通过写一份事迹材料,我们可以向他人传递坚韧不拔的精神和力量,通过了解他人的事迹,我们可以在道德选择上更加明智和坚定,以下是满分范文网小编精心为您推荐的为军服务先进事迹7篇,供大家参考。
为军服务先进事迹篇1
本人名叫xx,年参加工作,现为工农路营业所一名普通柜员。我一直坚持“想顾客之所求,急顾客之所需,排顾客之所忧”的服务理念,为顾客提供全方位,周到,便捷,高效的服务,在为顾客服务的过程中,做到操作标准,服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任,用真诚温馨的热情,娴熟求精的服务,毫无保留的奉献给了所爱的邮储银行事业,同时也赢得了客户的赞誉。
提升自身素质,为客户提供高效优质的服务
近年来,随着新业务的不断开展,使我深刻认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的认可。为适应岗位要求,我充分利用业余时间学习相关业务知识和业务技能,在各种考试中都取得了较好的成绩。
热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,我一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。在与客户的'交流中,一个微笑,一句您好,看似简单,却可以拉近与客户之间的距离。客户着急用款却未带齐手续,有时候会产生抱怨。站在客户的角度换位思考,我当然能够理解他的心情,继续微笑着跟他解释这样的规定对他资金安全的好处,以及怎样保管存折、怎样才能不易使存折销磁……最后我微笑着告诉这位客户,如果把身份证带过来,可以直接找我办理,缩短再次等候的时间。顾客听从了我的建议,满意离去。
一流服务,浇灌业务丰硕果
工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门拜访客户,功夫不负苦心人,自2010年十月调入xxx至今,已完成个人存款300多万,电话银行30户,短信10户,为该行业务的发展做出了突出贡献。
随着“文明标准服务”的深入,越来越多的客户对我说:“你们的服务真好”。这让劳累了一天的我感到非常快慰,也鞭策我继续努力,和客户永远站在一起,用为自己家人办事一样的热情为客户服务,用微笑点燃微笑,用真诚缩短心与心的距离!
为军服务先进事迹篇2
她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。
一、管理有方,培育能征善战的员工队伍
怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。
首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。20xx年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的.团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的.目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。
二、运筹有道,创造一流的经营业绩
胡卉在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模a类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,20xx年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。经营中,她认真落实总分行战略转型指导思想,强化收入结构调整,中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。
在激烈的金融同业竞争中,要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方,也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流,捕捉各方信息,构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制;另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位,拓展新的资金源。例如某海外上市公司,已由过去单一的负债业务,形成以集团客户为核心,上、中、下游客户为平台,负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期,在矛盾、困难焦点中,她总能处变不惊、稳住阵脚,首先给下属以信心,深思熟虑,运筹帷幄,迅速带领干部员工积极应对,扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件:某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系,由于特殊原因,7月11日集中走款高达38亿元,20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面,而她带领团队临危不惧,稳扎稳打,积极研究对策,从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源,迅速摆脱了困境。如何有效防范风险,常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先,敢啃硬骨头,带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来,长期拖欠银承垫资本息,在她的指挥下,营业部干部员工往返于该公司总部和股东,几上北京、上海等地,加大了对该公司不良资产转化和清收步伐,通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制,成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题,全部收回该公司银承垫资本金6450万元,累计利息842万元。
