当心中有不少感想时,写心得体会是一个不错的选择,心得为我们的学习提供了方向,帮助我们更有效地达成目标,下面是满分范文网小编为您分享的面试培训心得7篇,感谢您的参阅。
面试培训心得篇1
张辉是去年考上公务员的,当时报考的职位是长沙民政局科员一,该职位共招2人,我笔试成绩第6,比第一名差5分,比第二名差3.5分,这个位置很尴尬,似乎希望渺茫。20__年的我的笔试成就也通过了,但在面试的环节遭到了淘汰。这次,我抱着放手一搏的心态,报名参加了长沙天星教育培训的面试培训班,他们拥有比较强大的队伍老师,在他们辛苦的付出下,我从一个曾经的面试失败者转变为一个面试的成功者,在整个辅导的过程中,我有几点心得和大家共享:
一、 对自己要树立信心:不要怀疑自己的能力,能进面试就足以说明你的能力,所以要做的就是必须以百倍的努力去迎接面试、去准备面试。在这段时间里,要有吃苦的准备,一切都 围着面试来转,聚精会神备面试、一心一意提能力。
二、 对辅导老师要树立信心:对老师要充分信任,相信他们安排的课程以及辅导的内容,只要我们能认真地参与,就一定能够提高面试能力的。因为老师他们既有自己实战的经验又有辅导了n批学生后的最实际最有效的方法。
三、熟记各种题型的答题策略:一般,发下来的学习资料中就有总结和归纳,但这毕竟是别人的东西,我们所要做的就是把别人的东西转化为自己的东西并把它印在脑海中,途径就是勤做笔记,并把当天学习的感受用笔写下来,进行总结和归纳。通过这种写既把有关题目的答案固化为文字,又把答题共同思路写了一边。
四、要锻炼自己的勇气:在上课的过程中,老师会要求你回答问题或者说让同学自己主动回答,这个时候你要鼓起勇气,大胆地去回答,不要去管回答得好不好、回答得准确不准确,只要你能大声地答题,讲究一点层次和条理,东拉西扯的讲上一通就可以了。当你下来的时候,用心去体会一下刚才在台上回答时的心理感受,用笔记下来。其实你在这个过程中,已经在进步了。
面试培训心得篇2
一、动员大会
大学三年的学习转瞬即逝,当年还是大一的我们如今就要踏入社会了,前途的未知,对未来工作的迷茫,是每一个应届毕业生所面临的难题。在20xx年11月24日下午,学院为我们请来广州秦仪公司的两位总经理为我们的大学生外贸知识与就业实训活动进行动员。
在此次培训有三大目标:
1、外贸人才职业能力与素质认知;
2、就业前职业指引与求职面试技巧训练;
3、就业对接——实习就业直通车项目宣讲招聘;
通过王总热情洋溢的演讲,我们的就业激情被彻底激发。在王总的介绍中,我们明白了做业务员需要强大的英语口语和坚持不懈的信心。当王总问起:你们喜欢做什么?喜欢做什么工作?能做好什么的时候?大家都低头深思起来,我当时也愣住了,本来觉得面试过了就过了,没想到这里面大有文章。难怪同样水平的两个学生求职,有时候反而是出人意料的结果。在宣讲会上,王总一直谈到的问题就是如何与人交流的技巧,商贸的本质是销售,销售的核心就见仁见智了。在宣讲会上,张总和王总讲了很多的个人经验,这些都让我们收益匪浅。动员大会结束,王总为我们开始外贸行业人才所应具备的素质的讲座,
他的观点具体可以分为如下几点:
1、良好的语言表现力是一个合格外贸人员的重要条件之一。
2、身体语言的表现力对于一个外贸人员是同样重要。
3、具备丰富的专业知识。要成为一名优秀的外贸业务人员,理应对所从事的外贸知识有所了解。
4、要有勤奋执着的精神。最想放弃的时候,正是你能否区别于他人的时候。真的很感谢两位老总在百忙之中抽空来为我们开讲座,这让我们不少人深受启
发,将来的道路在我们自己的手中,怎么走取决于我们现在怀着怎样的态度来学习与看待。
二、实用面试技巧训练
11月26日下午,我们的实训课进入面试阶段的培训。首先,老师让我们每个人都准备一份简历交上去,然后在课堂上让我们等待电话。这次为我们讲课的老师是玲姐,就在大家都很不理解的时候,玲姐告诉我们她会挑选做的不错的简历来进行一场模拟面试,。铃声响起,现场好几位同学都接到玲姐的面试电话,不过同学们的各种表现都不是玲姐满意的,玲姐纠正同学们的一些错误做法,并告诉我们在现实生活中,我们会在各种情况下接到用人单位的面试电话,如何做到有礼貌的回答是一个很重要的"问题,这关系到我们的面试成功与否。同时也会给用人单位留下一个很重要的印象。有些事要从细节做起,你做到了,就离成功不远了。同时玲姐也谈到了一些经典的面试求职问题,比如,跳槽的问题,薪水的问题,还有对自己求职的这位有什么规划等的问题。这些问题虽然看起来很简单,可是真的的`要回答好不让面试官淘汰掉就需要讲究点艺术了。
举一个很经典的问题:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。
在讲了简历制作、约试电话、面试技巧的问题后,玲姐又和我们玩了一个游戏。就是知名企业人才甄选经典案例——情景剧—怒海求生,她邀请了在场的学生参与到这个游戏中,每位学生扮演一个在角色。角色有孕妇,医生,保镖,探险家,还有国家要员等12个人,故事是说一艘船即将沉没,而船上有一艘救生艇只可
以搭两个人,请问你认为谁应该获救呢?玲姐请扮演角色的每一同学都谈谈自己的意见和理由。我认为其实每个人的机会都是一样的,站在不同的角色的考虑都是符合自己的利益的,我们要培养自己从不同角度看问题的能力。这才是企业需求的高素质人才。我想起前两天的校园招聘会,体会更加深刻。开学后各种招聘的率先到来,这让知名企业的校园宣讲会蜂拥而至,无准备的毕业生会招架不住。若你没有明确的职业目标,也不了解企业招聘方式和发展方向,那么在接下来的几个月中,你只能随波逐流忙着投递简历、面试、复试,说不定最后“竹篮打水一场空”。因此,在企业进校之前,不妨仔细回忆、总结自己的学习经历,挖掘自己的职业兴趣和职业能力,了解行业信息,搜集感兴趣的公司信息,有针对性地进行面试准备,运筹帷幄,以提高求职成功率。随着企业间招聘竞争的加剧,各大名企校园宣讲会的时间也一再提前。开学不久会有各家企业借着讲座或者研讨会的名义进入校园招揽毕业生,因此眼下抓紧购置好面试服装非常必要,以防届时各家企业通知一来,搞得自己手忙脚乱。并且,正装面试是对企业的一种尊重,也会增加我们的求职成功率。
三、实训总结大会
为期一周的实训终于迎来了尾声,在此次实训中我学到了很多书本里学不到的知识,这些都是前辈们经验总结,对我们刚刚踏入社会的毕业生来说是一种宝贵的资源,我们应该好好应用它,让自己少走歪路才对。这一次在上课前玲姐就给我们每人一张白纸,然后叫我们闭上眼睛画一幅画,最后在上面写上自己的名字。闭着眼睛画画让我有点把握不住,觉得很不可思议,可我还是照做了。后来发现,大家都画得很奇怪,有些人还笑了,只有名字是所有人写的最好的。玲姐告诉我们其实这说明我们能把握住的东西只有自己,把握了却不好好应用就是一种浪费。希腊有句名言:认识你自己。我觉得和这个道理是一样的,把握自己是因为认识自己,了解到什么是最需要的,最想做的,那么就应该让这个变成自己的特长才能,而不是让才能在自己手里埋没掉。很感谢老师们精心安排的这场岗前实训培训活动,我从中收获很多,这将是我以后人生道路上的一笔财富。大学生活是人生最美好的时光,希望能充分利用剩余的半年大学学习时间,找出实习中暴露出的不足,进一步提高自己。在毕业的时候无愧于自己的大学时光。
面试培训心得篇3
企业间的竞争,就是人才的竞争。拥有一流的人才,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼,为企业选拔合适的人才,也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。
通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责,了解招聘甄选的原则和要素,熟悉招聘面试的流程及相关注意事项,掌握结构化行为面试的方法与技巧,减少面试过程中的主观性,确保选对人。
