心得体会应该是我们每个人都要会写的一种书面材料,对于提升我们的思想有很大的帮助,通过写心得体会可以使我们的真实情感得到抒发,下面是满分范文网小编为您分享的团队的沟通心得6篇,感谢您的参阅。
团队的沟通心得篇1
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开,气候宜人,环境幽雅,心情是安静的,课堂气氛是热烈的。每一个案例,似曾相识,仿佛是对工作经过的回顾;每一段总结,尤如揭开困惑已久的谜底,令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手,训练聆听技巧,强调沟通从心开始的意义,引入到跨部门沟通的培训要点,通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求,围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递,并达成共识的过程,是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白,在公司努力推行精益化生产的过程中,作为管理层干部,应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度,在管理中发挥积极的作用,清醒跨部门沟通在管理中的重要性,从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况,树立积极主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中,部门沟通与协作中存在或多或少的问题,部门之间沟通途径少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中,缺少敞开心扉的交流,很多问题被隐藏起来,得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上,统计方法还不够完善,信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行,关注本部门利益过多,全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务,缺乏整体的目标观念,或有出现问题相互推诿,相互指责情况。由于所处的职位不同,个人认知不同,相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”,圈地为营,形成一层障碍,“我的地盘我作主”,使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性,作为现代企业的管理者必须要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足长远,关注职责外的事情,带着方案看问题,处理整体性的事务,使职责明确不绝对自顾,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例,如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例,练习沟通中倾听的重要性,重述对方说话内容的倾听技巧,倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的关系,使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习,要求在阐述观点时主题明确,突出重点,合乎逻辑,言简意赅,晓之以理,动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例,讲述有效沟通以制度和流程为基础,这是合作各方共同承诺的体现,尊重岗位职责,落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段,展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性,在高效沟通中会议是必不可少的工具,会议务必有充分准备,明确目的、议程、任务、结果、落实等,否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例,训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事,换位思考,将心比心,沟通从心开始,互相理解、互相尊重,为团队的利益,共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题,敢于沟通,就是敢于承担责任。团队工作中,问题的发现代表改进的机会,没有发现,就没有改进;出现问题,是正常的,如果面对问题不处理问题才是真正的问题,是不正常的。跨部门团队建设归根到底都是跨部门沟通的问题,通过沟通,同一目标,达成共识,增强员工的信心,目标深入人心,集合每一成员的力量,引导整个团队最终追求的目标。部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远健康发展,加强跨部门沟通与协作,是每一个管理者的工作重点。重视细节,重视实践,勇于创新,大胆沟通,科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
团队的沟通心得篇2
众所周知,团队精神是在当今这个社会生存下去的重要原则之一。团队精神,可以解释为合作,任何人单打独斗的后果总不是太好。就拿大家喜欢听的流行歌曲,没有了演唱者、作曲人、作词人、编曲、制作人、乐队伴奏和唱片公司中的一员,我们也听不到悦耳的歌曲,由此可见,团队精神是多么重要!
我自己也有过几次在团队合作中受益的经历,给大家分享一个另外记忆最为深刻的例子吧。那是一次团队篮球赛,体育老师在篮球社团上让十人为一组五打五对抗,只有赢的队伍能在社团评分上拿优。于是我们个个都斗志昂扬,眼睛瞪得大大的,恨不得把对方吃了。比赛一开始,情况就发生了转变,我们众志成城,每个人都参与到了进攻与防守中,积极传球,反观对方,一位能力较强者自己一人单打独斗,从不传球,他的队员也泄了气,每次都不防守,导致我们赢了十几球。这个简单不过的例子也可以说明合作的重要以及合作是双赢的,你传球给我,我投进了,取胜了,你也会拿到优的评分。
在大自然中,也可以看出团队精神造成的“双赢”现象。比如犀牛与犀牛鸟。犀牛的.皮肤虽然坚厚,可是皮肤皱褶之间却又嫩又薄,一些体外寄生虫和吸血的?蚊虫便趁虚而入,从这里把它们的?口器刺进去,吸食犀牛的血液。犀牛痒又痛,可除了往自己身上涂泥能多少防御一点这些昆虫叮咬外,再没有别的好办法来赶走、消灭这些讨厌的害虫。而犀牛鸟正是捕虫的好手,它们成群地落在犀牛背上,不断地啄食着那些企图吸犀牛血的害虫。犀牛浑身舒服,自然很欢迎这些会飞的小伙伴来帮忙。
除了帮助犀牛驱虫外,犀牛鸟对犀牛还有一种特别的贡献。犀牛虽然嗅觉和听觉很灵,可视觉却非常不好,是近视眼若是有敌人逆风悄悄地前来偷袭,它就很难察觉到。这时候,它忠实的朋友犀牛鸟就会飞上飞下,叫个不停,提醒它注意,犀牛就会意识到危险来临,及时采取防范措施。
生活中处处有合作,我们要善于与他人合作,这样才能使成功最大化,更容易地达到自己的目的。
团队的沟通心得篇3
参加团队训练,感悟很多。团队训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时刻磨蚀掉却十分珍重的东西:意志、激情与活力。
这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的潜质未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去应对,就没有解决不了的难题。
在教练的说下,我们都逐渐了解到“团队训练”的含义,我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在潜质,创造性的发挥人的团队潜质。虽然只有短短一天时刻,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
