工作总结是我们对工作目标和任务完成情况的梳理和评估,帮助我们更好地规划和安排工作,工作总结帮助我们更好地认识自己的工作风格和工作方式,从而更好地发展自己的职业生涯,以下是满分范文网小编精心为您推荐的学生社会工作总结7篇,供大家参考。
学生社会工作总结篇1
现将本学期我部的工作总结如下
(一)基础工作:由于我们部主要是通过青年志愿者这个平台来开展活动的,因此我部的基础工作也是从青年志愿者协会做起啦!我们第四届学生会是从国庆节假后真正成立的,因此我部的工作也是在国庆节后开始开展的。起初,我们著手对靑协的纳新,经过我们的精心准备纳新工作取得了前所未有的成果,大一新生共190多人,我们靑协会员就有160人。这就意味着我们靑协,即社会实践部的队伍很大,当然这比较有利于我们开展各种各样的'活动,但这也隐含着开展工作的困难。所以为了后来的工作好开展,由我部支持,在靑协中选出一些青年。
(二)活动情况:
(1)开学初,由我部领导青年志愿者走进社区,整理档案。这一活动得到了内部同学的积极响应,在两天的活动中共有近40人次在立新南社区
帮助居委会整理档案3000余份。从整理到抄写再从抄写到分类统计,同学们密切配合,每一项工作都在有条不紊进行着。同学们认真仔细的态度得到小区领导和群众的一致好评。活动中志愿者们还配合市交通局的民警们向小区的居民做了以“优质安全,绿色交通”为主题的工艺宣传活动。
(2)在团总支老实的大力支持和帮助下,并通过学生会其他各部的大力协助下,我部以“宣传十七大精神”为主题,走进社区举办了一场大型文艺演出。此次活动不仅使同学们得到了锻炼,增长了社会知识,也向社区群众传达了党的十七大精神,使大家都亲身感受到了和谐社会的氛围。社区的群众观看了演出后,非常高兴。他们希望今后同学们经常到社区来,相互沟通,相互支持,使社区育学院共同发展。
(3)为了相应中国共产党的号召,我们相继又走进了枣庄市人民公园,“宣传十七大精神,维护公共环境卫生”,此次活动,增强了人们的环保意识,也锻炼了青协队员的社会实践能力,秉承了十七大环保风。
(4)以上是我们走出校园开展的一些活动,其见我们也根据我校及我市的实际情况,开展了相应的活动。例如:教师节期间,我们以各种途经,以“尊师,好学,感谢老师”为主题举行了一些活动;为了配合为我系的教风学风月工作,并且以“共创良好系风”为主题,我们以倡议书的形式开展了一些活动;在12月5日“青年志愿者日”那天,我们为勤工俭学的同学打扫卫生区。
(三) 本学期的工作不足之处。
由于各种原因,我部这学期开展的相关活动太拘泥于“青协”啦,使我部的工作做的比较狭隘,没有更好,更充分的体现社会实践的意义。在以后的工作中,我们要总结经验教训,突出社会实践部的职能,把为在校大学生通向社会与未来的大门开得更大。
相信,在团总支老师的指导和学生会的帮助下以及我们的努力下,我部下学期的工作将会更上一个台阶!
学生社会工作总结篇2
?篇1:大学生社会实践个人总结】
逝者如斯夫,不舍昼夜……时间如流水,转眼间,我的暑假生活就不知不觉地结束了,其实仔细回想,不再像是在教室、食堂、寝室三点一线奔波的懵懂男孩,不再是被作业、答案、讲解三大战略占有的忠实奴隶,不再是让父母、老师、朋友
假如生活欺骗了你
不要悲伤,不要心急
忧郁的日子里需要镇静
相信吧,快乐的日子即将来临
心儿永远向往着未来
现在却常是忧郁
一切都是瞬息,一切都将会过去
而那过去了的,就会成为
亲切的怀念……
经历了这么多,才发现我自己的生活就是如此。生活就像一杯凉白开,需要我们用热情去将他加热,用我们的坚持不懈将他烧开,用我们经历的(!)风风雨雨将他滋润,用一颗真挚的心去面对生活,然后再去品味,再去回忆,再去经历,你会发现这杯凉白开其实就像一股清泉,滋润着我们的人生!
的确是这样,我的假期充满了挑战、充满了期待、充满了欢乐、也充满了压力……我一个大一的学生,带着满腔的热情,不会悲伤,也不会心急,我知道忧郁的日子里需要镇静,我的心永远向往着未来,坚信一切都是瞬息,一切都将会过去,快乐的日子即将来临……
三大势利镇压的可怜俘虏,不再是……
我开始了这个短暂的别样的人生,不断地收获,而且在收获中真的经历了很多,成长了很多……
一:实践经验
正如去年寒假一样,我同样没有回家,对于我,父亲的眼神,凝聚着深沉的爱;母亲的眼泪,湿润着我似锦的前程,我时时刻刻都在想着怎么样去丰富我自己的人生,回报我的父母,更感谢我那无时无刻不在关心和疼爱我的姐姐。
很庆幸,我在一次参加完人民大学举办的英语角后,在他们的信息栏上发现了当助教的兼职广告。
第二天,有五六十个像我一样的大学生来到了harry国际英语应聘助教,当时,我就觉得自己好像走错了地方。可是,当一个西装笔挺的人(后来被证实是该英语培训机构的副校长)叫到我的名字时,我才知道这是我人生的第一次应聘。后来,自己不知道从什么地来的勇气(也可能是本人对自己英语的自信吧),凭借自己是英语专业的学生,当我还在回忆自己刚才五分钟的自我介绍是否精彩时,那位西装笔挺的副校长宣布:我顺利地得到了我的第一份像样的工作。
少壮不努力,老大徒伤悲,没有不努力的成功。于是,在考试完的第二天,我就开始了我的努力——在harry国际英语当助教。第一天,我了解了所有的工作流程,发现原来以为轻而易举的事情是如此的繁杂。更幸运的是,这里有很多的友好的朋友。
这是我来的第一天,本来应该很紧张的,可是看着如此幽雅的环境,置身如此友好的氛围,面对如此亲切的朋友,这该有的紧张也就不知所踪了。但是,毕竟是刚开始,我的工作还是一塌糊涂……
在那里,必须完成领导指示的任何任务,必须面对家长不定时的压力,最重要的,是监督孩子们完成老师布置的作业……以前,当自己还是一个懵懂的孩子时,就觉得作业很难完成。现在自己已经是一个大一的学生了,可还是觉得作业挺难,而且还得把自己的学生讲懂了,这可真是把我难倒了!
当第一天回到宿舍时,静静躺在床上,细细回想一天的成绩,真的是让人失望。可是回头问自己,为什么放假不回家?为什么一个人留在北京?为什么去找兼职?为什么……一系列的问题没有让我困惑,也没有让我动摇,只是坚定了我留下来的信念。因为我深深地知道。我,是一个拥有热情的人;我,是一个可以坚持的人;我,是一个知道感恩的人……
从第二天开始,我虚心向我友好的同时请教,学习到怎样去和孩子沟通,学习到教导孩子的方法,更学习到,当孩子调皮的时,应对的方法,当孩子背课文时,怎样去面对枯燥;我耐心和孩子沟通,仔细跟他们讲解,他们学到了知识,我也学到了勇于面对,坚持不懈。
二:生活总结
其实,就拿兼职的期间来说吧,我是有双休日的。在假期,我不只是在做兼职。同时,我也在学习和娱乐。
在周五工作完以后,会早早地来到人民大学里,在那里吃完晚餐后,就参加他们的英语角。在那里,可以和不同的人侃侃而谈。我和同学交流学习方法;和老师交流教学方法;和家长讨论家庭和教育;和律师讨论法律和人情;当然,作为一个英语专业的学生,我还会在英语角和一些外国朋友交流学习之道,文化习俗,时事风云……而且,我还和他们成为了好朋友。
在周六和周日,我会到我的美国朋友的健身俱乐部去帮忙,他那里每周六晚都会有一个展现自己的梦想舞台——梦想俱乐部,我们一周内有什么新鲜事,好消息,理想与目标……都会在这里和来自尼日利亚、美国、英国等国际友人一起分享交流,当然也会和中国人一起学习进步。偶尔我们还会到美国朋友家里去参加家庭聚会,那里,我们,可以自己做自己的拿手菜让大家品尝,还可以享受别人带来的可口美食,更可以和大家一起分享自己经历的风风雨雨……
当我8月12日回到家里时,第二天就是我高中时的同学聚会,我和我的老朋友谈天说地,一直到凌晨3点,彼此侃侃大一一年经历的风风雨雨,也说到自己的大学四年计划,真是闲时间不够用啊……
开完同学会,我的一个美国朋友带他的弟弟来成都玩,我当然要尽地主之宜了,所以用三天时间和他们一起游玩。让我惊喜的事,他的弟弟事耶鲁大学的学生,而且马上就要拿到自己的phd学位,真是让我佩服地五体投地,经过跟他们的交流,又学到了不少。正如我坚信的 nothingisdifficultintheworldifyousetyourmindtodoit!!
