电脑利调查报告7篇

只有针对我们调查情况写出的调查报告才有意义，没有具体的思路，我们在写调查报告的时候就无从下笔，满分范文网小编今天就为您带来了电脑利调查报告7篇，相信一定会对你有所帮助。

电脑利调查报告7篇

电脑利调查报告篇1

一、前??

（一）调查的背景

随着经济社会的迅猛发展，大学生远离家乡求学学习新的知识

和关于现代科技的知识，需要一个科技工具，由于电脑的种种优势成为大学生首选的电子产品，大学生的电脑消费的现象是很普遍。本次调查试图以问卷调查的形式了解大学生电脑消费的特点，从而了解大学生电脑消费市场的情况。

了解大学生的电脑消费情况，从而了解大学生的电脑消费市场，为电脑生产的厂商提供一手资料，对我国的电脑产业的发展拥有重要的意义。

（二）调查的目的

本次针对大学生电脑消费的调查任务在于准确系统的收集学生电脑消费市场的特点，了解电脑消费市场的需求潜力，以及大学生购买电脑的动机与行为，电脑用户的使用情况等方面的信息。目的在于通过完成任务，获取电脑消费市场的需求以及相关的信息。

二、调查的内容

为了对江阴职业技术学院电脑消费情况的了解，以及他们对电脑的消费趋向与一些新的需求，因此做如下具体内容的调查：

（一）大学生基本信息的调查

（二）大学生电脑拥有的情况

（三）大学生电脑消费所考虑的问题

（四）大学生对电脑功能等提出新的要求

三、调查的对象

本次调查针对的是江阴职业技术学院的在校大学生，包括大一的、大二的、还有一些大三的学生。具体是在学校各系部具体班级抽样调查，每班两名同学左右，一位男生一位女生。

四、调查的项目

（一）大学生对电脑价格的接受程度

（二）大学生对电脑功能的需求

（三）大学生对电脑购买的考虑

（四）大学生对电脑的主要用途

（五）大学生对电脑的了解

五、调查的方式和方法

（一）调查方式：抽样的问卷调查

（二）调查方法：学校的各个教室，现场走访调查：到学校的机房对在机房学习的学生进行调查，以及学生家长们进行浅度的调查了解。

六、调查计划

本次调查的时间是20xx年5月20日起至20xx年5月30日止。先进行走访调查，填写调查的问卷；其次整理收集好的资料，将资料进行数据化，分析所得数据以及一些数学模型；最后需要将所有的资料汇总，整理编写调查论文。

