述职报告能够让领导对我们的工作效率和执行力刮目相看,通过写述职报告能够展示员工在工作中的表现和职责履行情况,下面是满分范文网小编为您分享的井控述职报告优质8篇,感谢您的参阅。
井控述职报告篇1
20××年的岁末钟声即将敲响,回首20××,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:
对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要积极去观察,积极去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的.做好本职工作,任劳任怨。
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8、在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;
2、对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;
3、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
4、对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
5、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
井控述职报告篇2
各位领导:
热爱教育,在工作中遵守教育法规,热爱本职岗位,努力工作,积极进取,真诚相待,团结同志,不计个人得失,志愿为困难学生教书。工作20多年,一直在进行循环教育,常年当班主任,工作责任心强,兢兢业业,任劳任怨,无条件服从学校布置的任何任务,常年超“负荷”工作,热心在教育教学一线工作。我起得早,带得晚,我愿意付出,致力于教育教学。因此,我的教育教学工作受到了全体师生的好评。以下是我的述职报告。
一,英语教学
在英语教学中,我可以根据学校的工作目标和教材内容了解学生的实际情况。通过研究教材,研究具体的教学方法,制定切实可行的学期工作计划,可以为整个学期的英语教学工作设定目标和方向,保证整个教学工作的顺利开展。在教学过程中,学生是主体,让学生学好知识是教师的职责。因此,在教学前,我会认真研究教材,研究学生掌握知识的方法,不断探索和尝试各种教学方法,积极听课,吸收相关教学经验,提高教学水平。
通过利用各种相关专业的网络资源、书籍、报刊杂志,了解现代教育的趋势,开阔教学视野和思维。我注重课堂教学的效率,注重课堂教学中学生主体作用和教师主导作用的统一,不断探索课堂教学的新思路和新方法,引导学生发现问题、探索问题、解决问题,培养学生的开拓精神和创新意识。为了让学生充分发挥自己的天赋能力,我在教学设计和安排中更加注重教学方法的新颖性和创造性,以便更好地调动和发挥学生的主体性,使他们真正成为学习的主角。
此外,我更注重教他们如何学习,我经常教学生如何总结他们所学的东西。因为我平时比较注重学习课堂教学,课堂气氛活跃,学生对学习英语很感兴趣。班级的英语成绩都排在年级之前。我的公开课受到了大家的好评,获得了很多奖项。
二、班主任的工作
从当班主任开始,我就一直坚持班主任是班级的`管理者,是班级的一员,以身作则,用自己的人格魅力感染和影响学生,让学生先做班主任必须做的事。在学生中起到很好的示范作用。在工作中,我尊重每一个学生,不歧视,不讽刺,坚持严格要求自己,以踏实、细致、耐心的工作作风对每一个学生负责。从培养学生的责任感出发,要求学生“从我做起,从小事做起,从现在做起”。
及时发现学生的闪光点,给予欣赏、表扬和鼓励,让他们充满自信,让表扬和鼓励成为成功的催化剂。事实证明,有时候表扬和鼓励比批评和教育更有效。由于我的不断鼓励和欣赏,学生的学习热情得到了提高,班级的学习氛围浓厚。此外,科学的班级管理和良好的师德感染了学生,班级凝聚力强、健康,学习成绩始终名列年级前茅,赢得了家长和同事的一致好评。
在班主任工作中,也可以重视学生干部能力的培养,提倡学生自我管理。通常,我们与老师密切合作,对不同特点的学生采取不同的方法,努力在他们的成长过程中得到最好的指导。工作之余,我们经常采用电话联系、家访、家校联系等方式与家长沟通,探讨家庭教育的科学方法。作为班主任,被授予“优秀班主任”称号。
三、指导青年教师的教学和科研成果工作
在帮助青年教师和实习生方面,政治上关心,业务上帮助,真诚相待。在我的悉心指导和热心帮助下,我的帮教对象xx老师迅速成长起来,在教育教学中发挥了积极的作用,现在是学校的骨干教师之一。同时可以积极参与指导实习生。尽力而为,不要报酬。除了教学,我还认真学习先进的教学理论,重视教育教学研究。经常出校门参加一些观察活动,和同龄人讨论教学方法,学习新的教学理念。
从现在开始,我会一如既往,在这个平凡的岗位上,踏着时代的节拍,脚踏实地,不断提升自己,超越自己,把余热奉献给自己深爱的教育事业。
此致
敬礼!
汇报人:xxx
20xx年xx月xx日
井控述职报告篇3
尊敬的领导:
您好!