坚持就是胜利。还有真对我急于求成的心理,朋友给我的建议,我想可以用姜育恒先生的话来总结:曾经在幽幽暗暗反反复复中追问,才知道平平淡淡从从容容才是真……
三:个人收获
当我还在学校,清晨,常常来到未名湖畔,带一本余秋雨先生的散文集,坐在长竹椅上细细品味,一周的烦恼都会抛之脑后。
其实在假期又何尝不是呢!清晨六点起床,沿着人行道慢跑十五分钟,回家休息片刻,拿起我喜欢的余秋雨先生的散文集或者其他诗集,偶尔重温到普希金先生曾经对生活的感悟。
?篇2:大学生暑期社会实践个人总结】
在新中国成立60周年之际,我校秉承弘扬爱国主义精神的宗旨,在学工部领导大力支持下组织了一支暑期赴京实践团。该团队由杭州电子科技大学国旗护卫队仪仗部和后勤部的十一名队员组成,于xx年7月2日晚十一时在杭州城站出发,在北京进行历时五天的社会实践。
本次实践的内容大致安排为:3号下午到达后赶往旅馆中安顿再前往天安门进行实地踩点,为明天的观看拍摄做准备。晚上细致地给每个队员分派任务。4号早晨观看升旗仪式,然后参观红色景点以缅怀革命先烈,培养爱国主义情怀。5号早晨参观天安门国旗护卫队驻地,进行前期交流。下午观看降旗。6号前往无数学子心目中的天堂——清华北大,与其校国旗护卫队员交流,互相学习,建立爱国护旗的同盟军。7号分两组,一组继续与天安门国旗班的交流,瞻仰他们的荣誉室,了解国旗护卫队的光辉历史,学习发扬他们的崇高爱国主义精神和吃苦耐劳的品质,并赠送锦旗留念;另一组拜访前任国旗护卫队队长赵新风,从他了解国旗护卫队的发展史,并接受他的现场动作指导。
几天的实践活动让我感触颇深,每个细节每个点滴都能让我学习到宝贵的经验与知识。其中有两件事最让我难忘。在回家的一段时间里,那一幕幕感人的场面记忆犹新。
时间回到7月5号下午的降旗仪式。天阴沉沉的,广场上人头攒动,空气异常沉闷,压得人喘不过气来。我们穿着单衣依旧让汗水湿透了,不停地擦拭着那即将流入眼中的汗滴。然而站在祖国第一哨上的国旗护卫队队员却身着长袖正装,脚套长筒皮靴如一尊雕塑般纹丝不动地坚守着自己的岗位。那份执着那份责任感深深感动了在场的每一个人,甚至于连老天爷也感动的哭了,顷刻之间下起了瓢泼大雨,而此时降旗仪式开始了。狂暴的风雨吹打着每一个人,此时我们不禁感叹人力的渺小,然而迈着铿锵有力的步伐,整齐划一走来的国旗护卫方阵无所畏惧,仿佛此时正是晴空万里,他们又一次完美地完成了任务。我想这雄伟壮丽的场面就是他们平时背十字,领扎针,顶烈日,扛风雪的魔鬼训练后的结果吧,正所谓一份耕耘一份收获,护卫队的队员们用他们的汗与血赢得了国人的尊敬世人的赞扬。有这样一则故事:曾经有一队外国的科学家代表参观天安门时看见了站哨的国旗班战士。当时正值盛夏,酷暑难当,国旗班战士依旧身着长袖。科学家们看着一动不动的战士,在中方代表多次解释后仍坚持说那是雕塑。最后中方代表只能无奈的表示,十分钟后换班时就能见分晓。于是大家等待了十分钟,在换班的那一刻,外国代表惊呆了,那是真人,活生生的战士在敬礼!他们感叹:中国军人真棒!是的,天安门国旗护卫队可以说代表了中国的名族形象,是中华名族的军魂!
另一件事是关于一个人,一个与鲜红的旗帜节下不解之缘,一个为国旗魂牵梦绕,一个见证了国旗班到国旗护卫队的发展,一个将自己的一生奉献给国旗事业,一个可亲可敬的老班长——赵新风老师。我们之所以称他为老师,是因为他在退伍之后毅然开办一家公司,而这家公司和国旗有关,他所服务的项目有传播先进国旗文化、规范国旗升降仪式、推广标准国旗产品等。的时候,他总是在免费为一些学校社会企事业单位去做国旗教育报告并辅导规范升国旗,进行爱国主义教育。我们大概是上午十点才开始与赵老师的交流。在大院中,赵老师和我们亲切的交谈,从他炯炯有神的双目中我们看到了坚定的信念,从他的有力的动作中我们领略了军人的刚毅。他更像一个和蔼的老师在烈日下指导我们队列动作,改正我们的缺点,然而他没发现汗水已经浸湿了自己洁白的衬衫……走进赵老师的北京新风旗帜文化传播中心办公室,在那间面积不大的办公室里,到处都是国旗,在那一片艳红之中,一张身穿军装英姿勃发的军人照片深深吸引了我们每一个人的眼球,很显然那是赵老师。烈日当空,汗水已经湿透了军装,然而更另人震撼的是衣领上竟然插着一根钢针,直接顶在了他的脖子上,在这一刻我才真正明白了什么叫做军魂。由于时间有限,与赵老师的交谈也只能匆匆结束了,然而赵老师对我们国旗护卫队给予了高度的评价并寄予了殷切的希望,希望我们杭电国旗护卫队成为浙江国旗护卫队的先锋,宣扬爱国主义精神,让我们继续他的国旗之梦。
这次社会实践活动虽然艰苦,每个队员平均每天只能睡4个小时而每天需步行十个小时以上,很多时候我们以精神饱满之势展现给他人,而一在地铁公交上就尽显疲态,几乎倒头便能大睡,有时候大伙更是互相搀扶着完成一天的行程,回去后的第一件事就是用水泡长满水泡的双脚,然后在9点多吃晚饭……但是没有人退出,没有人放弃,因为每一天我们都有所收获,都进行着爱国主义精神的洗礼。这些天的交流与学习给了我们太多的震撼,让我们认识到了自身的不足,比如单单一个靠脚动作,清华大学的队员们做的就比我们刚毅,靠脚声更响亮。在队员感情的交流方面,面对北大的同学们,我们只能自愧不如,也许是部门分类的特殊性,很多时候我们会感觉到仪仗队与后勤组之间的隔阂,这些都是我们杭电国旗护卫队需要改进的地方。我们坚信,经过这次北京之行,我们的爱国主义精神会上升到一个更高尚的层次,我们的国旗护卫队将会发展的更加壮大,为争做浙江国旗护卫事业的先锋队做出杰出的贡献。
学生社会工作总结篇3
炎炎夏日,暑假生活已经开始了,在以前的这个时候,我们总是东奔西波的上各种暑假班,每天早出晚归,有时甚至比在校上课还忙。此情此景,不得不由我们深思:我们是自愿的吗?我们快乐吗?因此经过我们一组的商讨,我们决定了这次实践活动的课题是:暑假是否是学生的第三个学期?
作为同龄人的我们一路走来,有太多的感想需要诉说,面对这个话题首先我们去了常州市第十五中学找了相关部门进行了了解,但令人感到惋惜的是他们拒绝了我们,我们满怀希望就像是被冷水泼过了一样,多少有些失望。但是我们并没有因此而放弃。紧接着我们去了文化宫,两年前我在文化宫上过一个多月的课,没想到两年后的今天我会以不同的身份来这里进行调查,并认识到了教育参事徐琰先生。
我们大致的说了我们来的目的,他很热情的接待了我们,并对我们在暑假中参加这种活动表示支持并鼓励。经过半小时的交流,我们明确了目前需要做的工作。就是要在最短的时间内写好调查问题,我们才能做后面的工作,经过我们一组的共同的努力,在两天中就完成了这项任务,等待他们的答复,我们信心十足,但又一次的失望:调查问卷没有得到他们的批准,这等于在告诉我们这几天的努力都白费了,又必须重头开始。其实我很能理解他们,作为培训机构如果接受了我们对学生的调查,很容易影响到他们的教育、利润问题,这是非常现实的,这给我们的调查又增加了难度,我们不知道接下来应该怎么办?不知道是否能够继续坚持这个主题?
