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公均化项目工作计划篇1
第一章 总 则
第一条 为加强大学生心理健康教育工作,保障心理健康教育与咨询中心(以下简称:“心理咨询中心”)业务工作的顺利开展,经研究,决定在心理健康教育与咨询中心内部设立秘书处、宣传与策划部、编辑部和网络技术部等工作机构。
第二条 心理咨询中心内设工作机构是心理咨询中心开展心理健康教育与咨询工作的业务机构,是心理咨询中心实施心理健康教育与咨询工作的助手和载体。
第三条 心理咨询中心内设工作机构必须服从学生工作处、心理咨询中心的领导与管理,接受本院聘请的专家以及与本院心理咨询中心有业务关系的专家的指导。
第四条 心理咨询中心内设工作机构必须坚持诚心诚意为学生成才发展服务的工作宗旨,恪守职业道德和专业规范,恪尽职守,开拓创新,积极主动完成各项工作任务,为同学提供优质服务。
第五条 心理咨询中心内设工作机构奉行规范管理、热情周到、追求卓越、乐于奉献的工作理念。
第二章 秘书处
第六条 秘书处设秘书长一名,副秘书长一名,秘书若干名。
第七条 秘书处的主要工作职责是:
(一)负责接待来访者、接听电话等业务;
(二)负责活动通知的印发和处理与文书有关的各项业务;
(三)负责管理心理咨询中心的设备、办公用品、文件、档案材料、图书资料、报刊杂志、音像资料等;
(四)负责对外联络;
(五)负责心理咨询中心的清洁卫生工作;
(六)完成心理咨询中心安排的其它工作任务。
第八条 秘书长在心理咨询中心老师领导下负责本部门的全面工作。其主要工作职责是:
(一)贯彻执行上级的工作计划和决定,认真完成上级安排的各项任务;
(二)负责召集本部门的工作会议,结合秘书处的工作职责和心理咨询中心的任务制定工作计划,组织秘书处的同事实施工作计划和认真履行秘书处的工作职责;
(三)检查秘书处执行工作计划、完成上级安排工作任务的情况,督促和指导秘书处的同事开展工作,协调秘书处内部成员的工作关系;
(四)协调各部门的工作关系,做好对外联络的有关工作;
(五)定期做好本部门的工作总结;
(六)完成上级安排的其它工作任务。
副秘书长协助秘书长工作,在秘书长不在时履行秘书长职责。
第九条 秘书处的秘书在心理咨询中心老师和秘书长领导下开展工作,其主要工作职责是:
(一)热情接待来访者,认真接听并记录电话;
(二)认真做好心理咨询中心文件的登记与保管工作,协助处理与文书有关的各项业务;
(三)认真做好心理咨询中心的设备、办公用品、档案材料、图书资料、报刊杂志、音像资料的登记与保管工作;
(四)认真做好心理咨询中心活动通知的印发和对外联络的有关工作;
(五)认真做好心理咨询中心的清洁卫生工作;
(六)积极完成心理咨询中心老师和秘书长安排的其它工作任务。
第三章 宣传与策划部
第十条 宣传与策划部设部长一名,副部长一名,干事若干名,通讯员若干名。
第十一条 宣传与策划部的主要工作职责是:
(一)负责心理健康教育宣传栏的组稿、编辑、印制和张贴等工作;
(二)负责心理健康教育活动的策划、宣传、准备和组织实施;
(三)负责心理健康教育工作通讯员的招聘与管理工作,组织心理健康教育活动宣传报道通讯稿件;
(四)协助做好心理健康教育调查研究的有关工作;
(五)负责心理健康教育网站若干栏目的建设;
(六)完成心理咨询中心安排的其它工作任务。
第十二条 宣传与策划部部长在心理咨询中心老师领导下负责本部门的全面工作。其主要工作职责是:
(一)贯彻执行上级的工作计划和决定,认真完成上级安排的各项任务;
(二)负责召集本部门的工作会议,结合宣传与策划部的工作职责和心理咨询中心的任务制定工作计划,组织本部门的同事实施工作计划;
(三)组织本部门的同事认真履行工作职责;
(四)检查本部门执行工作计划、完成上级安排工作任务的情况,督促和指导本部门的同事开展工作,协调宣传与策划部内部成员的工作关系;
(五)定期做好本部门的工作总结;
(六)完成上级安排的其它工作任务。
副部长协助部长工作,在部长不在时履行部长职责。
第十三条 宣传与策划部的干事在在心理咨询中心老师和宣传与策划部部长领导下开展工作,其主要工作职责是:
(一)认真贯彻执行心理咨询中心和宣传与策划部的工作计划和决定;
(二)认真做好心理健康教育宣传栏的组稿、编辑、印制和张贴等工作;
(三)认真做好心理健康教育活动的策划、宣传、准备和组织实施工作;
(四)协助做好心理健康教育刊物的征稿与派发的有关工作;
(五)协助做好心理健康教育调查研究的有关工作;
(六)积极完成心理咨询中心和宣传与策划部安排的其它工作任务。
第十四条 心理健康教育工作通讯员在心理咨询中心老师和宣传与策划部部长领导下开展工作,其主要工作职责是:
(一)认真贯彻执行心理咨询中心和宣传与策划部的工作计划和决定;
(二)积极撰写通讯稿件,及时报道学院和各系组织开展的心理健康教育活动;
(三)协助做好心理健康教育活动的宣传和组织实施工作;
(四)协助做好心理健康教育刊物的征稿与派发工作;
(五)协助做好心理健康教育调查研究的有关工作;
(六)积极完成心理咨询中心和宣传与策划部安排的其它工作任务。
第四章 编辑部
第十五条 编辑部设部长一名,副部长一名,干事若干名。
第十六条 编辑部的主要工作职责是:
(一)负责心理健康教育刊物的宣传与征稿工作;
(二)负责心理健康教育刊物稿件的筛选、初审、编辑和印刷等工作;
(三)负责心理健康教育刊物的派发与意见收集工作;
(四)协助做好心理健康教育专项调查研究工作;
(五)做好心理健康教育刊物网络版的有关工作;
(六)完成心理咨询中心安排的其它工作任务。
第十七条 编辑部部长在心理咨询中心老师领导下负责本部门的全面工作。其主要工作职责是:
(一)贯彻执行上级的工作计划和决定,认真完成上级安排的各项任务;
(二)负责召集本部门的工作会议,结合编辑部的工作职责和心理咨询中心的任务制定工作计划,组织本部门的同事实施工作计划;
(三)组织本部门的同事认真履行工作职责;
(四)检查本部门执行工作计划、完成上级安排工作任务的情况,督促和指导本部门的同事开展工作,协调编辑部内部成员的工作关系;
(五)定期做好本部门的工作总结;
(六)完成上级安排的其它工作任务。
副部长协助部长工作,在部长不在时履行部长职责。
第十八条 编辑部的干事在心理咨询中心老师和编辑部部长领导下开展工作,其主要工作职责是:
(一)认真贯彻执行心理咨询中心和编辑部的工作计划和决定;
(二)认真做好心理健康教育刊物的宣传与征稿工作;
(三)认真做好心理健康教育刊物稿件的筛选、初审、编辑、印刷、派发与意见收集等工作;
(四)认真做好心理健康教育刊物网络版的有关工作;
(五)协助做好心理健康教育调查研究的有关工作;
(六)完成心理咨询中心老师和编辑部部长安排的其它工作任务。
第五章 网络技术部
第十九条 网络技术部设部长一名,副部长一名,干事若干名。
第二十条 网络技术部的主要工作职责是:
(一)负责心理健康教育网站的建设与维护;
(二)负责心理健康测试系统的操作和维护,为心理健康普查和测试提供技术支持;
(三)负责对心理健康普查、心理健康测试和心理健康调查研究等工作的数据处理;
(四)负责对心理健康教育资料的上传与下载和对网络信件与留言的处理,为网络咨询、网络论坛等提供技术支持;
(五)负责心理咨询中心办公电脑的维护,为其它工作部门开展工作提供计算机与网络技术支持;
(六)完成心理咨询中心安排的其它工作任务。
第二十一条 网络技术部部长在心理咨询中心老师领导下负责本部门的全面工作。其主要工作职责是:
