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职业素养培训心得5篇

为了能够帮助我们及时记录下自己的生活中的感受,写心得体会就是不错的的方式,优秀的经验是珍贵的礼物,通过写心得体会我们品味其中的精髓,以下是满分范文网小编精心为您推荐的职业素养培训心得5篇,供大家参考。

职业素养培训心得5篇

职业素养培训心得篇1

20xx年4月6日我们在山西煤炭大厦倾听了臧其超老师主讲的《员工职业化素养和心态激励》的培训课程。主讲人臧其超老师,是中国狼性营销的第一人,中国十大营销风云人物之一,他主讲的课程堂堂爆满,欢声笑语不断,讲解的语言通俗易懂,培训深入浅出、案例丰富。在这堂课程里它主要讲解的有三方面:处事、做人、做事。

在课堂上,臧其超老师要求我们作为一个职业人,做事要果敢,大胆,并且要简单做人,为人放得开。针对工作中面临的困难,我们要认识到问题存在是正常的,要以一颗平静心去面对,问题是你成长最好的营养品,是人们成长的阶梯,会反映一个人的水准,境界。要喜欢问题,天才都是自学的,我们只有不断地学习,才能克服一切困难。要求我们明确我们是为谁工作。有人认为自己是替别人打工?对待事情懒散、得过且过不求有功但求无过,这就是个人心态问题,没有认识到自己到底是要干什么,得到什么。一个优秀的员工会清楚的知道自己是谁的手下,自己要对谁负责任,会明白自己是自己的老板,你做好自己的工作就是经营好了自己的事业,在工作中实现了自己的价值。要认识到自己和公司是共赢的关系!认识到公司是自己成长的舞台!在公司的作为,其实并不仅仅是为了公司!更是为修善自己!成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量!与老板同舟共济,不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量。不要问公司给了你什么,要问你为公司做了些什么。要得到领导的信任,搞好人际关系,提高自己的阅历和能力。有一个成功带领你前进的人往往会帮助你进步的更快,学到的更多,比你进入一个大公司自己慢慢学习要学到的多。

人是感性的,世界可调的,现实可变的,天下无不可为事。在工作中,你会碰到许许多多不可思议的是,有一大部分你往往觉得不能完成,缺乏条件,可是你忘了,你的存在就是将那些不可能变为可能,你就是来创造结果、贡献价值的。

我们经常抱怨公司对我们不公平,我们付出的和得到的不公平,我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨,停止借口,停止依赖,停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果,上帝是公平的。除此之外,我们在做事时,凡事都要主动,不要领导推你一下,你动一下,老板累,你也得不到锻炼。人要具有主动性,积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。最为职业人,要喜欢你以前的工作,喜欢你现在的工作,喜欢你的岗位,自觉自愿的去喜欢,干自己喜欢干的事,干一行爱一行。让自己成为这里的精英。

作为领导者,在生活中应该是放松状态,在工作中应该是干劲状态,为公司是大无畏状态。在工作的时候,一定要有状态,要有激情,有干劲,让公司里一定有积极向上的氛围。,要让员工对工作充满兴趣。除此之外,在做事或带领团队前行时要有目标,在工作中养成好的习惯,知道自己的规划是什么,在未来几个月,几天我们要达到什么样的目标,这样才会有前进的动力,才不会迷失道路,少走弯路,给公司带来更大的价值。听完这堂课以后,我感触很深,觉得自己要更加努力,丰富自己的内涵和学识,让自己更加优秀,为公司带来更大的价值。

职业素养培训心得篇2

前段时间,我参加了公司组织的由xxxx师范大学xxxx教授主讲的职工职业素养的培训学习,xx教授的讲课非常轻松活泼,让我在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从xx教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养,下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。

一、诚实守信;

诚实守信,是做人的基本准则。诚实,就是忠诚老实,为人处事以诚相待;守信,则是信守诺言,讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度一致的具体表现。

二、善于学习,勤于学习;

我们应该像海绵一样,通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。

三、不断创新,力量的源泉;

一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值,最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。

四、高度的责任心;

什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力。

五、高度执行力;

所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须有强的执行力。

六、优雅文明的举止礼仪;

举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中,为了互相尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

七、态度决定一切;

态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建设性的,欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!