第一步，调查方案、问卷设计；时间：5月20日至5月23日

第二步，调查方案、问卷的修改、确认；时间：5月24日

第三步，调查准备阶段；时间：5月25日

第四步，实地访问阶段；时间：5月26日至5月27日

第五步，数据处理阶段；时间：5月28日

第六步，数据统计阶段；时间：5月29日

第七步，报告撰写阶段；时间：5月30日

本次设计的调查问卷调查对象为江阴职业技术学院学生和向少数校外餐点经营者，进行抽样调查，样本容量为100名人员。

江阴学院电脑消费情况问卷调查

首先感谢各位同学的协助，本次调查的目的在于更好的了解大学生电脑消费的行为和特点。耽误各位的宝贵时间，再次表式感谢。

请您准确的填写一下内容。

1.您的性别：（）

a. 男 b. 女

2.您的年级：（）

a. 大一 b. 大二 c. 大三

3.您的专业是：

4.您现在是否拥有电脑？（）

a. 有 b. 没有

注意：有电脑的请继续回答5—11题

5.你是从什么时候接触电脑的：

a．小学b.初中 c.高中 d.大学

6.您的电脑的品牌是：（）

a.惠普 b. 戴尔 c.联想 d.其他

7.您购买电脑的初衷是：（）

a.学习需要 b. 娱乐 c. 上网 d.其他

8. 请问你了解和关注电脑方面的资讯吗？

a.十分关注，相当了解当前的电脑市场形式和发展状况

b．比较关注，大概了解电脑的市场情况

c.一般关注，知道一些电脑方面的知识

d.不太关注，也不熟悉电脑的相关消息

9.您是否觉得电脑消费是必须的？（）

a. 是 b.否

10. 你是通过哪些渠道来了解电脑的？

a.价格b.品牌c.功能应用d.产品性能e.售后服务

11. 你购买电脑时主要受谁的影响？

a.同学朋友b.亲人c.厂商促销活动 d.其他

12.您能接受的电脑价位是：（）

a. 3500元以下 b. 3500—5000元 c. 5000元以上

13.购买电脑时您比较注重那些方面？（）

a. 外观 b. 质量c.品牌d.其他

14. 你使用电脑的频率通常是

a.几乎天天b.每周1~2次c.每周3~5次 d.偶尔

15.请问你认为拥有一台个人电脑是否对学习有帮助？为什么？

16.请以您个人观点对大学生是否购买个人电脑提出意见？

17.你认为购买电脑需要考虑电脑的那些特点？

日期： 20xx年5月

数据整理

在完成资料收集工作的时候，将回收的资料进行确认。确认工作首先要从调查问卷的回收与登记开始的，为了保证资料的准确、真实和完整，还必须对资料进行严格的审核，以确定哪些问卷是合理的，可以接受的，哪些问卷是不合格的，必须作废的，表1是根据问卷得出的一些基本信息。

表1：调查问卷每项的人数统计柱形图

电脑利调查报告篇2

随着社会信息化程度的不断加深，人们生活水平的不断提高以及笔记本电脑的日益降价，笔记本不再是高级商务人士身边的奢侈品，越来越多的大学生也拥有了自己的笔记本电脑，并逐渐成为笔记本消费的主力之一。现为了了解大学生的笔记本电脑使用情况，进行调查，调查情况总结如下：

第一，基本情况：

1、调查人数：100人

2、拥有笔记本电脑人数：51人

3、购买时间：（1）五年内（8人）、（2）三年内（31人）、（3）一年内（12人）

4、拥有品牌：（1）hp（16人）、（2）联想（7人）、（3）神舟（4人）

5、最喜爱品牌：（1）戴尔(38人)、（2）联想(27人)、（3）华硕(19人)

6、价格区间：（1）10000元以上（2人）、（2）5000-10000元（17人）、（3）3000-5000元（32人）

7、使用笔记本电脑常做的事前三位：（1）做作业、查资料、（2）使用聊天工具、（3）玩游戏、听音乐等娱乐活动

8、多久后会更换笔记本电脑：（1）工作后（20人）、（2）使用了三四年后（27人）、（3）看见更喜欢的笔记本就更换（4人）

第二，情况分析：

从调查基本情况中我们可以了解到拥有笔记本电脑的大学生超过半数，大多数人是在三年内购买的，其中以美国知名品牌hp的拥有率最高，表现出大学生对品牌的看中度。大部分的学生购买的价位在10000元以下，其中3000-5000元占多数，属于中低档的笔记本配置，能进行基础的日常操作，性价比较高。

调查中最重要的一条是使用笔记本电脑所进行的活动。几乎所以的大学生都会使用笔记本辅助学习，寻找资料；另有约九成的学生常使用qq、msn等聊天工具；超过半数的学生使用笔记本进行娱乐活动。这体现出大学生使用笔记本电脑总体上还是比较理性的，不会整日沉迷在游戏网游之中，仍是以辅助学习功能为主。

另外，笔记本电脑的使用寿命约3-4年，毕竟现在电脑的更新换代越来越迅速，年轻人更是容易接受新鲜的信息和产品。

第三，结论：

现代大学生大多数比较拥有自控能力，在调查中有超过70%的大学生认为个人的定力和自制力是防止沉迷游戏、网络的重要因素。从调查中也可以发现基本上没有学生会终日“泡”在网络中。使用笔记本电脑进行良性的活动只会使工作学习更方便，影音娱乐更轻松，这是一件好事情。

