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工作一年的心得体会8篇

通过心得体会,我们能够更全面地认识自己,通过心得体会,我们发现了自己的潜力,不断挖掘更多的可能性,以下是满分范文网小编精心为您推荐的工作一年的心得体会8篇,供大家参考。

工作一年的心得体会8篇

工作一年的心得体会篇1

一年的时间,看似很短,其实这对于我们的工作生涯而言,已经是一次完整的开端了。这一年里,我经历了很多。其实回过头去看,那一年仿佛就像是人生的一个风水岭,即使没有让自己取得多大的成就,但是也正是因为这一年,我改变了,不仅是对自己的生活还是对未来的方向,都产生了一些改变。而我的生活,也在这一年之中,有了巨大的变动。

俗话说,什么事情都是开始和结束的时候最难。确实也是的,任何事情的开端都是艰难的,考验我们的太多太多。去年刚刚毕业的时候,我一穷二白,干干净净,慢慢的,我一路跌倒,一路爬起,渐渐的,我也为自己增添了许多东西了。我慢慢的开始变得丰富,即使跌倒过无数次,但是我也能够坚强的爬起来,继续前行。在这一段路程里,我体验过绝望,也体验过看到希望的喜悦。一路跌跌撞撞,我最终也能在这个岗位上安定下来,这是一件足够让人安慰的事情。

一年的时间,我的生活改动很大,刚开始出社会的时候,的确找不到属于自己的方向,四处碰壁,加上自己专业不太好找工作,所以那段时间真的是焦头烂额。以前自己是很执着本专业的,但是现实能够改变的不只是现状,还有一个人的精神,很多东西,不是我们固执就可以解决的。有很多的东西可以击溃我们的心理防线,也能够击溃我的精神防守。这才是社会最让人恐惧的部分,想要坚守初心,不是一件简单的事情,更不是一件信手拈来的事情。我敬畏自己的初心,同样敬畏这个社会,这一切,都不是我能够掌握的事情,我唯一做的就是努力往前走,不管什么时候,都不要丢掉了最后的一点信念和执着。

有时候想起未来的日子,总是有些彷徨的。我能够在这个岗位上坚持多久呢?我的下半生又要改怎么度过呢?我会遇到一个怎样的家庭,遇到一个怎样的岗位,遇到一个怎样的自己,我将和什么相伴一生,我将和什么固守前行?一想起这些,迷茫这种恐惧就会将我冲昏,我也会低落下来,开始小心翼翼的计划未来。

一年,让我不再如以前一般幼稚,想事情也会更加完善一点了。虽然自己并没有变得多么成熟,但成长一直在继续,我会争取做一个更加坚强、自信、勇敢、独立的人。期待来年,我会是一个充满自信,独立且有魅力的人。

工作一年的心得体会篇2

“加强队伍正规化建设、统一半军事化管理”是海事局加强队伍建设的重要举措,在中心的精心组织下,我参加四期军训,前两期军训已结束。我从事办公室工作,平时缺少运动和锻炼,军训对于我重要而必需。因此,我非常珍惜这次军训机会,做到严于律己,谦虚谨慎,认真训练,努力提高。这次军训,对我磨练意志、培养风格,优化理念、充实经历、提高能力帮助很大,为以后做好本职工作打下良好基础,深感受益不浅。

“立正、稍息、跨立、蹲下、起立、向右转、向后转、齐步走、跑步走、脱帽、戴帽、敬礼、礼毕……”,这些看似简单的军训动作,要做好还真不容易。我想既然来参加军训,就要以*人的身份做好每一个动作,这不仅仅是做好动作,增强体能,更重要的是要通过军训,升华自己的意志风格,具备*人精神,去做好自己的工作。“不经一番寒彻苦,哪来梅花扑鼻香。”没有汗水的浇灌,怎能收获成功的喜悦?没有勤劳的付出,哪有实现梦想的甘甜?我抖擞精神,咬牙切齿,全神贯注投入训练,两期军训下来,我发现自己真的变成了一名*人,那整齐划一的动作,那坚定有力的步伐,莫不象新时期一名威风凛凛的漂亮女兵。

通过两期军训,我不仅经受了锻炼,提高了意志风格,具有*人风范精神,更获得了新的理念与感知。我作为一名办公室人员,要实现海事局提出“技术精湛、管理精细、装备精良;文化先进、服务先行”的“三精两先”目标,除了加强自身建设,提高政治思想觉悟与业务工作技能外,首先要树立团队意识。一个人的力量总是有限的,只有集体的力量是无穷的。要强调团队合作的重要性,把自己融进团队,加强沟通与交流,做到互帮互助,使大家团结一致、齐心协力做好工作。

工作一年的心得体会篇3

时间转眼之间就过去了一年,我也来到xx这里工作一年了,对我来讲这是一个过渡,我也感觉自己在这方方面可以有进一步的提高,现在回想起来的时候还是感觉很有意义的,未来在学习当中,我也应该做的更好才是,一年来做出的成绩也还是比较多的,经历也是比较多,当然我也是对自己深有体会的,对于个人能力还是认真的做好,我也有一些心得。

在这个过程当中,我也是感觉非常努力的,我也是进一步的研究了很多工作,我作为xx的一名员工,还是对自己很有信心的,这个过程当中我也是虚心的在学习着,这也是我应要去努力的方向,我也感激在工作过程中我是不断的在落实好自己分内的职责,在这个过程当中,我是对自己深有体会的,确实在这一年来的工作方面,我是有非常大的提高,一年的时间虽然过的比较快,但是我还是能够对自己有好的判断,我清楚的知道在工作方面自己的努力还是有一定的成绩的,现在回顾起来我还是深有体会,继续努力下去我还是可以进一步调整好自己各方面的进步,新的一年我确实还是应该要用心去做好的。

在以后的工作当中,我相信自己是可以人的做好的,这一年来还是很有意义,在未来的工作当中我相信自己是可以做的更加到位的,除了在专业能力上面的提高之外,我也是感觉积累了足够多的工作经验在,现在想了想自己在这方面确实还是很有动力的,在一些事情上面我认为我是可以有更多的进步的,只有认真去做好接下来的工作,才能够学习到更多的东西,一年的时间还是过的比较快的,在这个过程当中,我也是深有体会,积累的东西多了才可以做的更好,在学校的时候我还是觉得深有体会,我学习到的东西运用于工作当中,确实还是应该要努力去调整好自己的心态,在这个过程当中,我认为自己是有很大的提高,在一些事情上面,还是应该认真去做好的,在工作的过程当中我还是认真做的比较好的。

当然我也非常感激公司对我的培养,主要也是因为在这个过程当中,我还是清楚的感受到了自身的变化,也相信接下来还是可以做出更多的成绩的,作为xx的一员,我认真的调整好的状态,在以后的工作当中,我必然会让自己去的足够多的成绩回报公司。

工作一年的心得体会篇4

20xx年8月,我走进xxx,成为一名xx的员工。在七月经过为期一个月的培训之后,我被分配到北京的项目部,成为这里的实习预算员。在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名项目预算员的角色转换。这里面,我要感谢领导和同事的教导和帮助。

预算工作要求有足够的耐心,细心。这正是刚刚出校园的我最缺少的。刚到项目部的时候,领导没有给我安排具体的职务,同事也不熟悉我,也没有具体要求我要做的事;那段时间有点迷茫,失去了方向感。我抱着既来之、则安之的心态,拿着北京的定额书,坐在安排的位置上,认认真真看了一个星期的书。在这过程中,慢慢试着和同事交流,试着融入这个团体中去。

最开始的日子总是最难熬的,没有人可以交流,有了问题也不好意思多问;每天就是自己做自己的事,目的性不强或者说目的很单一。那时候,感觉很无力,想要改变这种状态,但不知从何改变。还好,就这样过了两个多星期,这样情况慢慢改变了,与同事相对熟悉起来,交流也多了。随着同事对我的了解,开始将一些工作交给我做。先从算量开始,给我一个相对独立的部分,让我跟着进度报量;后来随着进步,到一月可以独立完成月报;今年在完成工作之余,也在不断的充实自己的能力。

在项目,生活方面也不缺什么。吃喝住,公司都安排。唯一的不足就是离家远,回家麻烦,没有什么事情一般不怎么回家。

学时还要困难。在这里唯一要克服的就是自己的心理。静下来的时候,总有陌生感存在。

在外面工作、生活,不适应也是很普遍的。在项目上,我也认识了很多同龄的朋友,虽然大家不是来自一个地方,但是还是有很多共同爱好,是我们能够成为朋友的。工作之余,大家也会找一些娱乐活动,比如打游戏,比如去外面搓一顿或者大家窝在寝室找部电影,大家一起看。所以大多时候,过得还是比较愉快的。