(一)贯彻执行上级的工作计划和决定,认真完成上级安排的各项任务;
(二)负责召集本部门的工作会议,结合网络技术部的工作职责和心理咨询中心的任务制定工作计划,组织本部门的同事实施工作计划;
(三)组织本部门的同事认真履行工作职责;
(四)检查本部门执行工作计划、完成上级安排工作任务的情况,督促和指导本部门的同事开展工作,协调网络技术部内部成员的工作关系;
(五)定期做好本部门的工作总结;
(六)完成上级安排的其它工作任务。
副部长协助部长工作,在部长不在时履行部长职责。
第二十二条 网络技术部的干事在心理咨询中心老师和网络技术部部长领导下开展工作,其主要工作职责是:
咨询公司工作计划
(一)认真贯彻执行心理咨询中心和网络技术部的工作计划和决定;
(二)认真做好与心理健康教育网站建设和维护有关的各项工作;
(三)认真做好与心理健康测试系统操作和维护有关的各项业务工作,严格按照有关规定做好心理健康普查、心理健康测试和心理健康调查研究的数据处理,为心理健康普查、心理健康测试和心理健康调查研究提供优质服务;
(四)认真做好与心理健康教育资料上传与下载有关的各项工作,严格按照有关规定处理网络信件与网络留言,为咨询员实施网络咨询、开设网络论坛等提供技术支持;
(五)认真做好心理咨询中心办公电脑的维护,为其它工作部门开展工作提供计算机与网络技术支持;
(六)完成心理咨询中心老师和网络技术部部长安排的其它工作任务。
第六章 工作制度
第二十三条 坚持和完善心理咨询中心内设工作机构学生干部聘任制度。心理咨询中心内设工作机构学生干部由心理咨询中心按照规定的条件和程序进行招聘,招聘过程坚持规范管理、公开竞争、自愿参与、择优录用的原则。
心理咨询中心内设工作机构学生干部纳入学院学生干部管理体系,由学生工作处和心理咨询中心颁发聘书和社会实践证明书。
第二十四条 坚持和完善工作例会制度。心理咨询中心内设工作机构每周应当召开一次工作会议,研究或部署本部门近期的工作,充分发扬民主,广泛听取意见。
第二十五条 坚持和完善工作记录制度。心理咨询中心内设工作机构应当落实专人撰写工作日志,记录每次会议和活动的基本情况。
第二十六条 坚持和完善学生干部培训制度。心理咨询中心采用多种方式加强对内设工作机构学生干部的培训,努力提高学生干部的业务能力和工作水平。心理咨询中心内设工作机构应当定期组织本部门的干部学习业务知识,努力提高本部门干部的业务能力和工作水平。
第二十七条 坚持和完善工作计划制度。心理咨询中心内设工作机构每学期开学两周之内应当结合本部门的工作职责和心理咨询中心的工作任务制定一份部门工作计划。
第二十八条 坚持和完善工作总结制度。心理咨询中心内设工作机构每月应当有一次工作小结,及时总结经验,发现问题,改进工作;每学期结束前应当做一次工作总结,并向心理咨询中心提交一份书面工作总结或者经验总结。
第二十九条 坚持和完善创先争优制度。鼓励各个工作部门结合大学生实际创造性地开展工作,开拓创新,勇创佳绩。心理咨询中心每学年进行一次总结与评优活动,对在心理咨询中心内设工作机构中工作积极、表现优秀、成绩显著的学生干部,可授予“优秀学生干部标兵”或“优秀学生干部”称号,由学生工作处和心理咨询中心颁发荣誉证书和奖品。
第七章 附 则
第三十条 心理咨询中心根据工作需要,经过学生工作处的批淮,可以增设新的工作机构。新增工作机构的工作职责和人员构成可另行规定之。
第三十一条 对于没有履行本办法规定的工作职责和工作制度的工作人员,学生工作处和心理咨询中心可视其行为的性质和情节分别做出以下处理:
(一)申诫谈话;
(二)通报批评;
(三)解除聘任。
第三十二条 本办法自公布之日开始施行。
华南师范大学增城学院学生工作处
二ο一二年九月二十五日
咨询公司工作计划
咨询公司工作计划
7、竞争对手分析管理规范 (图略)
n 公司成立竞争对手分析工作组,负责竞争对手分析的工作。它是一个柔性组织,成员由总裁、市场中心各部、客户中心各部、督导中心各部、软件部、质检部、财务部和各分公司经理组成。市场营销部经理负责召集上述人员参加竞争对手分析的工作会议,根据需要产品市场专员可立席会议。
n 根据公司发展战略,由竞争对手分析工作组确定公司的竞争对手范围。
n 对竞争对手的分析,包括以竞争对手为分析对象的正面分析,和由于我公司的营销策略、行动和产品等将导致竞争对手采取各种行动的反分析。
n 市场中心各部、客户中心各部、督导中心各部、软件部、质检部、财务部和各分公司等部门经理,分别负责收集属于公司的竞争对手范围内的竞争对手资料,包括它们的信息管理系统、产品销售方式、定价、营销策略、未来发展规划等等,并在自己范围内以文字形式交市场营销部经理。
n 竞争对手分析工作组在召开竞争对手分析研讨会时,对各部门收集的竞争对手资料进行分析,列出现行竞争对手和潜在竞争对手名单。
n 根据各部门收集的竞争对手资料的分析,由市场营销部经理在研讨会后负责编写《竞争对手分析报告》,由市场中心经理上交公司经理办公会议。
n 根据《竞争对手分析报告》,市场中心负责组织制定反击竞争对手的相应策略和措施。由市场中心经理上交公司经理办公会议。
三、项目实施作业规范
1、远期产品开发管理
1、1远期产品开发作业流程 (图略)
1、2远期软件产品开发作业规范
1、2、1《软件产品开发计划》的制定
n 根据公司整体发展战略规划,以及基于个性订单的签订或开发平台的更新等因素,管理需求部经理负责制定与发展战略相适应的《软件产品开发计划》,经客户中心经理审核后交公司经理办公会议讨论。
n 由公司经理办公会议负责审批《软件产品开发计划》。审批通过的《软件产品开发计划》交需求、质检、软件部门各一份,作为需求、质检、软件就计划所涉及项目制定工作计划的依据。
n 《软件产品开发计划》内容包括:开发目的、项目内容、软件平台、整体完成时间、所需人员等。
1、2、2《软件产品需求工作计划》的制定
n 根据审批通过的《软件产品开发计划》,需求部经理负责在5个工作日内制定《软件产品需求工作计划》交客户中心经理审核。需求部经理负责远期软件产品各项目组之间的内外部协调工作。
n 客户中心经理在3个工作日内完成《软件产品需求工作计划》的审核工作。审核通过的《软件产品需求工作计划》由需求、质检、软件部门各一份,作为实施需求工作的依据。
n 《软件产品需求工作计划》内容包括:需求工作内容、完成时间、人员、工作方法等。
n 质检部 根据《软件产品开发计划》,制定 《 软件产品质检工作计划 》。软件部 根据《软件产品开发计划》,制定 《 软件产品工作计划 》。
1、2、3远期产品需求资料的收集
n 需求资料信息的搜集工作是需求工作的起点,也是需求质量的铺垫,在整个需求工作中很重要,特别是需求人员的现场调研、参与论证要素文档中的业务运作流程文档等等。
n 远期产品开发的需求资料,主要依据来源于分公司及需求部需求调研人员的现场调研并出具《软件产品需求调研报告》。《软件产品需求调研报告》的内容主要包括:调研时间、地点、对象、业务流程、流转单据、统计报表等等,作为编写需求文档的依据。
n 需求项目负责人负责在3个工作日内对《软件产品需求调研报告》进行审核。
1、2、4远期产品需求计划的实施
n 当需求工作需要多人分工协同开展时,需要对《软件产品需求工作计划》的具体分解,需求项目组成员需制定自己的具体工作计划。
n 计划的内容主要包括:工作内容、完成时间、人员、工作方法等,作为实施需求文档编写工作的依据。
n 需求项目负责人在收到需求项目组成员制定的计划后2个工作日内完成审核工作。审核后的需求工作具体计划由需求项目组成员与需求项目负责人各一份。
