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培训总结总结8篇

为了丰富个人经验,我们需要学会在培训结束后写好培训总结,写培训总结是对我们培训的内容进行回顾的过程,下面是满分范文网小编为您分享的培训总结总结8篇,感谢您的参阅。

培训总结总结8篇

培训总结总结篇1

住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训临床医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我院在李儒国院长的领导下,结合院内的实际情况,对院内的住院医师进行了比较规范的一系列培训。

一、高尚医德及责任意识的培养:

医德观念模糊不但影响医生的进步及行业发展,而且还会造成恶劣的社会问题,甚至引发医疗纠纷。我院在住院医生培训中强化职业道德和责任意识的培养,督促带教老师以身作则,潜移默化的感染培训医师,充分培养医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。

二、强化医患沟通能力的培养:

融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生。因此,我们在培训过程中提倡“多作换位思考,真诚关心患者,以人为本”的服务理念,大大的提高了医患沟通。

三、基础理论培训以集中授课为主。

每月定期召开住院医师例会,并请医院外出进修回来的医、技师授课。临床实践培训,住院医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责,实行指导教师与上级医师集体指导相结合的.培训方式。

四、加强评估和考核:

建立、实施质量评估及考核制度,发现培训中存在的不足,使之在今后的工作中不断完善。

取得成绩的同时我们也发现存在的问题:

1、住院医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。

2、开展的住院医师培训方式方法不足,运用欠灵活。

住院医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中,在此过程中我们应不断持续改进,查缺补漏,克服困难,高度重视住院医师规范化培养工作,用十二分的热情,为社会培养优秀的医学人才而努力!

培训总结总结篇2

通过十天的暑期培训 ,深刻认识了什么是通用技术课程,什么是工艺,如何进行工艺设计,如何进行技术实践和评价,通过本学期的培训,帮助我们进一步拓展技术课程开发的视野,把握通用技术课程的重点与难点。掌握技术及其设计的一般思想与方法。如何培养学生动手设计与操作的能力,怎样提高学生的技术素养,通过聆听专家的精彩你就的讲解分析,再与自己平时上课的思路与方法,找出了自己的不足与差距,为自己以后的通用技术教学奠定了良好的理论基础。

但由于时间紧,培训任务重,也有不足之处,

第一,我们都是普通高中教师,知识内容(所学、所教的内容)都很难与通用技术课程教学相一致;

第二,学校的设备也很难满足学生实际制作,尤其是专业技术课的知识缺乏,动手能力普遍较低;

第三,我们专业、学历参差不齐,有教物理的、教化学的、教信息技术的等各门学科都有,大家水平参差不齐,知识面各有差异,所以在今后的培训中要加强培训学员技能及动手能力的训练,最好能直接在操作室进行亲自动手制作,现场指导,教、学、做相统一,这更易掌握专业技术知识。所以学校做好添置必要的实训设备和材料,做一些产品模型,上理论课时可以用一些橡皮泥等代替做一些模型,在实践操作培训时真正的让学员能对照模型动手实践操作,加工制作出成品。这样培训的效果可能会更好,影响更大。

培训总结总结篇3

为了切实推进幼儿园消防知识宣传活动,增强幼儿消防安全意识,确保校园消防安全,近期,xx幼儿园开展“119消防知识专题教育”活动。

活动中,全园师幼集中观看了《119消防安全教育》专题片,该视频以动画的形式、有趣的故事设计,详细向大家讲解了“什么是火?如何自救?如何报警?……”的问题,给全园师幼上了一堂“119消防安全”教育课。观看结束后,该园负责人要求:各教师要结合此次消防安全宣传活动,对幼儿进行消防知识再教育,牢记消防要领,在幼儿园集中开展一次校园火灾隐患排查整治行动,进一步提升校园消防安全系数。各班还把“119消防安全教育”家庭版视频发送到家长群,邀请家长和孩子一起学习相关知识,并完成相关的问卷调查,进一步巩固学习成效,弥补家庭消防的短板。

此次消防安全宣传教育活动,通过学校、家庭双向教育的方式,切实增强了消防安全在孩子心中的'重要性,让孩子懂得了火灾发生时的基本自救方法和报警常识,同时,也扩大了消防安全的关注群体,普及了家庭消防知识,为营造平安社会打下了坚实的基础。

培训总结总结篇4

我在8月22日、23日参加了为期两天的“20xx年暑期海南省高中新教师新课程远程研修”。在这两天的研修当中,我观看了视频教程,聆听了专家对高中信息技术必修模块的指导意见,学习了南京市各学校优秀教师在教学过程经验介绍;观看视频过程中我积极发表评论和参与在线研讨。在这次研修中我看到了自己的不足和努力的方向,学习了别的老师在教学过程中积累的经验,受益匪浅。现对本次远程研修进行总结:

一、端正态度,以学习的心态参与培训。

虽然从教已有5年,却是第一年教高中(之前由于工作需要上过小学、初中),所以我也勉强算是高中新教师。第一年上高中信息技术课,虽能完成教学任务,却是“摸着石头过河”,对整本必修模块教材及各部分在教材中地位和作用等问题的把握不是很准确。正好这次有参加高中新教师新课程远程研修的机会,所以要怀着学习的心态来参加这次培训。希望能够提高在处理教材、理解课标方面的能力,对在教学过程中的困惑能借鉴别的教师的经验。

二、认真观看视频教程,提高把握教材的能力。

这次培训的视频教程是专门针对新教师在教学中存在的问题和困惑而设计,很有针对性。视频课程有专家对必修模块的解读、如何上好理论课、集体备课和作品制作课等几个方面。

通过观看专家的解读,我知道了高中信息技术课是以“提升学生的信息素养”为总目标的,学生的信息素养表现在学生对信息的获取、加工、管理、表达与交流等方面的能力。必修模块教材的编写也是按照这个主线来编写,和课程标准是相吻合的。还学习了专家对必修模块各部分内容在教学中的建议和解读,比如:对信息及信息的特征这个内容以举例说明分析的形式来讲解,从学生的生活实践入手,让学生举出生活中有哪些信息,再通过学生熟知的、感兴趣的例子分析其中包含哪些信息的特征。这和自己在教学过程中的情况比较类似,其他部分的教学建议对我在今后的教学也有很大的帮助。

在培训专题中有如何上好理论课。这部分的培训对上必修模块时帮助比较大,因为必修模块中前两个单元大都是理论的内容。如何上好理论课,是我们高中信息技术教师必须思考的问题,每个人也都有自己的方法,在视频教程中专家、老师给出了很好的建议:理论课可以选择学生感兴趣的事件来让学生讨论,从讨论中理解理论的内容;吸收其他学科中上理论课程的方法,迁移到信息技术理论课的教学过程中。

三、积极参与讨论,学习借鉴其他老师在教学过程中的经验。

本次培训要求每位学员发表一定数量的评论和参与在线研讨。在日常教学过程中,老师们都有自己的经验和存在的困惑。在线研讨为老师们交流提供了良好的平台,在观看视频教程时,我积极发表评论,内容有自己对视频中专家、老师的解读的体会和看法,也发表一些自己的教学经验与其他老师进行分享。参与在线研讨时把自己在教学过程中的问题和困惑提出来,让其他教师分享自己解决这些问题的办法。通过学习老师们的教学经验,学习了处理一些常见问题的办法,增长了自己见识。

四、积极完成作业,分享自己的教学经验。

本次培训要求完成两次作业,每天一次,第一次作业是结合自己的教学过程,谈谈自己如何提升学生的信息素养。提升学生的信息素养是课程标准中的总目标,如何提升学生的信息素养也是每位信息技术教师要考虑的问题。我以提高学生快速、准确地获取信息这方面,谈谈自己在上《网上获取信息的策略》第三课时搜索引擎及其使用技巧一课时自己备课、上课及体会的情况。在分享自己的教学经验时也希望看到教师们的意见和建议。