现在,回头看看过去的一年。自己的能力在进步,工作也顺手了,朋友也在增加。虽然自己还有不足,对北京还是很有陌生感,但是不可否认,我坚持下来了,并且适应了现在的生活、工作。我相信,未来将更好。

工作一年的心得体会篇5

还记得去年6月份,我拉着行李箱第一次来到陌生的张家港海事局,9月份,我第一次参加入职军训,11月份第一次参加vts值班培训,第一次船上帅气的海事装,第一次登上威武的海巡艇,第一次纠正违章,第一次处置违法,很多的第一次贯穿着我这一年的工作和学习,很多的第一次,使我逐渐明白了什么是法制、服务和责任。

我的一个船员同学曾跟我抱怨,最不喜欢海事,因为每次安检签证都百般刁难。我问他,如果你把每项工作都做好了,海事怎么会为难你?如果你把海事对你的严格要求看做是百般刁难,那是你对自己生命的不负责!以张家港海事为例,如果没有平时的严格执法,哪能查获通天大案,解救被海盗劫持的“天浴”轮,为中国人赢得世界的赞誉?如果没有平时的严格执法,哪能发现运行十六年船舶居然还存在结构性缺陷,最终让傲慢的外国船级社叹服?如果没有平时的严格的执法,哪能一次发现六名高级船员证书造假?哪能终结缅甸船长十年假证生涯?如果是你在这样的船上工作,你能安心吗?无言以对的他只能搪塞说,船上工作比较辛苦,偶尔会偷次懒。

从一名船员,跨入海事队伍,从一名海事相对人,变成一名海事执法者,身份的转换,是我进入海事的第一课,法制则是我的第一感悟。特别是当我遇到连字都不会写的老船长违法时,当我看到大雨夜还冒险在航道中间违规捕鱼的渔民时,我也产生过恻隐之心,但是,法制是安全的最后一道屏障,执法者的容忍就是事故隐患的温床,法制容不下半点私情,因为事故永远都是那么无情。韩非子《孤愤》有云:智术之士,必远见而明察,不明察,不能烛私;能法之士,必强毅而劲直,不劲直,不能矫奸。如果连“明察”和“强毅”都做不到,还何谈让航行更安全,让水域更清洁?

俗话说“法不容情人有情”,海事人的情不是私情,而是对航运对船舶服务的一份热情!初到海事的我,简单的认为干好自己的本职工作就可以了,但短短一年的时间,身边的人,身边的事就改变了我的看法。服务是什么?服务是一种坚持。服务是陈平船长30年如一日坚持在一线的维护驻守,是100余万公里的安全航行,是100多人得以安全获救,更是他忍着胆囊剧痛,日夜坚守在护航世博会的海巡艇上。坐过陈平船长的海巡艇的人都知道,为了不让船行浪影响到周围小船,他每次都会提前减速。他的服务是如此的细致入微,如此的感人肺腑。

服务是什么?服务是一种关心。服务是杨同叶值班长5分钟内36次不厌其烦的呼叫,最终及时发现险情,化险为夷。面对着每天数千艘的过境船舶,每一条都需要交管监管到位,如果没有对船民发自肺腑的关心,哪能完成保障每一艘安全过境的重任。服务是什么?服务是一种勇气。服务是孙家鹏支队长,带领队员纵身扑火的胆识。面对着机舱内大量的燃油,货舱内残留的化学品,和随时可能爆炸的危险他义无返顾的冲了上去,船舶得以安全,水域得以清洁。服务,是海事给我的第二感悟。

论地方大小,张家港远不如南京、南通、泰州、镇江,初来乍到的我,似乎总感觉张家港海事局好像不如那些地方的海事好。但当我知道张家港是内河第一大港、散化第一大港、外贸第一大港、超大型船舶第一大港时,我才恍然大悟,永争第一,才是我们永远该有的想法,永争第一,才是我们一成不变的追求,永争第一,才是我们义不容辞的责任。而面对着弯曲狭窄的航道,沿岸林立的码头,最窄处250米的航道,最弯出110度的转向角,六条水道交叉并存,21艘渡船来回穿越,老一辈海事人用他们的青春和热血创造了第一个启用海事通,第一个实施网格化,全国第一家创建文明航行先进单位,连续11届24年的省级文明单位等殊荣,而我们又有什么理由让他落于人后?面对艰险,磨砺自我,奋勇争先,这是每一个张家港海事人恒久不变的责任!责任,是海事给我的第三感悟。

