为了积累更多的工作经验,你会怎么写工作总结呢,记录工作总结的好处之一就是,更加清楚地认识到问题产生的原因,下面是满分范文网小编为您分享的村工作人员工作总结精选7篇,感谢您的参阅。
村工作人员工作总结篇1
当自己敲击电脑键盘,握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的,不管怎么样也应该给自己一个交代了,或者说给自己一个理由,让自己继续在这个销售行业继续呆下去的理由,所以还是忍着痛想着xx那一个让自己痛苦着并快乐着的一年,之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友,好多陪着自己一起走过销售行业的朋友.我接触销售工作也就是这半年多的事情,以前在学校是学广告策划的,从没有想过自己要成为销售人群中的一员,真正进入到这一行,才体会到这份工作决不是动动嘴
销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈,如何脱颖而出,我们要靠一个“心”字。
用心培养良好的工作习惯,也就是要把工作变成习惯,业务说白了就是个重复积累的过程,因为每个行业都有个出单的比例,客户积累的越多,出单的几率就越大。多积累,才能从量变到质变!这个过程很枯燥,也很累人,但要坚持,有韧性,不就是一个业务要具备的基本素质吗?
吃不了苦就不要选择做业务、做销售。
试问一下自己,有没有用心的去整理过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进!
试问一下自己,有没有用心的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知,可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业,但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解,产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求,要变优秀,一定是要有个刻苦学习的过程。
试问一下自己,有没有用心的对待你的客户呢?;有些朋友说,我都只差没把客户当亲爹妈啦,他怎么还不买我的产品呢?可问问你的心,你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急,想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题,有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人,我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人。
再试问一下自己,有没有用心的去拓展你的客户圈?有一句话说“认识世界上任何七个人,你可以认识全世界的任何人!”生意是朋友介绍过来的,你的客户是朋友,你的供应商也是你的朋友,也要用心对待,多个朋友多条路!
还有,你有没有用心的去提升你服务的附加值?产品有产品的.附加值,那是产品自身所带的,而我们的服务呢?你有没有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易,但只要用心了,其实就没有那么难啦!
销售销售,销的是自己,售的是观念。
买卖买卖,买的是感觉,卖的是好处。
让客户感觉到你不只是在卖东西给他,而是在用心的帮助他,没有人会去拒绝你的帮助的,那么打开了客户防备,就可以进行下一步的业务啦!
做事要出于心,做人要出于情!——这广告语不错。
村工作人员工作总结篇2
一年就在弹指一挥之间即将过去了,我们在感叹时光匆匆时,也不自觉地会想一想这一年的得失。20xx年是xx社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。
一年以来,我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则,以全心全意为社会服务为宗旨,结合xx社区自身的工作实际,扎实工作,积极进取,勇于创新,在各项工作顺利开展的基础上,通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象,为全体志愿者提供了一个自我锻炼,自我展示的舞台!这一年是收获的一年。有太多的感动,太多的收获,太多的回忆……
这一年,志愿者工作在社区杜书记正确领导下,坚持弘扬志愿者精神,求真务实、团结进取,使得协会健康发展,工作步入轨道,并取得了一定的成绩。
今年,社区在建设标准化社区志愿者服务站过程中,配备了打印机、照相机、办公桌椅、电话等办公设备,但缺少电脑、传真机和文件柜。我社区已有专(兼)职志愿服务管理工作人员一名, 社区结合本辖区实际情况,定期开展志愿者活动,主要涉及空巢老人的关爱,留守学生的青教活动,帮困助残以及两劳释放人员帮扶,活动记录完善,各类志愿者名册已建立,各项管理制度都制定完善,上墙制度已在制作当中。
20xx年度工作总体思路:社区紧紧围绕和配合xx街道的工作,将“服务社区,服务社会”的志愿精神继续传承,加强创新力度,重点突出,有计划,有目标地开展工作。
(1)“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新,打破传统的单一支教模式,真正做到对农民工子女的关爱,让他们切实感受温暖同时展现我们xx社区志愿者服务队服务的风采;
(2)加强宣传力度,提高知名度,增进与其他社区的交流,扬我所长,补我所短;
(3)进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设,完善我们的各项制度,调动所有会员的积极性,让更多的人加入我们的队伍中来。
(4)依托xx法律志愿者资源,建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次,设立法律志愿者咨询服务热线。
一、着力志愿者队伍建设,加强服务宣传
在原有社区志愿者服务队的基础上,社区对“志愿者服务进院落、进单位、进学校”进行大力宣传,吸纳更多高素质人才加入社区志愿者队伍。现社区共有在册登记志愿者xx名,志愿者服务队x支。并以“xx大家庭”主题活动为主线,开展社区志愿者服务活动。
二、服务社区工作,关注社会民生
根据社会关注、居民需要,20xx年xx社区志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域,树立志愿服务的新亮点、新品牌,开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。20xx年志愿队走进了小区、院落,每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询等便民服务,得到了群众的大力欢迎。
服务社区就是20xx年志愿队工作的重点,志愿者服务队多次组织队员参与社区开展禁毒知识讲座、参加社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、积极为社区下岗失业人员解决工作问题等等。
三、服务弱势群体,彰显人文关?
