不管是什么演讲，都是需要将主题确定好才可以写演讲稿的，一定要认真对待演讲稿的准备工作，需要让演讲稿的内容丰富生动，满分范文网小编今天就为您带来了好服务演讲稿优质5篇，相信一定会对你有所帮助。
好服务演讲稿篇1
各位尊敬的领导、同事们：
大家好！
我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们xx家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把客户当作自己的朋友，当作自己的亲人，把客户的利益放在首位，记在心里。
只有想客户之所想，急客户之所急，才能让客户感动，我们要用优质的服务温暖客户的心，用我们真诚的服务创造客户的“满意100”。
当然我们是普通的营业员，同样有酸、有甜，我们服务的客户各种各样的类型都有，得到过客户赞扬，也挨过客户的批评，把嗓子说哑是常事，有时还遇上不讲理的客户大发雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈归委屈，我们的工作决定我们是服务于客户的，客户永远是对的，客户就是上帝，只有客户满意了才是对我们工作的肯定。
山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让客户满意。那么，如何才能做到“用心服务，让客户满意”呢？看到客户，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与客户用心沟通的钥匙，在接待客户的过程中要做到热情，细致，周到，对客户提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导购，“用心服务”就应该做到让客户没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。
企业之道在于诚信，服务之道在于用心。现在的客户到商场来，已经不再只是想购买到满意的商品，而且还需要享受到优质的服务。用心为客户提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如：带着情绪上班、挑客、对客户不能一视同仁、顶撞讽刺客户等等，更有甚者和客户大打出手，之所以会这样都是因为我们没有把客户放在心里，没有把客户的利益放在首位，没有把本职工作做好。
正是如此，我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员，现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐，他们在自己的岗位上兢兢业业，无怨无悔。我肯定会以他们为榜样，努力工作，努力用心为客户创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。
最后，我庆幸自己来到xx家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是xx家电给了我学习成长的机会，是xx家电教会我如何用心服务客户，在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位客户创造满意的服务，为“诚信xx、满意xx”添砖加瓦。
我的演讲完了，谢谢大家！
好服务演讲稿篇2
尊敬的各位领导、各位评委：
我报名的竞争职位是用户服务部副经理．从心里来说，我非常希望得到这个机会，因为我渴望在华油公司服务事业上能有更大的用武之地．我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求．我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富；我多年来一直从事管理工作，具有较高的协调能力和管理水平；我熟悉用户服务部的工作业务，在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩．当然，成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持．对于我，更增添了成熟的经验．所有这些，给了我今天参加职位竞争的信心．我相信，给我机会，我就能再创辉煌！
用户服务部在华油公司来说，是一个窗口部门，在接待用户，开展业务，协调关系，化解矛盾等方面发挥着重要作用．我认为，服务部的工作，归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作．接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹．应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上．所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“华油服务”优质品牌．做销售、安装、维修等事务性工作时．首先要诚信守时，做到一诺千金；其次工作要细致、严谨，处处为客户着想，时时将安全记心；最后，要能吃苦，要有奉献精神，这样通过高质量的工作，赢取用户最大的满意．
重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌．我希望通过竞聘，在这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想，那就是“服务用户、奉献华油”．如果竞聘成功，我将全身心投入工作中去，将工作做得更出色．我的工作思路是：全力协助部门经理工作，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造华油优质服务品牌．
首先，推进部门工作的制度化、规范化、程序化．要进一步建立健全各项规章制度，并落实制度的监督执行，用先进制度促进部门工作．要进一步规范工作人员职责，做到人定职、岗定责，事事有人管、处处讲规范．要发挥激励机制作用，破除“步子不快天天走，成绩不大年年有”思想，使部门工作人员不断超越，更好地发挥效能．
其次，亮化窗口形象，提升服务水平．通过学习培训，进一步提高部门工作人员素质，提升业务能力，特别是使“用户是上帝”思想深入人心．强化服务意识，从着装、语言、举止各方面进一步规范，树立良好形象，形成“人人都是华油形象，个个展现华油风采”意识，工作中做到诚心诚意为用户办事，尽心尽力为用户解难．通过不懈努力，打造华油服务品牌．
再次，活跃部门工作，凝聚人员思想．部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力，特别在用户服务部这个部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献．要创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能．通过科学考核、业务竞赛，使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点．通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向；通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活，把全体成员的智慧凝聚起来，把全体成员的积极性调动起来，将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队．
尊敬的各位领导、各位评委，理想召唤人去奋斗，事业激励人去创造，．记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球．那么，在今天，在这个竞争上岗演讲台上，我，一名以华油公司为自豪的普通员工，想大声说：给我一次机会，我将与同仁一道，携手共创华油服务事业的辉煌！
谢谢大家！
好服务演讲稿篇3
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是xxx。
首先，非常感谢公司领导给我们提供了一个展示自我的机会。在领导的关心指导下，在同志们的支持帮助下，我有幸学到不少东西，取得了一点进步，在此向大家、向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
我没有辉煌的过去，但是我要把握好现在和将来。根据我的个人条件和工作情况，我竞选生产技术服务部主任一职。
第一，我具有多年的工作经验。我到自来水公司工作已经有十年了，从事过净化、安装等工作，对各部门的工作环节和特点，有充分的了解；对公司的各项管理制度、工作方法和办事程序都熟练的掌握。
第二，我具有扎实的专业知识。我是从自来水技工学校毕业的，系统的学习过城镇供水、水净化、管道安装，并且在工作后仍然保持刻苦钻研业务的劲头。并于去年完成了电气工程及其自动化的函授学习，拿到了该专业的毕业证书。
第三，我有虚心好学、开拓进取的创新意识，有充分的激情和自信。我不仅有健全的体魄、充沛的精力，而且有年轻人特有的朝气和闯劲。同时，我还有吃苦耐劳的品格。这些，都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。
如果能够竞聘成功，我会努力做好以下的工作：
1、进一步在全班组树立并加强“全心全意为人民服务”的意识。人的意识非常重要，往往什么样的意识就会决定什么样的行动。积极的意识促使我们心态平和、乐观，消极的意识则让我们感到懈怠、无聊。只有增强了服务意识，才会我们的提高服务态度，才会更快、更好的为用户排忧解难。
2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的建设。管道安装是一份看似简单，但讲究技术的工种。我们只有在实际工作中总结经验，不断的学习提高，才能充实完善自己。因此，我打算在工作闲暇的时候，组织大家学习相关的管道安装技术和规范，并且鼓励同志们去参加相关的技术培训或者技术等级考试。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，出发前要做工作安排，并且在当天做成表格，每个月进行一次统计，进行工作总结。同时还要打破平均主义，鼓励“多劳多得”。
4、完善用户档案和安装资料，并且进行计算机管理。
以上是我下一步工作的想法，虽然不是豪言壮语，也不是博大精深的施政纲领，还需要在实践中检验，还需要领导和同志们的帮助与支持。
如果我竞聘不成功，我还是会像往常一样，好好工作，为人民服务。
再次谢谢大家
好服务演讲稿篇4
尊敬的领导、同事们：
我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“xx人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩!
我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。
我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“金穗人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的'形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!
我的演讲完毕，谢谢大家!
好服务演讲稿篇5
当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的思考患者的需求，带给更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵医学，教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求，我院本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改善服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的好处。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期盼里，把自我奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每一天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学，教育网收集整理登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自我的光和热，默默的奉献着自我的真情和爱心。
以前有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
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