一年的时间很短,转眼间已经逝去。一年的时间又很长,因为他将初步定格一名海事新人今后的工作风格。在接下来的工作中,我将以法制之“弩”,护佑江宽水阔,以服务之心,呵护“船员驿站”,以党和国家赋予海事人之责任,建设水上安全“心港湾”

工作一年的心得体会篇6

上午,我和晨报小记者们一起去造纸厂参观。

刚要准备走进造纸厂,我发现地上到处都是零零碎碎的纸条、纸箱,还有许许多多的大卡车要把外面堆积的废纸箱装上车,往外面运呢!

走进造纸厂,我感觉空气闷热,空气中还弥漫着一种难闻的气味。突然我发现有一股脏水不知道要往哪里流。工作人员告诉我们,这些废水都要运往废水处理厂,这样,经过处理,这些脏水就会变成干净的饮用水。你们说,是不是很神奇呀!

然后,我们来到了宏伟公司。刚才那个造纸厂就是宏伟公司的第5号分厂。除了造纸厂外,宏伟公司还有许多其它的厂房,废水处理厂就是其中的一个。

这时,工作人员把我们带到了一个房间,房间里有一个大屏幕。我们就坐在椅子上看电影。电影为我们讲解了古人是怎么造纸的,现在的人是怎样造纸的,真是太精彩了!

造纸厂是通过机制流水线的形式进行造纸的工厂,分有机制和手工两种形式。造纸厂机制是在造纸机上连续进行,把适合于纸张质量的纸浆,用水稀释至一定浓度,在造纸机的网部初步脱水,形成湿的纸页,再经压榨脱水,然后烘干成纸;

广西柳江造纸厂是广西最大的制浆造纸综合企业,位于广西工业重镇柳州市东北郊,占地近百万平方米,有专用铁路、专用船台码头,有高速公路辐射桂林、南宁、北海,水陆交通十分便利。 企业始建于1968年,1975年正式投产。自1984年起,广西柳江造纸厂先后从美国、意大利、芬兰、加拿大等国引进先进的制浆造纸设备和技术,不断进行技术改造,发展成为一个集热电供应、制浆、造纸生产流水线为一体的高度现代化工厂,总资产10。5亿多元,年浆、纸综合生产能力十七万吨。

工作一年的心得体会篇7

我于20xx年xx月xx日开始任职zz物业品质管理部文员,到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自己完全有能力做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。

现在我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自己的思路。

一、在部门文档工作方面,我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表:

做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。

部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。

二、在会议工作方面,我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"zz(品)纪",目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。

在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。

三、部门内部工作包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。

1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。

2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮助接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。

3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况,在30/31日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。

4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改进)。

5、部门工作总结及计划:征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划,并做到:总结充分、有力、明了、完善,计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周工作计划及总结在周五进行收集整理,并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月工作计划及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。

6、部门周信息:部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。

7、部门5s工作:总体按照公司5s规范要求进行部门5s工作。具体:每天上班前尽可能早到,察看部门人员前一天5s的执行情况,对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒,每天下班时检查部门5s情况。在日常上班时间内,对部门人员的5s执行情况进行督促,发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分存在不符合5s规范的,自己能解决的立即予以解决。

四、及时有效的完成领导交办其他工作事务:对领导临时交待的其他工作事务,在领会领导意图后,在尽可能短的时间内予以有效的完成,如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。

本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处,恳请领导指正。

工作一年的心得体会篇8

一.改善沟通方式,多渠道获取信息

管理工作的基础是获取充分有效的信息只有掌握正确的信息才能作出正确的决策,而正确的信息必须经由多渠道获得并经比较鉴别筛选。常听说有新官上任先微服私访,原因是经正常渠道获得的信息有时并不真实,所以店长要学会开拓信息来源渠道,不可偏听偏信。对互有矛盾的经纪人提供的关于对方的信息要谨慎对待, 对第三方提供的信息则须重视;对经纪人反映的市场和客户情况要谨慎, 对客户的信息反馈则须高度重视。 事实上,店长就是店内的信息处理中心,店长的信息主要来自五个方面:经纪人, 客户,市场,其他加盟店,公司;为获取这些信息我们建议并推广如下沟通渠道。