但是我们又非常想了解整个过程,想听听同龄人的新声。这不仅是学校让我们进行实践活动,更重要的这是我们想要的答案。小时候就听说过上海知青把庄稼地里的青青麦苗当作韭菜的笑话,因为生长在大都市初出校门的年轻人,他从来没有走过三月的麦地,所以他们不知道麦苗和韭菜的区别是情有可原的。由此我想到了一个非常现实的问题:一个能得到博士、硕士文凭的人,他们能通过各种考试,也许他们能把书上的东西倒背如流,无人能敌,但是他们未必能通过王小丫这一关。他们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,最后竟然在阴沟里翻了船。
现在的教育是不是一种误区呢?教育不仅要教给学生知识,更重要的是要让学生们体会到做人的道理。诚实、聪明、勤奋,如果给现在的学生选,我相信他们一定会选择聪明,他们认为现在的社会善人是做不得的;他们不懂什么叫做竞争,不知在竞争面前要叫一个条件:公平、公正、公开,如果没有这三点,就不叫竞争,叫自私。
其实我们的要求并不高我们需要空间;需要轻松的环境;需要一个属于自己的天空。现在父母总是帮助我们安排着一切,不去考虑我们愿不愿意,把我们自己心中的真实想法都掩藏起来,去让我们做自己不喜欢做的事,因此让我们叛逆心理越来越大、厌学的学生也越来越多。因为他们找不到自己想要的东西,他们没有明确自己的目标,所以他们的潜力没有爆发出来。记得正衡中学陈玉萍老师讲过这样一句话:每一个人的潜能都像一个无底洞,甚至自己都不知道有多大,只有自己知道下一步要做什么的时候,才是真正爆发实力的时候!作为学生的我们既不是老师也不是教育人事,我们无法改变这一状况,但是我们所能做的只有走出校园,走向社会,与大自然亲密接触,了解一些日常知识,增加自己的课外知识和内涵。
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位简介
xxxxxxxx有限公司是专业从事超声波系列产品、机电产品、医疗器械等科、工、贸为一体的紧密型民营有限公司。
xxxxx秉承专业、诚实、守信的经营原则,致力于医学、生物、农业、环保、化工、机械等科学相关领域所需仪器的制造和贸易,由于经营专业,服务优良,在成立初期就赢得了全国各院校、政府和医院客户的广泛好评。在售前阶段,公司确保为客户提供的产品具有上乘的质量和较高的性能价格比。公司建立了一整套的质量控制制度,指定专人负责产品的生产检验,并且制定了严格的责任追究制度,确保不让一件不合格的产品流入到客户手中。在售后阶段,公司不仅为客户提供安装、调试和培训业务,还免费为客户提供质量维护和软件升级服务。公司还指派业务员定期拜访客户,对售出仪器进行全面细致的检查。除此之外,公司还对售出的大型精密仪器,提供各种最新的使用信息,如国内外使用该仪器取得的最新成果和发表的论文等。细致周到服务,使公司与许多客户和政府部门一直保持着良好的关系。
xxxxx技术力量雄厚,生产设备先进,检测手段完备,售后服务周到。公司研制的超声波系列产品、全自动清洗消毒器、干燥箱、煮沸消毒槽、细胞粉碎机、激光治疗仪,已远销法国、俄罗斯、新加坡、日本、台湾等国家和地区,深受用户好评。公司董事会领导王永树和全体同仁精诚团结,齐心协力,本着“质量、信誉第一,顾客至上,真诚服务”的宗旨,积极致力于高科技产品的研究开发。
(二)实习岗位简介
我实习的岗位是网络销售,网络销售是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络销售就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定销售目的的营销活动。
岗位基本职责如下:
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;
7、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;
8、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;
9、负责帮助销售员购买外购产品。
10、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;
11、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;
12、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;
13、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
岗位业务流程:
网络销售操作流程:
一、宗旨
网络销售的宗旨是以销售为目的,以客户为基础。目前形式是在库存或近期可以来货的货物上的批发。根据公司的特点,网络销售客户主要以经销客户为主,销售的产品以库存和近期来货为主。
二、寻找客户的途径
网络销售客户来源主要有:
1、各种平台网站
平台网站分成平行类平台网站(综合类网站即什么都卖的网站。例如淘宝、阿里巴巴)和垂直类网站(只涉及某一种产品的网站)。这些平台网站上都有和客户交流的工具,我们可以通过客户注册年限业绩等判断客户经营的产品和经营能力。根据产品和销售能力不同对客户分类。
2、黄页类网站
各种黄页(电信黄页或口碑)
电信黄页类的网站只有电话和联系方式,在条件允许的情况下,可以给客户打电话,这种可以结合电话和邮件的方式;口碑网可以使用阿里旺旺进行沟通,辅助以电话和邮件的方式。
3、各种论坛
论坛种类主要有两种
1)行业论坛(医疗器械类)
从长期考虑,可以建立一个帐号,长期发贴跟贴,混个眼熟。时间长了自然也能从上面得到客户,而且由于沟通时间比较长,这种方式得到的客户比较容易沟通达成共认识。
从短期来看,有很多人会在上面留下求购信息,如果我们有库存的话,可以和客户沟通下。还有的客户会留下类似交流群之类的群号,可以加上之后寻找客户。
2)综合类论坛(很杂的那种论坛)
这类论坛,客户不是专业的,客户培养目标不是很明确。总体上以零售为主。这种方式本质是利用论坛贴的浏览增加商品展示次数,提高成交率。另外也可以混个眼熟。
三、客户分类
网络销售客户因为形式不同,可以分成两种。存货的客户和不存货的客户。不存货的客户既网络代理,我们目前是以代发货形式,成交量是以单快为主。
目前主要以存货的客户为主。这类客户可以分成三类:
a类是最好的客户,这类客户的标准就是专营医疗器械类,已和我们有交易或下单的客户,特点是成交量比较大。
b类是医疗器械类客户,这类客户和a类类似,暂时由于型号或有其他货源的原因,没有和我们达成交易。
c类是经营综合类网络店铺,这类客户的特点是存货量小,不是专门经营医疗器械类商品,成交量小。
目前主要以a类客户为主,寻找专门经营医疗器械类客户,培养客户忠诚度。
四、产品细分
根据公司经营方式,公司目前产品主要可以分成四种:
1、现货:指的是已经在仓库好卖的产品;
2、库存:指的是长期库存积压的产品;
3、近期来货:公司已经下单付款的产品,目前还没到货但短时间(比如两天之内)可以到货的产品;
4、订货:客户在我们没下单之前把自己想要的型号告诉我们,我们能找到客户预订的产品;
五、报价方式
对于代理类单的客户,以采购部给的最高报价为准。长期合作的可以少一个点;
对大量库存大批量拿货的客户,和业务部报价等同。整单拿的给最底价;对少批量拿货的客户,根据量在最底价与最高之间报价,遵循量大从优的原则。区分挑选型号的客户和不挑型号的客户。对挑选型号的客户,价格偏高,对不挑型号的可以适当报底价。
六、交易方式及运输
交易小批量是以淘宝支付宝为中介,采用支付宝担保交易。
运输由客户选快递,默认是圆通。
客户签收前一定要查清货物是否缺矢,客户如果签收,除非质量问题,我们不负责运输责任。
二、实习内容及过程
(一)了解过程
起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,想到即将在这较陌生的环境中工作,呈现在眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然。第一天进入公司开始工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。
作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧等。通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。例如,早上要去公司登记报道,短暂的开个早会。
(二)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班。上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会,强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务,下达一天的目标任务。明确工作任务后,我们互相鼓励之后开始了一天的工作。当工作中出现情况时,要及时告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题。
在工作期间,有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚开始什么都不懂,只能是用自己的力量和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些;在遇到一些实在非常难解决的问题时,就要和同事一起想出办法,一起去努力解决。不断的遇到困难,不断的解决困难,使自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
(三)独立操作
经过一段时间老员工的带领学习,我对公司产品的销售服务已有了一个较详细的了解,对于产品需求者的特性也比较熟悉了。上班期间,听从上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决;而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和相关领导反映情况,请求他们提出解决意见。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了。我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
(四)工作调动
公司要进行招聘时,在人力资源部的人手不够的时候,往往是服从调动,积极参与到校园招聘中,协助人资开宣讲会。不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
三、实习收获与体会
(一)实习收获
实习期间,我对金尼克仪器和一些社会需求情况有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业有所不同,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人的想法,不过我接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间,我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
在大学在校期间我们学的都是一些理论知识,对于一些实际中的运用有很多的生疏,甚至是不能够理解得到的东西,在社会实践中我体会到了,感悟到了,原来理论和实际之间的差距不是能够用几个字来衔接的。简单来说,看一个简单的了理论,但它在实际操作中就是有许多要思考的地方,有些东西也与你的想象不一样,实习就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
实习之后,我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习两个多月,也很难说具体学到了什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难。“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略,敢于为别人所不敢为,视困难如草芥;一个具备亮剑精神的员工总能遵守命令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是我们公司销售总监对我讲的。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
(二)实习体会
在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。从销售能力方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会。在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有被重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:
1、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要。首先要拟订销售计划,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。
2、团队合作的精神。在我们工作目标和任务上,其实都是一个团队,不分你我个体,只有团结互助才能完成整个公司的售后服务宗旨。例如,我们个人在对客户的开发和售后服务中,每一个客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责,所以对于满足客户需求就是要我们每个部门每个人都要细心的去做好每件事情。从这个方面,可以说明每一个产品到客户手中和对其服务,都凝聚着我们整个团队合作精神。
3、为人处事方面。其实,我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会。即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通。平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。
4、吃苦耐劳的精神。在没有去实习之前就充分地想象销售吃的苦到底是啥回事,概括性地在脑海中琢磨,而总是以一种轻率的心态去面对。公司生产任务都比较饱和,而且工作中规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每天下班后,感觉身体吃不消,又累又困又饿,这突然来的一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有了另一番感悟:同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不可以?问题出在于自身态度,没有端正态度面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。
四、致谢
感谢xxxxxxxx有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识、开拓了眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握行业销售相关技能。感谢我的销售总监、所有同事,你们帮助我解决处理相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
一段相遇,怎会有些故事,令人轻松的,抑或令人难堪的,更有让人一生铭记的。
秋天的一些日子,每天,阳光暖暖地照在教室的玻璃窗上,有些光线被折射到教室的角落里,散落在学生的课桌上和脸上。
我常带着微笑的眼神,看着每个学生走进教室来,有的会跟我打声招呼“老师好!”,我都点头示意。个别活泼一点的,还会和我开玩笑,或者抱我一下(男同学)。当然也有非常不老实的,一早来了还要与同学打打闹闹的,我也会示意他们要安静。
实习的日子过得很快,不光是因为时间短,更重要的是我们每天都忙忙碌碌。从早上6点多起床,带着他们早读,听课,试讲,督促午休,一直到晚读,晚自习,督促他们晚休之后,将近11点钟我们才能回宿舍。附中没有我们的办公室,我只能在宿舍和附中之间来回奔跑,那条从四坡九栋经五四大道,穿教职工宿舍楼区,过民大附小到附中的路,我已近走的再熟悉再频繁不过了。哪里的木瓜结了一树,哪家晚上熄灯很晚,哪一家的饭菜香,我都清楚的很。
做好班主任,既要树立威严又要保持和蔼可亲的形象,简短的三周,我很难做到。对我班学生,我是威严不足,亲切有余。但他们都还尊重我,虽然经常和我开点玩笑,扯皮,但关系都很好。平时课堂上该怎么要求他们,还怎么要求他们,对他们刚柔相济,该笑的的时候也会忍不住的笑。
对学生,我始终保持亲近,但又不至于亲密无间,还要保持一分距离。这么做有我的想法和考虑。我认为作为一名实习老师,我只有三周的时间,首先要定好自己的位置。作为一名实习老师,我不同于代课老师也不同于班主任,我的工作只是临时担任两周的班主任,上一节语文课。在这短暂的三周内,我要做好班主任工作,完成语文教学任务。当然完成自己的工作和任务,要靠老师和学生的支持与配合,老师是指导,学生是主体。做好工作也是对老师的尊重,对学生的负责。所以在工作期间,我的计划和安排都会事先与班主任打声招呼,征求他的意见,然后再实施,而且我会严格遵守学校的规章制度和课程安排,不能由着学生的要求,更不能随他们任性妄为。我觉得这是对学校和老师最起码的尊重,也是对学生的负责。课堂上就要学习,自习课就可以随意自习,不会因为老师不在或者某些学生的起哄而改变学校的课程计划。因为学校对学生考虑的比我们要周到,要全面,休息有休息的时间,活动有活动的时间,如每周他们有三节体育课,一节计算机课等等,而且下午放学与晚自习之间有很长的休息活动的时间,这些时间学生都是可以自主安排的。
在批改作业上我也做到宽严有致,宽就是对他们以鼓励和夸奖为主,严就是对讲解答案要谨严精确,实际上我做的没这么好,有疏忽的地方。进行试讲时,我认真听取指导老师的意见,修改教案,把握时间和节奏。在正式讲课的时候,要与学生主动配合,创造学生积极参与的机会。那一天我连续上了两节课,第一节由我带领学生预习课文,把握字音字形和语句停顿,有感情的朗诵文章,体味作者的情趣。这一节课上的很活跃,我让他们以互相攀比的方式进行朗读和背诵,学生们也互相不服气,踊跃参与其中。第二节课,由我带着他们正式了解作者与文章,赏析全文。这节课很安静,可能是我提问的不够,给的机会不多,他们的热情明显冷却了,也因为内容多的问题,我不能给他们太多的机会,所以我自己在台上的表演比较多。这也不是全部,还是有一些同学始终和我积极配合着进行呢,不然我也不能流利顺畅的完成任务。他们几个太积极了,领悟能力也比较好,声音又大,让我忽略了其他的同学。除了这些成绩和不足,我觉得最成功的地方是,在我的引导下,他们能够发掘出新的认知和感受。比如说,在《湖心亭看雪》中两句经典的写景句子“雾凇沆砀,天与云与山与水,上下一白。湖上影子,惟长堤一痕,湖心亭一点,与余舟一芥,舟中人两三粒而已。”我设问“第二句写景有什么特点?写得好,好在哪里?”这是我根据教案来进行的,他们并没有给我原本的答案,而这样来表述 “作者站在不同点上来看风景,用游人的眼光,在移动着看景,描写具体的景物。”当时我就很惊讶,学生很有领悟能力和观察能力。想想作者时游西湖,前一句是作者初入西湖,西湖给作者留下的整体印象;那下面肯定是作者要泛舟湖上,自然是以游人移动的视角来欣赏西湖之景。我对他这一点看法很是欣赏和赞同。而所有的资料和教案都只关注这一句的白描手法以及长与短、大与小、点与线、动与静的结合,都没有涉及到移动视角的问题,这有我的启发和引导,更重要的是学生的观察和领悟。除去这次实习中的种种,我觉得这里才是我教育实习中的亮点,感谢学生,同时也鼓励自己。
其次就是站好自己的位置,处理好自己与老师与学生之间的关系。这一点很重要,也很敏感,不同的人有不同的看法,我还是希望以大局为重,为学生长远打算。所谓的站好自己的位置,就是明确自己仅仅是个实习老师,站在学生与原任老师之间,我们自然而然的就成了一座桥梁。我们既不能取代老师,更不能隔离学生,我们也更不能取代这座本来就该有的桥,我们的任务是修补这座桥,让这座桥更加坚固更加畅通。
我曾经问过别班一个学生,我这样问她:“你是喜欢你们的老师,还是喜欢你们的实习老师呢?”她毫不犹豫地回答说:“当然是实习老师!”当时我就跟她说,实习老师听到这句话很欣慰,同是也为你们的班主任难过。幸好我还没有追问“她更感激谁?”其实我也知道她的回答。我当时就觉得有点不对劲,想想班主任风雨无阻的为你们做了劳累了一两年,结果还不如一个仅仅跟你们相处两周的实习老师。如果说,你的实习老师用心的为你付出了,你喜欢他感激他都是对的。那岂不是在说,班主任没有用心的为你付出吗?想想谁每天照顾你休息的,想想谁每天监督你学习的,我觉得这是学生认知的错误,也是实习老师的引导错误。学生对习以为常的关心和熟悉的面孔,早已食之无味,早已麻木无心了。反而会对初来的实习老师更感兴趣,更加在乎和注意实习老师的关切和沟通。
这就是我要说的站好位置的原因。作为一名实习老师,我们不能取代老师,我们要和学生建立良好的师生关系,但是我们更应该注意,使学生更应该明白和理解的是,老师对他们的良苦用心而不是实习老师对他们的关心。所以每次我和学生聊天的时候,总是以师生之间的沟通、理解、尊重为主要引导方向,鼓励他们与老师沟通,与老师配合。在沟通过程中,对老师要信任和尊重,无论在什么场合我都反复强调尊重这个词,对同学的尊重,对老师的尊重,对自己的尊重。我们要让学生明白的不是我多么重要,我多么关心他们,我多么理解她们,我多么友好亲切,而是老师多么重要,老师多么关心他们,老师多么理解她们,老师多么友好亲切。因为我们只有短短的三周时间,我们尽能力做好应该做的,考虑老师也更考虑学生,但是不能越俎代庖。只有让学生树立起老师与学生的意识,明白自己最好怎样,明白老师的良苦用心,修补好学生与老师之间沟通理解尊重的桥梁,这才是对学生的长远打算。在工作中,我亲近学生,与学生建立良好的关系,但我故意留了一份距离,我反复强调何老师和冉老师的关心和付出。三周时间,我们不能陪着学生更久,以后指导教育他们的是原有的老师。如果我们无形中造成我们实习老师更重视、更理解、更关心他们的话,很容易使学生对原任老师产生排斥抵制的心理。那么在我们走了之后怎么办,这会不会给学生造成更糟糕的影响呢?其实,在与学生沟通的时候,我也大概了解到,有的学生去年成绩好今年就差了许多,他们不听课不学习,就是因为换了老师,不喜欢现在的老师或老师的教学风格,从心理上产生一种抵制作用。所以我们不应该留给学生太多的牵挂和回忆,不应该留给学生我们无法负责的希望。
另一段值得倾听和学习的教训。其实我原本的教学任务就只有一个课时,但我想更多的锻炼自己,就向语文老师提出要去四班上一节《湖心亭看雪》,最后老师同意了。我忽略了学生的心理和爱好,我只是以我的观点去做,认为多上一次没多少大碍,又是帮他们巩固了课文内容,而且我和梁宏清同学讲课的方式方法不同,学生应该不会有太多的反感。
于是我怀着希望和激动地心情去给四班上课,还和我以前听他们班的课一样,很多同学不遵守课堂记录,很少有同学会与老师配合,认真听课做笔记。可以说同语文老师的感觉一样,这是他们自然地表现,很吵很闹不学习。然而我顾不了这么多,作为外人也不好管他们,我只能根据我的教学课程来,尽力上好自己的课,完成自己的教学目标,该强调的地方就强调,他们听不听我管不了他们。幸好还有一两个同学和我交流,不然我真的是“孤家寡人”、“曲高和寡”了,我能够骗自己,能够去留无意,所以这才没有影响我完成教学任务,完整的结束课程。最后将近下课的时候,廖正才过来跟我说让我两分钟时间给他,看他的表情我也知道他要说什么,但是时间正好被我用完了。
下课出教室之后,廖正才也知道他们班学生的表现,一脸严肃的表情。有的学生也过来跟我说,同学们太吵太闹,替老师感到难过担心,有个女孩子说,他看到老师神情想哭。我就给那两个女孩子说了“你们班学生这种表现,太令廖老师失望了。”这句话,也许又被其他学生听到,当时很吵,我也没有顾及很多的说了这么一句话。后来,这句话不知道就怎么被传说成“三班的实习老师骂四班的学生没有出息”。
晚读的时候,听到四班的`班主任大声地骂学生:“四班的脸都让你们丢尽了!”我大概已经知道怎么回事了。
晚上回来,廖正才也跟我说:“我班学生说,你说他们班学生没出息,你知不知道这很伤他们的自尊。”
我能怎么办,我只能如实重复地说:“我说的是,你们班的表现太令人失望了,没说过他们没出息。”其实他们表现怎么样与我有什么相关呢,我都骗自己顺利把课上完了。只是当时看着廖正才的表情,我真的替他感到愤懑,怎么这么不懂廖老师的苦心?所以我才会说了那一句失望的话。
如果我的原话真的伤害了他们的自尊,我承认我有错。如果我的原话真的伤了他们自尊,而让他们记恨在心,也见得他们不良的自尊心和狭隘的自我意识。可见在他们的人生中,还没有人敢否定他们恶劣的表现,没有人指出过他们的缺点,而我无疑激起了他们狭隘的保护意识。我有错的地方,我错了结果也许又对了。如果不是那句话被他们误传为“没出息”伤害他们的自尊,学生恐怕还不知道他们有自尊。也许这根本就不是学生的自尊,而只是他们狭隘的心理,长久以来的以自己为大,任性妄为,践踏课堂纪律,不尊重老师等等,正是如此的习惯,当然容不得别人让伤害他们丝毫。说到这,我又想到一个教育问题,就是学生的自尊教育,老师应该有责任让他们明白什么是自尊,什么是狭隘。教会他们明白自尊是建立在互相尊重的基础之上,想要获得别人的尊重,首先要学会尊重他人。试想一下,如果上课不遵守课堂纪律,前后左右任性打闹玩耍,甚至是攻击性的言语,破坏老师的教学秩序,这么不尊重自己的学生,这么不尊重他人的学生,难道他们还记得他们有自尊吗?