志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点,做了大量卓有成效的志愿服务工作,取得了良好的成效。
20xx年2月对困难家庭进行新春慰问,志愿队一行在社区杜书记的带领下,走访了困难家庭,还为每户家庭送上了大米、食用油。x月结合辖区流动人口多的特点,对辖区妇女进行各项排查,列出需要帮扶的困难群体,并建立“1对1”跟踪式服务。在志愿服务带动社区计生工作的开展的同时,计生工作也加大了志愿服务的宣传效力。7月至9月,志愿队启动了20xx年盛夏助老服务活动,在7月至8月间的周末双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。
20xx年,我们虽取得了一定的成绩,但是我们更要清醒地看到,与其它社区的志愿者工作相比,我们还有很多要学习的地方,主要是组织健全、服务方式创新、软硬件阵地建设方面还有差距。我们将以饱满的热情投入到此项工作中去,把志愿者服务精神传递进千家万户。
村工作人员工作总结篇3
综合部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、税务等机
关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。
每一项工作的完xx是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据各部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
4、对后勤保障工作也做到了保证。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的`工作,也真正做到了”上传下达”。与同事相处融
洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
村工作人员工作总结篇4
因为回首过去的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一段时间,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将自己工作做如下简要回顾和总结:
我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的'认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。
在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
村工作人员工作总结篇5
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一、立足本职工作,处理好每向任务
20xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?
三、自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
村工作人员工作总结篇6
时光飞逝,自大学毕业来到医院已经有三年多时间了。在这三年里,我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮忙支持下,我很快适应并进入了医生这个新的主角,很好的完成了这三年的任务。在这个过程中,我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:来到医院的三年多来,医院组织了许多团体政治思想教育活动,我坚持每次大会到位并做学习笔记,在科里,以xx为代表的党员们个个以身作则,不仅仅在工作中给我指导,还在生活中给我帮忙,以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢,在放射科党支部的鼓励下,我向党组织递交了入党申请书。
二、工作勤务方面:一年前,我只是一个有理论知识的`医学生,来到放射科,科室同事们十分关心我的成长,给予我很大帮忙,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。xx坚持每一天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作,让我积累了经验;辛主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术,让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术,基本到达影像诊断医师的要求。医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队,我作为医院的生力军,参加了去年2个月的空降兵伞降技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练,安全圆满的完成了任务,为医院争了光。
三、专业学习方面:我在xx、辛主任的指导下,对放射诊断进行了理论联系实际,结合实践巩固和加深理论的学习,辛主任还督促我学习《中华放射学杂志》,积累影像资料,并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理,报名并参加了国家执业医师资格考试。
以上几点是我这一年来的主要收获,当然还有许多不足,异常是在医疗上,我的放射诊断水平还有待提高,出现过漏诊与误诊的情景,我经过认真分析,吸取教训,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做好一名放射诊断医生。
村工作人员工作总结篇7
来到xx工厂参加工作的半年时间,是我近几年来觉得过得最快的一段日子。不仅仅是因为我参加了工作的原因,还因为在这半年里我经历了很多事情和成长。这半年的工作不仅让我既得到了很多经验,它让我看清了现实的残酷,从而成熟起来。
在工厂工作的条件十分艰辛,特别是我们这些维修工作人员。在大夏天里还要穿着很厚的工作服,对着各种大型机器进行检修和维修。既没有空调也没有很长的休息时间。只有一大滴大滴的汗从我们的额头冒出来。但是我们依然没有停止我们手下的工作,依然在一个个难熬的夏日里坚持了下来。在冬天的时候,厂里也没有暖气供应,我们维修机器的双手早已经变得僵硬而通红,甚至还会开裂出一条条口子。鼻涕有时候都会被冻住,脸也都是麻木的。但是在这么恶劣的环境下,依然也阻挡不了我们积极工作的热情。大家在这个寒冷的冬季里依旧干得热火朝天。
其实一开始的时候我根本坚持不下来,我也没想到这里的工作条件是这么的恶劣。工厂里满是灰尘不说,我们还要通宵打夜的`加班工作。每次加完班回来,全身上下都是脏兮兮的,和满是机油味。但是一看到大家都在拼命的工作中,我也不好意思再继续抱怨下去,只能跟他们一起加入到战斗中。是大家的激情感染了我,是大家的热情鼓舞了我,我才能够在工厂里坚持下来的。
维修人员的工作也是十分危险的工作。我们不仅要掌握很多现代高科技的应用技术,还要每天都在各种大型机械设备下面进行检修。一不小心很有可能就会被掉落的机械砸到,很有可能就会有意外发生。所以我们一定要十分的认真细致和严谨。 虽然这段日子的工作很辛苦。但正是因为这段辛苦的工作经历才让我体会到了维修人员的不易,让我体会到了在社会生活中的不易。也才磨练出了我坚强的意志力和恒心。我的维修技术也得到了进步。
尽管这份工作充满了危险和辛苦,但是我却能够一直感受到维修人员在工作时散发的光和热,也能看清楚我前方前进的道路。所以在这条道路上我会一直朝前走下去,会一直工作下去。
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