在未来，笔记本电脑越来越普及、使用人数超过台式机是个趋势。我们大学生更要理性使用笔记本电脑，通过网络获取更多的知识信息，从而拓宽眼界、提高生活质量。

电脑利调查报告篇3

一、调查背景

随着计算机的出现和互联网的兴起，电脑的使用已经开始全面地影响和改造着现实社会中的人们的生活。电脑的使用已经作为一种时尚，成为人们工作和生活不可或缺的一部分。电脑的使用给人们带来丰富多彩的生活的同时，也给人们带来了许多负面的影响和社会问题。大学生作为这股人群的主体，电脑的使用状况如何，必定会深刻影响到其行为的倾向和思想的变化。

如今，一些大学生用电脑时间过多，过分依赖网络学习导致一系列的“电脑综合征”的出现——眼睛疲劳、腰酸背痛、头痛、精神紧张等。国内不少研究表明，大学生过度使用电脑和网络给他们的身心健康带来不小的负面影响，会引起或加剧如眼睛疲劳甚至视力下降，腰酸背痛，精神焦虑紧张，睡眠差等“电脑综合征”的发生。

（一）调查目的

本次调查的目的是了解大学生使用电脑的一些普遍现象和突出的问题，以引导大学生使用电脑向正确的方向发展。

（二）调查内容

从电脑购机的基本情况提问，旨在了解同学的电脑基本情况，分析大学生的电脑消费水平。

从同学买电脑的最初目的提问，旨在了解同学的初始想法，以便和现在的想法对比。

从同学日常电脑的使用情况提问，旨在分析大学生的电脑使用时间和用途。对同学现在的想法提问，旨在和最初的购机目的对比，分析大学生使用电脑后的感受。

（三）调查方式

通过随机发放调查问卷的形式进行调查。调查问卷鉴于实际情况的限制，简洁地从十个小方面来调查学生的电脑基本情况和使用感受。调查表中加入了两个主观问题，以便能真实反映学生的感受。发放调查问卷100份，回收77份，有效率77%。

（四）调查对象

本次调查选取了安徽商贸职业技术学院大二的学生，进行了随机抽样调查。

二、调查分析

首先，从总体上，大二学生电脑使用基本合理，能较好利用电脑各种功能服务，并且表示电脑对自己的学习是有较大的帮助的，但从用途来看却只有13。9%的同学表示电脑主要用于学习，排在其他选项（如看电影，游戏等）之后，这样的存在矛盾的结果反应了同学对电脑的认识有一定的偏差。下面对问卷的每个方面进行分析：

我们的调查对象主要是安商贸大二学生。对于是否拥有电脑大部分学生认为是无所谓的，只有较少部分学生认为对于自己的学习有负面的影响，但是有电脑的同学高达52%，其中24。3%认为电脑对学习有负面影响的学生拥有电脑。而拥有电脑的这52%的学生每周上网的平均在5次左右，主要用途是在聊天、看视频、网络游戏。这些学生拥有电脑的学生曾经因玩电脑而影响第二天学习的高达94。3%，其中有3。4%的学生是经常性的熬夜玩电脑，主要是用于玩网络游戏！

三、调查总结

通过对以上数据的描述分析可以发现，当前安商贸学生对电脑的利用情况总体上是较合理的，同学们对电脑的认识还是足够充分的，大多数的同学能认识到电脑的诱惑力，并能让自己尽量完成自己的学习之后再放松下。同时亦存在着一些问题。

对该如何处理这些问题，从内外两方面我分析得出了以下几条建议：

（一）外部因素：

第一、大学作为一个小社会，不可能与真实的社会脱节，而且当代大学生作为刚成年的年轻人，思想活跃，自由活动能力强，外部世界对大学生有很大吸引力，鉴于地理环境的缺陷，网络正好成为了同学了解外部世界的主要途径，因而电脑的使用必不可少。

我们的建议是，多加强市区和学校同学的交流，以便同学更多的了解社会，懂得用电脑来了解自己所需要的东西，而不是耗费大量的时间在其中却收获甚微。

第二、随着时代的发展，社会科技的进步，网络的发展速度是惊人的随之而来的网络游戏的诱惑力更是有增无减，对于刚从高中高考压力中解放出来的同学来说，这么有诱惑力的电脑游戏是与体育运动并驾齐驱的课余娱乐活动，电影和电视剧同样如此，同学们深陷其中自然不足为奇了。但是，我们都知道这样是不对的，玩物以放松无可厚非，而玩物以丧志就是绝不可取了的。

