工作抓落实心得体会5篇

读完一本书后，我们应该总结自己在阅读过程中的感受和体会，写下一篇精彩的读后感，通过总结心得体会，我们能够更好地改善自己的行动，下面是满分范文网小编为您分享的工作抓落实心得体会5篇，感谢您的参阅。

工作抓落实心得体会5篇

工作抓落实心得体会篇1

在上级主管部门领导和帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，立足本职岗位，求真务实，锐意进取，踏踏实实做好医疗服务工作，获得病员的广泛好评。现简要总结如下：

1、职业道德方面。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心;认真学习专业知识，积极参加业务培训，强化专业素养;工作态度端正，认真负责;在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

2、工作方面。我通过向内行请教、向前辈学习、自己摸索实践，迅速提高了工作能力，能够顺利地开展并熟练圆满地完成本职工作。(1)、认真做好门诊的管理及档案整理工作;(2)、认真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意为病人服务，从

没因为有事耽误病人病情;(3)、认真做好医疗文书的书写工作，按时按质完成病例记录;(4)、严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，未发生任何误诊误治现情况。

3、存在的不足。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进;自身素质需要进一步提高;与上级的协调需要进一步加强。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，更加扎实的做好本职工作。

工作抓落实心得体会篇2

安全是天，生死攸关，是关系到职工生命和企业财产安全的头等大事。可以毫不夸张地说：安全就是生命，安全就是效益。

安全是悬在我们头顶上的一把利剑，在我们忽视他的时候就会趁虚而入，给我们致命一击。只要我们认真去回忆一下过去在我们身边所发生的形形色色的安全事故，不难发现，其中有大多数事故的发生皆因员工的责任心不强、自我防

护意识较差、麻痹大意、心存侥幸或者玩忽职守、违规操作忽略安全生产方面的细节所造成的。通过这些血的教训说明了一个道理，在企业的一线员工中有相当一部分人的安全意识不强，安全工作态度不够端正。

企业讲安全生产历来就有，但是没有安全又何谈效益？在企业发展的过程中，我们积累了丰富的经验，制定了相关的规章制度，但遗憾的是在这些规章制度执行的时候，总会有那么的一些人视这些安全规章制度而不顾，最终导致发生了这样或者那样的生产安全事故。究其原因何在？归根结底一句话：主观意识上不够重视，也就是说，他们的安全态度出现了偏差。安全的重要性其实我们大家都很清楚，无需赘言，就往小的方面去讨论，当你走出家门的那一刻起，你的家人绝对是希望你能平安归来。那么，作为家庭重要成员的你，能不能为了自己、为了家人、为了企业在工作时，多问问自己这样做安全吗；能不能想想在登高作业时系好安全带吗，而不是怕麻烦呢；外出工作时该不该戴安全貌，而不是光想着自己光鲜的发型；开机作业前我确认安全了没有，设备边上有没有工友。何时何地我们都不能存在侥幸麻痹大意的心理，认为这样的事情从未发生过，不可能发生在我的身上，也许就在你心存侥幸的一霎那，灾难就真的发生在你身上；凡事要谨慎对待，千万不要掉以轻心，因为一个小小的疏忽和失误，都有可能造成人的伤害和企业财产的损失，事故发生了，哪怕是万分之一的概率就变成了百分之百。

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常言道：成功没有捷径，一定要一步一个脚印。在忙碌中结束了一段时间的安全生产工作，回头看我们的这段时间的经历，我理解了很多的人生道理，因此我们可以选择静下心来写一篇心得体会，那么安全生产工作心得体会要包括哪些内容呢？下面是工作总结之家小编为您精选的“适合个人的安全生产心得体会”，希望对您有所帮助，欢迎转发阅读。

为了提高公司员工的法律安全意识，分公司发布《关于组织学习新安全生产法的通知》。为了贯彻分公司的学习精神，近段时间认真系统地学习国家《安全生产法》，进一步使我认识到安全生产的重大意义。

新法首次提出了“以人为本，安全发展”的理念。安全是一条不可逾越的红线，这条红线就是要坚守“发展决不能以牺牲人的生命为代价”这条红线，牢固树立以人为本、生命至上的理念，正确处理重大险情和事故应急救援中“保财产”还是“保人命”的问题，所以就要求生产必须安全，安全才能生产。新法为促进和实现这个理念，从两个方面进行了加强：一是明确了安全生产管理工作各个方面及各类人员的职责，包括生产经营单位及其主要负责人和安全管理机构与安全管理人员的职责。明确责任，责任落实到个人。

