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图书管理员述职报告5篇

一份高质量的述职报告是要能让领导直观地看到你的工作成果的,述职报告是一种反思自身工作表现的机会,帮助我们认识自己的优势和不足,下面是满分范文网小编为您分享的图书管理员述职报告5篇,感谢您的参阅。

图书管理员述职报告5篇

图书管理员述职报告篇1

一学期来我担任图书管理员工作,以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。

一、重视学习,不断提高自身业务素质。

图书室的工作看似简单的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作外,平时还不断地注重提高自身素质,包括政治素质和业务素质,业务技能得到大大的提高。

二、充分发挥图书室的教育教学服务功能。

科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生带给更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在此基础上,针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好的教师和学生主动推荐和带给他们最感兴趣的书刊。这些材料是教师备课、教育科研的良书益友,是他们更新知识、开阔视野的有力助手。

三、每周的读书活动顺利开展。

读书活动是全面提高学生素质的一个极其重要的载体,养成读好书的习惯将对一个人的发展产生终身影响。由于学生认知水平、个性特点、兴趣爱好的不一样,我们在日常读书活动中,从实际出发,贴近学生的实际,根据其不一样年龄层次、心理特点和理解潜力进行分层指导,由浅入深,循序渐进,逐步深化。我们配合语文大组给各个年级推荐一些读书书目,推荐的书籍既满足学生求知的需要,又能起到用心配合学校教育教学活动的作用。例如,对低年级学生,我们向他们介绍一些文字浅显、通俗易懂且搞笑味的图画故事,图文并茂的注音读物,如儿歌、童话、寓言、小英雄故事等,以及适合儿童阅读的刊物;对中、高年级学生,我们向他们推荐知识性、趣味性相结合的优秀中外读物,既兼顾其资料的可读性,体裁的多样性,又照顾到学生阅读的适应性,确保学生阅读兴趣的持久性。

学校透过课内课外的有机结合,注重对学生课外阅读的指导,培养学生读书的良好习惯,扩大学生的知识面。

“以读书启迪智慧,用智慧滋养心灵”。读书活动的开展及步步深化推动了我校的素质教育,同学们透过读书、爱书、知书、用书,把知书、达理联系在一齐,陶冶了情操,开扩了眼界,增长了知识,提高了素养。

平凡的工作能够创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,以不断创新的精神风貌,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。

图书管理员述职报告篇2

一、概述

在20xx-20xx学年度里,图书馆在学校领导班子的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的方针、政策,坚持以科学发展观统领图书馆各项工作,树立以人为本的管理理念,解放思想、与时俱进、开拓创新、增强工作计划性、协调性,加大管理力度,进一步加快基础建设步伐;着重实行科学化、规范化管理。全体工作人员齐心协力、恪尽职守、积极摸索、把握规律、坚持全心全意为教学科研服务和读者至上的宗旨,勤奋扎实地、创造性地开展工作。高起点、严管理,不断改进服务方式,提升服务水平,提高工作效能,加强图书馆队伍建设,加强图书馆管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理,不断吸引读者,提高书刊利用率,圆满完成了本年度制定的各项目标任务,为服务学校的教学科研工作做出了应有贡献。

二、图书馆20xx-20xx年的工作主要有以下几个方面:

(一)、加强理论学习 提高服务水平

认真学习党的十七大精神,抓好政治学习,业务学习,改进方法,讲究实效。组织图书馆人员认真学习图书馆管理知识,《中国图书馆馆员职业道德准则》《中国图书馆分类法》各种法律法规和现代科学知识,提高理论修养和思想素质。

(二)、增强服务意识营造读书范围

在加强图书馆的硬件建设的同时,我们更努力营造出图书馆的文化氛围。宽敞的馆舍,清洁的馆容,安静的阅读环境,现代化的服务设施,还有精心布置的书画、名人警句、花卉等,营造出一种文明、高品位、高层次的文化氛围。