那么我们的建议是，大学生就应该顺应信息时代趋势的发展，积极开展丰富多样有利于我们大学生学习以及以后求职就业的活动，如电脑操作比赛、网上购物比赛、网页设计比赛、网上打字作文比赛，引导他们很好的利用电脑去学习电脑知识，有效地把学习和电脑配合起来，培养大学生的各种能力。

（二）内部因素：

第一，“师傅领进门，修行在个人”。学校的措施毕竟作用有限，要正确的使用电脑主要的还是依靠每个大学生从本身上解决问题。所以，当代的大学生必须加强自身品德修养，培养良好的习惯，加强自我认识和约束，自我防治。杜绝使用电脑的不良习惯，一切以学习为重，主要把时间花在努力学好每一门科目上，学好专业科，又要博览群书，把自己培养成为一个合格的大学生。

第二，参加各种课外活动，丰富自己的课余生活。大学是人生最精彩的阶段，各种社团活动和讲座丰富多彩。作为大学生，没必要只局限在电脑旁边，在完成学业的同时，我们应该积极参加各种活动，开阔自己的视野，使自己的生活充满着挑战和快乐。

第三，加强与人交往，学会与人合作，培养自己的社会交往能力。大学是我们即将走向社会的过渡阶段，因此在大学期间，要求我们努力锻炼自己的与人交际能力，保持良好的人际关系，能使我们感觉到被人理解，被人接受，觉得自己是有价值的，让自己的性格更加开朗，更加自信，形成更好的个性品质。使我们能更加成熟的看待使用电脑的问题，科学地利用电脑并能很好的帮助沉迷于电脑娱乐的人，从此让大家使用电脑走上一条康庄大道。

希望我们的有关部门老师能参考这些建议，重视我们大学生使用电脑的行为倾向和思想变化，正确地引导我们大学生科学地去使用电脑。我们大学生更要端正自己的使用电脑的态度，切勿把时间荒废在无穷无止的电脑娱乐之中，合理的

安排好时间的分配，养成良好的习惯，认真学习，做一个无悔于大学四年的合格大学生。

四、调查感想：

通过这次调查，我更多的了解到了同学电脑使用情况以及对电脑的看法，并且在发放问卷的同时，增进的和同学间的交流，同时要像同学解释问卷的具体用途和情况，这也提高了我的胆量和表达能力。从问卷回收的情况可以看出并不是像想象中的那么顺利，还是有很多同学对这种问卷形式的事情很不屑一顾，基本是怎么发给他就怎么收回来，不过凡是要乐观，还是有更多的同学很支持我的工作的，不等我来收，写完直接送到我宿舍，女生那边同样得到了同学的帮助，在此，我想对所有的同学们说声谢谢！

电脑利调查报告篇4

在这阳光灿烂的夏季里，大部分学校的学生都在安逸地过着暑休的生活，但我们贵大的学生却迎来了第三学期，进入了认识实习阶段。虽然只有短短的一个月的实习，但使我获益良多。在这个学期里，我们发挥了组员合作精神，使得顺利地完成此次实习。

在这个学期的第一周，我们的调查任务是：本地区有哪些计算机市场，各市场有多少家电脑公司?主要销售哪些品牌电脑?对其中的两种电脑进行性能价格分析，编制《品牌电脑性能价格分析表》。这周的认为看似非常简单，但要实行起来还是哟一定的难度，毕竟初出茅庐的我们不知道怎样和商家联系，怎样才能从商家的口中打听到自己想要的东西。虽然我们已经读了一学年的计算机科学与技术专业。说实话，对电脑的了解还不是很多，纯粹是一个电脑菜鸟。根本谈不上对电脑性能和价格的分析，但经过了这周的了解，我们对电脑硬件和整机有了初步的了解。

