工作总结可以帮助我们更好地了解自己在工作中的贡献和价值,相信每个人都有写工作总结的经验,要时刻牢记遵循实事求是的思想,满分范文网小编今天就为您带来了病区月工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
病区月工作总结篇1
上半年我科在护理部的正确领导下,紧紧围绕患者安全目标,以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”指导思想,规范护理行为,强化内涵建设,提高各级护理人员技术水平和服务质量,保证护理安全完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将上半年工作实施情况总结如下:
一、政治思想方面
加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。树立医务工作者整体形象。
二、改善服务流程,提高服务质量
实行弹性排班,改变工作模式,认真落实优质示范工程,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,加强了晚间护理,满足病人及家属的合理需要,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率98%以上。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症发生。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强监督管理保障护理安全
1、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
2、规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养,每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
3、注重环节管理,保证患者安全,落实病区内、病区间患者交接及手术交接,患者外出检查的安全措施。加强了护理巡视及晚期患者思想动向,及时制止了患者自杀行为一次。
4、坚持了护理业务查房:每月对危重病人进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。通过不断的对护士及时评估反馈,发现错误及时落实到人帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的.行为来弘扬优良的工作风气促进年轻护士对工作的积极性。
5、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。科室重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士.治疗班护士等各尽其职,按其分工落实到人,一年来未发生大的护理差错。
6、加强了院内感染管理,严格执行消毒隔离制度,搞好院内感染及垃圾分类工作并做好定期细菌监测,合格率达到了100%。
7、严格执行护理文书书写制度.主班护士每周对护理文书进行抽查.护士长每天随即检查护理病历.在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。内涵质量较前提高。
8、定期召开护士生活会对科室存在的问题进行讨论.发扬了普外科团结合作的精神。
9、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨晚间护理。
10、积极参与并认真实施临床路径工作,获得满意效果。
11、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
四、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学习,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
2、科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
3、积极鼓励护士总结临床经验,发表省级以上刊物2篇。
4、积极加强护士专科培训,选派一名护士赴天津进修造口护理,进一步提高科室专科技术力量。
五、存在问题
1、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
4、个别人员院感意识有待加强学习提高。
半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!
病区月工作总结篇2
我病区病床55张,护士10人,收治外科、内科、妇产科等病人,病员复杂,在医院和护理部的领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实认真实施,不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心,争创一流优质服务
在正常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,接待好每一位病人,做好每一项工作,关心每一个病人,对病人提出的意见和建议都能高度重视,及时解决。
二、提高护士素质,培养一流人才
社会不断进步和发展,全面提高护理人员的综合素质是科室发展的重要环节,积极参加医院组织的各项学习和考试,鼓励护士参加成人高考和自学考试,提高学历,现在我科大专在读2名,本科在读4名。积极做好传帮带和实习生带教工作,以老促新,互相学习,有效地促进病区护理水平的提高。
三、加强规章制度的学习,切实落到实处
科室利用各种会议,学习医院的各项操作规程和各项规章制度,通过制度来约束护理人员的行为,对于违规的人员,及时予以处罚,有力的提升了制度的严肃性和护理人员遵守的积极性。
四、各项指标完成情况
1.急救药品齐全完整率100%
2.基础护理合格率100%
3.消毒隔离合格率100%
4.护理病区及各种表格合格率达标
5.三基三严考核合格率达标
6.病人满意度达标
7.完成业务收入约40万,住院病人700人
上半年虽然取得了一定的成绩,但是我们也应该清醒的认识到自己身上的不足;在护理意识上还要解放思想,大胆创新;在人性化护理和健康教育、出院病人随访工作因多种因素还未完全落到实处;在论文撰写方面护理人员积极性不高;在优质服务和提高病人满意度方面还大有可为。下半年,我们将对存在的问题,组织全体人员不断学习,深化认识,积极整改,为医院的护理工作再上新台阶而不断努力。
病区月工作总结篇3
年初,在主管领导的带领下,先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转,特别是第一季度(20xx),病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,认真完成各项工作。现在简单总结第一季度(20xx)护理工作:
一、完成工作量:
实际住院人次:xx
病危人次:xx
病重人次:xx
抢救人次:xx
一级护理人次:xx
二、质量控制:
根据医院20xx年重点创“三甲”的规划,护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度(20xx)组织综合质量检查3次,平均分97.85。组织夜查房12次,针对存在问题及时反馈并进行了整改。
三、护理安全管理:
本季度(20xx)因假期较多,较长,因此把安全工作的.重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。
四、坚持业务学习,落实护理查房制度
本季度(20xx)完成业务学习和护理查房共4次,起到了指导临床的目的。
五、优质护理服务工作:
由于本季度(20xx)病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的科室进行了跟踪监督。
六、需进一步加强的工作:
1、加强护理环节质控,及时反馈和整改;
2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素质。
病区月工作总结篇4
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一个季度以来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的`业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
病区月工作总结篇5
若有人问我:“世界上谁的微笑最美?”我会毫不犹豫回答:“是护士的微笑!”人们之所以亲切的称我们为白衣天使,不仅因为我们身着纯洁的白衣,还因为我们为患者减轻疾病的困扰,保证患者在院治疗期间的舒适与健康,时刻用天使般的微笑抚慰患者的创伤。护士这个平凡的职业,写满了简单而又不平凡的爱。
我是一名心理科护士,这里的病人与其它科不同。大多数病人刚入院时,对身穿白大褂的医护人员相当的排斥。病情发作时,有的躲在角落自言自语;有的情绪激动大喊大叫;有的甚至对家属和医护人员连打带踢,漫骂侮辱。有一件事情让我至今记忆犹新,那年我刚来心理科不久,有一名病人的精神狂躁症非常严重,任何人在不经意间都会受到他的暴力。有几次在对他护理时差点打到我,在他病情发作时我们不得不用束缚带将其保护起来。看到他如此危险,我不免心惊胆战,甚至有了放弃心理科工作的想法。但科室主任和护士长却对他像家人般无微不至的关心照顾,渐渐的,我被深深感动。此后,我也学着他们主动和这位病人沟通交流,耐心护理。在大家的精心治疗下,那位病人很快达到了临床治愈。看着病人出院时信任的目光,听到病人及其家属感谢的话语,成就感和自豪感不由涌上心头。从那时开始,我明白了,这就是我工作的范畴。
在多年的工作中,我体验过患者面对疾病的无奈;我看到过人世间的悲欢离合;我分享过病人治愈成功的喜悦;我也收到过患者家属送来的表扬信。是他们让我懂得了生命的珍贵,明白了健康就是最大的幸福。每当看到一个个病人在我的精心护理下,康复出院时,内心由衷感到高兴,让我真正认识
到了护理行业的伟大。病人的笑容,促使我之后的工作中,会更加努力提高自身业务水平,让多更多的患者感受到天使的温暖。
会计实习心得体会最新模板相关文章: