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转正的心得体会通用7篇

通过准备心得体会,我们可以更好地反思自己的行为和决策,从而不断提升自己的能力,写心得体会的时候大家一定要大脑不断推敲,以下是满分范文网小编精心为您推荐的转正的心得体会通用7篇,供大家参考。

转正的心得体会通用7篇

转正的心得体会篇1

20xx年x月x日,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了结束了我的试用期工作。

截止到20xx年x月x日共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户,二次装修验房x户,二次装修已退押金x户。车位报名x户。

以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发发送通知累计x条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年x月x日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作

20xx年x月x日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的.同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20xx年x月x日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

转正的心得体会篇2

经过两个月的实习,我顺利加入了新松公司这个先进的集体。

公司很快给了我锻炼的机会,刚加入公司的第三天,我被派到大连天纳克同泰公司进行工作学习,在处长李宁的带领下,我开始熟悉机器人本体及控制柜的各个部分组成及相应功能,一边查阅资料,一边现场对照,取得了不错的效果。熟悉机器人后,我开始尝试调试简单的程序,主要调试了三菱4a9及海马419两个工作站的共四套夹具的焊接程序,在处长的严格督导与自身努力下,数次加班的汗水没有白流,终于掌握并熟练了单机器人工作站的基本焊接流程,及机器人与变位机的协调运动的应用。在调试过程种出现了许多问题,也使我懂得了许多,使我认识到工作中无论哪一个细节都是很重要的,无论焊接参数的调整还是焊枪姿态的摆正,每一点都是不容忽视的。细节的问题在大连天纳克埃贝赫也给我上了很好的一课,当天加班到半夜11点多,为的是解决一个焊机报警的问题,我们通过更换焊机、送丝机等进行排除干扰,以便找到问题的症结,可是却始终没能发现问题的关键,后来一个偶然发现送丝线绕的多了点,便无意识的扶正,焊机报警立刻消失,这正是一个不起眼的小问题,因此我认识到工作无小事,每一步都要精益求精。

从大连回来在公司工作两天,我第一次独立出差,去宁波跃进公司调试s504副车架机器人生产线,以及一个新工作站的安装与调试工作。第一次单独出差的压力是很大的,而且要面对的是自己从未接触过的双机器人工作站与点焊工作站,摆在面前的对自己来说都是陌生的东西,但是领导对自己的信任与期望给了我挑战困难的无限动力,一遍遍的翻阅资料,无数次电话咨询,感谢同事们对我的关怀与指教,经过20几天的不懈努力,我完成了s504生产线的整个自动化流程,焊接程序基本成型,但因为客户工件不合格未能焊出标准件没能最终验收。我从中也学会了使用双机器人工作站的一些基本要领,对点焊机器人的简单操作也有一定的掌握。在宁波期间还到台州玉环利中公司参与几天的调试工作,几天里的工作,临时解决了客户要求的问题,验收等工作要等工件改好后进行。

宁波回来至今,一直准备东风车桥焊接工作站,这个站涉及到起始点检测和焊缝跟踪,经过这段时间的学习,对这两项功能的实现有了初步的了解并能够简单应用。同事还对成都铃川排气管焊接工作站进行调试,使自己对机器人的使用更加熟练。

加入公司这四个月的时间里,压力与动力并存,成长与磨砺相依,为了更好的融入新松公司这个先进的集体,试用期已满,我现在特此申请转正,谢谢领导给自己打造了一个展现自我的平台。

转正的心得体会篇3

首先从我自身方面来说一下,作为一个刚从学校毕业的学生不管从管理经验还是技术水平都是非常缺乏的,而管理经验是通过现场实际管理而逐渐增加的,而技术是通过不断地学习来掌握的,我们经理曾经说过管理与技术是相辅相成的,通过这一年的现场磨练和不断地学习很大的丰富了我的管理经验与技术水平。

在管理方面通过不断地与施工队接触、了解,从一开始的因为是岗位关系而服从你的安排,到最后是心悦诚服的服从你的管理,可以看出,我这一年在管理方面有显著地提高。而技术上我分三个方面:第一个是钢筋方面通过现场的观察,与书本的学习尤其是对图集的学习在钢筋方面有显著的`提高。比如钢筋的搭接,锚固等方面。第二个是模板方面,通过对现场木工支模板,对模板的支撑,加固有了更深刻的理解,另外通过对方案、图纸等书本的学习让我对模板有了更深的了解。最后一个就是混凝土,我的楼有十八层,每一层都是我自己与搅拌站联系要灰,在楼上盯着混凝土工打灰。