还记得那天和我们的组员一起到新大陆数码广场调查品牌机的时候，真的有点好笑，那时我们对电脑零部件是哪些还不是很清楚，只能靠装买电脑的模样读看品牌电脑。但是我们都太年轻，看起来没有几分相象，但我们来到新大陆数码广场的时候，推销员好是滔滔不绝地向我们介绍他的产品，但我感觉到他们在说外语，对于我们这些外行人是听不懂的，我们只好从电脑城拿一些资料回到学校和我的组员讨论，但有新的问题出现了，因为在我们的组员当中都是菜鸟。我们只好从网上下载一些关于电脑的性能分析说明，由于我们对电脑的知识储备好不够的多，所以好多的东西我们是看不懂的。

虽然这一周的调查流了许多的汗，但我们也有了一些收获，对电脑有了初步的了解。这对电脑一无所知的我们的确是一大进步。我们这周的调查我总感觉到有一点欺诈的手段，因为我们根本就不买电脑，还打着买电脑的旗号到处的逛电脑城，并且推销员还很热情地向我们介绍。我想他们应该一眼就能就能看出我们是菜鸟，只是不说吧了，是为了给我们留点自尊还是其他是什么。我认为是商家竞争的一种表现，现在不是说顾客是上帝吗?我们今天不买电脑，不代表我们将来不买，他们是为了和顾客套近乎，也便我们买电脑的是后照顾他的生意。

这个周我们的调查结果是：本地主要有西南电脑城、脑百信电脑城、贵州电脑城、怡信数码港、新大陆等电脑市场。我们主要对脑百信电脑城进行了调查，该市场内有5家电脑公司分别经营的电脑品牌有联想、海尔、长城、神州、惠普、方正等。我们对联想、神州进行了深入的调查了解，联想是中国的知名品牌，在全国有很高的地位，其售后服务及产品的性能是非常出色。在联想品牌电脑下又有不同的分支，例如：联想扬天 t5900v(s64 3400+ 51280sd(xp)、联想家悦 u5050a(ax2 4400+ 1024160sgd(r)(vb)、联想开天 m6600(pd945 512s160bn(xp)等，其中扬天的配置是：处理器类型：1sempron 3400+\标称主频(mhz)：800\配置内存容量(mb)：512\硬盘容量：80gb\显示器类型：crt显示器\显示器尺寸：17英寸，其价格为5099元;家悦的配置：处理器类型：athlon 64 x2 4400+\标称主频(mhz)：2200\配置内存容量(mb)：1024\硬盘容量：160gb\显示器类型：宽屏液晶\显示器尺寸：22英寸，其价格为5400元;开天的配置是：处理器类型：pentium d 925\标称主频(mhz)：3000\配置内存容量(mb)：512\硬盘容量：160gb\显示器类型：液晶显示器\显示器尺寸：19英寸，价格为：11000元。

在现在的计算机市场中，品牌电脑的种类相当的多，我自己认为如果买品牌就应该买名牌，虽然在价格方面较高一些，但是能相对的稳定。品牌电脑都有相同的毛病，那就是好主板+好的cpu+垃圾显卡和硬盘，虽然如此，品牌机还是有良好的兼容。还有许多品牌机价格相当的昂贵，能却不是很好，一般4000左右的品牌机还是集成显卡。在说品牌机容易造成资源的浪费，如果你只是高一点自动办公而你去买一台七八千的电脑，那不是资源的浪费吗?如果你是搞设计的，你一定要买inter的cpu，不然在很多情况下电脑是不稳定的，你就会造力的间接浪费。所以啊买品牌机的时候千万要注意。

如果你懂电脑，并懂得怎样维护你的电脑，我建议你去买兼容机。品牌电脑的价格较贵，兼容机的家价格就便宜得多了，而且你可以根据自己的需要来买电脑，现在是一个计算机大不爆炸是时期，各行各业都离不开电脑，所以关于电脑的配件是相当的重要的，同时在高兼容机的同时要有相当好的计算机硬件技术，不然你的电脑将不兼容，这样你哈有许多的东西是无法在电脑上实现的。