n 当需求实施工作无需分工时,可略去此部分工作。
1、2、5《软件产品需求分析报告》的编写
n 根据搜集的资料和管理方案,结合公司软件工具的能力,编写《软件产品需求分析报告》,主要工作包括文档编写和内部确认或客户确认工作。
n 需求项目成员负责编写《软件产品需求分析报告》,内容包括业务流程、单据流程、单据(含查询)内容、数据流转关系说明、打印格式。
n 需求项目负责人负责《软件产品需求分析报告》的审核工作,审核时间视报告内容而定。审核通过的《软件产品需求分析报告》作为需求、质检、软件三方论证的依据,各执一份,论证确认后作为软件开发和软件质检的依据。
1、2、6《软件产品需求分析报告》的论证
n 需求项目负责人组织该项目中软件、质检人员对《软件产品需求分析报告》进行论证并确认,根据论证的结果对需求文档进行调整,直至各方均无异议且在上《软件产品需求分析报告》签字确认为止。同时将确认后的《软件产品需求分析报告》交软件部、质检部。
1、2、7签订《软件产品开发协议》
n 根据确认后的《软件产品需求分析报告》,管理需求部与软件部签订《软件产品开发协议》,确定开发完成时间、费用等,作为需求部确认和验收软件工作的标准和依据;
n 由需求项目负责人根据标准格式草拟《软件产品开发协议》,需求部和软件部经理在1个工作日内完成对《软件产品开发协议》的审批签字工作,双方签字的《软件产品开发协议》由需求部经理、需求项目负责人、软件部经理、软件项目负责人各执一份;《软件产品开发协议》内容包括开发工作内容、完成时间、费用、双方权利和义务等;
n 开发协议包含附件:《软件产品需求分析报告》、《软件产品需求分析报告》、《软件产品开发进度表》、《备忘录》和《软件产品开发协议执行情况表》。
n 《软件产品开发协议执行情况表》作为该协议的附件,用以跟踪和监督开发协议的执行情况;《软件产品开发协议执行情况表》标准格式由需求部提供,软件、质检、需求三方根据实际情况填写,项目完成后由需求部交给财务部作为支付开发费用的依据,其内容包括开发实际完成时间、质检时间、费用总额、支付情况、平单记录等。
1、2、8签订《备忘录》
n 在《软件产品开发协议》执行过程中,如需对原有协议进行调整,则须由需求部与软件部签订《备忘录》,对原协议的调整进行说明;
n 《备忘录》作为《软件产品开发协议》的附件之一,由需求项目负责人根据实际情况拟订,软件、需求项目负责人签字确认。
1、2、9产品的验收
n 软件部依据《软件产品开发协议》完成软件产品开发后, 质检部根据《软件产品 需求分析报告 》和《软件 系统分析报告 》进行质检,出具《软件产品质检报告》,编写《软件产品使用说明书》,以 《软件产品开发协议执行情况表》 的方式通知管理需求部质检结果。
n 需求人员要对软件产品进行验收:
? 交货期:依据《软件产品开发协议》及其《备忘录》、《软件产品开发进度表》中的完成期限;
? 质量:依据质检部提供的 《软件产品质检报告》 ;
n 违约责任:交期、质量等如未达到协议要求则按协议条款追究违约方责任。
2、软件产品升级管理
2、1软件产品升级作业流程 (图略)
2、2软件产品升级作业规范
2、2、1《软件产品开发计划》的制定
n 根据公司整体发展战略规划及客户需求的日常积累,管理需求部经理负责制定《软件产品开发计划》,由客户中心经理审核后交公司经理办公会议审批。通常每半年进行一次版本的升级。
n 由公司经理办公会议审批通过的《软件产品开发计划》由需求、质检、软件部门各一份,作为需求、质检、软件就计划所涉及项目制定工作计划的依据。
n 《软件产品开发计划》内容包括:升级目的、软件版本、升级内容、整体完成时间、所需人员等。
2、2、2《软件产品需求工作计划》的制定
同远期产品开发流程。
2、2、3软件产品升级需求资料的收集
n 软件产品升级需求资料信息的搜集工作主要是日常客户需求的积累,需求人员将客户需求中具有普遍意义的需求进行归纳整理,编写《软件产品需求分析报告》。
2、2、4软件产品升级需求的实施分工
同远期产品开发流程。
2、2、5《软件产品需求分析报告》的编写
同远期产品开发流程。
2、2、6《软件产品需求分析报告》的论证
同远期产品开发流程。
2、2、7签订《软件产品开发协议》
同远期产品开发流程。
2、2、8签订《备忘录》
同远期产品开发流程。
2、2、9产品的验收
同远期产品开发流程。
3、《销售和咨询服务合同》的实施
3、1《销售和咨询服务合同》实施作业流程 (图略)
3、2《销售和咨询服务合同》实施作业规范
3、2、1需求工作计划的制定
n 总公司与客户签订 《 销售和咨询服务合同 》。 由总公司或分公司签发 《项目立项通知单》。 由分公司或总公司管理咨询部制定 《 项目实施总体计划 》。
n 根据 《 项目实施总体计划 》 ,管理需求部需求项目负责人制定《需求工作计划表》,作为需求工作实施的依据。
n 管理需求部经理在2个工作日内完成《销售和咨询服务合同》的《需求工作计划表》的审核工作。审核通过的《需求工作计划表》抄送质检、软件部门各一份,作为其制定工作计划的依据。
n 合同项目的《需求工作计划表》内容包括:需求工作内容、完成时间、人员、工作方法等。
n 质检部 根据 《 项目实施总体计划 》 ,制订 《 质检工作计划表 》。软件部 根据 《 项目实施总体计划 》,制订 《 软件工作计划表 》。分公司 或管理咨询部根据 《 项目实施总体计划 》 ,制订本部门 《 项目实施进度计划表 》。
3、2、2《销售和咨询服务合同》需求资料的收集
n 合同项目需求资料信息的搜集工作主要是对分公司提供的《客户需求差异单》的分析,分公司提供《客户需求差异单》,其中列出了合同客户需求与当前公司的软件版本之间的差异,需求人员就差异部分进行分析整理,作为编写《软件产品需求分析报告》的依据。
n 需求人员在对《客户需求差异单》的分析过程中,与分公司人员论证核实的同时,也需要与软件人员论证平台的可实现性。
3、2、3《销售和咨询服务合同》项目需求的实施分工
同远期产品开发流程。
3、2、4《软件产品需求分析报告》的编写
同远期产品开发流程。
3、2、5《软件产品需求分析报告》的论证
同远期产品开发流程。
3、2、6签订《软件产品开发协议》
同远期产品开发流程。
3、2、7签订《备忘录》
同远期产品开发流程。
3、2、8产品的验收
同远期产品开发流程。
3、2、9项目的验收
n 客户中心管理咨询部负责为分公司制作练习盘或产品盘,并按期发送给分公司。
n 分公司负责为客户安装、调试并启动系统,系统自初始化完成之日起,进入试运行磨合期。在系统经过磨合期后,分公司会同客户对产品进行验收,并由客户签署《项目实施验收单》。《项目实施验收单》副本交客户中心 管理咨询 部、财务部和稽核部存档。《销售和咨询服务合同》全部执行完毕,进入有偿售后服务期。
n 在项目全部执行完毕后,分公司负责合同款的收回工作。财务部负责监督合同的收款情况。 稽核部 合同款的收回稽核工作。
4、《二次销售和咨询服务合同》的实施
4、1《二次销售和咨询服务合同》作业流程 (图略)
4、2《二次销售和咨询服务合同》作业规范
4、2、1需求工作计划的制定
同《销售和咨询服务合同》流程。
4、2、2《二次销售和咨询服务合同》项目需求资料的收集
n 《二次销售和咨询服务合同》项目需求资料信息的搜集工作主要是对分公司提供的《客户需求报告单》的分析。
n 《客户需求报告单》由需求部提供编写规范,分公司人员负责填写,需求人员将就差异部分进行分析整理,作为编写《软件产品需求分析报告》的依据。