(三)、加强作风建设 完善规章制度

本年度在加强内部管理,规范制度方面做了大量工作。针对在工作中出现的问题修订了适合本馆管理模式的规整制度,建立健全岗位职责和考核体系同时落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、

剔除及借书、阅览等管理制度并在工作中不断完善,严格执行。明确职责分工,各负其责,协调一致,更好地抓好图书馆阵地建设,完善图书馆的常规管理。

(四)、采编书籍文献 管理有序规范

1、在订阅图书、报刊资料方面,注意选择,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的得累书刊资料,图书馆都把好验收关,避免学校损失。本学年,图书馆到了两批赠书,学校又投入资金购买新书,共有1805册,根据《中图法》分类标准进行编目,既科学又细致,按时上架入库,方便师生检索借阅。注重藏书室的日常管理,做到书刊摆放有序,整齐美观,落实放到到、防火、防潮、防虫等措施。

2、 期刊杂志管理有序。本年度,图书馆订阅报刊杂志共有60多,每种报纸或杂志及时收发或登到,及时上架,过刊的报纸杂志都按要求整理、装订、编辑成册,按级排架,以供教师阅读。

(五)、做好日常工作发挥育人功能

1、重视图书馆阵地建设

运用现代化计算机管理,每天向师生开放,落实年段的各定期借阅制度,合理安排年段借阅时间:一、二年段半开架阅读;三年段开设电子阅览课,平均学生到馆借阅人次100多人/天;三-六年级学生开放借书。本年度,图书馆接待读者25000多人次,借出图书17500册次。提高图书资料的流通率,扩大学生的借阅范围,延伸和拓展学校图书馆的功能。

2、开设图书馆网页

定期把图书馆新购的图书信息,教育教学信息、新书的目录介绍、内容介绍、阅读指导以及师生的作品等让你发布到网上,全方位了解学校图书馆的情况及电子图书的阅览。

3、教材服务 确保教育教学需要

按图书管理要求,科学规范高标准地做好图书、报刊杂志的发放使用收集整理上架归档、登记造册工作。按时发放学生课本、簿籍,教师

的教辅用书和光盘、录音磁带等视听材料,有理地服务于学校的教育教学。

4、流通服务方便及时

办理了三年级四个班级的图书借阅证及08届学生的离校手续;补办师生丢失的借阅证,积极对新生进行图情教育,利用多媒体课件为入馆新生举办了《怎样利用图书馆知识讲座》,收到良好效果。

继续承担图书馆设备、数据库、网站管理和维护工作,进一步加强对读者进行上网道德和法规宣传教育,帮助新生或初学者更快捷的使用网络文献资源。

5、培养小管理员 发挥协作作用

培养优秀的小图书管理员队伍。对他们定期培训,培养他们的责任意识与服务精神,热心工作,协助图书管理人员清点、管理以及做好图书的上架工作,确保图书出借的提高率。每月召开小图书管理员会议,学期末评选优秀小图书管理员以提高他们的工作积极性。

6、做好书籍的修补与整理。

定期检查书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,提高图书的使用率。

7、填写好各项登记表

为规范治理,便于查找,表格填写认真及时,详细有以下表格:

a、教职工教辅材料借阅登记表。b、报纸杂志登到表。c、各室发刊书杂志记载表。d、小图书管理员出勤登记表。e、图书注销,剔除登记表。f、图书馆师生借阅情况统计表。g、学生开架阅览统计表。h、视听材料登记表i、过刊杂志登记表

(六)、开展读书活动推进素质教育

1、为丰富校园生活,图书馆积极配合学校开展形式多样的读书活动,如“生命教育、革命传统教育、环保教育、心理健康教育、廉政建设进校园”活动。利用图书馆的有效资源,尽量帮助每位师生的`阅读需求。

2、加强阅读的宣传和引导。根据学生的爱好与阅读能力引进新书,并大力推荐,引导学生选择、阅读有意义的好书,使其从中陶冶情趣,培养情感,开拓视野,充实知识,更新知识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。

3、进一步完善特色活动,保持做到读书活动与少儿实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。活动中,我们定下详细的读书活动计划,编写读书活动教案,开设小型读书会和专题阅读讲座等等。认真指导学生阅读和写作方法。协助学校教导处、德育处开展现场作文比赛,写字比赛、征文比赛,诗歌朗诵比赛??