为军服务先进事迹篇3
博爱妇科张莉莉服务标兵先进事迹
作为妇科医生,她以一名普通医务人员的身份,努力在其本职岗位上,以自己掌握的医学知识、技能以及博大的胸怀,尽己所能为病人排忧解难。只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者信任。在平时的工作中,遇到疑难问题,总是虚心向别人请教,积累新经验。利用自己掌握的医学知识,尽量减轻患者的痛苦。
在博爱15年多,她始终坚持“对待患者,不分地位高低,不分贫贱富贵”的原则,把病人的生命安全放在第一位,对待每一位病人做到认认真真检查,详细解说病情,当遇到患者或家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,无论何时,只要接到患者电话,便第一时间赶到现场接待病人,有时一耗就是大半天。遇休息或凌晨,也常有患者电话咨询相关治疗及病情,经常会影响自己的正常休息,她就像对待朋友和自己的亲人一样耐心细致地位每一位患者解答疑问及顾虑。她常说:“以诚待人”,用真诚来取得每一位患者对自己的信任。对人流患者有难度或者要求她亲自手术的,她无论多忙,或者是否已是下班时间,她都会领着患者到手术室亲自手术。人流室门口,常常看见她那单薄的身影,妇科工作相对较特殊,几乎固定的节假日都没有正常休息,常常忙得都顾不上吃饭,但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人。
为军服务先进事迹篇4
秋初的风已经很冷,秋雨凛冽的扑打在我的脸上,我走在去校门口做体温检测志愿者的路上。我的心情却跟恶劣的天气不同,我心中还是挺高兴的。因为自从h1n1甲型流感肆虐以来,学校里很多同学都有点谈甲色变的感觉,学校领导为了保证同学及老师的学习与生活环境,作出了许多努力,这不学校就打起了保卫战,在学校的两个大门,都设立了监督岗,对进入学校的人员进行体温检测,以防流感传染面积扩大,对同学和老师的学习及生活造成影响。
我和我的搭档提早了15分钟来到工作地点,交接了工作之后,我们就正式开始工作。其实工作挺轻松的,就是在校门口对进入学校的人员进行体温检测,预防体温偏高的人进入学校,对学校带来安全的隐患。
这次的体温检测志愿者是一项党员之家的活动,作为一个入党积极分子我积极的参加了这次的活动。但是说实话,即使这次活动不对我们积极分子的表现进行考核,我也是很愿意参加的。做义工完全是作为党员的一个义务及责任,党员就是要起到带头的作用,不能把怎样做一个优秀的党员只是挂在嘴上,而是要付诸实践。
若是能以自己的绵薄之力去帮助别人,我觉得是一件再幸福不过的事情。
中国共产党党章教育我们:中国共产党是伟大、光荣、正确的党,是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。我们党是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想为自己的行动指南。
今天的雨下得很多,地上很湿,一股子凉气从脚底升上来,嘴也冻得有点紫菱,但如果连这点苦,这点累都坚持不了,就根本不配当一个共产党员。
为军服务先进事迹篇5
祖xx,共青团员,于19xx年入团,一直按照团员的标准严格要求自己。身为一名团员,深刻体会到“我是团员我光荣”的骄傲自豪感,因为这不仅是一种荣耀,更是一份职责,这是一种素质,也是一种能力。作为一名团员,就是要不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。
一、思想方面
本人在思想上一直严格要求,努力提高,大学期间,曾被评为三好学生、优秀共青团员,为了能得到党的认可,成为一名真正的中国共产党员,积极向党组织靠拢,在校期间我还加入了业余党校的学习,向党组织递交了入党申请书。参加工作后为了能更快融入企业融入社会,我阅读大量的道德修养书籍,勇于分析自己,正视自己,同时注意理论知识的学习,努力提高自身素质。
二、工作方面
自20xx年,走出校门,走上工作岗位开始,我就暗下决心,要做一名合格的社会人,做一名优秀的员工。20xx年,进入邮政企业后,我一直以身边的同事领导们为榜样,服从领导,团结同志,爱岗敬业,虚心学习,勤恳作业,树立服务意识,加强业务学习,在做好本职工作的同时,不断提高自己的各项能力和水平。
三、生活方面
在生活上能做到严格律己,自律、自重、自省,以求真务实的作风和科学的发展观完成各项任务。
虽然通过团组织的悉心培养和自己的努力取得了一点点成绩,但是我认为还是远远不够的,虽然能以一个优秀团员的标准来严格要求自己,但是距离一个优秀团员的标准还有差距,所以在今后的工作中我要更加严格的要求自己,要实事求是,戒骄戒躁,努力克服自己的缺点,始终保持团组织的先锋模范作用,脚踏实地、积极进取、不断创新、默默的奉献,力争使自己在各项工作中取得新的成绩,努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。