组装电脑一般要主板、cpu、硬盘、内存、光驱、显卡、机箱和电源、键盘和鼠标，现在的网卡和声卡都的集成在主板上的。每一种电报零部件都有不同的牌子，同一种品牌又有很多的型号。所以在调查的过程中我们要搞懂每一种品牌的能和价格是不可能的。如果将来我们不是搞电脑硬件的销售的话，我认为了解一下就可以了。只要知道该种部件的价格是由什么来决定的，在电脑零部件中的价格一班是由芯片组决定的。在对计算机用户的调查中使我认识到计算机在当今的世界作用。随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径，与此同时，单位技术成本也逐年有了明显的下降。效率提高了许多，还有许多公民是靠计算机维持生活的。计算机在人事部门的广泛使用，改进了统计手段，改革了统计方法，提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用，将为我国的人事管理工作，提供现代化的管理手段和科学的管理方法，并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。

目前，计算机在我国的人事管理工作中，主要可用来进行报表处理，档案管理，文书编辑，信息查询，综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分，是通过对干部情况的调查，整理和分析，了解干部队伍的发展趋势，为各级领导机关制定干部工作的方针，政策，加强干部管理，改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外，还包括干部的工资统计，干部编制情况统计，干部奖惩情况统计，军转干部安置情况统计，老干部情况统计等方面，其涉及的面之广，数据量之大可想而知，若利用手工进行干部的统计工作，大致要经过干部统计调查，干部统计资料的整理，干部统计分析三个过程，但这种手工统计过程，存在着几个明显的问题，比如说统计资料缺乏准确性，及时性，需要花费大量的人力，物力，财力等。

现在是自动化的时代，自动化的管理的内容很多，关系很复杂，它包括人、资金、物质、信息和时间等诸要素，其中起关键作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中处于双重地位，且具有巨大的能动性这些如果离开了计算机机，那么自动化的管理就无法实施。可见人是现代管理中最重要的因素计算机。因此，管理人力资源开发与利用的人事管理在整个复杂的管理大系统中的重要地位是不言而喻的。牵一发而动全身，抓好了人事管理就为其他管理的优化得到根本的保证。

出了在管理方面的应用外，计算机的应用还有很广阔的天地，计算机教育、计算机设计、上网、自动办公等。特别是在这个软件的战国时期，写软件是计算机的一个相当大的用途，没有软件的计算机的功能是相当的小的，只有装好软件之后才能发挥计算机的强大作用，所以，要提高计算机的功能，最好从软件网络的方面来发展。如果哪一天离开了网络，我相信这个世界将要瘫痪。

计算机的广泛应用是因为计算机有计算机软件，和网络的推动作用。使得计算机人事管理信息系统的建立，适应了社会经济发的客观要求，是人事管理现代化的一大进步。今天我们运用计算机进行了学校教育，使得更多的人了解计算机，以便计算机的开发和使用，计算机，它大大提高了工作者的工作效率，它把人员从繁重的手工操作中解脱出来，用更多精力从事创造性的活动和其它教育教学的活动中去;它能使决策、计划和活动更加科学、精确、灵活。随着我国经济、科技的发的，人才开发管理的加强，我们一定要努力创造条件，促进使用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。

这一个月的实习生活，让我对计算机的硬件和发展情况有了一定的了解，我非常感谢学校安排第三学期，这样能加强我们学生的自己动手能了。如果不是这一次的实习调查，我们现在对计算机硬件也不了解，在以后的学习中，我希望学校多安排一些实践活动，以便我们在学习中锻炼，锻炼中学习。

电脑利调查报告篇5

调查时间;20xx年

调查地点：网络

调查内容：中国电脑三慢问题

调查对象：电脑

人有“三高”：高血压、高血糖、高血脂;电脑也有“三慢”：开机慢、运行慢、上网慢。360电脑专家服务免费一年以来，求助解决电脑三慢问题的用户总计达2.47亿人次，占求助问题总量的83.5%。三慢症状无疑是影响中国电脑健康的主要危害。

三慢症状的常见表现包括：开机时间长、程序打开慢、单机游戏卡、文件复制慢、网页打开慢、下载速度慢、视频浏览卡、联网游戏卡等等。

三慢症状成因复杂，涉及硬件损耗、软件安装、系统配置和文件存储等多种因素。不过，多数用户的一个共同感受是：新装系统的电脑速度都很快，但随着使用时间的增长，越用越慢。实际上，三慢症状正是电脑老化的主要表现。