n 需求人员在对《客户需求报告单》的分析过程中,可以与分公司人员论证核实,也可以与软件人员论证平台的可实现性。
n 《客户需求报告单》确认后由分公司人员负责交客户签字,并将签字发回需求部,需求人员开始编写《软件产品需求分析报告》。
4、2、3《二次销售和咨询服务合同》项目需求的实施分工
同《销售和咨询服务合同》流程。
4、2、4《软件产品需求分析报告》的编写
同《销售和咨询服务合同》流程。
4、2、5《软件产品需求分析报告》的论证
同《销售和咨询服务合同》流程。
4、2、6签订《软件产品开发协议》
同《销售和咨询服务合同》流程。
4、2、7签订《备忘录》
同《销售和咨询服务合同》流程。
4、2、8产品的验收
同《销售和咨询服务合同》流程。
4、2、9项目的验收
同《销售和咨询服务合同》流程。
5 、《技术服务合同》实施管理
5 、1《技术服务合同》实施管理流程 (图略)
5 、2《技术服务合同》实施管理规范
n 分公司/管理咨询部根据售后服务合同或非合同客户技术服务需求,负责为客户提供技术服务。分公司/管理咨询部按照客户服务规范,为客户开展技术服务。
n 服务人员到客户现场服务解决问题,由分公司/管理咨询部客户服务人员填写《现场服务工作单》,并请客户签字确认后,一份交部门经理,一份归入客户档案。
n 客户技术服务完成后,客户签字确认的《现场服务工作单》,成为客户服务工作的考评依据。
6、《品牌运作合同》的实施
6、1《品牌项目合作协议书》的审批和签订
n 品牌运作部与客户签订《品牌运作合同》后,由品牌运作部根据《品牌项目合作协议书》和《品牌运作合同》内容和要求,与设计师或其他合作伙伴签订《品牌项目合作协议书》及其附件《品牌项目实施计划》、《品牌设计项目验收单》或《品牌推广项目验收单》。
n 《品牌项目合作协议书》的内容包括:总则、内容构成、付款条件、执行进度、实施人员组成、工作时间及验收、权利和责任及义务、违约责任、未尽事宜、合同附件、合同生效和补充事项。
n 市场中心在收到《品牌项目合作协议书》及其附件后的1个工作日内完成审批工作。
6、2《品牌运作合同》——产品开发设计
6、2、1《品牌运作合同》——产品开发设计流程 (图略)
6、2、2《品牌运作合同》——产品开发设计规范
n 设计计划
实施及验收内容: 《品牌设计方案》、设计草图。
设计依据 :《品牌运作项目建议书》、调研分析、流行趋势。
实施人 :品牌运作部项目专案组。
验收人 :品牌运作部/客户。
验收依据 :《品牌设计项目验收单》。
实施期限 :7~10天。
验收期限 :1~3天。
n 图纸设计、审定及验收
实施及验收内容: 设计图稿。
设计依据 :《品牌设计方案》、设计草图。
实施人 :品牌运作部项目专案组。
验收人 :品牌运作部/客户。
验收依据 :《品牌设计项目验收单》。
实施期限 :20~40天。
验收期限 :3~5天。
n 板型设计制作、审定及验收
实施及验收内容: 板型、白坯布扎样。
设计依据 :设计图稿。
实施人 :品牌运作部项目专案组。
验收人 :品牌运作部。
验收依据 :《品牌设计项目验收单》。
实施期限 :20~40天。
验收期限 :3~5天。
n 样衣制作工艺指导、审定及验收
实施及验收内容: 样衣。
设计依据 :设计图稿、板型。
实施人 :品牌运作部项目专案组。
验收人 :品牌运作部/客户。
实施期限 :5~10天。
验收依据 :《品牌设计项目验收单》。
验收期限 :1~3天。
n 反馈信息分析。
实施内容: 市场信息采集、分析。
实施依据 :《品牌反馈信息调查表》、《品牌反馈信息调查报告》。
实施人 :执行地分公司/品牌运作部。
验收人 :品牌运作部。
实施期限 :10天。
验收依据 :《品牌设计项目验收单》。
验收期限 :1~3天。
6、3《品牌运作合同》——品牌推广
6、3、1《品牌运作合同》——品牌推广实施流程 (图略)
6、3、2《品牌运作合同》——品牌推广实施规范
n 制订计划
计划内容: 《品牌项目实施计划》。
实施依据 :《品牌运作项目建议书》。
实施人 :品牌运作部项目专案组。
验收人 :品牌运作部/客户。
验收依据 :《品牌推广项目验收单》。
实施期限 :1~3天。
验收期限 :1~3天。
n 调查、研讨与分析
调研与分析内容: 《品牌调研报告 》 。
实施依据 :《品牌项目实施计划》。
实施人 :品牌运作部项目专案组。
验收人 :品牌运作部/客户。
验收依据 :《品牌推广项目验收单》。
实施期限 :3~5天。
验收期限 :3~5天。
n 设计/策划
设计内容: 品牌形象设计、推广策划。
设计依据 :《品牌策划方案》。
实施人 :品牌运作部项目专案组。
验收人 :品牌运作部/客户。
验收依据 :《品牌推广项目验收单》。
实施期限 :20~30天。
验收期限 :3~5天。
n 制作/推广实施
制作/实施内容: 制作/实施。
制作/实施依据 :品牌形象设计、推广策划。
实施人 :品牌运作部项目专案组。
验收人 :品牌运作部/客户。
实施期限 :10~30天。
验收依据 :《品牌推广项目验收单》。
n 反馈信息分析。
实施内容: 《品牌反馈信息调查报告》。
实施依据 :《品牌反馈信息调查表》。
实施人 :执行地分公司/品牌运作部。
验收人 :品牌运作部。
实施期限 :10天。
验收依据 :《品牌推广项目验收单》。
验收期限 :1~3天。
7 、项目进度跟踪管理
7、1项目进度跟踪管理流程 (图略)
7、2项目进度跟踪管理制度
7、2、1总则
? 为加强业务管理及考核,更好地履行合同,达到客户百分之百满意,制订本制度。
? 本项目管理制度跟踪的对象为总公司营销各部门、总公司涉及合同实施相关的各部门及分公司具体实施人员。
? 项目跟踪管理依据为《合同跟踪管理制度》、《销售与咨询服务合同》、《二次销售与咨询服务合同》、《项目实施总体计划表》、《需求工作计划表》、《软件工作计划表》、《质检工作计划表》。
? 项目跟踪及管理工作由客户中心管理咨询部负责。
7、2、2合同执行过程的跟踪控制
n 合同签订后,由分公司或总公司管理咨询部根据合同编制并签发《项目立项通知单》,《项目立项通知单》分别报送市场营销部、财务部及稽核部各一份。(立项部门自留一份)
n 由项目经理组织管理需求部、软件开发部、质量检验部根据各自负责的工作内容,分别编制《项目实施总体计划》、《需求工作计划表》、《软件工作计划表》、《质检工作计划表》。上述各计划表制订部门留存一份。同时由项目经理报送管理咨询部、稽核部各一份,另《项目实施总体计划》还需报送市场营销部及财务部各一份。
n 由管理咨询部根据《项目实施总体计划》、 《企业管理改造项目建议书评审表》、《需求工作计划表》、《软件工作计划表》及《质检工作计划表》 ,在合同签订、项目经理任命后正式开始合同跟踪控制,填写《项目执行情况表》。
n 在项目实施的过程中,对于《项目实施总体计划》、《需求工作计划表》、《软件工作计划表》、《质检工作计划表》的延期执行情况及计划修改情况,需由相关的部门就计划调整情况提前2日提出书面的《项目执行情况通知单》,《项目执行情况通知单》为项目经理与客户签署的延期文档,抄送客户一份、项目经理、管理咨询部、市场营销部、督导部及财务部各一份。对于公司内部各运作部门未按原计划完成工作,则需提前2日填写《项目执行情况通知单》就工作进度情况,包括对结果的评估、客户的意见、存在的问题等,向管理咨询部作书面报告,各相关部门自存一份,同时转至市场营销部、督导部、财务部各一份。
