如果在申请书的写作中,出现了诉求的迂回表达,那么领导就很难审批你递交的申请书,要是在申请书的写作中不能做到将自己的诉求合理表达,那么申请的通过率就会降低,满分范文网小编今天就为您带来了客服人员申请书优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。
客服人员申请书篇1
尊敬的___领导:
我叫___,通过陕西省农村基层人才队伍振兴计划公开招聘,于_年_月分配到_工作。一年来,在医院领导和各位同事的热心支持、帮助下,我认真做好医院工作,积极完成领导布置的各项任务,使自己从_月那个莽撞的新员工慢慢地进入了医务工作者的角色。回顾1年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我把这一年的思想、工作等情况做简要的汇报总结。
一、工作方面:来到医院后我迅速熟悉医院的环境及医院的各项规章制度等常规工作,任劳任怨,能够完成各项工作,虚心接受同志们的批评意见,对工作中的不足之处,及时予以改正。遇到自己无法解决的问题就积极主动向上级领导、医生、同事们请教,限度地运用自己的所学知识,为医院及前来就诊的广大老百姓服务,工作之余积极和同事们探讨医疗中遇到的问题,努力寻找解决方法,在平时有空就翻阅医学书籍,认真学习,取其精华而去其糟粕,努力使自己的医疗水平得到不断的进步和提高。
二、个人素养方面:作为一名医务工作者,尤其是一名医生,我一直不断的巩固自己旧的知识并且尽全力通过各种方式方法更新自己所掌握的信息和知识,工作之余,我自工作之余还进行本科学历的进修,以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养,提高个人学历。
三、生活方面:在生活上,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“打铁还需自身硬”,时刻提醒自己,重视“医德医表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给医院及领导、同事添麻烦,努力保持正派的工作作风,与领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,日常关心同事,努力和每一位同事都成为好朋友。
一年来,我在领导及老同志的帮助支持下,取得了一点成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在:工作经验欠缺,粗心马虎,我要更进一步严格要求自己,虚心向老同志学习,注意克服自己的缺点和不足,争取取得更好的成绩。经过一年的学习和实践,现在我已经能够成为一名基本合格的医务工作者了,在试用期满之际,我郑重地向上级领导提出我的转正申请,请领导给我一个继续锻炼自己的机会,我会用更加饱满的热情投入到医院的各项工作中,请领导给予批准为盼!
此致
敬礼!
申请人:___
__年__月__日
客服人员申请书篇2
尊敬的领导:
您好!
本人___,20__年_月进入公司,被分配到公司客服岗工作。
不知不觉,来到公司已经一个多月了。在这一个多月里,我一边认真学习,一边努力工作。在部门经理和同事的帮助下,我顺利地开展了岗位工作。试用期间,我始终坚持端正严谨的工作态度,严格执行公司安排的工作任务,积极工作和配合部门同事的工作,与各部门的同事建立了良好和谐的工作关系。
在这期间,我开展的工作主要有:
1.销售工作,截止到20__年_月_日,共销售__万元。
2.售后工作,工作期间售后问题都独立解决了,没有麻烦领导,也没有投诉情况发生。
3.认真执行部门经理安排的其他工作。
经过一多个月的学习,我对公司的各项制度越来越了解,对公司的各种业务越来越熟悉,我的业务能力得到了很大的锻炼,业务水平也有了相应的提高。这一点也得到了领导和同事的认同。经一个多月的朝夕相处,我与同事们建立了融洽的工作关系。因此,我迫不及待地想成为公司正式的一员。
我觉得自己具备了提前转正的条件,故正式提出提前转正的申请,恳请公司领导本着一颗关爱员工的心,充分结合以上因素,认真考虑本人的申请。
此致
敬礼!
申请人:___
20__年_月_日
客服人员申请书篇3
尊敬的公司领导:
我于20xx年2月15日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;
2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;
3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;
4.定期催收货款,保证货款回收。
5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1.工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;
2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
敬礼!
客服人员申请书篇4
尊敬的领导:
您好!