4、对学生的借还书采取“随借随还”的方法,要求每位同学踊跃写“读书笔记”,如“书评、读书随记、读书小报、读后感、课本剧”等。我们把这些读书笔记品味删选专刊展出,使读书活动更加丰富,更显我校特色。

5、建立班级图书角,拓展校园图书馆空间。在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校图书馆的延伸和拓展。

三、存在的问题

以上是本年度的工作回顾,虽然在工作中取得了一定成绩,但我们仍须正视存在的问题:书库及借阅量的增加导致图书馆人手严重不足;图书、期刊利用率仍需进一步提高;图书馆藏书数量、数据库资源等指标离办学要求尚有差距等。这些软硬件方面的问题必须引起高度重视,认真研究,采取有效措施,切实加以改进和完善。尽量把我校的图书馆建成一座现代化的小学图书馆,为培养适应社会需求的新型人才做出应有贡献。

图书馆管理人员述职报告

按照馆里年度工作的安排,我今年主管办公室和阅览室管理工作,协助采编室ellas系统工程工作。历时一年多来,总的来说,各项工作都在稳中有进,朝着好的方向迈进,现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。

1.办公室工作除了认真做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外,积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书

馆来馆参观学习期间的接待工作,从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备,做到了各项工作万无一失,并就整个工作进展情况及时编写了信息材料,上报给上级图书业务部门;协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了07年红读活动我心中的xxxx新农村竞赛征文,多次深入县城各单位、学校联系活动事宜,制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力,精心组织,通过一系列的努力,共评选出优秀征文40余篇,送市参评20篇,展示了我县学子的崭新风貌;积极编写各种图书业务信息材料,全年累计完成各类信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采用,下半年,还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作,通过调查走访,填写各种表册十余份,在规定的时间内完成了各项工作,没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间,除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外,我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场,观看人数达千余人。

2.阅览室工作阅览室是一个对外服务窗口,为了能给读者提供一个舒适的阅览环境,做到当天的报刊杂志及时收发整理当日上架,对所有杂志进行重新分类排架,为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生,保持整洁干净。做到一天一小扫,三天一大扫,确保室内无垃圾、灰尘,由于读者多为中老年人,从关心老年人的角度出发,在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时,还积极做好读者的参考装咨询服务工作,全年完成各类咨询百余条,并就读者反映的各类问题及时进行回复,对读者比较关心的问题,综合各类书籍杂志,编写有用文摘二十余条,全年累计完成借阅书籍达上千人次,达20xx余册。

3.电子阅览室工作这是今年来我馆重点建设的工作,也是一个全新的对外服务窗口。从2月份以来,这项工作就一直由我和李康同志负责,从场地选择,室内的线路安装、电脑的搬迁、调试,都做了大量的工作,在最短的时间内完成了全部工作,电子阅览室正式对外向读者开放后,针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况,及时为他们进行业务辅导,几个月来共办理电子阅览卡十余张,为数十人提供技术指导,及时排查、检收机器故障6起,确保各项工作的正常运作。

另外,协助elias系统工程工作也是我的工作范围,由于在此之前,我馆并没有采有此项业务,大家都是刚刚接触,再加上人员紧缺的原因,工儿进展相对缓慢。初步纺计,目前已采编新书200余册。接下来的日子,我将全力以赴,争取早日完成此项工作。

回顾一年来的工作,总感觉有许多不尽如人意的地方,当然,这与自己业务不精有着很大的关系。在以后的日子,我将静下心来,努力学习图书馆业务知识,争取把各项工作做得更好。