通过学习使我知道了作为招聘工作者,我们头脑里至少应有这么一个大体的框架,并以此作为面试时有针对性的考察点。可以通过视觉感官、专业笔试答卷或者情景模拟等方法直接考察到的素质,主要是在技能和知识方面,这是在考察应聘者从“会做、能做”到“知道为什么要做”;被应聘者或刻意或无意掩饰起来的种种特质,也是我们要层层深挖的目标,面试时通过包括考察应聘者的事业心、价值观、自我定位、发展潜质等等。从回答中可以了解到应聘者对于成功的定义以及他在排列组合时如何取舍。同时可以了解应聘
者的自我剖析和自我总结能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。
通过这次的培训学习,掌握了一些招聘与面试的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。
面试培训心得篇4
对于公共卫生事业管理专业,未来从事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱着走一步看一步的态度,先学好大学里需要你掌握的专业知识再说,但是,不管今后面临着什么样的工作,都会有大大小小各异的面试,因此,掌握面试的技巧非常重要。
作为在校大学生,与社会接触的机会很少,所以我觉得我们更应该抓住在学校锻炼的机会。首先,多多参加院里校里的各种活动,尤其是管理专业,这是一个软科学的专业,更应培养自己的语言表达能力和胆识,比如参加情景模拟招聘大赛,既是身临其境,体会面试的情景,又是一次学习的机会,多了解面试方面的技巧,随机应变的能力,在氛围中体会那种紧张的感觉,多次体味就会使害怕变成自信;演讲比赛同样也是一个锻炼自己的平台,能在众人面前谈吐自如也需要时间的锤炼,同时强化自己的写作能力,逐渐消除紧张感;相比之下,竞选更是一个近似面职业面试的情景,不管结果如何,多多参加各种社团、学生会的只为竞选,在学习到面试技巧的同时,也在给自己积累经验;最后,多听一些面试求职方法讲解的讲座,或向老师、学长学姐请教,与他们交流,收获经验,听听他们在求职面试的时候是怎样灵活应对考官的问答的。
总的`来说,我们应该从这几方面入手,将提高自己的面试技能:一、专业知识强化,在考官询问专业知识时,能应答如流,术业有专攻;二、应注重面试的基本礼仪、基本常识问题,以不变应万变,牢记最重要的环节问题,无论发生什么意外,也能灵活应对;三、除了专业的知识,我们还应该多了解其他各方面的内容,做到博学,在考官谈到其他问题的时候,都能够轻松应接,提高自己的思想政治素质、文化素质、能力素质和身心素质。
面试培训心得篇5
这两天,有幸参加了我省组织的选调生面试工作,结合两天来作为考官的亲身经历,想就面试中的一些问题谈一点个人的看法。
面试主要测试考生的综合分析、沟通协调、计划组织、应变及语言表达等方面的素质。近些年来,随着各种公务员考试、选调生考试、领导干部考试等等考试工作的开展,面试培训也随之开展得有声有色,大部分考生也都参与了培训,因此,在面试中,参加培训的和不参加培训的,几乎是一望而便之。但不得不承认,参加培训的效果也还是很明显的。因此,我也建议,如果你要进行此类面试,还是参加培训为好。但是培训的效果,也间接地反映了一个人的基本素质,有的人在面试中生搬硬套培训的一套东西,不能很好的融会贯通,升华为自己内在的东西,面试时难免给人以不好的感觉。
从这两天的面试中,我认为答题主要掌握以下几个要点:
一是对综合分析类的题目,一定要坚持辩证的观点,正反两方面的分析问题,永远都会得分。
二是主客观因素的分析。在表明立场的同时,一定要换位思考,多角度分析。
三是要听懂题目,正确地角色定位很重要。比如这次的面试中,有的让你作为业主代表,有的让你作为街道负责人。不同的角色定位,采取的措施是完全不同的。面试时有部分考生没有把握好自己的角色定位。另一方面,在参加公务员方面的面试时,在考前,一定要弄懂,那些是公务员身份、哪些是老百姓身份、哪些是领导干部身份。即使是公务员,作为街道负责人,他有哪些职权;作为工商部门,他有哪些职权;作为公安,他又有哪些职权,一定要搞清楚,千万不能张冠李戴。比如,这次考试中,由于考生对街道负责人的定位不清楚,把公安、工商等各职能部门的职责全部拿过来作为自己的职权来行使,给人的印象很不好。要知道,考官基本上都是公务员,对这些很在意,他是不会考虑你是不是从事过此类工作的。
