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带团队的工作总结模板8篇

工作总结是用于我们指导下一阶段工作的一种书面文体,不经意间一个阶段的工作结束了,我们可以认真书写工作总结了,以下是92报告网小编精心为您推荐的带团队的工作总结模板8篇,供大家参考。

带团队的工作总结模板8篇

带团队的工作总结篇1

一、有计划的做好各项工作

这次会议中王总说到:“计划永远是走在第一位,做好一件事情我们不管有没有信心,一个合理的计划永远都要有的”我深深的知道做好一件事情没有计划单的话,就像一个无头苍蝇,盲目的去做自己的事情,工作必将会适得其反,很多的同时总是是自己的业绩提不上来,业绩不好,首先就缺少了了么一个习惯,在完成一件事情之后,是否会考虑到自己的下一步的计划,下一步的工作要如何如何的,这些都是影响到业绩,我们的团队不是一个无头苍蝇,大家相互之间需要互相吸取经验,都是相互的,没有什么亏与不亏,这次会议的意义凝聚我们团队的合作精神是其中之一,反复的提到我们做什么事情跟他人一起合作会事半功倍,团队不不缺乏能力出众的人,我们缺乏的是这种精神。

二、脚踏实地,步步为营

销售工作操之过急,必回适得其反,这也是回忆的一个重点,做好自己的工作的同时,稳重一点,急于求成不是我们追求的,当我们付出恶劣足够多的经历,我们付出了足够多的汗水,在工作的时候不限考虑收获,业绩什么总会到来,只是一个时间的问题,早来晚来业绩会来的,脚踏实地我们做好自己工作中的每一件小事,不轻易放弃,一步一步来绝对比跑步更甲稳重,会议中提到的这些无一不是让我感悟颇多,我们准备充足不缺一场胜利的战役,销售工作往往不缺乏跑的快的人,但是我们缺乏这种稳重的精神。

三、务必严格要求自己

会议中提到,严格是从自身出发,我们这个团队中是需要这样的人来影响大家,做一个销售精英通往这条路上付出的不是点滴,这是在严格要求自己的的时候造就出来的,每一个销售精英都在严格的要求自己,包括业务,包括客户,总是做的跟别人不一样,当自己觉得自己做的跟别人不一样的时候,不要惊讶,坚持下去,我们团队不缺乏一成不变的规则,但是我们缺乏这种喜欢独特思考的精神。

带团队的工作总结篇2

为适应新课程改革的持续发展和综合学科团队建设的需要,根据教育教学方针的总体规划,结合我校综合学科教学实际,制订综合学科教师团队建设发展规划。

一、指导思想

以全面提升综合学科教师队伍整体素质为核心,以骨干教师、教学能手、学科带头人队伍的建设为侧重点,建设有益于综合学科教师团队建设的制度环境,立足综合实践、地方课程的培训,研实教相结合,创建出高素质、能力强、富有开拓创新与教育改革相适应的实验型综合学科教师队伍。

二、总体目标

综合学科教师要在教育教学实践中向着“钻研型”、“创新型”的目标发展,在教育教学的业务能力上逐步实现教育改革与教育教学理论相结合、课堂教学实践性经验交流、创设个性的学科教学模式、综合学科教学评优、综合学科教学研讨会。同时,通过系列专项政治、业务学习与培训,培养专任教师具有良好的师德修养,热爱小学教育工作,进一步更新教育教学理念,优化综合学科的课堂教学结构,提高教育教学水平和教育科研能力,带动教师树立自信,自强,敬业、乐业、勤业的职业高尚精神。

具体要求:

1、综合学科教师一定要忠于教育事业,热爱自己的工作岗位,具有较高的事业心和责任感。用良好的师德师风积极推进素质教育,教书育人,为人师表。

2、时刻用先进的教育理念和扎实的业务能力以及广泛的学科知识,结合自己的教育教学实践,提高课堂教学水平,并逐步形成综合学科特有的教育教学风格。

3、利用现代信息技术及网络学习,不断提高教师熟练掌握使用多媒体辅助教学的教科研能力,并了解中外小学教育的发展动态和最新教育信息,积极参与综合学科教育课程改革,促进学科教学发展。