图书管理员述职报告篇3

在领导及全馆同志的支持和帮助下,较好地履行了自己的职责,现将一年来的思想,工作及廉洁自律情况总结如下:

一,加强学习,不断提高政治素质

认真贯彻落实_,思想上,行动上_高度一致,与学院党委保持高度一致,积极参加各种形式的学习,讲座,政治素质和理论素养有了明显的提高。顾全大局,服从领导,维护班子团结。

二,爱岗敬业,做好本职工作

分管流通部,阅览部,科研并兼信息保障部主任,一年来协助馆长完成以下工作:

1,寒,暑假加班工作

根据馆里的统一部署,寒假,暑假带领相关人员,收集整理出了评估要求的各种支撑材料和档案248份,并认真撰写了自评报告。寒假前后带领大家加班加点,将图书借阅室全部进行了调整,并将现刊阅览室,过刊阅览室搬迁到教育艺术楼,顺利地完成了4万多册期刊合订本,1000余种现刊,50万册图书的搬迁调整,上架排序工作。暑假期间根据上级有关古籍重点保护单位及开展古籍普查工作的通知,带领相关人员,对此项工作进行认真研究,做好了珍贵古籍文献整理的前期工作。

2,业务活动及服务工作

参考兄弟院校的材料,结合本馆实际,组织编辑了本馆图书馆馆员应知应会业务学习材料及考试试题,全馆人员在学习的基础上进行了考试,组织认真批改了试卷并及时公布了成绩。担任业务竞赛活动领导小组组长,认真审核了各部的竞赛题目并参与了整个竞赛过程。竞赛完成后,写出了《业务竞赛工作总结》,找出了工作中存在的问题及今后的努力方向。起草制定了《评选文明服务标兵办法》,全馆开展了文明服务标兵评选工作。流通部,阅览部人员少,年龄偏大,有的老师还身体不好,但大家克服种种困难,延长开馆时间,最大限度的满足读者的需求。另外每年年终对图书,过刊进行一次彻底的清点。本年度流通部借还图书65.8万册,接待读者近70万人次。阅览部接待读者人数为40万人次,各种数据库检索量为28.8万多人次,下载量达11.5万篇。

3,读者教育和宣传工作

每周坚持到系部为师生进行数据库检索讲座;编辑出版4期报纸;在校园网发表新闻稿7篇;建立了本校优秀学士论文数据库及优秀学士论文专架;精心准备,完成了18个系部,4000余名新生的入学教育。4月23日是联合国教科文组织规定的第十二个世界读书日,图书馆从4月23日—5月23日举行了一系列活动。邀请专家作了学术报告,举行了我最喜爱的一本书征文比赛,评选表彰了十佳优秀读者。

4,数据库及自动化管理工作

制定了图书馆存储系统招标方案,面向社会进行公开招标,购买新的图书馆存储系统。坚持做好汇文系统的日常维护和数据备份工作,保证了图书馆读者服务的正常进行。申请成为中国高等教育文献保障系统(calis)的成员馆,并签署了相关服务协议,既可以免费享受其内部资料,又为以后的参考咨询和文献传递提供了方便。

三,作风严谨,廉洁自律

积极参加学校组织的各项活动,遵守学校及图书馆的各项规章制度,关心同志,廉洁自律。

四,缺点与不足

对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用;工作中遇到问题有时有急躁情绪等。

今后要继续积极努力的工作,发扬优点,改正不足,更好的工作。

图书管理员述职报告篇4

尊敬的校领导、各位评委、同事:

大家下午好!