从这里,我总结了自己的一条教学经验和认识。对于学生,我们并不应该一味地考虑他们的自尊,必要的时候还应该适当的伤害触痛一下他们的自尊。当然自己不好出面的话,借别人的手应该更好。我承认自己这招很阴,为了学生的一切,一切为了学生,只要有利于学生的反省和改过,都应该可以采纳。如果以后我做了老师,对于那些顽劣、任性的学生不能以常理教导他们的话,我一定会采用这一招。这群90后的小孩,很少有彻底触动他心灵之痛的经历。他们从不担心物质上的供应,又多是从小到大受到父母的溺爱,他们从不缺缺乏关注,也不缺乏享受,也许他们缺乏恰恰就是教育和教训。别认为你对他们真心的付出,他们就会改过自新,积极向上。如果真是如此,那岂不是说明原任老师,对他们没有用心,没有付出。同样的努力和关心,一个新鲜可口,一个麻木已久,你说他们会偏爱哪一个?新鲜可口也会有慢慢暗淡平常,慢慢失去她鲜泽的一天。对他们仅仅实行“爱育”是不够的,需要采取多种手段,爱心与合理的打击都要兼顾。有伤才会痛,有痛会有恨,但也可能会是反省和思考。俗话说,伤的愈深,痛的愈久,置之死地而后生。既然90后这一代缺乏触动心灵的经历和伤痛,我们未必不可以创造一些经历。当然在这之后,老师要及时激励和引导学生,帮他们树立起正确的自尊心和自我意识,学会对自己负责。这个时候对他们实施一点小小的教训,更准确的说是教育,才不至于以后入了社会之后,被人无情的教训。
周五的早上,四班的班主任叫我过去说:“为什么你要去四班上同一篇课文,你知不知道这是在浪费他们的时间!你说我们班学生没出息,很伤他们的自尊······”。
我能怎么办呢,只好重复我的原话,说实话我没有想到四班的班主任还会来跟我说这件事。毕竟已经过去两天了,可能这时候我们才意识到问题有点严重,他劝我以后不要出现这种错误。是的,我以我的想法去考虑他们班的学生,实在不应该。别以为这是给他们复习,别以为学生会认同你的课,这些都是我太过以自我为中心。但是四班班主任说的一句话“你的行为直接伤害了你的同学,否定了梁宏清的课。”我还是不赞同,因为事先我跟梁宏清、语文老师都商量过的,想去他们班上一次课,锻炼一下自己。而不是在梁宏清没有完成教学任务和目标的情况下我才提出的,我并没有任何想要否定梁宏清的地方,我也没有想到她的课没有上完,在我上课之前,冉老师也都跟学生们说明了原因,学生也不至于这么不通事理。也许四班班主任不明白其中原由吧,我也不能和老师计较,虚心接受批评和教育吧。好的想法,却做了坏事,今天我算是真的有领会到了这样的感受。不过这未必不是件好事,它教会我,自己认为好的想法,对别人也许不适合,还要征得别人的认同才行。多为别人考虑一点,不要太过以自我为中心,无论你是对还是错。
在我们班,软硬不吃、刀枪不入的学生不是没有。那两个我对他们也只能是无语,但我还是要管制他们俩,能让他们服从管教的时候很少,但我还是坚持地做了。无论是对他们关爱有加也好,还是对进行适当的打击也好,他们似乎早就成仙,无所谓无所反应了。对于这种学生我还没有找到方法,想放弃又不能,想体罚更不能,不知是他们强大还是我无能。每次只能让他管好自己,不去影响其他人就行了。对于整个班级来说,我还是满意的,我看到了他们在进步,其中大多人学生都很可爱,我很喜欢。还记得第一次去听一班的课时,我对自己班是失望,然后去听二班的课时,我对自己班简直要绝望。一二班比我们班的纪律和学风好的太多,简直是天壤之别。但是当我再次去听一班的课时,我开始喜欢上我们班和那群可爱的孩子。与一二班比比起来,我们班学生是很调皮,课堂纪律很差,但是比他们班更有活力和生机,学生更可爱。从个人感情来说,我更喜欢和他们相处。
说到这里,我不得不对90后的这帮学生做一番评价。我不想低估他们,也不想抬高他们,我只说一些这些我看到的实况。可能生活方式与多种文化潮流的影响,他们面对如此丰富复杂的文化和物质,接触的东西新颖而又杂乱,而使自己忽略了自己身边的事情,自己应该做的事情。在他们身上我看到了聪明、乐观、开放,我也开到了自以为是、任性妄为、封闭、自私等另一面,他们缺乏感动,缺乏伤痛,缺乏尊重和自尊,当然很多学生的表现还是很好的。上课不遵守纪律,玩手机,说话,打闹,睡觉,甚至公然对抗老师,这些都只是一小部分或个别学生做的,他们可以不在意别人的看法,不在意学习,没有任何危机感和责任感,就觉得自己舒服最好。这一代急需社会的正确引导和创造良好的环境,需要父母正确的教育和关爱,需要有责任的、有能力的老师去教导,不然将会有许多孩子误入歧途,带来许多社会问题。
实习马上就要接结束了,我开始故意疏远了我的学生,其实我不舍,但我又必须这么做。我知道一个实习老师,不应该留下太多的印记,我们不应该留给他们太多的留恋和不舍,不应该让他们对我们产生太多的依靠和感情。慢慢的退出,慢慢的离开他们的生活,也许是我们最好的选择。他们要面对是他们真正的老师,他们最应该感恩和留念的是他们的现任老师,我们要完成学生与老师之间那座桥的修建,然后稀释淡出。留给他们太多的牵挂,产生的负面影响可能更大。我们不仅是完成我们的教学任务,更应该注意,培养学生对原任老师的信任和尊重,这样才能在我们走了之后,可以不用再担心他们的学习和成长,放心的走。由于时间和能力有限,我极力想修建的这座桥,并没有完工,还需要老师和学生们以后共同的努力,共同的理解和尊重,才能让它雄跨两岸。可能有一天它会重新塌陷断掉,可能有一天它会如我希望的一样坚固美丽,但我已经尽力了,按照我的原则实践了、努力了。让他们对我们的希望少一点,对原任老师的希望多一点,才是真正的对他们好。
温暖的阳光,如出浴的丝绸,温柔而又华丽的照在教学楼向阳的地方。学生们朗朗的读书声,如同跳跃的音符,充满朝气和活力。在未来的人生旅途中,它又将演奏怎样的一支希望之曲呢?
我没有和他们说再见,其实我比谁都想说那句道别,说句珍重,但是我又比谁都害怕别离的场面和不舍的眼神。我们实习老师也不应该带走什么,也许最好就这么安静地离开。在我们来得时候接的是46个人完整的班级,那在我们走的时候,我们也应该归还46个人的完整班级。我们不应该带走他们中任何一人的心和希望,这才是我们真正该做好的。临行前,我只与班主任说了道别,感谢班主任三周内对我们工作的支持和帮助,同时祝福我们班有光明美好的前程,也相信在何老师的带领下,我们09(3)班会越来越好。(还要去语文老师那交实习鉴定表)
我轻轻走,正如我轻轻地来,回一回头,看一眼初09(3)班门窗上的阳光,我不带走一丝温暖和希望。在回来的路上,刻意走的很快,走的决绝,我不是在逃离,我又是在逃离。
秋风一天一天的紧了,寒意深了,必须穿上外套甚至是毛衣才够暖和。路上的槐树,那一树的黄花却依旧生气不减。宿舍楼的影子慢慢的拉长,向西北移去。风带走了窗台上的光线,还有什么人的笑容、身影留在被人遗忘在远的或近的角落。
也许会有一些人认为我是对的,也许会有很多人认为我错了。也许对或错,已经不再重要,重要的是我走的潇洒,坦然。
让我怎样感谢你?当我走向你的时候,我原想收获一缕春风,你却给了我整个春天。让我怎样感谢你?当我走向你的时候,我原想捧起一簇浪花,你却给了我整个海洋。让我怎样感谢你?当我走向你的时候,我原想撷取一枚红叶,你却给了我整个枫林。
心怀忐忑的走进户县二中的那一刻,提醒自己已经不再是学生,在当天下午的实习生与指导教师见面会上,指导教师用淳朴、和蔼的态度打消了我们所有的担忧,他们用老师的角色指导我们,以同事的身份鼓励我们,甚至像家人一样时刻关心我们的生活起居,事无巨细。于是,慢慢的我们开始适应这里,爱上这里。看到这些老师和学生,忽然想起高中时的我们,想起过去的诸位恩师。曾经,你们也严厉的批评我们所犯的错误,悉心的照料生病的学生,认真的上好每一节课。那时候,对老师有崇敬,有畏惧,更多的时候是羡慕,总想着有一天,自己也可以站在三尺讲台上,看这台下渴求知识的学生,授业、传道、解惑。如今,手里拿着课本和教案走在校园中,学生一声声的“老师好”让我意识到自己已经是一名老师了,站在三尺讲台上,看这一个个调皮又可爱的学生,我终于明白了为什么我的老师们选择“教师”这个职业,而且一干就是一辈子,因为即便起早贪黑,即便有学生惹人生气,即便工资不高,但总有一个非留下来不可的理由,那就是——爱!爱自己的职业,爱自己的学生。
现在的我深深的体会到了这份深沉的爱,我的老师们,现在的我如你们,爱着自己的学生,爱着自己的职业。现在的我也从事着曾经羡慕向往的职业,成为了曾经尊敬崇拜的“老师”,实践着自己当年纯真的理想。长大了,我便成了您!