对新法的学习，责任的明确，责任的落实，责任的追究是新法的主要关注点。新法的责任体系是“强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制”。落实生产经营单位的主体责任就要坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的管理方针。安全第一，是指"安全"是生产的前提条件，不安全不生产;为此需要预防为主，包括消除事故隐患及事故应急救援隐患两个方面;要实现上述要求就需要综合治理，包括政府综合有关力量和社会综合有关方面对企业加以管理与监督，和企业内部各职能及各层次的安全管理与监督，并从技术上对人、机、环境生产三要素进行系统的治理。企业主体责任体现为从制度、规范、措施、实施程序、检验、责任等都得到落实。

对于企业来说，学习好安全生产法，这体现了国家对安全生产越来越重视，安全生产需要更专业化，职业化的队伍来管理。这就要求我们现在安全管理人员改变观念，从以前安全管理无计划，无目的，粗放型向有计划，有目的，精细型转变，认真学习安全生产技术，安全生产相关法律法规，先进的安全管理技术，让企业每一位员工都做一个合格的安全人。

进入冬季以来，雾天明显增多，为人们的出行带来很多的不便利，在这样的天气下，安全问题增多，安全隐患发生的概率也带来很大的不确定性。特别是近期山东聊城发生的在高速公路上发生的交通事故，因团雾的困扰，造成人民群众安全出行的生命财产损失。因此，安全还是应当作为一个不可不提的话题，而且它又是我们应当特别重视的一个话题。

安全围绕着每一个人，围绕着每一个单位和组织，所以应当做到安全第一。安全是一切的保障，安全重于一切。安全为人人，人人为安全，无数安全事故的事例以及血的教训，不得不说不重视安全，将会带来极大的损失。

所以对于安全工作，要增强安全生产意识，时时刻刻树立安全意识，居安思危，增强对安全生产的紧迫感和自觉性。我做为一名收费班长，更应当做到时刻想着安全工作，警惕不安全因素，对于安全工作不存在任何的侥幸心理，把安全工作贯穿于收费工作之中。增强安全意识，自觉践行安全是每个人的责任。作为一名收费班长，不仅要带领班组成员收好费，服好务，更应当把安全生产的理念贯穿于整个过程。引导班组成员自觉行使自己的安全职责，确保安全防范零隐患运营管理零事故。我想，对于安全工作，只有责任才是最好的体现，只有把安全责任牢固植根于心间，才能对安全负责，对工作负责，对自己负责。有句话说的特别好安全生产人人有责，确保安全，提高安全责任意识，把每个人的责任感调动起来，共同负责，才能消除安全隐患，把安全工作落到实处。

对于安全工作，更应当注重细节。安全工作无小事，前几天通过参加安全员的培训，授课老师讲述的因件件小事的疏忽以及案例让我触目惊心，细节，哪怕是微小的，足以应当引起我们的重视。千里之堤，溃于蚁穴，任何事故都是由小到到，由量变到质变而引起的。一只蝴蝶所引起的效应可能会引起一场龙卷风。所以不要小看一个不起眼的小小的失误，更应当从细节入手，因为安全责任无小事，把细节做好，保证的万无一失。

对于安全工作，还应当做到规范管理。任何的行业都有自己的规章制度以及规范管理，我们的收费工作也不例外。所以在工作中要做到严格按照规章制度，以严格的操作规程，做到以规范保证安全。如今我们的安全规章制度越来越科学化、规范化，作为基层的收费工作者，我们更多的是要做到严格执行这些规章制度以及规范的工作流程，只有这样才能保障安全工作的正常开展，规范化是我们安全生产工作的一大特色，这样也保证我们的工作健康稳定发展。

总之，安全重于一切，在我们的工作中要做到安全工作常抓不懈。

如果说企业的存在是为了追求效益，那么安全生产就是企业最大的效益，所以安全生产是立业之本。对于广大企业职工来说，对安全生产的重视是我们的职责和义务，保证自我在正常生产的同时不受到伤害，是对企业负责，更是对自我和家庭负责。从进入企业的第一天起我们接触的第一堂课就是安全教育，企业对员工进行公司、车间、班组三级安全教育，层层把关，可见安全生产对于企业的重要性。