我是x,我来到x这里一年多的时间了,对于自身所做出来的成绩也是深有感触,始终都相信自己能够在这方面做的更好一点,这是一定的,对我个人能力更加是一个不错的锻炼和提高,相信接下来这些都是可以一点点的去落实好,在工作方面我一直都是提起十二分精神,在这个岗位上面,我也是付出了足够多的精力,也会对自己更加有信心一点,现也述职如下:
首先对于自己在过去的一年取得的成绩也是非常有信心的`,我也知道在这方面我自己可以接触到更多工作,做好述职是非常重要的,身为一名x的员工,我很清楚自己接下来应该朝着什么方向发展,是对此也是有着非常明确的方向,作为x的一名员工,我有着非常强烈的责任感,对于这一点我始终都是在认真的维持好状态,在这方面我当然是可以接触到更多的东西,在这一点上面我也是做的比较认真的,平时在工作当中我总是在认真的提高自己的能力,虚心的和周围的同时学习好,在这个过程当中我对自己也是很有信心的,在这一点上面我还是感触很深刻的,我知道这对我个人能力也是一个很不错的提高。
在此述职之际,我也是深刻的感受到了自身能力的提高,在这方面我也是很有信心的,我知道在这一点上面我真切的体会到了自己各方面职责,在此述职之际,我保持好自己的原则,我清楚的意识到了工作当中自己要朝着什么方向发展,在这个过程当中,我一直都能够做出一些成绩来,在此之际,我还是应该要对自己各方面认真的一点,现在我还是做出了一些成绩来,我知道这对我个人能力也是一个非常不错的提高,我也相信在这一点上面,我能够做的更好一点,在接下来的工作当中我会继续落实好相关的职责,在这方面我还是可以保持好的状态的,也感激公司对我的信任,在这一点上面我对自己还是很有信心的,在这个过程当中我也一定会让自己得到更多的锻炼。
我希望自己可以在新的一年当中,继续在这个岗位上面做出更好成绩,这也一直都是我目标,我会坚持做的更好的,也希望能够学习到更多的东西,为公司争取更多的利益,做出相关的调整,努力成为一名优秀的员工,有什么需要改正的地方,我也一定会认真的去改正。
此致
敬礼!
井控述职报告篇4
工作以来,我在领导的培养帮助和同事的关心支持下,紧紧围绕全镇的中心工作,以确保统计数据质量为核心,狠抓各项工作的落实,逐步完成了从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。
一、严于律己,自觉提高思想政治觉悟,镇统计局述职报告。坚持用马克思列宁主义的立场、观点和方法论分析和观察事物,坚持真理,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
二、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。积极参加各种学习活动和2周的党校培训,抓紧3个月交流锻炼的学习机会,努力学习政治理论和统计业务知识;坚持看新闻和报刊,了解时事政治,提高政治理论水平,丰富了业务知识,树立了大局意识和全新的发展观念。
三、立足本职,全面完成各项工作目标任务。在做好农业、科技、固定资产投资及房地产、劳动工资4个专业统计报表的同时,对新增加的服务业统计工作力求做细致做全面。对于全国第二次经济普查,按照区经普办的要求扎实有效地展开,从“三落实”工作的积极推进到全面动员认真培训,从宣传工作的积极开展到清查摸底工作的扎实抓好,到目前为止已完成250家法人单位和1010家个体户的`清查工作。还配合区委农办在全镇进行了2501—4000元低收入农户调查,及时详尽地上报了调查数据和材料。并认真及时地完成镇党委和政府布置的中心工作。
回顾半年来的工作,我在思想、学习和工作上取得了新的进步,但也认识到存在的不足,理论知识水平还比较低,沟通协调能力还不强。今后,我一定继续学习提高,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标做出自己的贡献!
井控述职报告篇5
尊敬的各位院领导:
20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的.完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划xxxx%以上,现将工作情况总结如下:
一、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加xxxx宾馆、xxxx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在xxxx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对xx次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
井控述职报告篇6
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的.作用。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20xx年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
井控述职报告篇7
本人一直担任高中两个班的语文课同时任班主任工作。在工作中积极努力,无论是语文教学还是班主任工作,都尽力做好!