20xx年9月15日到11月20日,我在荆门市龙泉中学进行了为期两个多月的教育实习。实习学校安排我到高一数学组实习,选择富有教学经验的中学数学教师王老师作为我的指导老师;同时安排我到高一(9)班担任实习班主任,协助彭老师管理班级日常事务。在这两个多月的相处与学习之中,我从两位老师身上学到了很多,也从同一实习小组的其他同学中感悟了很多。结束实习后,对比实习前后的自己,发现我无论是从教的心态还是理念都在无形中转变了很多,而这些转变很多都是有助于此后的求职和教学工作的,宣布我开始了从学生到教师的角色转变。
首先,我更加明白的感恩之心的重要性。作为一名实习生,我们很突兀地走入课任老师和当地学生的日常生活中,然后又注定要做一个匆匆的过客,平白无故给已经开始习惯我们存在的学生留下遗憾,有时候想到这个问题我也会觉得莫名的自责。这些天有些学生还通过qq消息传达对我的想念和他们的不习惯,而我只能毫无营养地表达着自己的愧疚和等量的想念。从某种意义上来讲,这些学生就像是一群小白鼠,无故承受着我们这些初入教育行业的菜鸟们的实验。所以,我们在实习过程中一定要保持足够的耐心,给予学生充分的关爱,用满腔爱心来从事实习工作,并习惯用爱心来从事未来的教育事业。
接下来我想谈一谈自己对班主任工作的一些感想和领悟。班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习与健康和生活等工作的教师。班主任是班的教育者和组织者,是学校领导进行教导工作的得力助手。他对一个班的学生工作全面负责,组织学生的活动,协调各方面对学生的要求,对一个班集体的发展起主导作用。实践证明,许多“差班”、“乱班”经过优秀班主任的辛勤培育,深入细致的做思想工作中雨转变成好班、优秀班集体。而有的班本来很不错,由于班主任不负责任,放任自流,却逐渐松弛、散漫,沦为“差班”。班主任工作质量,在很大程度上决定着一个班的精神面貌和发展趋向,深刻影响到每一个学生的成长和发展。
学生作为心智发育不平衡的群体,他们可能通过网络或者同龄人学到了很多我们认为与他们年龄不相符合的事物,这中间既有正面事物的影响,也有不良习气的侵染,这也证明了信息、网络对整个社会的巨大影响。我们认为不正常的事物只是相对于当初处于这个年龄段的我们,或许在快速发展的今天,这些事物变得再正常不过,微信、qq、手机、网游,现在的学生几乎都特别钟爱这些东西,我们不能够粗暴地以学习至上的理由来批评学生的这些观念和行为。“洪水猛兽”堵是堵不住的,我们要像大禹治水一样用疏通迂回的方法来确保学生能够在短暂的学习时间做一些更有意义的事情!特别是班主任更要用引人深思的集体教育来强调高中学习中时间的紧迫性和理想的重要性,分析人的自控力和辨别力在人一生发展中的重要作用;同时用充实而不荒废的现在和美好的未来鼓励学生,用一些具体的实例将学生的主要精力拉回到学习和现实中。
在班级授课制的大环境下,处于同一个班级的学生彼此之间都会互相影响。不是东风压倒西风就是西风压倒东风,所以我们在日常的班级管理中一定要注意弘扬正能量,对表现优异的学生不能习惯性地漠视,而是要能够灵敏地发现一些有助于班级发展和人格成长的个人和事情,通过公开表扬或物质奖励的方式来提高这些人和事情的涌现几率;对于一些明显不能够控制自己学习及行为的学生,班主任不能够不负责任地进行孤立、无视甚至逼迫,相反要投入更多的精力、爱心与时间到这些学生身上。因为这些学生此前必定因为相似的行为而饱受批评,虱子多了不怕痒,他们可以说对各类批评方式都烂熟于心,具有强大的免疫能力。这时班主任就要做到恩威并施,从学生角度分析看待问题,一定要学会对学生抱有足够的耐心,当发现学生受到了不良习气的影响时,我们不能一昧用厌恶的态度进行批评纠正,而是要学会辅以爱心来感化学生,用智慧来牵引学生的行为思想,再加上适度的惩治措施来预防类似事件的再度发生!
数学教学作为实习的重中之重,我在实习期间也投入了很多的精力。一名合格的老师,在教学上绝不能含糊,必须认真对待教学中的每一个环节,做好充足的准备。为此我也总结出了一下一些经验。
在第一次正式上新课之前,我多次认真听课,积极做听课记录,仔细研究包括指导老师在内的各个老师讲课的流程、方式等,汲取他们丰富的教学经验,了解安排课程进度的原则和技巧,更好处理知识点连接的方法,了解课堂上的一些授课技巧:比如如何调动学生的积极性,如何与学生进行互动。在此基础上,我广泛查阅了各类相关资料,包括教师用书,指导老师的备课本等。遇到有疑问的地方,虚心想指导老师请教,然后对所要讲授的新课程进行精心设计,准备了详细的教案,并制作了多媒体课件,并且在我小组内部提前进行试讲、修改,以确保正式上课的万无一失。
上课是关键环节。由于此前也带过辅导班,再加上此前的充足准备,所以并没有出现严重怯场的情况,但还是有些莫名其妙的紧张,备课时设想的提问、与学生之间的互动很多都抛到九霄云外。而且也没有准确地把握课堂时间,基本就是讲到哪里就是哪里,缺乏一些大局观念,课后指导老师王萍老师正面指出了我的不足:紧张,板书不够好,同时她也给予我很大的鼓励,肯定了我的教学思路清晰,准备充分。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次新课取得了明显进步,我终于可以自然地面对学生,没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心倍增,并带着这份信心顺利地上好以后的数学课。
最后,在每次上课后一定要做好自我反思工作,争取每一次都有收获与感悟,从而在教育道路上越走越远,越走越好!
转眼间实习已经过去两周了,这一周总结了上一周的不足,并做出了很多调整。和同学们的关系也越来越亲近,课堂上虽然严厉,但课下可以很耐心的帮孩子们解决问题。我一直都有一个观念,成绩相对落后的孩子们比成绩突出的孩子更需要关注,可能很多老师都会放弃他们,但是我觉得他们并不是智力上有问题,只要帮助他们端正态度,耐心讲解,很深刻的一次经历是:教完新的单词后第二天需要默写。第一次默写有十来位学生需要重默,我在本子上留言加油,第二天默写的时候,惊奇的发现很多前一天重默的孩子居然可以全对了,所以在我的教学过程中,鼓励是很重要的。回想一下自己,在上学的时候如果得到了老师的鼓励,学习的热情将会增加一倍,因为我觉得那是老师信任我,没有放弃我,所以教学的过程中要多点鼓励。
实习之前很担心的一件事情是孩子们不能很快的接纳我,因为上一位老师不管教的好与否都会成为孩子们心中衡量老师的一把尺子,或多或少会讲我和上学期的老师比较。上了两周的课后,我逐渐明白,其实不必太在意上一位老师的教学风格,我是独立的个体,有自己独特的教学方式,应该坚持自己的教学模式。当然了,适当学习优秀老师的长处,不断的调整自己的教学,最后能找到属于自己的教学模式。
这周抽空还看了一部电影《热血教师》。《热血教师》这部电影实在是太燃了,讲述的是一个为了实现自己的人生价值和梦想的主人公克莱克,在纽约找寻了一份教师工作,他带的班级有所不同,他需要面对的是一群有个性、自由散漫、调皮捣蛋的学生。刚开始学生们十分的不配合,克莱克怀着一颗宽容的心,制订了一系列班级规定,学生们期初并不配合,克莱克没有放弃,让孩子们排队进餐厅,强调班级是一个大家庭,如果犯错要勇于承认否则全体受罚,在孩子承认错误后克莱克说:“我为你感到骄傲”,为了让孩子们上课能够集中注意力,克莱克每隔十五秒喝一瓶牛奶,将美国的总统和历史事件编成说唱,边唱边跳,引起学生的兴趣。学生们渐渐地感受到了老师的毅力和决心,也开始配合老师。克莱克还说服了班上一位小女孩的家长,希望她继续念书,发现了小女孩的优点,并课下帮小女孩补习功课,小女孩最后拿了很好的成绩。在一位男孩被父亲打后蜷缩在外面,克莱克找到了他并且给他拥抱,看到这一幕简直太暖心了。
我被克莱克的做法深深的打动,以至于结局的时候克莱克召集了孩子们的家长和孩子一同来到教室,宣布了班级成绩甚至比优秀班级的成绩还要高时,我也跟着非常激动,家长们也很难以相信,可见克莱克花了多少的心血才换来这么美满的结局。