n 项目经理为保证合同的按时履约,对于在实施过程中各部门的计划调整情况应及时协调管理需求部、软件开发部、质量检验部、分公司对《项目实施总体计划》、《需求工作计划》、《软件工作计划表》、《质检工作计划表》的执行,保证合同按期执行。
n 项目经理应与客户保持密切联系,按照合同规定在每次要求的文档验收时间内及时收回合同款,并将客户签字确认的《项目实施验收单》报送至管理咨询部、市场营销部、督导部及财务部各一份。
n 财务部根据合同中要求的交款时间及《项目实施验收单》就合同的收款情况进行监督和催款工作,在项目经理未按时收回款项时,下发《催款通知单》至项目经理处并要求项目经理在1日内就未按时收款情况填写书面报告至财务部,同时财务部转交管理咨询部、市场营销部及督导部各一份。
n 管理咨询部应对每份《合同执行情况表》加以核实,然后在《合同执行情况表》中做相应记录。
n 管理咨询部根据合同约定的交货期,了解、检查项目实施全部完成的时间及项目完成质量并在《合同执行情况表》中做相应记录,同时该《合同执行情况表》作为某项目合同跟踪记录与合同一并存档。
n 财务部根据《项目实施验收单》及合同交货期,经与管理咨询部核实项目完成情况后,核实全部款项的回收情况,同时通知管理咨询部、市场营销部及督导部。
8、管理咨询实施规范
8、1立项制度
n 不管是分公司承接的项目,还是总公司承接的项目,都必须在 合同签订后2个工作日内,由分公司或管理咨询部 形成正式《项目立项通知单》:
? 由分公司任项目经理时,由分公司立项,并将正式立项报告传至管理咨询部备档,以便更好地行使监督和指导职责。
? 由总公司任项目经理时,并由分公司作为实施主体时,由总公司立项,并将正式立报告项传至分公司备档。
n 立项报告中,应明确任命项目经理、工作内容、工作时间、项目经理的权力和责任、项目组成员组成等。
? 项目经理:分公司经理或总公司指定。
? 项目组成员:分公司经理指定或总公司指定。管理咨询部在接到分公司申请,落实分公司提出的需总公司各部门委派的项目组成员。分公司未提出人员需求的,公司会指定管理需求部、软件开发部、质量检测部的成员参加本项目组,以便在项目执行过程中,工作联络和责任更加明确。
? 如在项目实施过程中出现项目组人员变动,该人员所在部门应在1个工作日内通知管理咨询部,由管理咨询部通知项目组所在部门。
8、2项目启动准备
8、2、1与企业决策层进行沟通
n 项目经理为企业高级管理人员介绍项目实施的全过程,并提示其中的重点环节,特别要强调难点和有可能造成项目失败的情况(如传统管理思路和经营习惯的影响、企业内各层次员工对企业发展缺乏共识、片面强调个体利益而损害整体利益等)。根本目的是谋求企业高层领导对管理再造的认识和对项目的全过程支持。
n 希望企业高层领导直接参与工作,督促企业所有人员认识到它的重要性,严格按照标准方案的规定和要求执行。
n 确定客户方 企业重组领导小组 。 领导小组组长代表企业与aa项目组进行配合,保证项目顺利进行。领导小组成员应了解公司业务,同时有一定领导能力,能够组织、协调企业内各部门与aa项目组进行配合。
n 商讨并确定项目组成员
? 客户方成员:包括领导小组组长(通常是企业总裁)、副总、主要业务部门经理、业务骨干、信息部门人员;
? aa方成员:项目经理、管理咨询顾问、管理需求人员、软件设计人员、质检人员、网络工程人员。
8、2、2实施动员
n 召开项目启动动员会
(一) 会议组织:由企业领导小组组长与aa项目经理协商确定会议时间。
(二) 到会人员:企业最高领导、企业领导小组全体成员、aa项目组主要成员。
(三) 会议主持:企业领导小组组长
(四) 会议前提:依据合同收到首付款后。
(五) 会议时间:不宜过长,以调动积极性为目的。
(六) 会议地点:由企业自行决定。
n 会议内容
? 介绍双方主要到会人员;
? 企业最高领导讲话,介绍双方合作的简要经过和强调实施企业再造的目的、意义以及在具体实施中双方密切配合的重要性等;
? aa与会的最高领导讲话,强调实施企业改造的必要性、实施前后企业的变化、工作内容、初步计划和在具体实施中双方密切配合的重要性等。内容可包括:
1. 介绍企业管理再造的迫切性(国内竞争、加入 wto后的国外竞争);
2. 介绍软件行业和传统咨询业的弊端,突出aa管理再造要素法可以使企业再造获得成功。
3. 赞扬客户取得的成绩和勇于再造创新的决心和魄力;
4. 表示aa与客户之间达成共赢体系的重要性;
5. 宣传员工利益与企业利益的结合点,营造良好的企业文化氛围;
6. 介绍此次工作的内容、范围和时间计划;
8、2、3确定实施计划
n 审议、通过项目实施计划;计划一式4份,双方各执2份。
n 双方项目组负责人在通过的《项目实施进度计划表》上签字,并加盖双方公司有效印章。
n 项目经理指定实施人员编写《会谈纪要》,呈递企业领导小组组长。
8、3调研阶段
8、3、1了解企业发展目标
n 范围:企业高层领导
n 内容:企业基本信息。详见 《客户调研档案》
n 方式:
? 填写《客户调研档案》
? 索取资料:收集的资料由aa项目经理与客户方提供者在《文档签收单》上签字。有电子文档的需合理保存,避免损坏。
8、3、2了解企业运作现状
n 范围:企业部门经理或主管
n 内容:企业基本信息。详见 《客户调研档案》
n 方式:
? 书面调查:填写 《客户调研档案》
? 召开企业管理评估工作会
1、会议组织:由客户项目负责人召集
2、会议主持:客户项目负责人
3、会议日期:根据合同范围,分部门召??
4、会议时间:原则上每部门控制在一日内
5、会议地点:共同商订
6、参会人员:企业各部门经理或主管、aa项目经理及项目实施小组主要成员
7、交流方式:aa管理咨询顾问引导企业相关人员回答有关该部门的问题,由企业各部门经理或负责人介绍企业目前的基本运行状况。
8、会议 内容:围绕《客户调研档案》,了解企业管理运作现状。
à 项目实施人员可以通过类似于以上的问题作为深入了解客户现状的切入点,并在项目实施过程中向客户介绍我公司产品的优势,并对企业目前营销环节存在的问题加以分析,提出解决方案。
à 此阶段要求支持人员既能用aa的管理理念和信息管理工具能够带给企业的能力为指导,为客户提出解决现存问题的思路。
à 企业根据aa管理咨询顾问所提要求,在不侵害企业商业机密的前提下,提供企业内部现有管理资料,包括规章制度、各类报表/数据、文件等。
9、会议记录:aa公司项目经理指定本方项目组成员记录。
10、客户资料的保管:项目组应将客户同意获得的客户资料,按照提供部门分别编号管理。
11、签字及归档:
à 《会谈纪要》经双方实施组负责人签字后各执一份;
à 收集的资料由aa项目经理与客户方提供者在《文档签收单》上签字。有电子文档的需合理保存,避免损坏。
12、注意事项:
à 进行调查时,在未征求公司管理咨询部的意见,不能对客户许下超过合同约定范围的承诺。
à 管理咨询顾问在进行此阶段工作时,一定要注意找准工作对象,客户方合作人的一定要熟悉本部门业务情况。
à 在制定实施方案时,要特别注意客户是否有分阶段实施的情况,如有此类情况,需特别注意阶段间的衔接与过渡工作。在制定实施方案时,对此方面应有明确的说明,并将下一阶段工作开展的方法加以考虑。
8、3、3了解企业基层运作现状
n 范围:被调研部门的员工
n 方式:召开企业管理评估工作会
1、会议组织:由客户项目负责人召集
2、会议主持:客户项目负责人,在调研阶段可以要求负责人回避
3、会议日期:根据合同范围,分部门召??