首先让我深深地感谢同事们这么多年来对我的关心和帮助,感谢领导对我的培养和教育,是你们给了我这样的平台,让我今天有资格站在这里竞聘普通管理岗位晋升述职。

我叫沙原弘,自1998年从部队转业到图书馆工作。任职主任科员xx年来,我忠诚于党的教育事业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,圆满的完成了各项工作任务。现将情况汇报

一、加强理论学习,坚定理想信念

我是一名老党员,思想政治素质和党性修养。进一步加强了政治理论的学习。对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求有了新的领悟,坚持用科学发展观审视和指导工作,用党性标准规范言行。始终保持政治上清醒、理想信念坚定。具有高度的事业心、责任感,爱岗敬业,默默奉献。

二、尽心尽力,做好本职工作

工作中积极履行岗位职责,完成自己所分管的工作。牢固树立“读者第一、用户至上”的思想。报纸、新刊到馆及时上架,确保为教学和科研提供最新的科技信息。完成全馆书刊复印及中外文现刊过刊上架、排架、下架等工作。

图书馆网络技术日新月异,目前正朝着资源数化、服务网络化、管理知识化的方向迈进。作为一名期刊阅览室的老师,既要熟悉各种手工检索工具,又要掌握主要数据库的检索,通过馆领导组织的计算机、图书馆学基础理论的培训学习,使我从中了解到专业技术方面的基础知识和操作技能,能够指导读者上机检索。把本馆收藏的优秀电子期刊和期刊数据库,以导读的方式推荐给读者,增强读者对本馆期刊资源的了解,提高读者对电子期刊及有关数据库的利用率;指导读者使用计算机进行期刊信息的检索,充分利用馆藏期刊、信息资源。

工作之余,我不断加强业务学习、充实自己,利用图书馆得天独厚的资源优势,博览群书。其中我的二篇论文已纳入图书馆、学术研讨会、论文汇编;一篇散文《千里婆媳情》已在我校大学报上发表。

三、默默奉献,倾注爱心

我们成就不了伟大的事业,只能怀抱无限的爱做一些小事。近九年来,我以一名昔日军人的豪情和爱心,尽己之能,默默针对性资助本馆勤工俭学学生20余人。xx至xx捐助物品:新旧衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件,新概念英语、医学日语词典、精装本草纲目各一套,还有照相机、手机、收音机、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。xx至xx年资助05级本硕连读某同学部分现金。这个学生十分困难,(大二时冬天还穿着单裤,我知道后,送给她一条新的保暖棉裤。大四那年我给她买过一双新鞋,她说这是她上大学以来穿的第一双新鞋)xx年资助中医信息、09本科结合,五名在我馆勤工俭学同学部分现金,让他们在“五一节”和“十一运动会”买点小食品吃。

xx年12月,无偿地为湖南省张家界市、桑植县、白族乡学校捐赠价值2300元的图书210册,其中有50本是家中收藏的中外名著。其余,全是在中街新华书店购买的最新最好的图书,正因为我的这些举动,使得“沙原弘书刊阅览室”在遥远的湖南、湖北两省交界处诞生了。(沙原弘是我的笔名)捐书是我后半生的一项事业,我会一如既往坚持下去,把我在图书馆所学到的知识,把智慧的书籍,送到老边远山区孩子们身边。

图书管理员述职报告篇5

现将我在这一年来的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高政治理论水平。

认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同党中央保持一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。

二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作

在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:

1.流通部全年借还图书2700358册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89748人次(包括丰裕口校区81738人次)。

2.通过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的情况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。

3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,保持书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到最佳位置。

4.坚持做到每天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏情况的需求。

5.我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。

除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:

1.新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。

3.承担20xx年《xxx图书馆馆讯》(1—4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、编辑工作。办理20xx级本科生及20xx级研究生1727人的离校手续。

三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。

图书馆是传播知识、传播文明,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、积极向上的环境氛围,努力帮助学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。

在“文明校园”创建活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的文明之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,接受读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要文明,着装要得体;四是保持卫生整洁,为读者营造一个文明、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽最大可能满足读者需要。

四、今后工作的打算

在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务能力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:

加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作积极性,相互配合,团结协作,共同努力,形成良好的工作环境和氛围。

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