安全生产是每一个企业员工的护身符。谁违反了，就等于飞蛾扑火。安全也是一把双刃剑，遵守它的规则它就会保护你，违反他的规则他就会让你付出血的代价。违章导致如此严重的后果，不能说大家没有认识。那么为什么又常有违章的事发生呢我想有一个关键的问题长困扰着我们。那就是：我们总是相信自我所谓的经验，原谅自我的疏忽，甚至放纵自我不遵规守纪的行为，最终，一足失成千古恨！

每个人都明白安全意味着什么，安全也是最容易被人忽视的。当我们注视这设备正常运行的时候，当我们看着场地上一辆辆装卸车缓慢驶过的时候，安全二字往往会被一时的松懈刹那间离开了我们的头脑，而就是这一刹那，安全事故可能就会在这一瞬间发生。其实安全事故往往都是些完全能够避免的事件，安全事故也往往是发生在那些我们认为本不该发生的地方，事实证明侥幸和疏忽大意是造成安全事故发生的重要因素，所以工作的同时我们必须要把安全二字牢记在心，完成工作任务之前必须要确认安全与否，主观上引起重视，三思而后行，对任何存在危险的不安全因素都要细心对待，不要麻痹大意，自以为是，做到胆大心细，圆满安全的完成工作任务。

安全生产是我们工作的基石，更是我们生活的保障。许多时候，不少警句往往我们耳熟能详“安全生产预防为主，安全第一以人为本”，但我们需要的并不完全是这些，最重要的莫过于把慎密的思想落实到严谨的行为中，谨于思慎于行。

每一次血的教训，都给了我们安全的警示，每一次事故的发生，总在于疏忽与大意，每一次事故的背后，总留有许许多多的懊悔与哀伤，但我们要在哀思中反思，在反思中牢记，牢记这用生命换来的教训。只要人人心中都能牢记“安全第一，预防为主”的思想，对安全工作在思想上加以重视，在行为上提前防范，提高安全意识，增强安全职责心，绷紧“安全这根弦”，我们就会营造出安全和谐的氛围，我们的平安之花才会盛开的更加长久鲜艳。

以“科学发展、安全发展”为主题的为第xx个全国“安全生产月”活动已经结束。通过为期一个月的活动，强化了安全意识、提高了安全素质、提升了安全技能，为深化“安全生产年”活动打下了扎实的基础，现将我局“安全生产月”活动开展情况总结如下：

一、领导高度重视，活动部署迅速。

在区召开季二季度安全生产工作会议之后，我局立即成立了以主要领导为组长、以分管领导为副组长、各科室负责人和局属单位负责人为组员的“安全生产月”活动领导小组，下设“安全生产月”活动办公室，具体实施活动日常工作。通过科学制定活动方案，深入动员部署，在我局范围内广泛掀起了“安全生产月”活动热潮。

5月27日，我局组织了“安全生产月”暨“安康杯”竞赛动员会议，对两项活动进行了具体的部署，提出了相关的要求和保障措施，各科室、局属单位相关领导、南京中燃公司、重点工程施工单位代表等参加了会议。针对夏季特点，6月23日，我局又组织了安全生产例会，专门请专家对关于安全生产用电进行了精彩的讲座，同时，针对夏季高温、汛期、事故多发的特点，部署了重点工程在建工地夏季安全生产工作，参与我局重点工程建设的三方（建设方、施工方、监理方）相关负责人参加了会议。通过会议，我们把上级和我局关于做好安全生产工作的指示、精神及时传达到相关单位、相关人员，为做好安全生产工作理清的思路，保证了活动的正常开展。

二、形式多样，成效明显

在“安全生产月”组织实施阶段，我局组织了形式多样的安全生产活动，并取得明显的成效。

一是突出了宣传发动，营造“安全生产月”活动氛围。主要是每天利用电子屏幕滚动播出安全生产口号，在公共场所、在建工地现场悬挂横幅、张贴标语和宣传画，期间，总计悬挂横幅16条。6月12日，组织中燃公司参加了在弘阳广场举行的“安全生产宣传咨询周启动仪式”活动。6月15日，结合“农民工学法活动周”，我局组织律师及政策法规科工作人员，到重点工程施工现场穿插宣讲了相关安全生产方面的法律知识。6月17日，组织了中燃公司、燃气所、自来水总公司等单位在凤凰大街广场进行了“生活安全宣传咨询日”活动。活动期间，总计发放安全常识小册子600余本，展出安全常识展板20块,700余人受到了教育。