4、会议时间:原则上每部门控制在半日内
5、会议地点:共同商订
6、参会人员:企业各部门经理或主管、aa项目经理及项目实施小组主要成员
6、交流方式:aa管理咨询顾问引导企业相关人员回答有关该部门的问题
7、内容:
à 与部门内员工进行交流,重点关注客户各项计划、制度是否被基层员工了解、接受,以及员工在日常作业中的习惯与规定的偏差
à 现场跟踪:跟踪每部门业务实际运作,原则每部门半日。重点依次为业务流转单证、规范的执行情况数据统计查询效率。
8、目的:
à 熟悉客户业务运作规律和特点。
à 检查前阶段了解的业务流程和各项规定是否被执行。
à 发现询问阶段未涉及的新问题。
à 记录业务过程中的量化指标,作为管理方案及实施效果评估中的主要依据。
9、人员组成:项目组项目实施人员
10、跟踪范围(以内贸管理 — 销售部工作为例)
公均化项目工作计划篇2
现将我局20xx年度招商引资工作开展情况总结报告如下:
一、20xx年度招商引资工作开展情况
今年以来,我局根据县目标责任考核领导小组《关于分解下达20xx年县域经济社会发展主要指标任务的通知》(略考组发〔20xx〕1号)xx县人民政府办公室《关于进一步加大招商引资力度促进投资的通知》(略政办发〔20xx〕76号)精神,从县域经济社会发展大局出发,围绕县目标责任考核领导小组下达我局的“策划包装项目2个,到位资金9000万元”年度招商引资任务,积极推进招商引资工作。全年策划包装招商引资项目3个,分别为陕西省县仙台坝铁索桥—三交界一带钾长石矿普查、陕西省县煎茶岭矿田金多金属矿详查和陕西省县铜厂矿田铜金多金属详查项目,涉及资金约1。26亿元。经过与投资方深入接洽,仙台坝铁索桥—三交界一带伟晶岩矿普查和铜厂矿田铜金多金属详查两个项目顺利签约落地,该两个项目实施完成后,预计总投入资金将达到9000余万元。
二、推进工作的主要措施
一是高度重视。今年以来,我局从服务和促进县域经济社会发展大局出发,高度重视招商引资工作,将其视为调整县域经济结构、提升县域经济总量的重要举措,并结合行业优势,积极开展招商引资工作。
二是落实责任。招商引资任务下达后,我局即落实分管领导、责任科室专门负责此项工作。全面落实了“一个项目、一名领导包抓、一个部门牵头、一套方案推进、一套班子服务”的“五个一”工作机制。同时,要求全局上下按照多服务、不干预,多设“路标”、不设“路障”的要求,多为企业出实招,办实事,随时解决企业亟须解决的问题。
三是主动服务。在招商引资工作中,要求各相关科室坚持主动介入,严格落实“三最”(最好的服务、最快的速度、最优的环境)、“三高”(高标准、高效率、高质量)、“三快”(快组织、快报批、快开工)服务要求。具体工作中,要求各业务科室实行对口跟踪服务。如在涉及探矿增储项目时,要求耕保科按照企业用地情况及时上报用地计划,协调帮助企业及时办理临时用地手续;要求资源环境科定期对工程进展情况进行现场检查,督促勘查工程按进度完成,协助企业按期完成地质报告的编写、上报、评审及备案工作,督促企业依法勘查,依法查处乱采滥挖、越界勘查、以采代探等违法行为,按工作进度完成勘查投入;要求矿管科及基层国土资源所做好企业外围协调工作,为企业创造良好的外部环境,协调好厂地关系,督促协助企业办理采矿许可证登记相关手续,按时上报项目工程、投资进展情况等。
四是严格考核。我局实行了招商引资工作考核督办、表彰奖励办法。年度招商引资任务下达后,将其列入《年度工作目标任务一览表》,与业务工作同部署、同检查、同考核,对工作任务完成较好的单位,在年终考核时予以表彰奖励,对工作任务没有完成或完成较差的采取措施予以处理,
三、工作中存在的问题及打算
我局将招商引资作为促进县域经济发展的重要举措,采取积极有效措施推进此项工作,在近年来招商引资工作中取得了较好成绩,受到了上级主管部门的肯定。但受业务工作局限,我局招商引资项目以矿产品勘查、开发利用为主,近年来,由于宏观经济形势整体下行,矿业经济更是极为萎靡,因此,极大多数矿业权人对矿产品勘查开发持谨慎态度,不愿加大投资力度,导致我局招商引资工作极为困难,年度招商引资任务较难完成。为此,建议县经贸局充分考虑当前工作难处,适当降低我局招商引资任务,待矿业经济整体回暖时再增加任务量。同时,我局将进一步加大工作力度、拓宽招商引资眼界和渠道,力争招好商、招大商。
公均化项目工作计划篇3
在此,感谢经理给予的这个工作机会,感谢家人,感谢他们在这些日子里工作上的帮助以及生活上的关怀。总体来说,这一年是我自身成长和发展比较快的一年,收获良多。昨天已经成为过去,未来还要靠自己创造和掌握,要时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外,更要进一步严格要求自己,提高自己,克服困难,改正在工作中发现和存在的不足,尽努力贡献自己的能量,在工作中创造和实现自己的价值,为我们更加美好的明天做出自己应有的贡献。本人就20__年初的工作计划如下:
一、自我期许
1、拥有持之以恒的毅力。
2、对自己有足够的自信,善待他人。
3、能够学以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奋,勤能补拙,勤奋出真知。
6、坚持,一定要坚持,坚持往往就是机遇,坚持就是胜利。
7、了解熟悉各类产品的材料。
二、主要学习内容
1、清楚本厂的设计风格及现有产品的风格。
2、参考市场信息,掌握行业现有的设计风格。
3、在工作中多于与领导沟通与交流。
4、加强自我专业技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工艺。
三、常态性学习
1、上网:每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。
2、阅读:每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。
3、其他爱好:用业余时间练习绘画。
4﹑学习法律,要学广告法,还要学会去用法律保护自己
四、奋斗目标
1、加强平面设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而慢慢创新新的设计理念。
2、业余学习绘画、多看相关书籍,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。
公均化项目工作计划篇4
制度完善与落实,责权清晰,干好这一年。
大家有缘再一起,优胜劣汰。目前人员应该说不算少了,要留好的,精简,能才(包括班组)。
一、要加强责任意识教育、要有以项目为家的主人翁意识。
一个企业要高速、稳定、健康发展,每一个员工需要在思想层面。总结去年的优缺点,端正今天的工作态度和主攻方向上高度统一,不仅要有强烈的事业心,肯吃苦,肯钻研,更要有强烈的工作责任感和企业荣誉感。
二、完善绩效考核制度,有奖有罚有据可依。
将结合不同岗位的实际情况制定相应的绩效考核办法,奖优罚劣,杜绝吃大锅饭现象,激发员工工作热情。
三、明确发展方向,新来的不要老做实习生,跟在别人后面不求上进,拈轻怕重。
扎实开展工作有未来的方向将积极探索、努力寻找企业发展新的突破点。作我们需要把工作做实,严格管理,稳健经营。
四、要加强制度贯彻执行《项目管理制度》,上下全体人员必须应该遵循的规范,所有人员都必须遵照执行,不可有特权。
各位成员及部门不但不能违反公司管理规章制度,更要以身作则,在员工面前树立榜样。作为一个组织,必须按原则办事,必须按制度办事,这是保障其它工作正常有效开展的前提。
希望大家继续努力,团结一致,为2018的良好开局奠定扎实基础,同时鼓励大家要专注于自己的本职工作,以高度的责任心一起把工程做好。
公均化项目工作计划篇5
20xx年度的高新技术企业认定工作已于3月23日开始启动,比去年有所提前。现就20xx年度高新技术企业项目申报工作拟定计划如下:
一、上海市高新技术企业认定的政策依据:
(一)国科发火〔20xx〕172号关于印发《高新技术企业认定管理办法》的通知;
(二)国科发火〔20xx〕362号关于印发《高新技术企业认定管理工作指引》的通知;
(三)国科发火〔20xx〕172号文件附件《国家重点支持的高新技术领域》。
(四)上海市20xx年高新技术企业认定公告。
二、高新技术企业的认定条件:
(一)企业在近三年内(是指20xx、20xx、20xx年)通过自主研发、受让、受赠、并购等方式,或通过在全球范围内5年以上的独占许可方式,对其主要产品(或服务)的核心技术拥有在中国内地得到中国法律保护的自主知识产权(是指有1项发明专利或6项左右实用新型专利等);。
(二)产品(或服务)属于《认定办法》附件《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围。
(三)具有大学专科以上学历的科技人员占企业当年职工总数的30%以上,其中研发人员占企业当年职工总数的10%以上。