尤其后面几层进入冬季,混凝土的冬季施工对我来说印象深刻。其次从进度、质量、安全三个方说一下我负责的210#楼,210#楼总共二十层,地下两层,地上十八层总建筑面积7387.82平米。在进度方面,五月份重庆强建施工队进场到八月二十号施工三层,地下两层,地上一层,进度非常缓慢甚至六月份这一个月一点活也没干。

从八月二十号由银川君华劳务公司施工十七层,平均四天一层,进度比较快。也让我从中学到了这种钢筋工与木工同时施工的方法。其次是质量,一开始地下二层可以说非常差,钢筋位移绑扎不到位,跳绑、漏绑、搭接不够等现象,模板跑模、胀模现象严重,更有甚者出现爆模现象,混凝土漏筋、蜂窝现象严重,对于以上情况根据现场实际情况对施工队进行了处罚并勒令其处理改正,在地下一层到十八层将这些不合格现象杜绝,使210#楼的质量合格。最后就是安全方面,在领导的指导下尽最大的努力将外脚手架做好,杜绝一切安全隐患,210#楼直到封顶无安全事故

今年我负责咱们二期的两栋楼和一半的车库,防水保护层浇筑完毕,与去年相比对于我来说我进步很大,在管理方面从开始就严格要求劳务队,一切按照规矩来,不管做什么,有图集、有规范、有图纸,按照这些将要做的工作规规矩矩的做好。在技术方面,虽然我的经验还不是那么的足,但通过一年的锻炼我相信一定会比去年干的好。当然我也明白自己还有许多缺点需要改正,所以我现在能做的就是努力工作,挥洒汗水使自己得到更多的锻炼,以此来丰富自己的工作经验,在学习与成长中将咱二期的工作做好。

以上是我这一年来的工作情况,回头看看有很多的不足之处,在以后的工作中我坚决将其改正,让自己的工作更上一层楼。

转正的心得体会篇4

时间过得很快,转眼间,20__年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素质、业务潜力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:

一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作潜力。

学则进,不学则退。时代要求我们务必坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作潜力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。透过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够持续清醒头脑,立场坚定,处处以群众利益为重,先群众、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周围领导和同事们学习,使自己的交际潜力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。

自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我用心主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。透过平时的积累,我在调离原先的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户带给优质、高效、快捷服务的本领。此刻以后的工作中,我必须要继续持续用心的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。

(二)把握全局观念,用心支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;用心参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理推荐,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作用心性,建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制。建立良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并用心配合上级主管部门的监管辅导。

(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是用心营销的一个表现。提高了服务质量,能够为客户带给比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就能够持续良好的客户资源。

总之,以上就是20__年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了必须的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离。在以后的工作中,我会进一步改善和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作用心性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。

转正的心得体会篇5

作为销售助理,我的工作无疑是合格的,因此我才能够因为在短短的三个月试用期内表现良好而成功转正。在得知这个消息以后,我在第一时间便向家人告知了这件事,分享我的喜悦与激动,他们也嘱咐我在接下来的日子里好好工作,多听老板的话,其实在试用期之前我并不是秀的那一个,但是我确实最能坚持的那一个,或许因此我才能够成功转正吧,因此我要对这段时间的工作做一个总结。

一、销售助理的工作内容

其他公司的销售助理的工作内容是否和我一样,尚且不知,但是我的工作内容便是辅助销售经理来管理销售部门的工作。首先每天早上来到公司以后,我要清理客户资料库,向专门的部门申请资料下发,然后给每一个销售员工一定数量的客户资料,然后督促他们工作。每天下班之前,我要整理好销售员工的工作情况,以表格的形式统计好客户的回应情况,汇总以后上报给经理,然后每周三我都要设计几个小游戏,利用午休的时间调动大家的情绪,让销售员工不要陷入工作压力之中。然后每周我会挑一个时间开一个例会,带大家听优秀员工的录音,并分析落后员工的不足与解决方法。虽然是销售助理,但我感觉自己的工作仿佛是副经理一般。

二、试用期间的工作成就

在试用期间,我们部门成功有11名员工毕业到了一线销售团队,而且每名员工都获得了至少三个订单。我办理了四批共50名实习员工过得入职手续与培训,负责了156次的培训课程。当然,也有比较遗憾的,我办理了7名员工的.离职手续。

三、试用期间的不足

首先是销售员工的培训课程,第一次我是错漏百出的,由于教学课件的遗失,我竟然白白浪费了一节课什么都没做,这让经理对我的表现很不满。我们部门有三个单子被其他销售部门抢走了,这个问题我负有一部分的责任,如果我能够及时将员工的客户资料纳入保管资料库的话,就不会发生这样的损失了。