四是在处理各种问题时一定要兼顾各方面利益,要做好各个方面利益的协调。
五是在应急方面的问题答题时,一定要考虑到事情的轻重缓急,哪个在前,哪个在后。比如出现食物中毒等紧急事情的处理,第一重要的是救人,其次是保全证据,报案,通知售卖门面的剩余食品的售卖,防止事情扩大化,稳定受害者家属的情绪,防止矛盾激化。
六是在回答问题是,尽量采取一、二、三的表述,给人的感觉这人逻辑思维好,干事情很有条理。最好不用首先、其次等,因为说到最后,可能会出现很多的其次、其次,然后,然后,印象不是很好。最次的是这些都没有,想到哪说到哪,效果不好。
另一方面,在答题时一定要做到条理清晰,不要就某一项事情反反复复的解释、说明;语言要精练,说话要干练。通常来说,文理科考生的回答方式是不一样的,文科生善于作文字的修饰,诗词等引句的引用,富有感染力;而理工科考生逻辑思维清晰,语言精练,给人很干练的感觉。可以说是各有特色,每个考生要结合自己的优势进行发挥。相对来说,由于作为公务员,更多的要求其具有综合分析、沟通协调、计划组织的能力,回答得好,在面试中相对占优势;而文科生回答的好,会令考官觉得很有文采,效果应该也很不错。
最后需要注意的是:除非有确凿的把握,当答题到最后,主考官问你可有什么需要补充的,我的建议是不要补充。基本上99.99%的人,补充的都是炒冷饭,甚至是语无伦次,只会让考官对你的印象更不好。
面试培训心得篇6
开始找工作,再不找工作就会死翘翘了,没钱,空虚又寂寞啊,下面谈谈我面试的感受吧。
第一个面试
那天真的好开心啊,上午我一发完简历,下午就有电话叫我去面试,对一个正在找工作的人来说是多么的激动人心啊。第二天我怀着愉悦的心情,在好心阿姨的带领下到(后来才知道她也不是很清楚,带我走远了许多路,哈哈,在这里谢谢她啦)然后见到面试人,一看到我打招呼就说,还记得我吗,哈哈,原来他是我之前的之前工作地方的同事,(其实我还真的忘了,都离开那里快3年了,那还记得,再说那时他来的时候,我就准备离职)然后就进入寒嫌时刻,一起回忆之前我们认识的某某、某某现在在那里,最近怎样,哈哈差不多用了1/3的时间,下一步,谈一下现在行业的发展方向,我的就职意向,略略谈了一下我的就业经历、经验分享(老实说真不多,那还是我自己提出来的),最后谈了一下他们中心的服务情况,最后当然是薪酬福利、上班时间啦)。老实说福利比之前的要求低了,而工作时间比之前多了,我真一上一下。最后在他的热情邀请下(当然我也想找工作,想想也不是相差太多,现在这个行业的标准也差不多是这样)最后就答应了,想不到他们竟然说可以现在马上签约,其实我真的大吃一惊,因为按正常流程来看,要到正式报到的那一天才签合同,即使你多么需要人,也要至少做做样子,面试后,一天的时间思考是否录用,正式报到的时候签订合同,因为现在不是签订合同别人就一定不走,在合同的合理时间内提出,别人照样可以走(那样面试的人会觉得自己到你这里是来之不易的,说不定还有其它的竞争对手,会更加珍惜这个工作机会)。总之这是一个算是一个认识的人,没什么压力的面试,面试过程更像跟许久不见的朋友聊天,轻松没啥压力。
最后的结果是我去那里工作了几天后,提前一天告知我要离职就离开了,其实是第一印象不佳,第一天去上班办公室很乱,安排给新员工的座位没准备,堆满东西,当然电脑什么更没准备好,然后就在那里等(四天前就知道有新员工来了)新员工要来,公司有责任准备好,基本的,别人要有位置做,以上是个人看法。当然还有福利达不到我的要求,更重要的我想通了一些事,那我为什么还走弯路,就离开了。
第二次面试(前一次的一个星期后)