看完这部电影,让我明白了很多东西。首先对我的教育职业充满了希望和憧憬。其次,每一个孩子都有闪光点,就拿班上相对成绩差一些的学生说,作为老师,应该多了解孩子的内心,有些孩子可能是受家庭环境的影响产生的逆反心理 ,或者就是想引起老师的注意,老师不应该将这些学生放到一边,不去管他们或者放弃他们。我觉得每一个孩子都不能被放弃,就像克莱克一样怀有一颗热爱教育的心,用独特的眼睛,能够看到孩子天真美好的未来,允许孩子们犯错,用宽容的心开启孩子们对未来封闭的心,使他们不再懦弱吧,不再气馁,而是用于在别人否定的眼光中追寻自己想要的。同时在最开始接任班级的时候,就需要根据班级和学生的情况,制定一些班规来纠正孩子们的不良学习习惯和生活作风,这是使孩子们能够规范自我的第一步。
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学生社会工作总结篇4
7月21日,生命科学学院红日实践小分队来到石家庄市华北革命战争纪念馆参观学习,这是实践队“踏寻红色足迹,缅怀革命先烈”系列活动的第一站。华北革命战争纪念馆位于华北军区烈士陵园内。纪念馆通过历史图片、珍贵文物、雕塑、声光电等多种表现形式,再现1919至1949年间,河北军民英勇斗争的革命史。
红日实践小分队成员对华北革命战争纪念馆进行了全面了解和学习,听取馆内工作人员的介绍并随机采访来参观的游客。
82岁高龄的老党员吕佃霞和儿子恰好来纪念馆参观,她的五个儿子中有三个在部队,其中一个曾担任团长。她向实践队同学回忆起当年战争的.残酷和生活的艰辛,依然难掩热泪。在纪念馆担任安保工作的一位55岁的老大爷,以及84岁的一位轮椅老奶奶分别给同学们讲述抗日战争时期动荡不安的社会和家庭生活,感慨今天幸福安定的生活来之不易。
参观华北革命战争纪念馆的实践活动圆满成功,生命科学学院红日实践队在此次实践活动中深刻领悟了抗日战争的悲壮,同样也为华北地区为抗日反法西斯战争所做出的伟大贡献而感到无比自豪。
7月16日,河北师范大学生命科学学院“我心飞翔”小分队正式开始暑期实践活动。此次活动的主题为“追寻红色足迹,发扬革命精神”。紧扣实践主题,小分队全体成员于7月16、17日对华北军区烈士陵园进行认真地参观与学习,从中收获颇丰。
华北军区烈士陵园位于石家庄,于1953年竣工,占地面积21万平方米,是重要的爱国主义教育基地。园内布局严谨,东西对称、层次分明,更有苍松翠柏陪衬,显得气势雄伟、庄严肃穆。其中的主要建筑有:烈士纪念碑、铭碑堂、烈士纪念馆、烈士纪念堂、革命文物厅、白求恩大夫陵墓和“白求恩纪念馆”、董振堂、赵博生纪念碑亭等。
为表达对革命烈士的崇敬与感激,弘扬大学生无私奉献的精神,小分队的队员在参观完毕后,主动向相关的工作人员要求,参加到义务劳动之中。因石家庄刚刚下过雨,陵园的甬道上有很多落叶。小分队队员借来扫帚,认真进行打扫,希望烈士的安息之地保持干净、整洁。
学生社会工作总结篇5
为了发挥社会实践部在机械工程系团总支的作用,本部门的工作计划如下:
一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动,加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。
二、内部建设:
接班的负责人在保证自身历练的同时,也充分锻炼社会实践部新任助理,着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:
(1) 完善下达例会制度,着重培养新任助理的工作态度和工作激情。
(2) 加强本部门内部建设,让新任助理加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。
(3) 每次活动的策划书让助理积极编写,并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。也让新助理及时上手参与拉赞助环节,加强其沟通能力,丰富其社会阅历。
(4) 在各种活动中,让本部门的成员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。
三、活动组织方面:
(1) 在x月中旬,举行例行传统项目——诗歌朗诵大赛,为他们我系部的一份关怀和祝福,让他们感受到学校大家庭的温暖。
(2)在x月上中旬,积极配合系部筹措运动会事宜,做好拉赞助的份内工作,同时配合组织部的方阵训练。x月下旬积极参与运动会,搞好啦啦队、场地环境卫生工作等,同时努力增进新生与老师、老生之间的关系,让新生能在新的环境有更好的发展。
(4)传承上一届的优势,在x月份,积极准备20xx年歌手大赛的筹备工作,并且顺利按预期举办初赛、复赛、决赛等。
(5)在xx月下旬,将部门半学期的工作整理总结,做收尾工作。部门成员准备认真复习,迎接即将到来的期末考试,保证自己成绩优异。
(6)寒假期间让本部门的委员参与社会实践调查,培养他们的实践调查能力。
(7)本部门肩负组委例会的责任,所以要积极配合系部工作动态,及时向各班组委传递工作信息。
(8)除基本的传统活动外,还贯穿有每班每月两次的青协活动。据悉,今年我系有数控10个班、模具4个班、造船7个班、设计1个班、数维1个班共计23个班,从此来看,每月我部门带班人次达46人次,所以一定要切实做到让每位新助理都有锻炼机会。
关于举办活动,总体大概为图书馆清洁工作,甘棠湖清理卫生支援行,敬老院献爱心,慰问博爱聋哑院,交通协管活动,预防艾滋病大型演义活动,火车站志愿服务,三月植树增绿色,消费者保护权益,以及在节水日、地球环境保护日贴警示标语等活动。为了促使青协活动的创新,后附x~xx月节日表一份,以供参考。
四、实践部在举行活动时应该利用更多的资源,如社团资源,青年志愿者协会和青协心语报的优势效应 ,并结合机械工程系自身的特点等。
五、实践部的职能不仅是社会实践,同时对种学术性较强的活动也要各积极参与和组织,比如院里两年一届的科技学术活动月的一系列活动。还有盛大的艺术节等系列活动。
六、不断寻求创新,争取把实践部的活动
本计划仅以20xx年活动为依据,尚有许多不足,具体内容视实际情况有所更改。
学生社会工作总结篇6
当我们12号一行人坐火车从武汉出发去八大古都之一的安阳时,心里感到特别高兴,当然也有第一次远离父母的“苦涩”。虽然那个火车上很痛苦,并且一路上不断晚点,特别是在驻马店,停了将近一小时,但在火车上我们六个人有说有笑的,特别是和王远方和吴文浩学长一番交流,使我感触很多,虽然我们都喜欢历史,兴趣却各异,他们两个一个喜欢先秦两汉,一个喜欢近现代史,而我还是喜欢那散发“古典美丽”的文化史,但与他们的交流我学到了很多知识,特别是考古方面的。
第二天早上我们到了安阳,接着去找先期到达的张文翼和梁硕,在这里我第一次领略了河南的饮食文化,我和肖诚一块吃的豆腐脑,竟然是咸的,我当时感慨“我长见识了”,从那一刻开始我都在考虑是不是每天吃泡面了。当时很无助,我们一块坐车到我们的真正目的地——滑县,第一次觉得坐车这么贵,竟然18元一个人。经过三个小时的车程,我们终于到了,和当地人王林娟会合。然后一块找旅社啊,休整啊,反正呆了一天。
从第二天开始,我们才算开始我们的社会实践,通过民间艺人以及到古遗址附近寻找故事传说,我们一直做了五天。最后我们几个人又回到安阳玩了一天就收拾行李回到了武汉。其实在实践过程中有很多有趣的事情,由于我一时难以回忆起来,所以从略。关键说一下我个人的感受吧。
1、在去道口的车上,我看到一个地方叫“文昌”,不禁让我联想到了张之洞在湖北创办教育时的雄心壮志——把“武昌”变成“文昌”,同时也想到在国民大革命时期北伐时为什么湖北出了那么多的将军和勇士,也让我感慨到河南不愧为中华文明发源地之一啊,连地名也如此有韵味。其实我一直很疑惑——为什么两个省相邻,一个为文明之乡,一个却长时期被视为蛮夷之地?