四、试用期间的心得体会

销售助理这个职位是销售员与销售经理之间的桥梁,因此我应该做好自己的助理工作,争取为公司培养出更多优秀的销售员工,我想这就是我的使命。其实与我同一批的销售助理还有三个,但后面有两个人坚持不下去离职了,我和另外一人成功转正。其实转正并没有什么秘诀,做好自己的本职工作就行,最重要的是要能够一直坚持下去,不动摇自己的决心。

转正的心得体会篇6

在离开了之前工作的地点之后,经过了我的一番寻找和挑选,我最终选择了进入___企业车间的一份机器维护修理的职位。毕竟也不是第一次找工作了,所以我对周围的企业都有了一些了解。虽然其他两家在距离和工资上有那么一点点的优势,但是据我了解,___企业在员工福利上却是远超它们两家,这是我选择这里的主要原因,也是我对它的主要印象。

在经过了一段时间的试用工作之后,我对___的大概情况也有了进一步的了解。现在我即将转正成为一名___车间的正式员工,特写下这份工作总结来记录我这段时间的工作和在对新工作地点的认识。

一、在工作环境方面

刚来带车间,给我的第一感觉就是非常的干净和安静,一路上走过的地方都没看见有任何的垃圾纸皮,大家都安安静静地坐在自己的岗位上做着自己的工作,没有谁在聊天,也没有谁会乱丢生产的边角料,只有机器的声音在车间回荡。

进入这样的环境下,我们新来的这些员工也不禁停下了一路上的闲聊,跟着走到了自己的岗位。

二、学习永不止步

虽然我是新来的员工,但是算起来我也不算是这行业的新人了。在刚来的.时候,我凭着自己过去的经验做着工作,在很多的地方都感觉游刃有余。但是这样自大的个性也导致了我之后的麻烦,在一次工作时,_号的机器出了问题,我用自己平常的方法去检查、调试,但是就是不见好。后来,实在无法,我只能去找车间的老师傅们帮忙,他们一听是_号机,直接就去了我没有检查的地方修理,不一会就已经没问题了。他们说这是老毛病了,简单的清理一下里面就可以了。这是我在来到这里后的第一个盲区,虽然我之前又过一定的工作经验,但是到底还是不如这些老员工们熟悉这里,我还有许多需要了解的地方。

三、规则是重点

在工作和几天后我就发现,在这里之所以这么的安静整洁,都是因为在这里有一套严明的规则在这里面运转,只有遵守规则的人,才能得到企业的优待,对于不守规则的人,车间的管理者也不会宽容。

虽然看起来非常的压抑,但是管理者却是一个热心肠。我们员工有什么问题和难处的时候,他都会来帮助我们,正是这样,我们工作的热情才能这样的高昂。

四、总结

在现在,xxx企业的车间给我的印象已经发生了很大的改变。虽然这里的福利非常好,但都还是我们在遵守了规则,维护好了工作环境后所赢来的!是我们共同的努力才拿到了这样的福利。在车间中我们每位员工都是车间的一个齿轮,虽然推动这企业的运转,但谁都是可以被替换的,所以只有尽力的发挥出我们的作用,展现我们的能力,才能被替换到更高、更好的位置!

转正的心得体会篇7

尊敬的酒店领导:

您好!我于20xx年8月10日成为酒店国际会议中心的试用员工,至今已在酒店工作近三个月,非常荣幸在几天前收到了人事部的转正通知。通过近三个月的时间了解酒店文化、学习服务技能,我成长、成熟了许多,我深深的爱上了我的酒店、我的工作和我的同事。我是一名大学应届毕业生,初来酒店,曾经很担心不知道怎么与人共处,该如何做好工作,但酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化、完善细致的培训机制,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了酒店的工作环境。

我深知作为一名酒店服务工作者,不仅需要有耐心、细心、还需要有较强的责任心,能够为自己的工作负全部责任,努力提高自己的'服务技能和专业素质。服务员是酒店的一面镜子,一言一行,一颦一笑,都关乎着酒店的品牌形象,所以,我一直在学习着,在努力着,我期望自己能成为一名受欢迎的酒店服务工作者。

在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们教会了我很多工作技能,更重要的是还教会了我很多做人做事的道理,这是我的第一份工作,也是我“精挑细选”做出的选择,我对恒大的未来充满着希望,对现在的工作充满着激情和感激,我对作为一名恒大人而自豪,期望着和恒大一起成长,一起进步!恒大辉煌的昨天,昌盛的今天,希望的明天,让我没有理由不留在这个大家庭中,在此,我对恒大作出庄严的承诺:我自愿继续留在恒大酒店,为之竭诚服务

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