第二次作业有自己的备课方案和作品制作课中如何体现新课程理念?两者选一。考虑到自己对新课程理念的理解不深,把握不准。于是,选择了《信息技术基础》模块整体备课方案一题。我把自己一学年来上《信息技术基础》模块的课时安排计划和上每一节课时的备课、上课及课后体会进行全面的整理,也与其他老师进行交流。

通过本次远程研修,自己收获颇丰。这次培训虽然结束了,但对信息技术课程的学习与探索没有停止。在教学过程需要经常进行总结、梳理,整理自己的经验和困惑,也会经常在研修网上也其他进行交流学习。

培训总结总结篇5

学校对新人教师的培训也就结束了,我也是此次培训的教师新人其中一员。在这次的培训中,我学到很多对教师教训的经验,也对自己的教育工作有更深厚的理解。如此就来为这次的培训做我个人的总结:

在这次的培训里,培训老师所讲的内容真的是让人受益很多。在还没有进行培训的时候,我觉得教学很简单,只要上课把知识传授给学生就好了。可是培训所讲的,却有大不同。他上去给我们讲了一课,让我感受到一个优秀的老师讲课是不会以自己为主的,因为学习的主体是学生,而不是老师,老师是教学的主体,除了把知识传授给学生们之外,还要注重培养学生上课的兴趣,甚至是他们的品德。课堂不是你学我教这样的简单,是需要有互动的,尤其是学生的参与性一定要强,不然就无法知道学生们学当场所学习的东西有多少的吸收。

再有一个就是,培训老师讲到为学生布置作业的问题。老师说一定是适当,不是过多。过多是会引起学生的反感的,所以适当的作业就行了,既能让学生复习和巩固知识,也能让学生对学习保持新鲜感。老师这样一讲,我就想到自己做学生那会,确实如此,真是受教了。原来作业并不是多就可以的,我差点就踏上与很多老师一样的教师路了。

此次的培训,我们还有学习到注重学生心理问题。因为在学习的过程中,难免学生会产生一些厌学情绪,那作为老师就一定要及时观察和发现学生的异样,才不会让学生在学习的路上迷失方向。关注学生的心理健康很重要,也是作为教师要去做的,也是职责所在。帮助学生建立良好健康的心理,学习才会好,也更加能促成他们成长成才。老师只有与学生建立良好的师生关系,才能更好的去交流。课上是师生,课下是朋友,这样老师和学生之间的教和学才会更融洽。

总结这次培训,就是上课以学生为主、布置作业适量以及关注学生的心理问题,从学生出发,充分的为学生着想。本次培训学到的知识和经验让我对自己之后的教学提升了很大的信心,我相信自己可以适应这个职业,真正的去做一个好老师。现在虽然是个新老师,但是在慢慢的工作中,我一定会成为一个有经验的老师的。

培训总结总结篇6

公司组织导购培训会,我作为公司一员,经过公司高层领导的肯定,代表公司担任此次培训会的学员助教之一,能被选中我非常珍惜这次难得的机会,同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果,同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力,主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。

4月14日下午,所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方,智慧的培训课主讲..老师聚集在公司三楼展厅,进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教,希望我们能帮助学员们成长,可能是刚刚开始,大家还不是很适应吧,有点拘束,放不开,不过在老师的引导下,我们逐渐开始放开了。大家都积极起来,不过,还是不够疯狂。老师说,这次的培训目地,除了支持和引发学员收获自己想要的成果外,自己对自己该有怎样的目标,同时,我们的助教团也有承诺:我,我们承诺创造一个激情、严谨、创新、爱的环境!通过下午将近4个多小时的目标定向,自己也清晰了自己此次的任务,同时收获了自己的死党迎迎。