2.我们一行人都觉得河南人特别朴实,很友好。特别是在瓦岗寨时,我们都上车了,一个老爷爷却特地跑来喊我们回去拿一本书,当时我们都很感动,其实这类事经常发生。特别强调的是当地官员也十分友好,特别愿意为我们提供帮助,不像武汉某些地方的干部。
3.河南民间的'宗教信仰特别发达,他们什么都可以拜,例如毛泽东、李冰等,我们一路上碰见很多庙啊,塔啊,我们还特地去了明福寺塔,还采访了几位佛教信仰者。以前我一直以为随着经济发展,宗教将会无立足之地,但看来我错了,特别是去了一座天主教的教堂,那个世俗神父竞说安阳那么一个小地方有很多教团(个人觉得那个神父一点都不虔诚),我当时都震惊了,宗教原来在市场经济年代会散发出如此“魅力”(其实我并不是反对宗教,它确实是一种寄托,但我觉得一定要虔诚)。
4.安阳作为一座古都,有历史的厚重感,特别是我们参观了中国文字博物馆和殷墟博物馆以后,我越发觉得中国文化的巨大吸引力,虽然在文字博物馆(修得金壁辉煌),展品差不多都是复制品,但甲骨文,金文等还是让我觉得研究先秦两汉的巨大困难。第二天上午去殷墟,下着大雨,特别郁闷的事在半途我的羽扇坏了,虽然身上都湿了,但那些尸体啊,器具啊还是很吸引我的,然后我们三个人又去了王陵区,虽然被盗得厉害,但还是有很多历史文化的记录。
5.还是饮食,我还真的不习惯馒头。所以我们每天都到处找米饭,这也是一种人生乐趣啊,让我深刻感受到南北文化差距,又回忆起《中国文化地理概述》里对南北文化的描述。追根到底还是文化“作怪”。
通过这次实践,我收获颇丰,无论是与学长同学之间的交流,还是文化起源地的历史,都坚定我在文化史这条路上走下去。再次,向一路陪伴我的实践队员表示感谢,是你们让我们让我知道了集体的乐趣,也像安阳这座古城发出由衷的赞美 ,如果以后有机会,我一定在会回去的。
再河南,我领略到历史,我也留下我自己的历史。
学生社会工作总结篇7
寒假一个半月的时间,一晃而过,这个假期说短不短,说不长也不长,在这个假期,通过社会实践,让我领悟很多的东西,而这些让我终身受用,这些日子有辛酸有快乐,现在回想都觉得不可思议,一句话可以概括:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行(陆游)。
实践过程:一听到有一个半月的寒假,就在抱怨说在家会无聊死去,一定要找事做,
和一个朋友说好xx之前决不回家,死也在xx,可是我们的思想很单纯,以为找工作很容易,好似只要我们去寻找到处有事做,可惜这种想法经过无数次拒绝变得很凋零,后来和朋友还去了中介所交了一些钱,其实我们都知道中介所是骗人的。可还是希望中介所能给我们一些机会,经过几次交道,深深知道为什么有很多人上那些很简单的圈套,是因为人在无路可寻时,只要有关他的目地什么都会相信。回来对找事做的心还没有死,打假期工好像是我理所当然要做的事,懵懂的以为只要表现的勤恳老板就会聘请我,可现实是那么的无情,对方只要听说短期工就直摇头,找事做的那份心慢慢的冷却下来,加上父亲不怎么赞成去打工。决定最后去一次面试,冒然的闯进xx,领班带我到七楼的总经办公室,主任拉了一张表让我填。认真的填了交给他,可主任一下认出我是假期工,问他原因说是你的字迹,学历,还有你问题分析都说明你还是个学生,说你以后在填简历表要注意,知道这次又没戏呢,和主任聊了很久,从他口中了解现实的无情,作为人力资源部的难处及一些官腔话,看到xx总进来连忙与主任道谢说打扰,出门找事做的心彻彻低低的死了,决定在家好好的呆着,第二天就接到电话说我可以做,前提是要做三个月,就这样交了押金领了两件衣服。
上班是三班倒早班是上午8:00~16:00,中班xx:00~19:00,晚班16:00~24:00,第一天经理第一句话“欢迎进xx部”,然后知道是假期工,接着说了一句时刻提醒我自己的话“说真的,我并不喜欢假期工,第一大学生眼高手低,第二人力物力培养划不算”,就明白做服务员我要拿出勇气面对挑战自己,然后出去社会实践,第一天过后就知道做服务生并不容易,除了勤劳,还要眼观顾客所需求以及避免跑单,听顾客的呼叫建议以及上级的要求建议,做事要及时并不出错,我认真的学习姐姐们怎么待客,以及注意的细节问题,刚开始脚疼得很厉害,她们要我休息会儿,我倔强的摇摇头,坚持下去,因为我知道“吃得苦中人,方为人上人”如果对自己不严厉些,以后累了就会办法休息,就像军训一样咬着嘴唇没有倒下去,就这样一直坚持,体味生活,了解社会,在实践中提升认知,增长经验,对自己的目标更加清晰,同时丰富假期生活。以下是我社会实践过程中的收获:
一、责任心贵重
“责任心使我们约束自己,完善自己所必需的,它将伴你成长(胡缨)”,在校学生的责任只是读书,而在大学里多了一份对自己负责的责任心,马哲思想告诉我们“责任心能培养我们成为主人翁,”在xx部做服务生深知一个标准的服务生的责任是对顾客负责也对自己负责,做服务生会出现很多差错,像茶水端错,账单开错记错,跑单等是自己服务区域出现的问题,上级一查到第一时间承担责任,不要找借口推卸责任,不要用无所谓的态度甚至出现态度不好处理差错,第一形象不好,第二影响不好。一个服务员最大的成就莫过于得到顾客的称赞和上级的赏识,一个人只要带着责任心,会使你有颗坚定的心,努力完美的做好每件事,以至每天重复简单的服务不至于很枯燥,一份责任心让我明白很多的道理,在工作中它能让你的工作让顾客满意,上级满意,同事满意,自己满意,同时工作水平和质量就会得到不断的飞跃,所以作为一个学生有责任的学好专业知识,拓展知识面,增加自身的综合素质。
二、珍惜时间
大学过了一年,回想起来好像是虚度过得,比尔·盖茨曾把人生比作在燃烧的“火灾”,说一个人所能做的就是必须做的就是竭尽全力在这场“火灾”中抢救些东西过来,时间是这样,我们大学生以为自己什么也不多,多的却是时间,把它奢侈的消费在玩耍网络游戏空虚中,须不知进了社会才辛酸的明白没有好好的珍惜大学四年珍贵的时间。社会圈子与学校的圈子,毕竟学校的氛围要纯真多了,在社会圈子里,你会真正的懂得“浪费别人的时间就是刽子手”,时间问题影响报酬的问题,报酬在工作中是每个人敏感的话题,迟到要扣工资,开例会不准时要工资,在工作中,顾客要求有所推移,准会受到责备甚至是责骂。一天工作八个小时很容易过,早晨是搞包厢的卫生,十一点到是十四点都是忙不赢的,只有在交班那段时间才会清闲些,忙起来就像是在抢时间,因为怕顾客投诉,怕上级责骂。在这四十几天中我的早晨的生物钟又恢复了正常工作,自从高考后一直是放松,生活没有时间观念,在大学中总是想把睡眠时间延长,养成爱睡懒觉的坏的习惯,可在这里上班,上班的时间逼迫自己不得不早起,现在这个习惯纠正过来,以后在学校也要坚持早起,在空闲的时候我会计算我的时间,它用在哪里,将会用在哪里,感触最深的是我的时间在也不能让它悄悄地溜走,只留下懵懂,在以后要在学业和工作上忙碌,把时间计划好,这样做起事来不会想一盘散沙,我们每个人要好好的珍惜时间,创造受于自己的人生价值。
三、宽容他人
在校的学生都有过这样的感想大学就是一个小的社会,所谓“林子大了,什么鸟都有”,大学这个小社会远比社会要纯真,单纯多了,毕竟我们都是拥有那没有退却的幼稚,用着稚嫩的心去面对眼前的一切,遇到挫折,有亲人老师朋友来庇护。像我这种娱乐的服务生,见到形形色色的人,受到一些看不起的侮辱,我这种涉世不深的人开始有些措手不及,其中有次,顾客明确的要求不准我服务,当时委屈的泪珠就要落下来,可想到是自己不会处理这些问题,“严于律己,宽以待人”,把泪水吐下,微笑的进去服务,从那以后,慢慢的学会用玩笑带过,顾客是来消费,而我是服务员,顾客有些话是避免不说的,可以这个耳朵进,另外个耳朵出。在同事中避免不了摩擦,又大有小,有时会出现人身攻击,但是多站在他们的角度多想想,如果换成我我也会那么做,有时也会克制不了自己,会表现出不满,但一直努力的克制。“世界最宽阔的海洋,比海洋跟宽阔的是天空,比天空更宽的是人的胸怀”,宽容真的是种美德,尊敬了他人,也让人尊敬了自己,误会的黑暗让宽容盏灯照亮。
四、低调为人处世
这点是从经理身上学到的,工作的那段时间,xx部里面存在很浓的离职气氛,原因一是工资太低,二是规矩太多,三是太累,几乎每天都会听到姐姐们相互问你几时走,准备到哪里做事,我想经理应该也知道有这样的现象,每天开例会都会要强调不要老乱军心,要走请你静静的离职,后来我因为有些事离职了,当时xx部真的很缺人,经理主管领班经常要当服务生使唤,经理也只来一个多月,她说她离职下面的人没有一个人知道,到xx这里来上班还有原单位的人打电话过来要她处理事情,还有很多的为人处世,品德值得我永远的学习。进入社会中会遇到很多以前没有见过的人和事,不要总是事事出风头,把心保持一个自然的'心境,低调处事并不是软弱无能,只是更好的专心完成任务,正如“是金子总会发光”。
五、学生还是以学习为主
进大学很多的同学都有过半工半读的想法,总认为打工是件妙不可言的事,可我现在并不赞成这种想法,就打工的经历来说,打工的那段时间并没有看什么书,看书的计划因为很累完全停滞,虽然心里知道有计算机证英语四级考试会计从业证要攻,可一回家就是洗了澡吃了饭就倒在床上,学习的那些精力全部用在工作上,也许是不懂得安排时间,有些人可能会反对说可以不做服务生找与专业对口的兼职,我想说一个刚进大学的人,专业知识涉及不深,加上比你优秀的大学生现在满街都是,老板会招你这个还在学习的学生吗,一个人的经历毕竟有限,有些但学生能够处理学习与兼职的事,但这些同学是少数,有些同学为了工作而逃课,他们的工作经验很丰富,但专业知识是少之又少,现在社会竞争很激烈,可以说是“适者生存,不适者淘汰”,我们大学生要把所学到的运用在实践中,再从实践中学习,这样才是对我们以后的的就业大有裨益,学校是学习的场所,大学里我们最主要的是学会怎么自主学习,书本上的知识有些很空洞,但它只是告诉你方法,并不是要你照搬,那些人经验丰富不懂专业知识的人走进社会会吞很多的冷水,所以我们要不断地突破自己的知识,今天努力的掌握专业知识,是为明天更好的服务,大学是学习的好地方,社会是生活的好地方。
这个寒假很快的过了,现在很期待开学,希望今后我在学习和实践中不断的成长,而这次的实践相信是我激励的财富,更好的明白目标,感悟生活,更好的与社会接轨。最后把xx部服务的信念写下“微笑多一点,笑容甜一点,仪表美一点,说话轻一点,服务好一点,脑筋活一点”。
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