一、爱岗敬业,全心投入
身为一名党员,虽然身体不好,但是在工作中却是全心投入,充满热情。教学中善于动脑,努力钻研。班主任工作中,对学生充满爱心,注重研究学生的心理,做工作深入细致,严爱并举。
二、在教学工作中,坚持创新,重视教改
在语文教学中,不断探索适应素质教育的.教学方法。特别是阅读教学中,改变传统的教学模式,充分发挥学生的主体意识,鼓励他们大胆质疑,发散想象,阐发独到的见解。
三、讲求教学艺术,激发学生兴趣
在教学实践中,我始终坚持以激发学生兴趣为出发点,不断把教学艺术融于教学内容、教学方法、教学评价之中,极大提高了课堂效果。
四、注重学生能力培养,发挥学生主体意识
在教学实践中,坚持“教师为主导,学生为主体”的原则,为主体发展营造良好环境。真正放权于学生,给学生充分的自主阅读时间和空间。
五、不断创新管理手段,做好班主任工作
在班主任工作中,坚持以情动其心,以理育其智,以身导其行,取得较好效果。
井控述职报告篇8
尊敬的审计监察组各位领导、各位股东代表:
从xxxx公司xxxx年成立之时,至xxxx年xx月改制为xxxx公司,我一直担任公司负责人,改制后担任公司董事长,现因年龄原因退休。回想公司从无到有,从零到规模发展,我感激万千。这里,承载着我们每一个核桃村人的责任、奋斗、成长和战绩,更承载着我们的信念、追求、情感和荣誉!xx年来,我们在各级领导的关心和支持下,攻坚克难,一切从零开始艰辛创业,实现了各个阶段的战略性目标。现就我所做的工作述职如下,请审计监察组各位领导、各位股东代表审议。
一、取得的主要的业绩
20xx年,公司实现营业收入xxxx万元,上交税收xxxx万元;xxxx年xx月改制完成后xx年累计实现营业收入xxxx万元,上交税收xxxx万元。公司现有资产总额xxxx万元,所有者权益xxxx万元。20xx年末,公司净资产利润率xxxx,权益乘数xx。公司经营效率、营运能力及其他财务指标均实现既定目标,为实现公司持续、稳定发展奠定了基础。改制完成后,公司在取得较大发展的同时,不断回报股东,对xx名股东进行了现金分红,xxxx年至xxxx年,共发放股利xxxx万元。
二、所做主要工作回顾
(一)抓班子建设,发挥整体功能
从公司成立以来,我们始终坚持抓思想、抓作风、抓素质建设不动摇,始终做到统一思想认识、统一组织管理,统一目标任务,时时刻刻讲政治,事事处处讲原则,从而使领导班子始终保持了奋发向上、团结协作的氛围,成为了带领广大员工的坚强集体。
(二)抓整章建制,促进管理升级
按照公司发展的'需要和上级要求,xxxx年xx月起,公司按照《公司法》进行现代企业制度建设和以明晰产权为核心的企业改制。工作中,我们坚持民主、科学、有序、效率的原则,反复组织村民代表讨论,严格工作流程和程序,做到过程公开、方案优化、分配公正,所有重大方案均在村民代表会议中进行民主表决,最终于xxxx年xx成功完成改制,工作过程中没有一起上访事件发生,实现了平稳过渡。
在此基础上,公司建立健全各项制度,坚持“日沟通、周例会、月分析、年总结”;建立干部、骨干人员的考评体系,动态管理,形成了良好的工作氛围;坚持一把手负责,层层签订责任书,严格检查考核,逐级落实责任,确保了重点工作有效落实,全员执行力全面提升。
(三)抓财务控制,确保经济安全
按照“统一管理,分级负责”的原则,优化财务审核程序、提升财务服务质量、实现低成本管理的要求,加强资金管理。按照“开支有依据、审批按程序、花销有制度”的原则,做到“不该花的钱一分不花,不该销的钱一分不销,降低了资金的使用风险,从根本上保证了资金安全。
各位领导、各位代表,在我担任公司负责人和董事长期间,我为公司发展做出了一些富有成效的工作,也取得了一些成绩,但与上级领导的要求和全体股东的期望相比,我清醒的认识到还存在差距和不足。xxxx年来,我和广大干部员工手拉手,肩并肩,一起经历了创业与奋斗的艰辛,享受了成功的喜悦,在与各种困难斗争的过程中建立了非常深厚的情意。我不能忘记与大家朝夕与共、荣辱与共、患难与共的深厚情感,我不能忘记齐心克难、齐心攻关、齐心团结的团队默契,我不能忘记热爱团队、忠诚团队、奉献团队的无悔选择。退休后,我仍会继续关注公司的发展,力所能及地为公司争取更大的发展做出贡献。
以上是我的工作述职,敬请各位领导和各位代表审议!
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