第二个面试的公司挺好的,在__的行业的机构应该挺好的,收获最大的一次吧。这次面试跟前一次大大不同,更多围绕工作经历、专业能力、工作的收获、自身的优缺点、行业的认识及发展方向,还有个人的发展方向等介绍,还有面试官也分享了她的工作所得,整个过程可以说没有冷场,还有火药儿(后来才发现原来一开始她对我有误解,认为我是一个不负责任,个人主义之上的人,就因为她在问我就职意向的时候,说了一句“不想当主管,做好一线,积累经验”的误解,才有了下面的面试,分享),在过程中分享了她的工作经验,现在行业的发现前景等,做主管的好处等。这次的面试,收获良多“说话的艺术啊,就像面试人说的,面试时有时候讲话不要太直接,很容易让人误解;工作实务能力足;清晰的个人职业前景;要有自己的观点,必要时,当人有所误会,用事实,工作实际为自己说话等)。这次面试是时间最长的一次,用了一个半小时,也是收获最多的一次,对我以后面试至关重要,也理清自身的职业前景”管理与专业发现不冲突,两者可相互补充,交叉进行,最重要的自己真正有实力,最后认准的方向是什么“。最后的面试结果,有两个领域的主管、一个新项目的主管,两个别的站点一线服务(离开后电话告知的),最后由于两个主管、一线服务的职位不是我想从事的发现领域、方向而婉绝,最后较属于的新项目由于没签约,等签约后电话再通知。总之这是同行朋辈式经验交流的面试,由误解到想见欢、工作经验能力相互交流的一次经验,收获良多,即使由于没有合适的岗位,仍很感谢她,以后还有见面的机会,这是新新行业,圈子就这么大。
第三次面试(隔天)
这是专业水平相对较高,评估结果较好的。本次面试首先自我介绍,围绕工作经验、离职原因、个人职业规划求职意向、求职意向等。时间较短不到40分,直接快准狠,直入主题。当然加上前一次的经验,自信,快准狠回答,最后有三个职位让我算,一个新项目的主管,两个领域的一线服务,呵呵,最后结合自己的发展方向,选择我想从事发展的一线服务(待遇差不多,就差200),然后一天后等通知。
不同的面试,无论成与败,在过程中也是一个收获,一个学习,一个成长,不要害怕面试失败,再接再厉,即使成功,如有时间也面试一下,对比一下,总结一下,选择最合适自己的。最重要的要对自己有自信,认清自己的职业前景,知道自己要什么。
面试培训心得篇7
第一个问题,面试中你的角色
招聘方和应聘方始终是一对矛盾,这毫无疑问,但这两者又何尝不是合作关系呢?试想有哪个做招聘的不希望又快又准得给自己的公司找到合适的人选,又有哪个应聘者不希望能尽快通过面试获得工作机会完成自己职业生涯的又一次跃进呢?所以,作为应聘者的我们千万不要从一开始就觉得hr是站在你的对立面的,如果你站错了队伍,你的面试基本上也就结束了。因为你将竭尽所能得去回避自身存在的、你认为可能会对工作有所影响的问题,而不是将自己的能力展现出来,所以在面试中最重要的工作是表现,而不是回避(to show not to cover!)
绝大多数应聘者在面试之前会做准备,看很多面试经验,我也看(hr也不傻,当然琢磨对方会怎么对付面试,呵呵)。这些所谓面经中有一条很重要的就是要你去弥补自己的短处,其实这是一个很大的误区。举例来说,我面试的很多应届毕业生跟我大谈自己的工作经验,甚至在哪家打字复印店打过字都说得像个项目管理工程;反过来,那些大专中专毕业,工作两三年,面试始终喜欢说自己自考本科在读,夜大在上,很快就要拿到**大学**文凭??实际上,这些基本上都是无用功,想想吧,公司为什么让你来面试?如果我需要一个有工作经验的,看了你应届毕业生的简历,我要你来面试干什么?我要找个学历高的,这年头,本科生硕士生满天飞,我约你来面试那肯定是我时间多的没地方打发了!
所以,面试中最重要的就是表现你的优势,而不是弥补你的弱点,因为公司用人,只用人的长处,不是找三好学生,不是样样都优秀才算人才!
第二个问题,展现什么样的能力
今天说在招聘面试时最需要展现什么样的能力,hr专业的说法非常复杂,什么能力模型、素质结构、职业倾向??同行之间讨论一下没问题,真拿到实际工作中,别说应聘者头晕脑涨,有时候连招人若渴的部门经理们都觉得不耐烦。
1、展现你不可被培训的能力
道理很简单,能力、素质分两种,可以培训的和难以培训的,你自己就完全可以判断。
测试:英语口语、能吃苦耐劳、诚实、善良、沟通能力,了解公司产品知识,公司所在行业熟悉程度、计算机能力、财务知识、工作主动性、协调能力、分析能力??试试看,区分一下,是不是很容易?
你是用人单位,你会把注意力主要放在哪儿呢?当然是不容易培训的能力!