(四)企业持续进行了研究开发活动,且近三个会计年度的研究开发费用总额占销售收入总额的比例符合如下要求:
1、最近一年销售收入小于5,000万元的企业,比例不低于6%;
2、最近一年销售收入在5,000万元至20,000万元的企业,比例不低于4%;
3、最近一年销售收入在20,000万元以上的企业,比例不低于3%。
其中,企业在中国内地发生的研究开发费用总额占全部研究开发费用总额的比例不低于60%。
(五)最近一年(是指20xx年)高新技术产品(或服务)收入占企业当年总收入的60%以上。
(六)企业纳税形式应当是查账征收的企业。
三、企业研究开发组织管理水平、科技成果转化能力、自主知识产权数量、销售与总资产成长性等指标符合《工作指引》的要求。
是指对高新技术企业的认定,着重考核以下四项权重指标:
1、研究开发的组织管理水平占20分;
2、科技成果转化能力占30分;
3、核心自主知识产权占30分;
4、成长性指标占20分。
合计为:100分。综合评审达到71以上的,才能被授予高新技术产业称号。
四、申报高新技术企业对职工素质有2项要求:
一是大专以上学历人员应占企业职工总人数的30%以上以上;二是直接从事科研工作的人员应占企业职工总人数的10%以上。这需要企业提前制作好职工名册、职工身份证和学历复印件以及劳动合同等档案,做好抽查和考核的准备。因为高新技术企业实行网上评审,对网上评审通过的要按比例进行抽查,因此前述名册、档案准备工作不能马虎。
五、申报材料和资料的制作、收集和整理:
(一)、科技产品《水平查新报告》。在查新之前必须确定查新项目(产品)名称,并提交以下相关资料:
1、《专利受理通知书》或《专利公开通知书》以及专利背景资料;
2、《产品技术报告》;
3、《产品用户报告》或《用户意见调查表》;
4、产品《检验检测报告》;
5、已经通过备案的产品《企业标准》;
6、填写好查新委托单。
前述查新,是指对产品的技术水平的查新,以确定公司所生产的产品属于属于何种技术水平(一般有5个等级:国际领先、国际先进、国内领先并接近国际领先、国内领先、国内先进),如果没有进行过这样的查新,最好能够获得这个查新报告。提交查新委托单之日起一般需要近一个月的时间才能获得查新机构出具的《水平查新报告》,因此需要抓紧时间。
(二)财务审计报告(规定必须是经有资质的中介机构:是指经上海市财政局、税务局、科委三家共同指定的中介机构所做的审计报告方为有效)。审计报告有以下三种审计报告:
1、研发经费专项审计报告。是指审计申报前近三年(20xx-2011年度)的研发经费支出必须达到规定的比例(贵公司应≥每年销售总收入的6%)。
2、高新技术产品(或服务)收入专项审计报告。是指审计申报前一个年度(20xx年度)高新技术产品销售收入必须达到规定的比例(贵公司应为上年度总收入的60%以上)。
3、申报前近三个年度财务审计报告。是指20xx-2011年度常规年度审计报告,其中着重考核:申报前近三年的总资产、销售收入的成长性指标(应有相应的增长率,前述2项成长性指标各占10分,年度平均增长率在5%以下得0分,35%以上得10分,2项成长性指标共占20分)。同时,还需要提交申报前近三个年度的财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)以及申报前近一年度纳税申报表,前述财务报表应与企业提交给税务部门的相一致。
如果贵公司财务以往对研发经费没有设立台帐,那么还必须将申报前近三年度的研发经费台帐补起来。这里要说明的是研发经费台帐还必须与企业技术部门所设定的15个左右研发项目进行对接和匹配。由此可见财务与技术部门都有大量的基础性工作要做,由此需要一定的时间才能完成。
研发经费台账和审计工作应由公司财务部门在七月底前完成。
(三)、科技成果转化能力方面的资料。是指企业申报前近三个年度每年平均要有4项以上(不含4项)研发项目,即15个左右研发项目,每个项目都要有项目计划书,内容主要包括:项目名称、研发目的与前景,预测研发费用以及参与人员、项目起止时间,研发项目的所解决的核心技术或关键技术以及创新点、研发成果(是指通过研发所获得的阶段性成果,如专利、版权、技术使用许可证、注册的软件版权、集成电路布图设计、购入或出售技术成果合同、技术成果形成产品、服务、样品、样机、检测报告、查新报告等)。最后每个项目都要填写一张《企业研究开发项目情况表》。
前述15个左右的研发项目名称必须与财务部门的研发经费支持台账所记载的项目名称相一致,因此,要求技术部门必须四月二十日前将15个左右的研发项目名称确定下来,并提供给财务部门,以便财务部门去做研发费用台账以及研发费用归集。研发项目计划书和《企业研究开发项目情况表》等资料应由公司技术部门在七月底前完成。
(四)研究开发的组织管理水平。是指企业内部组织研究开发和管理手段,以及研发创新体系和管理制度等。如:
1、公司年度研发立项经费文件(是指20xx-2011三个年度的公司年度研发项目立项文件);
2、新产品开发管理制度;
3、研究开发费用核算办法(是指研发投入核算体系与管理规范);
4、研发人员绩效考核奖励制度等。
前述工作应由公司技术部门在七月底前完成。
(五)其它相关资料收集整理。是指企业或产品在近三年来所获得的荣誉以及体现企业信用和规范管理方面的证明文件等。如:
3、信用等级证书、商标注册证书、生产许可证、强制性认证证书等;
4、新产品鉴定、检验检测、查新报告等;
5、企业注册或相关资料变更登记证明文件等。
前述工作应由公司指定专人负责收集整理并与其它附件材料一并扫描成电子档,在七月底前完成。
六、三点建议:
(一)要搞好分工。高新技术企业项目申报工作是一项严谨复杂的系统工作,涉及行政、财务、技术三个部门,应分工如下:
1、涉及研发制度、研发项目以及技术方面的文件、资料制作、整理、收集和表格填写由企业技术部门负责完成;
2、研发经费归集与台帐整理以及财务审计由财务部门负责完成;
3、对大专以上学历人员档案、名册的整理以及其它相关资料的收集、整理、扫描由行政部门负责完成。
(二)具体工作应当落实到人。上述工作涉及到财务、技术、行政这三个部门,三个部门之间既有分工又有合作,具体工作必须落实到具体人员。
(三)上述工作纷繁而复杂,所以建议贵公司临时设立一个高新技术企业项目申报工作小组,并明确一个牵头人,由牵头人负责与我方配合、沟通和协调工作,并督促具体责任人的工作进度和完成情况,以便保证各项工作的顺利开展与按时完成申报。整个项目申报材料应于七月底前准备完毕,然后由我公司于八月中旬以前落实网上申报,八月底前完成书面材料装订与报送工作。
公均化项目工作计划篇6
xxxx年上半年,在县委、县政府的坚强领导下,在上级交通运输业务主管部门的正确指导下,我局统筹推进项目建设、应急抢险和交通运输发展等各项工作,落实交通运输行业保安全、保畅通、强服务的工作任务,助推全县经济持续健康平稳发展。
一、xxxx年上半年交通运输工作完成情况
(一)项目建设
1、干线公路建设
(1)张吉怀高铁xx镇连接线:站前广场已完成路基填筑xx万mx、xxxxxmx垫层施工、架空层主体已完成、进站匝道已完成垫层施工;连接线x.xx公里已全部拉通,完成路面水稳x公里,完成填方xx万mx,完成挖方xx万mx,新寨大桥已完成全幅桥面铺装,白水溪大桥已进行桥面铺装工作。预计x月底完成x.xx公里沥青路面,xx月底前完成二期工程(a工区)剩余的x.xx公里沥青路面及新城大桥建设。
(2)xx至xx镇公路:路基、路面、交安等附属工程已全面完工进入实质性交工验收阶段,累计完成总投资x.xx亿元。xxxx年计划完成路基、路面、交安等项目交工验收工作;完成列夕特大桥主体工程主跨合拢。
(3)xx龙寨至xx县城公路:已完成征地xxx亩,完成房屋拆迁xx栋,坟墓拆迁xxx冢。该项目于xxxx年x月xx日正式开工,现已完成路基清表xx公里,完成路基成型x公里,万坪上寨中桥已完成基础施工和下部结构施工,上部结构已完成xx%的工程施工。
(4)gxxxxx镇公路改线工程:项目工可报告编制已完成并已上报省交通厅、省发改委完成了工可评审工作。
(5)湘xxx川黔革命根据地旧址至张花高速公路xx镇东互通连接公路:已完成施工图设计评审工作。
(6)溪州二级客运站:已经完成总工程量的xx%,目前该项目已经完成主站房主体工程,现正在进行屋面防水、场地平整硬化及内部装修工程,确保xxxx年x月基本完成。
(7)xx县xx镇高铁站综合交通枢纽建设项目:目前,已委托技术单位正在编制工程可行性研究报告。
2、农村公路建设
(1)正在积极向省州交通主管部门申报建设乡镇通三级路项目,目前乡镇未通三级路的有xx个乡镇,总里程约xxxkm。
(2)xxxx年我县计划实施旅游资源产业路保障性项目x个,xx镇xx村xx县xxx州xx县xx镇xx村通景路x.x公里;xx镇高速路口-三坪x.xx公里;xx镇老司城万马归槽通景道路x公里;xx镇水厂至喻家堡x.xx公里。指导性项目x个,xx镇大凹口至下列夕x公里;xx镇出坪至大明xx.xxx公里;xx镇形坡-铁厂x公里。目前,正在开展勘察设计工作,预计x月底完成设计工作。