4、积极推动综合学科教师的继续教育再提高。以学促教,以身带教。以较高的教育内涵带动学科的教育教学发展。

5、充分发挥综合学科骨干教师及学科带头人的引领作用。以备、讲、评、论的各种形式推进学科教学的进一步研究。

三、主要措施

1、创设综合学科教师教育教学环境

提高认识综合学科教育教学的理念,树立尊师重教,尊重每一名学生的职业道德风尚。明确教育教学责任和本职职责,促进教师教育思想逐步成熟。以《中小学教师职业道德规范》为标准,分步开展综合学科教师政治理论学习活动,促进师德、师风教育的针对性和实效性,使综合教师树立正确的世界观、人生观和价值观。以教师良好的的师德形象赢得学生、家长和社会的尊重,把综合学科教师的师德建设作为教师考核的重要内容和奖惩的重要依据。

2、加强综合学科教师的教学研讨

积极号召综合学科教师参与各级教育教学研讨会,并进一步促使综合学科教师课堂教学自我展示的机会。骨干教师和学科带头人积极引导青年教师虚心学习老教师爱校敬业、大胆创新教学的优良传统,树立正确的教育思想,增强团队精神。在实际教育教学工作中充分发挥骨干和引领的作用,带动综合学科教师团队整体素质的提高。

3、提升综合学科教师科研能力

经常开展现代教育教学理论学习,转变综合科任教师的教育教学观念,创设科学合理的学科知识结构,提升综合学科教师实际教育教学的实践性和能力水平。在教育工作中采取多种方法途径,开展学科团队培训,把综合学科的教育课程改革作为重要内容,提高教师适应素质教育和教育改革与发展要求的能力。开展综合实践、地方、校本课程的研究,以综合学科团队教师的听课、评课、赛课以及教科研等活动,进行自我反思和教学实践研究,进一步提高综合学科教师的科研能力。

具体安排:

①、积极参加省、州、市组织的各项教育教学活动,优效高质地完成各项任务,取得较好的教科研成果。

②、教研组成员每学期认真制定教育教学工作计划,做好教学工作总结。

③、按照综合学科教师的考核方案与细则,并根据教师个人教科研课题,教研组定期开展组内教科研活动,每月一次。

④、认真落实教研组集体备课任务,做到二周一次集体备课,每次集体备课有主备人,备课教师要准备充分,组内成员积极主动研讨,形成体现集体智慧的成果。

⑤、教研组成员要经常相互听课、评课,加强业务学习。主讲教师评课后要认真书写课后反思。

带团队的工作总结篇3

良好的销售团队和销售策略是企业生存和发展的基础。销售团队作为企业核心团队之一,是现代企业生存的命脉。只有对其进行系统、客观、公正的绩效评价,才可能发现问题,从而有效地提升团队与组织绩效,实现销售团队与企业的共赢。

xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的"必修课",他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源。

五、团队管理。

在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。

比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造"铁鹰"团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的"典章"、条例这些"母法",到营销管理制度这些"子法",都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的"铁血团队"。

六、费用预算。

李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源"好钢用在刀刃上",以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了"铁鹰"团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了"铁鹰"打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

带团队的工作总结篇4

一、在活动中打破统一的课堂教学要求

选择生动有趣的活动内容,激发学生的学习兴趣,提高学习兴趣就是要唤起和保持学生对知识的追求和好奇心,充分利用外部因素影响学生的学习动机。

1、我选择新奇的内容,引发了学生的学习兴趣,探究各种工具的用力点、支点、阻力点。探究省力杠杆的用力点与支点距离和阻力点与支点距离关系,小杆秤的制作,瓜皮拱的制作等都可引发学生的好奇心,激发了学习兴趣。

2、选择活动内容应贴近学生的生活根据“切身性策略”,学生如果遇到自己过去经验中熟悉的东西,与自己未来目标相联系的事物或使自己充当主要角色的事情都会产生浓厚的兴趣。社团活动可以应用这一策略选择与学生生活密切联系的内容。探究自行车上的简单机械,探究形状与抗弯曲能力不是一件容易的事。但在学生的亲自操作过程中好象找到了成为科学家的感觉,信心十足。

二、我选择活动内容时紧密联系了课堂教学内容

组织活动如果局限于课本内容,学生会感到乏味;如果脱离课本内容太远,学生会高度焦虑,正常的动机激励水平应在上述二者之间找到一个平衡点,因此选择内容应体现综合应用学科知识的水平。因此,选择社团的活动内容应注意新奇性。

三、注重动手能力,培养创造精神。

在社团活动中,我们经常利用实验室的器材或利用师生们平时收集的废旧物品给学生做一些教材外的实验,特别是变废为宝科技制作在我校长期开展,孩子们做成实物就是发明创造,并对优秀作品加以评奖,这样大大的调动的小朋友对科学课学习的积极性!开拓学生的视野,同时让学生也勤于动手,善于从自然界、从生活中发现问题,并找到解决问题的独特办法,不要以为发明创造是科学家的事情,小学生也能成为发明家。