公司有培训部门,要做的事情就是针对员工有所欠缺的地方进行雕琢,所以,不要怕自己在可以培训的方面有缺点(比如对公司产品知识不了解等)。而更多的是要抓住自己所应聘职位所需要的难以被培训的能力。
2、展现你不可被替代的能力
作为招聘者,我每天都在做选择题,在众多应聘者之间筛选出符合甚或是超出我们期望的那一个,而我每天看到的绝大多数简历都可以说是千人一面。最典型的是毕业生,英语四级(六级)、计算机二级(三级)、成绩优良(排名3/50)、连续n年获得奖学金、参加**学生组织、在**公司做过几个月的实习工作。这样的简历要多少有多少,换句话说,只要公司想招,随时有长龙排在门口,你成功的机会微乎其微。
换个角度看着问题,为什么基层员工好找,部门经理、技术专家难招呢?原因在于替代性,你越容易被替代,你的价值也就越低,这就是法则。所以无论是简历还是面试,你得把自己独特的不可替代的能力表现出来,别告诉我没有,这不可能,不然你凭什么来应聘?
hr招聘面试的star技巧
作为hr经常要面对一些招聘面试的工作,短短几十分钟的面试就像是一场战斗,面试官和招聘人员就像攻守的`双方,hr如何在短暂的时间内守住"阵地",易守为攻,打好一场斗智斗勇的战斗,是企业招聘成功与否的关键。因此,我们有必要采取一些手段控制面试的场面,使之朝着正确的方向进行。在此介绍招聘面试的star原则。
star是situation(背景)、task(任务)、action(行动)和result(结果)四个英文字母的首字母组合。通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。而我们面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。star原则能帮我们解决上述问题。
例如:企业需要招聘一个业务代表,而应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军,某一年销售业绩过百万等。我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的业务人员,就一定能适合自己企业的情况?当然不是。
首先,我们要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景(situ-ation)之下,包括他所销售的产品的行业特点,市场需求情况,销售渠道,利润率等问题,通过不断地发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。
其次,我们要了解该应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(task),每项任务的具体内容
是什么样的。通过这些可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位,更好使工作与人配合起来。
第三,了解工作任务之后,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(action),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式,这是我们非常希望获得的信息。
最后,我们才来关注结果(re-sult),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。
这样,通过star式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。
帮你提前预知面试结果
你已经面试完了。当你等待公司消息的时候,脑子里不断回放面试的情节,心里估摸着自己的表现如何。但是有什么方法可以在通知出来之前就能知道结果吗?没有什么迹象100%牢靠,但是下面一些征兆能说明面试进展顺利。
预知面试结果的7大线索
1、面试官告诉你明确的决定时限,而不是含糊其辞或不确定。当我对来面试的人感兴趣的时候,我会保证让面试人员在离开的时候确切地知道下一步会发生什么,他们要期待何时收到我的消息。
2、面试官询问你的时间安排。当我对某位面试者特别感兴趣时,除非我知道会在几天内提供工作机会,否则会担心有没有别的雇主挖走他。我会说:“你有没有要遵守的时间安排呢?”以及“如果我们的时间安排和你的有冲突,请告诉我,我看能否加快办事速度。”
3、面试官在努力对你推销公司或这个职位。当我知道自己想聘某个人的时候,我会花额外时间谈论这个职位及我们公司的优势,并且会努力详尽描绘出也许会吸引应试者的工作角色或企业文化。
4、面试官花大量时间回答你的问题。不论应试者是否是强有力的应聘人,我总会问他们有什么问题。但是当我对某个人非常感兴趣的时候,回答会深入很多。我经常会去核实自己对问题的回答是否让他们感到满意,并鼓励他们坦露任何有所保留的想法。
5、面试超过时限。如果我对某个应试者不是特别感兴趣,那么我会寻找机会结束面试——不会拖时间。所以如果你的面试时间超时,那么就是一个很好的征兆。
6、面试结束后,面试官把你介绍给其他人、或带你参观办公室。同样地,如果我知道自己不会招聘某位面试者,我不会做这些额外功,浪费任何人的时间(包括应试者)。
7、从你的推荐人那里听说雇主曾给他们打过电话。向推荐人核实情况十分费时,所以如果我对
一位面试者不感兴趣是不会去做的。
话又说回来了,以上这些都不是绝对的。面试官也许没有任何意图地做了其中一两件事。当然,面试官也许对你的很感兴趣,可最终还是选择了另一位应试者。但是当你看到类似上面的情况时,至少会知道自己还没有被淘汰。
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