职业素养培训心得篇3

20xx年11月24日下午,聚成企业管理顾问公司潍坊分公司讲师郭泳成来公司授课。通过听课,我很受启发。在培训课上,郭老师讲到“员工可越级投诉,但不越级请示;领导可越级关心,但不越级指挥”这一企业管理原则。因“员工越级投诉,领导越级关心”关系到企业运行健康、人性化管理体现,是公司所提倡的,在此不作论述。现仅就“员工不越级请示,领导不越级指挥”谈一下自己的体会。

遵循“不越级”管理原则很重要。一般而言,企业管理离不开管理层级,因为一个人的精力和时间是有限的,一个人的能力再强,即使浑身是铁,又能拈几根钉呢?所以,有效的层级管理,实际上就是让居于不同层级上的人发挥不同的作用,理想的状态是:高层谋划战略指明方向,中层制定方案组织实施,基层执行方案达成目标。要实现这种理想的管理状态,有一条措施很重要:就是上级要抓好直接下级的工作,下级要及时向直接上级汇报工作。

破坏“不越级”管理原则有危害。在层级管理体系里,一个下级只能有一个上级,并对直接上级负责,这是组织体系得以健康运行的基本规律。如果下级越级请示,容易造就“特殊员工”,员工绕过直接上级领受任务,实际上是该员工抛开了管理体系的约束,久而久之,直接影响组织体系的健康。如果领导越级指挥,容易造成“令出多门”,造成中层摸不着头脑,无形中弱化了中间层次的组织肌腱,久而久之,也会影响组织体系的健康。

但是,在企业运营管理中,由于种种原因,“不越级”是不可能、也是不必完全杜绝的。关键是如何正确地对待越级问题。企业中的“越级请示”、“越级指挥”,本质上是由于工作反馈信息不对称造成的。作为公司高层从各个层面获得信息,这是企业决策所必须;作为中层及时将工作情况汇报给高层,这是中层份内之职责;作为基层及时将工作进度反馈给中层,这是基层职业素养所必备。

那么,如何正确地对待越级问题呢?其关键在于公司各层共同努力。

如果你是高层决策者,因推动工作需要作越级指示时,请同时将指示传达至你的直接下级;如果认为直接下级工作已与职务不相称,可择机予以解聘。

如果你是中层管理者,你应向下属明确:不管是来自哪级领导的指示,应在第一时间向直接上级汇报,并与直接上级共同确定工作方案,再付诸行动。如果越级接受上级指示、不向直接上级汇报而擅自行动,出了问题要自行承担全部责任。

如果你是基层员工,当接到来自自己直接上级的上级指示时,首先要愉快接受,其次要确认指示无误,第三要第一时间向自己的直接上级汇报。这样既做到了信息畅通,也摆脱了尴尬处境。

我想,只要公司各层摆正工作心态,反映工作情况实事求是,确保信息渠道畅通,企业管理中所说的“越级”问题,也就不再是什么大问题了。

职业素养培训心得篇4

为期两天的员工职业素养培训结束了,作为组织者一直以来我都很期待这个培训,现在回顾培训的点点滴滴都让我感动,并且很多时候正像老师说的那样,是顿悟。

两天的培训内容很多,一个个游戏伴随着老师的讲解,使我们开始思考人生,思考自身……

刚开始老师给我们讲了一个母亲的故事,我们很多人都被故事的情节感动的热泪盈眶,事实上,我们每个人都知道母爱的伟大,但是又有多少人真正去考虑过如何关心她们,对待她们,对待父母我们是否把她们放在圆心上,“孝”是什么,就是立即去做。我们往往找各种借口和理由,其实很多时候我们应该是用心思维。

在职场中,我们属于哪一种员工,是模范员工、优秀员工、潜力员工还是失业员工?当领导布置一项工作时,我们是否做到了用百分百的意愿去考虑百分百的方法来完成任务,是否找各种困难和借口去阻止自己的行为,我想我们每个人对待工作都应该用结果思维,无论你找出什么解释,结果都摆在那里,成与不成已成定局,在职场中,一切都以结果为导向。事情没有结果,谈一切借口都是无用的。

我深深记住了老师讲授的三句话:目标不变方法可万变,让组织愉悦,诚信。一个人有能力这仅仅是一个内在因素,在职场中,外在因素,一个人的情商往往更加的重要,让组织愉悦,才会有职场发展的平台,诚信才会有发展的空间。

另我印象深刻的是两个游戏带来的思索,一个是红黑游戏,这个游戏给我带来的震撼是非常大的,老师多次提到,什么是赢?让我们结合人生去思考,很多人在这个游戏中暴露出了人性的弱点,其实我开始一直是迷糊的,因为作为一个游戏,只有出了红牌,才会立于不败的境地,但是结合人生呢,前两局我一直处于矛盾和徘徊中,同时也在观察着我们团队的每一个人,有的人强烈要出红牌,有的人考虑要出黑牌,而有的人徘徊不定,当我最后确定,一个组织要获得最高正分,那么意味着要双赢的时候,我告诉自己要一直出黑牌。游戏结束,我们每个人对这个游戏都有不同的感悟,我想这个游戏揭示了人性,没有人在这场游戏中会感觉自己真正赢了,所有的人都在反思,为自己人生的盲点和误区,为人性深处的欲望,为人与人组成的社会。

最后一个游戏,当我们作为团队中的一员犯错误时,老师惩罚的是队长,看着队长为队员的错误而付出很大的代价时,我们这个时候才深刻体会到领导的责任有多巨大,在工作中,我们往往不能理解领导背负的责任和风险有多大,此时此刻,看着因自己犯错而遭受巨大代价的领导,我的心里说不出的滋味,我深深体会到了,真诚的说一句,领导辛苦了。

两天的培训告诉了我很多职场中的道理,记得在网络上看过李嘉诚先生的几句话,我把它抄录了下来:

1、当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?