四、开展科学活动

让所有的学生都行动起来,如“科学知识调查活动”、“故事会”、“科学实验操作”等,人人带着任务参加,从筹备策划到具体实施,从查找资料到总结成果,从头至尾参与,能得到全面锻炼。开展活动,可以使客观事物在学生的头脑中产生感觉形象,并依赖感知觉进行思维,形成抽象概念,使学生认识和理解客观世物,同时学生在活动中得到自我表现和发展的机会。因此,组织社团活动在“动”字上下了功夫。

总之,科学社团教学工作在学校领导的支持与关怀下,顺利完成了本学年的教学工作任务,大大提高了学生对科学研究的兴趣,丰富了他们的科学知识,培养了学生的科学实验能力、观察能力以及分析问题、解决问题的能力,为以后的学习打下了良好的基础。

带团队的工作总结篇5

根据《xx集团团队建设年指引》、《xx建设年活动实施计划》文件要求,以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下,结合销售五部实际情况,营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队,有助于凝聚尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看,团队建设属于起步阶段,但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍,把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来,以信任、了解、亲情为纽带,凝聚人气。应从以下几个方面入手:

1、加强营销团队领导力建设。

组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子,积极开展标杆企业和销售标兵学习交流活动,做好周例会、月总结大会部署工作,做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。

2、建立统一规范的企业文化体系,加强团队文化建设

团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是成功的基础。利用报纸、例会等宣传途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化,推行职位体系建设理念。

3、加强区域团队建设

区域营销团队的建设和管理是最基础的业务工作,是决定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此,区域营销主管要善于整合人力资源,能够知人善任,重视并强化团队的系统化建设与管理,用训练有素的理念和方式来培养员工持续创业的敬业精神,加强系统化的区域团队建设,创造性

地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设,引导团队成员彼此协作,更高效地做好营销各个环节工作,从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建设共同的理念、信念、精神和目标,这是营销团队的魂魄,激发区域营销团队成员的使命感、责任感,增强营销团队的凝聚力和感召力。

4、加强团队日常管理

为稳定区域营销团队,区域营销主管应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估,严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等,建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果,及时对团队成员进行奖励与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保营销团队旺盛的战斗力。

枷售五部此次团队计划通过加强营销团队建设与管理,从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施,保持良好的工作状态,从而达到管理得人心,管理鼓士气,管理出业绩。

带团队的工作总结篇6

期末的脚步越来越近,社团部的工作也接近尾声。纵观本学期,在全体成员的团结努力下,社团部的各项工作进行的十分顺利,本学期轮滑社的工作主要分为一个大方面,一是完善社团日常活动及组织架构,具体完成工作情况如下:

1、完善社团日常活动及组织架构,开学社团开始活动招新,上学期学末社团建立开始,七月初开始招新社员,共招二十人左右。但下学期,值得一提的是,比上学期相比,人数在增加,初学者若干,但也有几个滑的很好的新社员,加上有老社员玩的好的带上新社员大家一起玩。

2、在社团宣传日中有精彩的轮滑表演来宣传我社希望有更多人来加入我们,才设立活动记录,为了使社团工作透明化、责任化、正规化,并为今后的社团工作积累经验,我社通过会议讨论,于本学期中期设立了轮滑社社团活动记录。在记录中详细记录社内会议内容、社内人事变动、财务状况、每周例行活动以及我社参加的各种活动等。

3、在秋季时每天晚上社团活动在食堂一楼门口,完善每周例行活动。在秋季的每一天晚上放学就有社员活动轮滑社的例行活动。如何将该活动办得有声有色且能够吸引广大社员参加一直是轮滑社关注的焦点。本学期,我社各种部门的负责人都在通过各种途径改善活动状况。经过努力,现在的活动情况已有很大进步,能够使社员从活动中学到更多的轮滑知识,并在轮滑中体味人生。当然,我们现在所做的并不够,在今后的工作中,仍将以提高活动质量为工作重点,使轮滑社活动越办越好。

4、为篮球社团颁奖晚会中轮滑社助演舞蹈表演

5、建立轮滑社qq群,轮滑为了方便社员联系与交流轮滑技术,轮滑社应社员要求于10月建立了疯狂轮滑qq群,为大家搭建了一个跨越时间、空间阻隔的交流轮滑的平台。即使在放假期间,社员也可以通过这个平台进行社团活动。

6、因为一些客观因素和时间。场地。等原因所导致本学期社团没有相应的办过什么活动,还望社团联合会谅解。

带团队的工作总结篇7

每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理。

任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。

但是,按照整体目标复制销售团队经验,必须对“经验发现和经验提炼”过程进 行管理。这就包含两个过程:

发现和收集经验

实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。

具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。

改造日常销售会议制度的要点

通过销售会议弄清楚:

哪些经验对销售人员最有价值?