二是突出了安全常识与技能的培训，打牢了安全生产基础。我局组织了局属相关单位和重点工程施工队伍进行了收看媒体上的安全生产节目、警示片等，组织局、局属单位一把手、分管领导、安全员参加了安全生产知识竞赛，全面实施安全生产教育，广泛开展以“学标准、讲规范、守规矩、反三违”为主题的岗位大练兵活动。电力公司专门我为局提供了300余副关于安全用电常识的扑克牌给施工队伍，使安全常识的学习做到寓教于乐。期间，我局相关单位组织各类安全教育培训599人次，有力地打牢了安全生产基础，促进了安全生产全面发展。

三是突出了应急演练活动，进一步提高应对突发事件的能力。组织开展燃气、供水突发事件应急演练活动，进一步完善燃气、供水突发事件应急预案。自来水总公司于5月27日下午开展了漏氯事故应急演练活动；6月22日、23日，中燃公司分别在新城小区和明发附近开展了消防演习和燃气中压管道泄漏事故应急抢险演练。通过演练活动，明确了应急抢险方案启动的程序，提高了抢险队员应急事故处理的技能，完善了应急抢险活动一系列机制。

三、统筹兼顾，加强防范。我局针对夏季高温、汛期、季节性事故高发特点，在认真抓好各项宣传活动的同时，进一步深化“安全生产年”活动，以抓好夏季高温及汛期事故防范为重点，深入组织开展夏季安全生产大检查，推进隐患排查治理、“打非”专项行动、专项整治、“安康杯”竞赛活动等重点工作落实，继续保持高压态势，努力确保各项工作不断线、各类活动有内容、各种宣传有氛围。

安全对于每个人来说都不会陌生，而对一个煤炭集运公司来说，它包含的意义尤为深刻。我们天天都在生产一线，时时处处谈到的都是安全，它带给了我们企业发展的美好前景，同时又凝聚了太多人的牵挂和责任，每一个企业的建设者都能感受到这份责任的重大。每天下班能平安归家是全家人对我们的深深牵挂，而家人那翘首以盼等待我们的身影都应该牢牢放在我们每个人的心上。

当我们怀揣着梦想迈入煤炭企业这个特殊的行业后，耳濡目染了许许多多的安全生产事例，已经能深深感受到安全所带来的深刻含义。安全就意味着责任，一个人的安全不仅是对自己负责，更多地是对关心你的家人负责；安全又等同于效益，一个企业的安全不仅能给企业带来更稳定的收益，更能带来勃勃生机使我们的企业发展的更快更稳。

回想这些年学习过的安全事故，没有一件不令人痛心疾首。安全教育图片展里所陈列的，那一张张触目惊心、惨不忍睹的照片，那一段段血与泪的教训所写就的文字。每当夜幕降临，望着万家灯火，霓虹闪烁，我就会感慨万千。这美妙的夜景凝铸着无数企业职工的心血与汗水，在心中也会默默为一些永远远离这些繁华的生命惋惜痛心。他们就如同这浩瀚星空陨落的一颗颗流星，只在一瞬间就消失在了人们的视线中。在年复一年的工作中，我深深感到：如果说还有什么可以和幸福等同的话，我会毫不犹豫的回答——安全！虽然这只是俩个再普通不过的字眼，但却联系着千家万户，涉及到我们每一个人，因此，它在我们每个人的心里都应有足够的分量。

安全是一项长期、艰巨、复杂的系统工程，不仅是企业生产的薄弱环节，同时也直接影响着家庭的安危。作为一位生产部门的负责人，我更感到安全生产，责任重大。仔细想想，安全生产的难点在我们自己，在我们自身的安全意识。对于那些安全意识淡薄的所谓的勇敢者，要让他们明白，个人安全意识的淡薄和无知，不仅是对自己的轻视，更是对家庭和社会的犯罪。收起蛮干和无知，才能保护自己、守护家庭、回报社会。

灿烂的青春之花，会在安全的沃土上开的绚丽多姿，也会因事故的肆虐变的淡然无光。展望未来，我们每个人该走的路还很长，肩负的责任也很重。在新形势、新目标下，我们的一举一动应当更稳健、更成熟、更安全。

在我们有了一些新的体会时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，如何去写一篇心得体会呢？请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《听考研讲座的心得体会》，仅供参考，欢迎大家来阅读。

本学期学习部的重大活动之一-考研经验交流会于5月18号顺利结束.回顾这次活动,我们部门确实花费了不少精力.为了成功举办这次交流会,我们部门提前一个月就开始在做准备工作:制作问卷调查、收集各种资料、邀请研究生学长等等.特别是做问卷调查,我们是为了能有针对性地解决更多同学的疑问和困惑.一切准备就绪之后,考研经验交流会于当天晚上6:30正式开始.