3、民生实事村组停车场建设:xxxx年我局建设村组停车坪任务xx个,目前正在进行调查核实和规划设计工作。
(二)应急抢险、公路养护
一是做到了抗冰除雪早准备、早预防、早行动。x月份,提前储备好了工业盐xx吨、麻袋xxxx条、防滑链xx付、三角木xx个、铁铲xxx把,防滑砂xxx余方,在干线和农村公路摆放防滑砂xxx处;二是科学组织水毁抢修,及时清理水毁塌方。今年上半年多次连降暴雨,造成公路边坡和路基含水量饱和,引发公路塌方和路基失稳,我县国省干线公路塌方和农村公路通行受阻。上半年及时抢修中断交通x条次,出动机械台班xxx余次,共清理塌方x.x万立方米;三是积极处理公路突发事件共处理路面泼油事件x次,清理路障xx次;四是加强了安防设施修复,确保公路安全畅通。上半年共增设防撞墙一处xx米,维修波形护栏xxx多米;五是加强水沟清理,确保排水畅通。今年x月份,全面开展了一次水沟畅通月活动,共清理水沟xxxxx多米,清除水沟堵塞xxx余处;六是及时治理公路病害,加强路面小修保养。重点对gxxx、gxxx、sxxx路面贴缝xxxx米,路面挖补xx处xxx多平方,积极推进了公路预防性养护。通过及时养护治理,大大提升了公路路况水平。
(三)四好农村路省级示范县创建命名工作
今年,省委省政府将组织开展xxxx年度四好农村路省级示范县创建命名工作。我县积极汇报争取,目前省州交通主管部门已同意我县申报创建四好农村路省级示范县。目前,申报资料已上交省交通运输厅农村公路管理处,正等待省厅组织对资料进行评审。如果创建成功,省政府将对获评四好农村路的省级示范县进行通报表彰并纳入xxxx年度交通运输真抓实干督查激励考核中予以奖励,同时在农村公路切块经费、项目安排等方面给予倾斜,从中择优推荐参加四好农村路全国示范县评选。
(四)交通运输行政执法
1、交通运输行业综合执法改革工作情况:按照中央、省委、州委关于深化交通运输综合行政执法改革的工作安排,全面推进依法行政、建设交通运输法治政府部门的总体要求,xxxx年x月xx日xx县委编制委员会办公室文件xx号明确了我县交通运输局加挂县交通运输综合行政执法局牌子,增核领导职数执法局专职副局长x名,设立县交通运输综合行政执法大队,为县交通运输局管理的副科级全额拨款事业单位,共核定编制xxx名。xxxx年xx月xx日,县深化机构改革领导小组办公室下发﹝xxxx﹞第x次文件,划转在职执法人员xx人到执法大队,由于交通执法局的领导班子暂未配齐,机构未健全加上没有办公场所,执法经费没有保障等原因,人员无法集中办公,导致交通综合行政执法工作未实质性开展,造成运管、路政、治超、水运、质监等各方面工作严重脱节,留下巨大的交通安全隐患。
2、治超工作:xxxx年上半年共检测车辆xxxx台,处罚车辆xx台,卸载超限货物xx.xx吨,超限率为x.xx%,治理效果明显。非法超限超载站点查处率和非法改拼装车辆(马槽车)纠正率均达xxx%,基本消除经站车辆超限超载行为。全县公路交通状况明显改善,公路通行能力完全正常。
公均化项目工作计划篇7
一、认真宣传贯彻执行《条例》,依法加强建设工程安全工作。
?条例》是我国第一部规范建设工程安全生产的行政法规,对于依法加强建设工程安全生产工作具有重大意义。为做好《条例》的宣传贯彻工作,进一步提高我市建设系统安全生产管理工作,使广大干部职工深刻领会《条例》精神,建委决定于上半年分期举办《条例》学习培训班,并充分利用报纸、网络等新闻媒介广泛进行宣传。各单位要认真制定学习贯彻《条例》工作计划,企业内部要举办多层次、多形式的培训班。特别是建筑业和工程监理企业要针对实际,开展好全员学习活动,重点对一线作业人员进行岗前培训教育。
二、全面落实安全生产责任制。
企业安全生产责任制的建立和实施是20xx年安全生产检查的一个重点。各企业要建立健全严格的安全生产责任制,一级抓一级,逐级抓落实。同时要在责任制的落实上下大力气,不断探索,制定出符合企业自身特点的落实办法,使安全生产责任制真正落到实处。
三、进一步加大检查监管和处罚力度。
20xx年继续落实辽宁省建设系统“十五”期间安全达标方案,广泛开展施工现场安全达标和创建文明工地活动。同时转变工作重点和工作方法,从重点监督检查企业施工过程实体安全,转变为重点监督检查企业安全责任制的建立和实施状况,以及安全生产法律法规和标准规范的落实和执行情况;从以告知性检查为主,转变为以随机抽查及巡查为主。全年开展不间断的抽查和巡查,将安全生产工作落到实处。充分利用网络优势,20xx年在锦州市建筑管理信息网上建立企业安全状况、不良记录和事故报送、处罚信息系统,凡出现重大事故的单位和责任人一律在网上予以公开曝光。并在全市实行《施工企业安全生产条件评价制度》,把安全生产条件评价结果作为企业资质年检、晋升资质等级的基本条件,对发生重大安全事故的企业实行一票否决制,对事故多发企业和责任人将依法予以从重处罚,直至清出建筑市场。
四、加快制定与“条例”相配套的规章和办法。
拟于20xx年制定《锦州市建设工程安全生产管理办法》、《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和安全生产管理人员安全生产考核管理办法》、《特种作业人员培训考核办法》、《房屋建筑工程特种设备监督管理办法》、《建设单位工程安全施工备案制度》、《施工企业安全资质考核制度》和《建筑工程事故报告制度》。加大对工程标准规范和有关法律法规执行的监督检查,督促企业及时淘汰落后工艺和设备
五、做好安全教育培训工作。
做好安全培训教育工作,组织建筑和工程监理企业主要负责人、项目经理和专职安全生产管理人员、特种作业人员的培训、考试、发证工作;组织《条例》和建设部制定的《施工企业安全生产评价标准》的培训工作;指导企业开展全员安全生产培训和新工人及工人转岗工作培训;积极与有关部门协调在对农民工进行职业技能鉴定的同时,进行安全知识和安全技能的培训。
六、继续深化安全生产专项整治,着力解决多发事故和突出问题。
20xx年专项整治的重点在制度建设,完善建立安全技术方案论证,在严格执行标准和技术方案,重点环节的有效控制等方面做文章,达到标本兼治的目的。一是强调各方责任的落实,重点落实审批、验收、检查等责任制度。二是看有没有方案,对土石方开挖、深基坑支护、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊装、脚手架工程等技术方案是否有论证、审查,论证审查的技术方案不得擅自随意变动。三是施工、监理严格验收检查,特别是在重点环节、重点内容上进行重点监控,确保标准规范的落实。
七、做好施工企业和设备租赁企业特种设备的注册登记、发牌和安装拆除企业资质的核准工作。
依法监督指导特种设备检测机构对房屋建筑工程用特种设备的检测工作。认真抓好拆除工程的安全监督管理工作,加强拆除队伍的资质管理和拆除方案的审查。
公均化项目工作计划篇8
ppp项目金融财务人员岗位职责职责描述及工作任务1.项目融资与财务规划
负责对项目拟定实施方案,并进行融资与财务规划;
负责组织撰写项目商业建议计划书中的财务与投融资部分内容。2.在融资与经济方面的项目可行性论证
负责项目融资模式确定与财务模型建立;
负责组织对项目进行成本-效益论证分析;
负责对项目的价值评估——进行物有所值(vfm)价值标杆对比分析;负责项目服务费率的研究论证与确定,并负责制定项目运营收费机制;3.在融资与经济方面的项目可行性论证
负责系统性分析与评估项目融资付款模式和财务规划对政府财政的直接和潜在影响;负责协助并组织第三方服务机构进行项目可行性尽职调查;
负责并协助第三方服务机构进行项目招标前期的信誉评级。4.项目招标与合同管理中金融财务相关的工作负责项目招标文件和合同中的经济相关条款进行分析、确定;
负责组织项目招标过程中征集建议书中经济相关内容进行论证或建模分析;
负责回复和解答招标过程中反馈的疑难问题;
参与项目融资的谈判和签署;
负责在项目合同允许下对项目公司的账户进行监管,并对项目公司的财务运营状况进行必要的稽核和总结;
负责组织处理项目后期的再融资与债务重组事宜;
组织或协助项目后期服务费率的调整与再谈判。5.项目融资及其渠道管理
负责组织与潜在社会资本投资方的沟通;
负责与潜在社会资本方沟通,并优化项目融资方式,增加项目合作机构数量;
负责建立并拓展融资渠道;
负责组织开发创新的融资模式,提高项目的市场吸引力。6.资料管理
负责收集、整理与经济相关的文案资料,并建立;7.专业咨询顾问与服务的管理
参与聘用专业咨询顾问;
负责第三方专业服务的质量监管;
负责第三方专业服务进度的管控。
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