业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差 异何在?

销售人员当天处理的问题是什么?

他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?

他们在工作中最欠缺的能力是什么?

从自身和团队的角度,业绩提高的障碍 是什么?

改造日报制度的要点

让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。

同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的要求做出报告:

事情的背景是什么?发生了什么?涉及哪些关键方面?事情的进展遇到哪些问题?针对问题采取了什么对策?取得了什么效果?有何改进?有何风险或机会?有何具体的对策?

如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到秀的团队和秀的销售人员,追踪业绩的团队,追踪最成功的案例。

因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。

提炼和总结经验

销售团队的经验要能大规模、有组织地复制,必须经过系统化、知识化的总结提炼,一般分为两个方面:

一是提炼成完整的案例,展示一个团队对市场的系统思考以及综合解决问题的过程,比如进入一个空白市场的案例,主要表现为团队作业的整体经验;

二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。

完整案例提炼法

要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结—无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。

这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。

演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。

总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。

要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供10个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。

这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结——他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。

有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。

个人经验提炼法

总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助——本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。

如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。

关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。

1.总结。

三点经验和三点教训的总结过程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序渐进,尤其需要基层团队经理的重视和组织。具体做法可以如下:

把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定2~3人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。

不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。

如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。

2.汇总。

三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。

汇总要从基层团队开始,从5~8个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。

然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。

所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。

提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键

基层团队和营销人员经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信 息表达出来。

为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。

同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播实践奖”。

带团队的工作总结篇8

一、充分发挥业余团校的阵地作用。

这学期我校通过上团课、开展主题征文等形式,以团干部和青年学生为重点对象,有重点、分层次开展团知识的培训、讲座,牢固树立坚定的理想信念。这学期组织发展新团员工作中,团支部针对学校学生特点和实际情况,主动和高年级班主任联系作好入团宣传工作。同时,广泛征求班主任及授课教师意见,对入团积极分子进行考察,并准备于下学期发展一批新团员。

二、继续做好爱心助学活动、深化青年志愿者行为

组织“青年志愿者”服务队,清理校门,校园死角。春节前期团支部、少先大队协同各班作好贫困生助学款的发放工作。

三、十二月份开展了法制教育宣传活动

为此,团支部特意请来蜀麓派出所干警江永昶来给全校学生做法制报告,学校还聘请他为我校的法“制副校长”。在校内向广大师生宣传《中华人民共和国未成年人保护法》和《义务教育法》,同时走出校园向社会各界呼吁维护未成年人的权益。与此同时,团支部积极与各组织、单位密切配合,开展了诸多维护青少年权益的活动。

四、新年树新风开展系列文体活动

十二月初,在校体育组老师的配合下,团支部组织召开了“合肥市兴园学校首届学生‘三对三’篮球对抗赛”,取得了圆满成功。十二月底,在教导处的领导下,团委配合音体美组举行了元旦美术展、全校庆元旦合唱比赛,师生踊跃参加了活动。美术展中让我们看到了很多平时不为人知的一面,许多学生特别是那些平时在教室里默默无闻,甚至是那些在别人眼中调皮的学生的优点,有的学生画的画很好。举行这类活动让他们发挥自己的长处,看到自己的闪光点,增强信心。在合唱比赛中我们看到了在班主任的教导下各班级集体的凝聚力。

五、学校卫生工作是团队工作的重要组成部分

校文艺团从日常工作做起,划分各班级环境卫生责任区、组建学生卫生检查小组、制定卫生检查制度和评分标准。通过定期和不定期对全校卫生及各班卫生责任区的检查和监督,学校的卫生状况有了很大的改观。我们想,通过全校上下的一致努力,我们在这方面的工作一定会越做越好。

六、对学生的培训

本学期我们校文艺团先后组织了对校升旗手的培训,对团干的培训,对校广播站播音员的培训以及对入团积极分子的培训等。所有的这些都是围绕学校工作和团队工作而开展的。今后我们还将一如既往的做好这方面的工作。

团队工作是学校工作中不可分割的一部分,校领导对这项工作一直很重视,团支部全体老师认真完成工作,对今后的工作信心也很足,我们一定会取得更好的成绩。

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