一开始,主持人夏思就介绍了到场来作演讲的考研成功的学长们,他们大都是我们学院今年考上华科武大等名校的研究生.介绍完后,他们就按照名单顺序依次上来演讲.可能是上选修课的原因,来听交流会的同学并没有我们想象中那么多,教室并没有坐满.但是到场的同学都听得很用心,并且有很多03级的同学在认真地记笔记,可以看出他们对考研的关注程度之高.做报告的学长们有的介绍了考研各科的复习方法,有的分析了今年考研的形式,但更多的是传授了一种考研的心得.期间,有的学长讲完后,下面都有同学积极发问.通过问答环节,确实达到了交流的目的.其中给人印象最深刻的是考取了武汉大学公费研究生的张丽,她并没有传授复习方法和考试技巧,而是用轻松幽默的语气讲述了她考试的过程,使得会场气氛非常活跃.她是不幸运的,因为初试成绩排在她前面几位的考生全都是武汉大学本校的学生,然而她也是幸运的.因为在复试中,她以自己的才智和自信告诉了主考官,江大的学生也可以很棒!当然,正如她所强调的,在考研的每一步都绝对不要放弃!

交流会上共有11名考研成功的学长做了演讲,整个过程持续了大概两个小时.总体来说,会场气氛很活跃,秩序保持良好.会后,也有很多同学和那些研究生进行了私下交流,大家都表现得非常积极.学习部各成员都很努力,将后勤服务做得很周到.当然,我们也有很多不足的地方,比如宣传工作等.在今后的工作中,这也将是我们工作的重点之一.让我们共同期待,明年的交流会会更精彩!

考研的时间分配是每门课三个小时。其实时间很紧张，平日里练习要注意对做题时间的把握，因为英语选择题居多，也要把涂卡时间考虑进去。

英语的题型有完形填空，阅读理解a，阅读理解b，翻译，小作文，大作文。我个人感觉翻译题占用时间比较多，因为句子比较长，还要考虑翻译出的中文句子是否通顺，这样改来改去相当浪费时间。但它只有10分。远不如之后的大小作文。

所以建议同学们在做好完型和阅读之后如果在翻译题那里卡住了，实在翻译不出的话就找句子里自己认识的单词，根据上下文先凑成一句话。赶快去写作文。

如果全部做完以及涂好卡后有时间剩余，那就再做翻译。整张卷子里阅读理解是重点，占了50分，有些选项非常有迷惑性，所以做题时一定要认真，不可过度解读。阅读时理解很重要，尤其是长难句，因为选项多和这些难句子有关，这时复习里翻译阅读理解的优势就显现出来了。

考研学习心得体会3

一战失败，毕业工作，心有不甘，辞职二战，终成正果

两次考研，起起伏伏，一波三折，那时候心里一直憋着一股劲儿，一肚子的理想，一肚子的感慨，不曾抒发，无意中来到了久违的考研吧，又勾起了那些清苦却充实的回忆……算是自己的总结吧，要是能有幸能给后来人一些动力，再好不过。

x年暑假，去外地实习了两周，之后直接到校，没有回家，开始了正式复习，此时已是八月份，之前把数学看了一遍，英语单词背了一遍，但只有四个月时间全力复习。现在想想一战失败也是注定的，明明知道这是一道必须跨越的鸿沟，可因为自己的懒惰，就是不肯早点热身，早点助跑，最后当然达不到跨越鸿沟的速度。所以奉劝考生，千万不要听信所谓的“过早复习疲惫说”和“天才突击逆袭”说。我那时候就是用这两种说法作为自己拖延症的借口。当然，你要是愿意，从大一开始在课程上多努力，争取保研最好不过，对于考研的同学来说，复习就是越早越好，而且不管你开始的多早，都要像正式复习一样全力以赴，否则效果不大。毕竟这是个选拔性的考试，目的就是刷人，所以无论你准备的多充分，你都不会真正地“准备充分”，这也是很多人越复习越觉得问题越多的原因。(也许有人觉得我神经紧张了，这里需要解释一下，我是工科选手，考数学一和英语一，而且跨专业，所以有难度，不过相信无论什么专业都不是随随便便就能考上的)说这么多就是为了说明早做准备，早入状态才是正道。