2、当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?

3、我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?

4、当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?

在以后的工作生活中,我会时刻提醒自己,告诉自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口从自身查找根源,不让组织因为我的错误而付出惨痛的代价,我想所有这些将会对我的职业生涯有很大的帮助。

职业素养培训心得篇5

六月的职业化素养培训,首先通过残酷的"报数竞争"团建活动引出了领导的角色和团队建设及管理的重要性,接下从团队的认知、团队的建设和团队的管理三个部分进行了更为深入和详细的阐述,之后的绩效管理知识和最后的ppt编制和展示技巧,让所有参加培训人员又接受了大量的知识熏陶。我主要有以下几点体会和收获:

一、"报数"团建活动———全力以赴,坚持到底,永不放弃

本期培训的"报数"团建活动是对我影响最大的一次活动。我们所有参训人员被分为两队,我带领的二队和邵阳带领的一对通过报数决定输赢,输的一方队长要按要求做仰卧起坐接受惩罚。活动中我们队在几轮的报数过程中,不断加强训练,汲取教训,提高速度,最后与二队各输赢三场,打成平手。通过活动我体会到:

1、作为队长,在接受惩罚时,我深刻体会到,作为领导,即使在最累最困难的时候也要坚持住,相信自己,全力以赴,永不放弃,才能带领团队坚持到底,走向胜利。

2、作为组织,哪怕一个人报数出错,就会决定整个团队的成败。正如在工作中,哪怕一个组员的效率低了一点点,就会决定整个团队的效率;同样,如果每个人都能提高一点点效率,组织效率就能迈出一大步。

看着邵阳接受惩罚做仰卧起坐的背影,我觉得像极了工作中的领导。我们的董事长、总经理、分管领导和上司,他们表面上坐在高高的位置上,风光无限,但岂不知我们挨批评的时候,他们会因为我们的一点点失误和粗心大意,在被更高的领导斥责和痛骂。我们无法想象,他们又为我们企业的发展担负了多大的责任,承担了多大的压力和风险。

由此,我深切的认识到,我们在工作中,应该牢记自己的职责和目标,尽最大可能做好本职工作,这就是对团队最大的贡献;倘若作为领导,我会先燃烧自己,点燃团队,不断接受新的挑战,同时不断提高自己的领导能力和对风险的承受能力,带领团队,在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放弃,直至成功!

二、团队建设与管理———不同学习风格的实际应用

通过培训测试,我了解了每个人在学习过程中都有接收和处理信息和知识的主观偏好方式,这就是学习风格,而我自己属于应用型的学习风格,这意味着我在学习中需要注意四点:一是要多注意锻炼自己的抽象概括和反思观察的学习能力;二是应该在平常多加阅读,开阔自己的视野;三是要加强逻辑分析能力,提高自己的逻辑分析水平;四是要在解决问题时,多分析多提问,多尝试一些不同的方法,(fsir)努力将堂中学到的理论知识运用到各种不同的环境中去解决各种问题。

不同的学习风格并无高低、对错、好坏之分,也不涉及能力问题,只是不同的人有不同的惯用方式,我也准备让女儿也测试一下,使她了解和认识她属于哪一种学习风格和学习倾向,使她在学习和接收新的知识的过程中能够避免自己的不足,尝试不同的新的学习风格。

三、冲突管理——实用而有效

冲突管理节,使我们学到了冲突产生的原因和作用、冲突的解决策略、冲突风格使用过度和使用不足的不同结果以及各种冲突处理的策略和使用情境。

在日常工作中,冲突问题客观存在,冲突的重要诱因就是竞争,我们应当正视团队中的冲突问题,看到冲突的积极一面,在团队中保持适当的冲突水平,使团队拥有创新的.活力,更加灵活迅速的适应内外部环境变化。

先做人,后做事,企业的成长,需要每一位员工的努力;而员工个人的发展,也离不开企业这块平台。职业素养是员工对自身工作了解和适应能力的体现,体现了公司整体风貌,而本次职业素养的培训,使我们了解了自己的优势和不足,学到了很多不同的思维方式和解决问题的方法。

最后,特别感谢苏萌老师的辛勤工作和精彩授,我希望这次职业化素养培训知识都能转化为实践和行动的综合能力,使自己得到更大的提升!

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