一、开机慢

开机慢曾经一度是电脑三慢问题中最为严重的一个。不过，自从xx年360推出开机加速(开机小助手)之后，开机慢的问题得到了很大缓解。根据参与360“开机时间调查”的用户分享数据，国内电脑平均开机时间已经由xx年的56秒大幅提速到如今的48.7秒。360开机小助手通过对开机启动项的管理，大大减少了开机过程中需要加载的程序和服务，减轻了不必要的系统负担，使电脑开机速度明显提升。

不过，由于部分用户尚未形成定期优化系统的习惯，每年仍然有约770万人次的用户向360电脑专家求助解决开机慢的问题，希望通过深度优化，将电脑的开机速度提升至新装电脑的水平。可见开机慢仍然是困扰众多用户的重要电脑健康问题。

统计显示，20xx年4月，中国电脑的平均开机启动时间为48.7秒，开机时间大于48.7秒的用户占比约为35.9%，而开机时间超过60秒的超慢开机用户占比约为18.5%。近30%的用户开机时间在30秒-40秒之间。下图是全国用户电脑开机时间的分布统计情况。

中国电脑健康调查报告发布三慢症状让用户崩溃

河南(46.9秒)是中国唯一一个平均开机速度在47秒以内的省级行政区，其后是湖北(47.1秒)、安徽(47.3秒)和吉林(47.4秒)等。澳门(56.9秒)、香港(60.5秒)和台湾(62.5秒)是中国电脑开机速度最慢的三个地区。其中，香港和台湾的平均开机时间均在60秒以上。而在内地省市中，天津(49.5秒)、北京(50.3秒)和上海(51.7秒)三个直辖市的平均开机时间最长，北京和上海甚至超过了50秒。下图给出了开机时间的地域分布图。

中国电脑健康调查报告发布三慢症状让用户崩溃

二、运行慢

运行慢是很多用户都有切身体会的电脑健康问题。比如，文档打开时间过长、程序响应速度太慢，玩单机游戏也会卡、慢和跳帧，文件复制、解压缩等操作总是没完没了等等现象，都是电脑运行慢的典型症状。最近一年来，向360电脑专家求助解决此类问题的用户累计接近3230万人次，约占求助总量的10.9%。下面是电脑运行慢的主要症状示意

中国电脑健康调查报告发布三慢症状让用户崩溃

三、上网慢

?20xx年第一季度中国互联网上网测速报告》显示，中国网民的平均上网带宽已经达到3.xxmbps，所有国内省级行政区的平均上网带宽均已超过2mbps。但是，很多用户仍然明显感到自己的上网很慢，上网体验与物理带宽差距明显。

统计显示，上网慢是用户反馈求助最多的一类电脑健康问题。一年来，向360电脑专家求助解决此类问题的用户累计达2.07亿人次，约占用户求助所有问题比例的70.0%。其中，网页打开慢、视频播放卡、网络游戏卡和下载速度过低是上网慢的四大主要症状。