暑假留过校的同学应该看到过每天早晨图书馆大排长龙的景象，这些人十有x是考研的，等到图书馆开门，景象更是惨烈，于是我就在被踩了脚的同学的惨叫和门的嘎吱声中开始了复习的每一天。别看图书馆那一亩三分地，也别看中午吃面包挤出的区区一小时，更别看晚自习的加时训练，考研的人会把复习中的每一件事都当做救命稻草，有一次我占了座，接水回来时被人给挤了，我大发雷霆，在自习室就冲那人吼起来。压紧的弹簧是最不稳定的。

由于怕吵，我和另外两个研友申请了一间考研宿舍，那个宿舍在负二层，比较潮湿，不知道你听没听说过一种吸血的虫子，瓢虫那么大，平时藏在木板里，夜深了就爬出来吸血，毒性比蚊子大很多，学名木蚤，仅仅三天，我的身上就被叮了六十多个包，而且每个包都比蚊子叮的痒得多，消肿也很慢，大概要两三个月。为此我们在十二平米的空间里洒了两瓶敌敌畏，家里种地的研友说这两瓶敌敌畏够家里好几亩地用的……好在我们没被毒死。但是问题接踵而来，宿舍的虫子杀死了，负二层的人渣却还在，我不知道他们是谁，为什么住在考研宿舍，但是每天凌晨以后喝酒划拳，看电影大笑，似乎是在故意打扰别人，搞得我们这种失眠党无法入睡。考研的人都很谨慎，虽然有过几次冲突，可是大多数人还是选择了沉默，很辛酸啊有木有。

辛酸归辛酸，第一次还是失败了，败给了自己一直不擅长的数学，记得成绩下来那一刻，我没有想象中的悲痛欲绝，只是莫名地感觉到不知所措，于是我莫名地去了一家书店，买了两本书，一本叫“人生路，莫慌张”，一本叫“放开你的心”，看了起来。现在想想，也许是突然之间缺失了目标，不自觉得按给自己一个不要气馁，不要慌张的理由吧。

转眼大四下半学期开学，接着是毕业设计，这时候已经过了招聘的高峰期，好的单位已经寥寥无几，现实不允许我浸在考研失利的失落中，要么不找工作全力二战，要么先随便找个工作，边工作边考研，总之一定要考的。这不是励志，现在越来越多的人不再迷信学历，事实也是考研并不一定是最好的路，尤其是x年开始取消公费研究生，所以存在投入、年龄的压力。因此对于是否该执着于高学历的问题，见仁见智。对于我来说，一是性格原因，大学时也参加过学生会，直到担任副主席，这让我发现自己其实并不喜欢这样的状态，有句话叫：“宁要聪明的寂寞，不要愚蠢的热闹”，虽然热闹的不一定都愚蠢，但我更喜欢前者。二是我自己是个比较认死理的人，我认为既然我花了x年时间精力金钱上学，为什么不舍得花三年时间再进一步?有些人毕业以后选择自己创业，有些人继承父母的衣钵，我不太理解，既然这样你干嘛还要那么费力地去考大学?

临近毕业，我找了一份离家近的工作，一心想边工作边准备二战，相信很多一战失利的同学都有这个想法，既可以减轻家里的经济压力，也可以减轻自己思想上的压力，但是就我的经验来看，这样做是错的。我本科是机械专业，加上学校一般，工作也是随便找的，结果就是，先到一线实习半年后转技术岗，什么是一线?生产型企业，永远拿业绩说话，不管你是新手还是老手，公司绝不会白白养活你，于是我们这些刚毕业的大学生要和老工人做一样的活，他们8个小时能做完的活，我们平均要做 14个小时，而且都是体力活，要是轮到夜班，你得连续工作24个小时，每天回家，累得饭都不想吃，每天最多也只能复习2个小时......根本不是我当初想象的那样，当然不排除你找到个好点的工作，可是如果你很满意这份工作，那你也许就没那么大的动力考研了。