我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习,互帮互助,努力工作。今后我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风,在工作上学骨干,在政治上求先进,在活动中求积极,认真而努力地做好组织交给的每一件事,带着激情和责任感对待自己的本职工作,不辜负团组织和广大师生对我的期望。最后,我希望上级组织能考虑我的申请,同时我也会继续努力,争取更好的发展机会。
为军服务先进事迹篇6
她有很多的头衔,洋洋妈妈,孙老师,孙经理,孙工,但是她最喜欢向别人介绍的身份就是一名光荣的志愿者。她从2017年第一次在志愿北京上注册成了一名志愿者。当时她是为了带着孩子一起参加志愿活动培养孩子的责任感和奉献精神。在一年多的时间里她已经在志愿北京上累积了56个小时的志愿服务时长。2019年她回到故乡---天津,加入了天津的志愿服务队-----阳光新城志愿服务团队,现担任文明劝导服务队队长。通过参加志愿活动,让她对志愿者有了更深的了解,志愿服务让人那么热爱,那么愿意去奉献,那么甘愿付出。
在新城社区参加的第一次志愿服务是社区组织的创卫集中清整活动。当时她带着孩子早早的就来到了社区门口,帮助志愿者签到,组织志愿者拿工具。在开始志愿活动前她组织大家进行志愿活动开始仪式,宣读志愿者服务宣言:“我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量”洪亮的声音响彻社区,她以这种方式鼓舞着大家,从此以后社区的各项志愿服务活动中都有她的身影,她以实际行动把我们的新城社区装点得更加文明美丽。
抗疫期间她更是积极参加社区组织的志愿活动,报名参加了社区文明祭扫攻克疫情社区巡逻活动,当时的夜晚气温还是很低的,她和儿子还有社区的志愿者们不畏严寒,3个小时的巡逻走遍我们社区的每一个角落,发现不文明的祭扫后及时劝阻。
在疫情期间她带着孩子也参加了发放抗疫宣传材料,给大家普及抗疫知识。期间看到孩子累的腿疼,她也是告诉孩子生活就是这样,不付出就得不到,不要怕苦怕累,让孩子得到了不一样的成长,使孩子通过志愿活动收获诸多,言传身教是最好的教育方法。
在日常的生活中她积极地给社区邻居宣传垃圾分类的小方法,从自身做起,通过自身的行动带动身边人动起来。她还自行制作了一个宣传垃圾分类的ppt,打算等疫情稳定了给小区居民培训一下,从源头上让大家认识到垃圾分类是利国利民的大事。
疫情稳定后她获得了津南区颁发的志愿奖章,这是对她参加志愿活动最大的肯定,一方面激励了她自己,另一方面也鼓励了其他人去参加志愿活动。
她常说:“其实志愿者往往意味着要比别人付出更多的时间和精力,意味着大多数时间都在默默无闻不求回报。但志愿者往往可以看到最纯净的世界,收到意想不到的感动,带给这个世界更多的温暖。”
为军服务先进事迹篇7
小奇,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,某年某月至今就职于东胜区公安分局治安大队,某年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制改革以来,小奇同志共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。
急中生智,挽救受损家庭
某年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。某月某日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警小奇了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,小奇多次与腾讯客服对接,期间小奇利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”
细心观察,挽救受害司机
某年某月份,小奇跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,小奇急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起小奇当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,小奇多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,小奇一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,小奇以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。
默默奉献,永葆入警初心
某年元宵节安保执勤时,原本休息的小奇带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是小奇毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,小奇看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但小奇只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
小奇从某年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的.深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
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