1.开会

这是一个最普通也是最有效的方式,在会上,大家或讨论或汇报,有时甚至是进行激烈的争论,结果是了解了公司的整体运作状况,了解了自己目前的工作有否与其他部门密切配合并形成合力,了解了各自观点的差异及原因之所在。“把论放在桌面上”有利于增强工作的透明度和合作度。店长们常说经纪人太辛苦,晚上再开会没效果;恰恰相反,经过一天的实际操作,晚上正是经纪人们总结经验,提升理论的时候。“今天提升一条经验,明天就少走一条弯路”这个道理一定要给大家讲清楚。我们推广下面的开会形式:

(1)晨会

晨会可简短一些,全体人员着制服在店面前接受店长指导,激励,分派当天任务,总结昨天经验。建议全体人员高呼本店的质量服务宣言(掷地有声!),鲜明整齐的服装和整齐划一的形象既给了自己信心,也给了客户信心。不要怕难为情,不要觉得这种方式老土,不要害怕喊口号,口号喊一千遍就是事实!

(2)夕会

建议每周至少组织两次集中学习,每次时间不少于两小时。集中学习的内容 为房 地产销售的核心课程,由店长主持,发动大家讨论。每晚下班前组织至少半小时以上的总结例会,由店长对当天违纪现象进行批评,组织大家就具体案例问题进行讨论,集思广益。

(3)研讨会

对新出台的制度,业务方案,营销工具,可立即组织大家讨论学习,制定落实行 动计划。请注意:决策的参与程度越高,则群众自觉执行的力度和积极性越大。

2.观察法

好的管理者必须是好的观察者,店长须仔细观察经纪人业务操作的每一个环节和细节及时进行培训指导。

3.谈话法

店长应给自己规定一个任务——————每周至少跟所有经纪人正式单独谈话一次,这 样做一方面可体现对经纪人的关心,一方面可获取个人业务和店内管理上的信 息。店长可让经纪人自己描述其一天的工作内容及每项内容所用的时间,据此判断其工作的效率, 服务的质量,然后进行辅导。

4.客户回访通过打回访电话,质量服务调查,组织客户座谈会等方式获取客户对店内的意见 和建议。

二.协调组织关系,学会整合资源

“ 所谓管理就是让合适的人做合适的事”,好的管理者不仅要会调动下级,也要善于调动上级,店长在组织内的位置承上启下,其工作其实就是整和资源的工作。一份在店内,一份在公司。千万不要单打独斗,千万不要和公司脱节,公司大把的资源等着你来利用,“会哭的孩子多吃奶”,店长的工作就是将店里的困难向公司相关职能部门汇总反映,寻求支援。如果等到业绩上不去时才向领导诉苦,为时已晚矣!一定程度上讲,一个好的店长就是一个善于“哭”,即善于寻求资源的店长。

在这里,我有几点建议:

1.首先,请考虑清楚哪些权力可以由你来行使,哪些权利属于公司。

不要抱怨 你没有这权力那权力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先 “试”。如果你打算实行“业务主管制”,请先“试”,然后将“试”的结果以 报告建议的方式呈报领导,请领导做选择题;只会抱怨的经理人绝对会被老总认为是无能。所以,请大胆地“试”吧!珍惜你做店长的权力和远大的施展空间!在店里,你就 是总经理,大胆地改革,大胆地提建议

2.遇有无法解决的困难即向有关部门反映,请求支援

当然,若想在需要帮助的时候能即刻获得帮助,就必须在平时做足外交工作,协调工作。曾有位主管抱怨某某重要设备坏了,报上去却一直没回音;某部门下店做咨询了解到此事,立即与公司相关部门联系,当天维修人员即上门维修,这就是效率!效率来自于沟通!管理就是沟通!

在这里我有几点建议:

1.鼓励经纪人提意见 可以通过开会研讨的方式,也可以设立意见箱或单独与经纪人谈话。

2.适当保护少数不合群的人。真理有时候会掌握在少数人手中。大家都知道“鲢鱼效应”,有些人不合群是因为缺乏沟通能力,而有些人却可能是因为卓有能力,而又爱发表意见而遭致群体的排斥。保护他们,就是保护店内的活力和生命力。

3.有计划地招募新人,破格提拔业绩突出的新人,改变店内死气沉沉的局面。

4. 充分利用好老经纪人的经验。

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