4月18日下午两点,培训会正式开始了。从当助教的那一刻开始,我心里一直是有着担心、害怕的,直到上台助教做自我介绍开始,学员对我们的肯定,心里才开始慢慢平定下来,心里暗暗在使劲,我要突破自己,挑战一个全新的自我……从选定自己的死党开始,到后来的形成小组,也是一个很神奇的过程,可能就是正如老师所讲的,这就是吸引力法则。当我手举起来,呼唤自己的学员开始聚集过来,很快,我们就形成了自己的小组,其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终,在恰当的时间,恰当的地方,恰当的人,做了相同的选择,形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长,并集思广益,赋予了小组一个全新的名称:飞跃队;全新的口号:飞跃飞跃,e飞冲天.通过此形式的组成,成立了一个强而有力的团队,虽然刚开始大家都很放不开,但经过短短半天的相处,大家逐渐熟识后,小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队,以各队为形式,确定了小组上台展示的形式,设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是,我们各团队都是以饱满、激情、认真,严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的培训过程中,每个环节学员都是那么勇跃,那么配合,很久没有感受过团队合作的感觉了,团队的力量真的是无穷的,比一个人的力量放大了很多,团结就是力量,我喜欢团结,热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的.培训与工作过程中,我相信我们ecus这个团队一定会越走越好的!虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法,但我知道我有一个非常棒的死党及团队,所以所有的问题都不是问题.

课堂中,老师生动而富有激情的演讲,学员、助教团认真、积极向上的表现,都很好的得到了体现。此次培训工作,老师采用的培训方法如分组讨论,互动分享培训心得,团队小游戏以及实战演练,通过一系列培训,全面提升了一线学员销售服务技能,加强了学员的职业心态及团队意识,加强了企业文化以及产品专业知识。,

四天的培训课程很快就结束了,担任此次助教,从中获益良多,团队包括自己一致感受到自己的变化,变得有自信、开放,不拘谨、也不紧张了,在以后的生活及工作当中,我要从学会欣赏自己爱自己开始……同时通过此次与学员们的合作,从中感受到团队的力量,队员们的付出、互帮互助,死党及助教团对我的支持、欣赏、肯定与鼓励也使我更好的表现自己,也使我们知道了什么叫爱。我很感谢这几天有你们在我生命中的出现与陪伴,真的。回到公司,却怎么也找不到工作的状态,原来自己还沉浸在与学员的团队当中,记得回来那天晚上我有与死党分享我自己当天下午的心情,如果明天还能继续该有多好啊,但天下没有不散的宴席,大家终归是要带着各自收获的成果回归属于自己的岗位,迎接美好的每一天,希望大家在以后工作中,发挥自己的能量,都能够朝着自己的目标及愿望奋斗,加油!!因为我知道大家都是最棒的!

培训总结总结篇7

想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。在做销售过程中,最深的体会有以下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑筋,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的.是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。

汽车销售汽车销售培训总结总结范文

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。

本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中,必须掌握的销售流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上最新的销售理念,针对目前国内汽车销售市场的实际状况,提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情,并取材于销售一线的实用汽车销售培训总结教材。

首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:

一.二级经销网络的建立与完善

公司汽车4s店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立汽车国内越野车第一品牌的形象。

二.价格体系的完善

汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。

三.二级网络与公司关系维护体系的建立

二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。

四.汽车强势市场与弱势市场的均衡

汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。

五.经销商管理上的不足之处

健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员汽车销售培训总结,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。

总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4s营销中心。

培训总结总结篇8

我总会想左主任为什么要让我们写心得呢.因为写的过程是对一天的课程的回味.无穷无尽!也是整理总结我今天究竟学到了什么悟出什么道理.那么我会发现我的每一天都是在进步.也会想为什么要总结大纲而且昨天总结了今天还要总结.那么我会发现昨天过后我思路更清晰了,又深刻了一层在昨天的基础上这样一个月以后我们的大纲显而易见.也许这就是生活的点点滴滴!比戏更精彩.同样的会想为什么让我们去找那些资料.过程会让我了解对手是怎样的情况知己知彼百战百胜么.正像您说过的万事万物有原有因...

一个好的习惯造就一个好的性格,一个好的性格决定一个人都命运.相信我的习惯正在养成.从开始的原则性的完成作业.到现在真心的期待记录每一次心得过程.说不出的滋味.怎么那么耐人寻味呢!昨天一个朋友问我怎么不去偷菜了.我居然忘记玩了.突然发现我知道了自己该做什么.体现个人价值迫在眉睫!左主任您真厉害!现在您让我玩我都不玩.我找到比那更好的东西.您也不说不让我们玩了但是我却从心里的不想玩.这是为什么呢!很有意思.很奇妙!不能说您改变了我的一生可以说改变了我的现在和将来.而将来到底什么程度还不好说没办法形容.

