶而就的,并且之前的他们也艰辛了好久好久。我会从小事做起,好好寻找我的第一桶金,虽然现在我什么都没有,但至少我在这个岗位上,在土壤最肥沃的基层。

除此之外,谢谢五天来陪我们走过的几位老师,让我度过了下半年最有意义的一周。

管理学心得体会篇4

做学生工作难免会有压力,变压力为动力是我们更上一层楼的关键。陈剑老师给我们上的培训课如何让你的心不受伤阐述了压力的概念、来源以及解决压力过大问题的方法,让我们受益匪浅。

我们的压力主要来自人际关系方面,和老师的关系、和同事的关系紧张都会导致我们压力过大。其实在平常的学习、工作和生活中我们做到三乐就可以了:助人为乐、知足常乐、自得其乐。压力过大的时候,停下手中的工作,沏杯清茶,听听音乐,约三五个好友逛逛街或去图书馆八楼看看杂志都是不错的选择。陈剑老师还给我们讲了几点解决压力过大问题的方法,包括:努力改变认识,积极应对、说出你的想法、建设性批评、自我激励等。

宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。从前,也为谁谁学习好工作强而眼红,也曾抱怨生活所赐给的不公,但我曾看到雪小禅的一句话:两朵浪花,一朵比一朵高,前面的一朵浪花说,为什么你要比我高,后面的浪花说,不过只是一瞬间,也许再一瞬你就超过我,即使超不过,最后我们还是要归于水。就像我们要归于生活,把万事看得风轻云淡,我们才不会有过重的负担。

承受压力的重荷,喷水池才喷射出银花朵朵。我们只有正确的面对压力,工作才会有起色。压力与动力是一对矛盾,并不是所有的压力都能转化成动力。压力变成动力,需要一个转化的条件,那就是压力的承受者有承受压力的能力。若是没有这个条件,压力就只能做惯性运动了。所以,面对压力,我们要积极地改变自己,充实自己,这样才能正确引导各种压力,成为自己前进的动力。

最后,陈剑老师给我们了三句忠告,在我看来是金玉良言:不要拿别人的错误来惩罚自己,不要拿自己的错误来惩罚别人,不要拿自己的错误来惩罚自己。积极面对生活,不断进步!

管理学心得体会篇5

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。

2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。

3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的短板成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界。

管理学心得体会篇6

一、合理宣泄

情绪的宣泄是一种自我保护,可使体内剧增的能量得到发泄。

前提:以不伤害自己和他人为前提

二、选择遗忘

小故事引导

三、转移

当火气上涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,便可使情绪得到缓解。在余怒未消时,可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。

四、分析

1.情绪abc理论

情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因,认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的,而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念,最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。

a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如,自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。

b是我们的信念和某件事的理解。

如你经历了一次挫折后,你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控,妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说:”我真希望那糟糕的情没发生,但它确实发生了,我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪,如担心、不快、烦恼或伤感,但感情色彩上通常是冷静、温和的,而不是激烈、反复无常的,可以帮助我们克服困难,获得更大的满足。

c(结果)是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因,b是c的直接原因。

2.日记分析:

事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏导情绪的方法

通过分析可以达到梳理事情的前因后果、疏导不良情绪的目的。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一个特征:绝对化要求

关键词:“必须如何”、“应该如何”

如:“我必须成功!”、“别人必须很好地对待我!”、“所有的人都必须喜欢我!”等

(2)不合理信念第二个特征:过分概括化

理解:是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式

如:常以某一件或几件事的结果来评价自己或他人,其结果常常会导致自责自罪、自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。

(3)不合理信念的第三个特征:糟糕至极

理解:这种观念认为如果发生了一件不好的事情,那将是非常可怕的、非常糟糕的,是灾难性的。

结果:这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验(如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁),陷入恶性循环难以自拔。

五、调理

回到自然,流水歌唱,清风的抚慰,呼吸草木的芬芳,以一个旁观者的视角审视自己的生活,_者迷,当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗,会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失,没必要计较。

六、幽默与微笑

无论身处何境,你都可以选择微笑和幽默。

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