作为一名客服,在工作的两年时间里我接待了很多人,投诉率很低,除了在刚刚开始还不熟悉岗位是出过差错之外,再也没有明显的错误发生,在这两年间,我尽职尽责的做到了为客户服务,为员工服务,提高公司的形象,为公司创造效益。但是我觉得自己在这一个职业所得到的已经不足以满足我的需求,我想学习更多的知识,想追求不一样的未来。
在毕业时我曾想过在之后的工作中我想做一些什么,但是有追求,有梦想不一定代表就一定能够实现。所以我成为了一名客服,在朋友的鼓励下我没有沮丧,我清楚地认识到自己的短板。现在我觉得时机已经成熟,我学到了很多,在公司的帮助下还有了两年的工作经验,我想要寻求不一样的发展。
在这段工作的时间里,十分感谢公司各位前辈给予我的指导,领导给予我的关爱。在公司的两年时间里,作为客服我开阔了自己的眼界,学会了如何更好的与人沟通交流,也学会了心平气和的对待工作中的烦恼与失败。我也舍不得离开公司这个像家庭一样让人暖心的地方,但是我的梦想在远方,我还没有经历过风雨,更加没有看见彩虹,所以我决定离开公司,去见见不一样的世界,也许能变成更好的我。
历经磨难才能甘于平淡,我还年轻,想用时间证明自己,想用奋斗来追求梦想。请领导能够批准我的离职,希望公司翱翔于天际,追逐美丽的天空。
此致
敬礼!
客服人员申请书篇5
尊敬的领导:
我是__,在__这里客服_年的时间很充实,我真心觉得这是对我的一种考验,不是什么时候都能够做好,客服的工作看上去不是那么难,可是_年的时间我心里当然知道这份不易,而且做好一件事情也是非常有成就感的,当然这些都是建立在工作努力的基础上面,这次我是来跟您辞职的,这_年的工作让我想清楚了很多,当然其中也是很纠结,对于我这个毕业不到_年的学生讲,我是真的觉得自己很迷茫,我一直在思考,每做一件事情都会去试一试,然后下判断是不是可以做好,现在的我做一件事情不是非常的有耐心,当然我知道这也是我的一个缺点,我一直都想着怎么加强自己,在一些事情上面对自身要求严格一点,这次来辞职我也是非常不好意思,可是我也要对工作负责,有一个满意的答复。
我还是想清楚辞职了,当然在工作交接上面我一定会做到完善,回想这_年的时间我就觉得收获很多,这些收获指的是自己的一种能力,说到自身的一些能力我就觉得很宝贵,来到__这里之前我是对客服这一职业很好奇,自己也是有一定的信心做好这份工作,也是没有实践过,20__年工作就是我的全部实践,这_年的客服工作简直就让我豁然开朗,我学习到了很多,这些学习不是单单就指自己的一些能力,还有各方面,比如工作业务,还有自己的语言表达,这些都是对我的一个锻炼提升。
回想起来我就觉得时间真的很快,作为客服我觉得自己应该有耐心,可是现在才辞职倒是显得我太过于浮躁做一些事情不会那么坚定,我是真的觉得在一些事情上面我应该多坚持一会,这不是每个人都应该做好的吗,这次来辞职我是觉得自己对这份工作不是那么喜欢了,我知道现在说这些很是不负责,本来在一些事情上面就应该对自己严格一点,不应辜负了公司,辜负了您,不过这些都是可以做好的,回想整个工作的经过,我内心非常的不安,这不是一次简单的事情,这是要对工作的做好的了充分的准备才能表达出来的,我失去了一份热爱工作之心,怎么还能继续做好客服这份工作。
这_天我也在寻找自己的到底想做什么,我觉得我还需要时间,这份工作不是我想要追求的,我真的是非常抱歉,也对自己很失望,但是人生总是要有选择的,也请领导批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:__
20__年_月_日
客服人员申请书篇6
尊敬的公司领导:
各位领导、同事,你们好!我叫张义,于20x年x月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20x年x月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到,以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我的贡献。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
客服人员申请书篇7
您们好!
我于 年2月28日正式在 客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
客服人员申请书篇8
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您给我到机会公司从事客服工作,对此,我感到无比的荣幸。
我于20xx年xx月xx日来到公司工作,现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。
最后,我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为客服部团队的一员,我将更加努力上进、实现自我、创造价值。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!
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