团队训练当天早上,我带着无比高兴地情绪来到了诚意楼,开始准备一天的团队训练助教生活,这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,协助老师完成教学任务,帮忙同学更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都个性的用心主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程资料很丰富而且具有创新性。
透过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入剖析、并对自我进行了总结,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮忙。
团队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的用心性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:首先是组队,让大家根据每组不一样的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我说游戏,在这个游戏中,每个同学的在说自己之前,先复述出前面已经说了同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等资料,透过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆潜质。
下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的主角,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的'搀扶_验大自然的生机和完美。开始“盲人”应对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学之后分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时刻的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是摇手表示能够伸手触摸身旁的东西,真诚和职责都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了主角。这次大家配合得更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关联中自己的主角和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉十分温暖,信任是的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼,然后大家一齐详细
讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动到达了_。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。
我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但能够进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在实践中灵活运用。
在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸福着。
总之,透过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的潜质,透过这次拓展训练,增进了对群众的参与意识与职责心,我想这次经历必须会在今后的工作中给我带来很大的帮忙。
团队的沟通心得篇4
团队合作很重要。特别是早期最重要的是所有合作者是否有相同的想法和愿景。大家的期望、工作方式、目标、感情是否都能融合。而且,在早期的合作中,经过合作,事实上是否诞生了领导人,其他人信任他,支持他,构成了事实的核心。如果这个阶段不能实现,后面的发展就会比较危险。在合作初期,只有强调奉献,愿意奉献,不计较得失的球队才能最终到达终点。说到我的团队,我个人是团队的核心,同时有5名兼职人员帮助维护。网站发展到这一刻的.规模已经不是我一个人能操作的了。加入新鲜血液是必须的,同时可以给网站带来更多的创新思维。管理人员和管理网站有很多不同之处。我们队的兼职都是在校大学生,都对网站感兴趣。我主要鼓励团队成员,教他们管理网站的经验和实际操作方法。我的目的有两个。要解决网站开发中人手不足的问题,培养团队人员对部分网站运营方法的知识。毕业后,如果他们离开我们的团队。所以团队是一样的。每个人都要有共同的目标,同时要创造一个大家都能共赢的局面。球队的力量是无穷的。相信大家都知道。一场胜战是绝对不可能单枪匹马完成的。网站建立初期,我用自己的想法、自己的构想实现了完美,在不断的运营过程中可以发现自己的思维定式。不管怎么改善,我发现网站的风格是固定而单调的。此后,我们奥运会中国队增加了年轻的同志,大部分是新闻相关专业,大家对工作的热情都很高。为了补充一页,为了增加专栏,甚至为了一个信息的位置,我们都在集思广益,大家都在集思广益,毫不吝啬地发表自己的看法。一个问题,一些想法,我们一起讨论,找到突破口,得到最好的解决方案。团体的智慧真的很强大,所以可以说现在的页面、风格和资料都很丰富。另外,团队中大家沟通比较好,分工比较明确,每个人都有单独负责的热板,互不干涉,互补合作,协调发展。
团队的沟通心得篇5
人们发现飞行的大雁队伍大多呈“v”字形,它们定时 更换,帮忙两边的雁构成短暂的真空,减少飞行阻力。按这 种队形飞翔的雁,与单独飞行相比,能多飞12%的距离。这 就是团队合作的力量。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用 每一个成员的知识和技能协同工作、解决问题、到达共同的 目标,团队合作是一种为到达既定目标,所显现出来的自愿 合作和协同努力的精神。在公司,我们能够说明一国际是团 队,也能够说销售部或其中某个区域是团队。随着知识经济 的到来,各种新知识、新技术层出不穷,社会需求也越来越 多样化。单凭个体的潜力,已经越来越无法应对社会环境产 生的错综复杂,也很难高效的处理这些问题。团队合作已越 来越受企业管理者的虽然许多道理,我早已懂得,但是在这短短的四天军训 里,我发现,那些我曾经以为耳熟能详的道理,原来有了真 正的意义,有了真正的诠释,直到今天,我才赫然觉得,这 是我第一次真切地感受它们的真谛一一一个人,你可以是矮小的.,你可以是瘦弱的,但你绝对不能没有精神!一个集体, 你可以不是最优秀的,你可以不是学习最好的,但是你绝对 不能失去团结的力量!在一个部队里,在一个班级里,你代 表的不仅仅是你个人,你的言行举止还代表了整个集体!人 不仅要向前看,有时还应该向后看一下,看自己是否错过了 什么!不论何时何地,我们都应该学会换位思考,因为这个 世界不只是你一个人……就要告别这曾经洒下过我们的泪 与汗的地方了。而当车子驶出营门时,我们依旧恋恋不舍的 望着那曾经带给我们苦涩而美好的军训生活的地方,教官们 昔日严肃而此刻和蔼可亲的脸变得越来越模糊,当我再也望 不见那一抹绿色,泪水顿时夺眶而出。而在泪眼朦胧中,五 天来所经历的酸甜苦辣竟不可自己地在眼前闪现……
“一连一连,奋勇争先。拼搏进取,力争第一”这句口 号在我耳边久久回荡。
团队的沟通心得篇6
今天我们教师在刘老师的带领下共同学习了有关团队合作方面的一些的知识。我深深的体会到如何更好的做到人
刘老师带领我们做了一些关于团队协作的小游戏,通过这些简单有趣的小游戏,我深刻体会到大家在一起就是一个大家庭,一个团队。我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想
完成活动后,刘老师和我们坐在一起,一同分享了对团队合作的心得和感悟,期间,大家都阐述了自己的观点:所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产
团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的.作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队
团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队。
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