您让我找到了方向.很充实!说实话来海总以前我不知道我该做什么.没想过自己会一直做护士.更不确定不做护士的时候自己要做什么.也从没想过要做什么网络咨询因为我对着电脑2个小时就会感觉很疲惫.但现在是您让我很喜欢网络咨询师这个职业!我愿意做自己喜欢的事之后全力以赴.谢谢您!

今天下午的课让我对咨询大纲又有了更深刻的思路.面对顾客沉着冷静很重要.遇到事情不要慌总会有办法解决.我们自己都慌了那么客人又会有什么样的反应呢?就像大家夸我那天 .夸人的人慌了很紧张那么我这个当事人也就会紧张.想逃了!

要会说实话的同时虚张声势暗示顾客对手跟我们没有可比性因而不做比较.学习医生的说话方式总给自己留有余地.发现顾客所担心的问题抓住机会推崇医院.设备.专家开始暗示着讲条件.如果您来我们医院那么您所担心的事情将不会发生.再拿大多人怎样怎样开始造势.挺奇妙! 我是一名外来务工者,结婚后一直忙着照顾孩子,承担家务,可以说和社会基本隔绝了。现在,小孩已经上小学了,除了平时的家务时间外,剩余的时间变得有点无所事事,空虚无聊得很。

于是,我很想找份工作做做,但又担心早出晚归,接送孩子上学有困难,所以只能作罢。琢磨了半天,和老公商量,还是去学点手艺吧,考虑来考虑去,决定去学美容,心想,学会后也可以在别人面前显摆一下自己。

我到网上查询离我家最近的美容学校,没想到原来就是离我家很近、步行只要十分钟路程的胶州路昌平路口的静安业大培训部门就有美容教学。我按着电话号码拨打过去咨询一下,接待我的是一位姓朱的老师。朱老师的声音让我感到很亲切,但凡我问她的问题,她都很有耐性地答复了我,使我深感满意。她告诉我,外来媳妇也可以享受到上海市人民政府的培训补贴,可以参加免费学习,有空请我去报名处了解详细情况。

听到这个消息我有点半信半疑,再上网一查,果不其然,的确有这个优惠政策。我迫不及待地来到静安业大报名处,朱老师热情地接待了我,还带我参观了美容学习的教室,班主任徐敏老师为我介绍了所学的专业知识和技能训练方面的技巧,再看看那些正在互相练习、愉快学习的学生的情景,把我深深吸引住了,立即决定报名参加培训,明天就来投入学习。

在朱老师的帮助下,我办好了相关手续,成为一名静安业大美容班的学员。因为我从没有接触过美容这门学科,所以在操作上困难很大,望着同学们那一双双灵巧的手在老师的指点下熟练地操作着,我只能在一边干着急。授课徐老师看出了我的不安情绪,她利用课余时间守把手地单独指导我动手操作,使我的手慢慢地由僵硬变得柔软。另外,让我头疼的是学习化妆,我一点基础也没有,但在老师的不厌其烦的帮助下我慢慢地做得有点像那么回事了。

通过近半年既紧张又愉快的学习,我终于取得了劳动局颁发的证书,在居住地里弄居委会的帮助下,我在家开了一间小小的美容护肤工作室,主要是帮助社区居民和邻居做做日常护理。现在我生活、工作得既充实又开心,一方面没有耽误接送、照顾小孩,另一方面又有了稳定的收入,最大的好处就是我还能整天把自己收拾得漂漂亮亮浑身香喷喷的,连老公看我的眼神都跟以往不一样了,幸福指数提高了很多。

我有今天这样的幸福生活,我从内心深处要感谢报名处朱老师的热心,感谢班主任老师的帮助,感谢静安业大老师们的教学,感谢静安业大为我提供的学习机会和优质服务,感谢上海市人民政府的优惠政策。

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