电脑利调查报告篇6

一. 您是第一次修笔记本电脑吗

1.是 38%

2.不是 62%

二. 您维修笔记本电脑首先条件是什么？

1.价格 18%

2.技术 42%

3.综合考虑 40%

二. 您对笔记本维修行业收费了解多少？

1.完全不了解 21%

2.不怎么了解 56%

3.了解 10%

4.没法回答 23%

三. 在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑

1.太贵了，还不如买新的 60%

2.老出毛病 30%

3.电脑该淘汰了 10%

四. 您为什么要选择第三方维修

1.维修价格便宜速度也快 30%

2.维修人员技术好 20%

3.合作久了比较信任 30%

4.售后不维修只换配件 20%

五. 您在我们这里维修您放心吗，为什么？

1.不放心 22% 换电脑配件，修好后抬价，我不懂电脑

2.不怎么放心 50% 看你们工程师技术，看维修价格

3.放心 28% 来这修过技术挺好的

六. 您是怎么衡量维修费用的？

1.你们公司维修价格表 30%

2.多方打听后 70%

七. 您最终为什么选择我们公司为您服务？

1.技术能力服务态度 60%

2.价格便宜 20%

3.没有选择 20%

八. 我们这维修价格最便宜的吗？

1.不是，挺贵。 40%

2.还可以介绍，比较合理 30%

3.不知道 30%

十. 我们服务那些方面需要改正加强

1.技术水平 10%

2.服务态度 10%

3.收费标准 30%

电脑利调查报告篇7

一、电脑市场营销概述

营销的内涵，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。

二、电脑营销策略的分析

(一)、电脑市场营销机会的分析

1、管理营销信息与衡量市场需求

(1)、营销情报与调研

(2)、预测概述和需求衡量

2、评估营销环境

(1)、分析宏观环境的需要和趋势

(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

3、分析消费者市场和购买行为

(1)、消费者购买行为模式

(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)

(3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)

4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)

5、分析行业与竞争者

(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)

(2)、辨别竞争对手的战略

(3)、判定竞争者的目标

(4)、评估竞争者的优势与劣势

(5)、评估竞争者的反应模式

(6)、选择竞争者以便进攻和回避

(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

6、确定细分市场和选择目标市场

(1)、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求;

(2)、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场

(二)、电脑营销的价格策略

4p是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4p，就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约电脑的生存和发展。电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。电脑产品线中一般不只一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小，顾客会购买更先进的产品，这时如果两种产品的价格差异大于成本差异，电脑的盈利会增加;而价格差异较大时，顾客又会购买较低级的产品。

(三)、电脑营销的开发战略

1、营销差异化与定位

(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

(2)、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异

2、开发新产品

(1)、新产品开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)

(2)、有效的组织安排，架构设计

(3)、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化

3、管理生命周期战略

(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

(2)、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

(1)、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额

(2)、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略

5、设计和管理全球营销战略

(1)、关于是否进入国际市场的决策

(2)、关于进入哪些市场的决策

(3)、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4p)

(四)、电脑营销的stp战略——市场细分、目标市场和市场定位

市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。

(五)、电脑营销的差异化战略

在欧美市场上，由于当地企业技术较为先进，竞争对手实力都是比较强的，联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场，针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略，采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对ibm公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群，例如，迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品，联想采用迷你笔记本创新营销模式，其s10主要定位于大学生和年轻白领，提供了有线、wifi、蓝牙和移动上网等4种网络连接方式，可轻松实现永远在线。通过稳固特殊消费群体，联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。

三、改进电脑营销策略的措施

(一)、提升竞争力，开拓更宽广的市场

电脑市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期，电脑应充分利用自身优势，积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、残疾人等特殊人群的个性化电脑，将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求，避免同质化下过度的价格竞争：可以说细分市场差异化产品将成为电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。

(二)、加强与运营商合作，开发国产定制电脑

加强与运营商合作，运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈，今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方向：一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售，另一个是靠运营商营业厅的连锁销售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作，可以准确把握用户及市场的需求，从而在一定程度上有效规避市场风险，同时借助运营商的各种增值服务可以使经营项目多元化，开拓市场，从而谋取新的利润增长点。

加强渠道控制，达到压缩成本的目的加强渠道控制，电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主，实现双赢作为最终目标。

结语

电脑市场的价格，促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。打折，降价和赠送等营销手段在短期内能提高平板电脑销售的消费额，增加市场占有率，但是这样的做法很少能让顾客真正成为平板电脑产品的持续购买者。实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠诚度，反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者，最终有损于电脑的利益。电脑品牌看似利润空间很大，但中间渠道环节很多，如果一味靠价格优势不能长久地占领市场，所以依靠概念营销可以提升产品档次，提高客户忠诚度，挖掘新的价值增长点。综上所述，依靠营销来提高品牌价值将成为电脑营销的一个有利工具，但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素，不可以有所偏颇，同时电脑的营销也要十分切合市场的需要，这些都是现阶段电脑市场营销工作中依然要研究的问题。

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