就这样坚持了一个月，我辞职了，为了不受家里琐事的影响，我决定去学校复习，于是我背了铺盖去了离家780公里的兰州，在学校周围找了一间出租屋。就这样，二战开始了。二战没有一战那么多的趣事，这次没有研友陪伴和鼓励，只有一个人，一张床，一张书桌，买了糖去自习室分发给不认识的研友也成了一种乐趣，那时候说的最多的一句话，确切的说是一个字：“草”，因为数学题又做错了。我有个很大的毛病，失眠。相信有些考研的同学也有这个问题，你是不是在每天晚上睡觉之前会不自觉的想：“早点睡着，明天早起看书”，但是你越是这样想，越是睡不着，第二天拖着酸困的肩膀醒来，想到别人已经做在自习室开始看书了，心里就发慌，于是挣扎着起床去自习室，可是因为没有休息好，你的反应总是很迟钝，于是决定今晚一定要早点睡着，明天早起看书......就这样恶性循环，痛苦不堪。一战的时候，我也是这样。想到别人在学习，我就慌了，那是因为我不自觉的把自己融入了考研的紧张的气氛中，但是你想想，别人什么样，和你有半毛钱关系吗?反过来，你学到了什么和别人有半毛钱关系吗?没有，自己学到了没有只有自己清楚，而事实上，很多人每天复习的时间比别人都长，可是成绩却很不理想，这就是流于形式了。谁规定的大清早坐在自习室看书才有效果?谁规定的每天就一定要学10个小时以上才叫考研复习?那是你长久以来养成的思维定式，你学习的是否有效果，在于你是不是真的学进去了，体会到了，而不在于你学了多少个小时。我当时的策略是什么时候累了什么时候睡，什么时候状态好什么时候学习。

一月初考试，考完后就回家等成绩了。

等成绩的时候坐不住，陆陆续续投了一些简历，也收到一些面试，我想如果还是没戏，就先工作吧。成绩下来了，没有预期的好，我以为自己没希望了，就从通知面试的单位里筛选了两个，一个在深圳，一个在大连，对于一个身在西北小城的往届大学毕业生来说这种选择并不明智，父母也颇不情愿，也许是他们知道我是在和自己赌气，和一切我认识的和认识我的人赌气，所以没说什么。后来确定考上后回家，妈妈指着盛着半杯水的我的玻璃杯，笑着说“你走时只喝了一口，我以为你这半年不回来了，心想这是你喝过的，看见它就想起你了，所以一直没舍得倒，你看，现在还剩这点儿。”我看着水面上那由于缓慢蒸发留下来的一圈圈水垢，心想：这不都是母亲思念儿子的夜晚么。

三月底，我先去了深圳，住在舍友那里，由于在校表现不错，该有的都有，我自信满满地投了简历，然而出乎意料地被拒绝，我没有了去大连的勇气，当时的状态甚至连不知所措都算不上，似乎整个人悬空在那里了，就像一条挂着的被晒干的猪皮，经历了分吹日晒，没有了弹性，但却谈不上坚硬。舍友不忍看我天天躲在宿舍抽烟，催促我去别的公司投简历，为了交差，我敷衍的投了几个，当然是没有回应。在深圳待了20多天，除了去看了一次大海了结了夙愿，我再没出过门。想了几天，还是理智胜过了冲动，我打消了去大连的年头，准备回兰州参加另一个面试，决定下来的那一晚，无意中看到考研国家线降了十分，这样??

来我似乎有点考上的可能性了，我给学长打了电话，确定复试名单里有我，但却是最后一个。我并没有很高兴，我已经不相信奇迹会发生在我身上了。本来也打算回兰州，顺便试试吧。

到了兰州，马上联系学长，因为自己先放弃了，所以复试专业课一眼没看，又因为跨考，连课本长什么样都不知道，于是我赶紧找书，找资料(多亏了给力的学长)，用剩下的九天时间将一门自己从未接触过的学科搞懂了七八成。记得专业课复试时，前面很多比我分数高的同学专业课都表现很差，三道专业问答一个没说上的不止一两个。我以为自己又白看了，直到抽到了题，心里的石头才落了地，三道题，我干净利落地答上了两道，这对于一个跨专业的学生已经不错了，当时复试的导师们都很满意，有一位导师问：“你家是不是有人做相关行业的?”、“你是不是喜欢这门学科”……机会果然还是留给有准备的人的。

最后结果出乎意料，但却是情理之中，我甚至没有很大情绪上的波动，反而觉得自己的付出本不该让自己赢得如此牵强。

至于经验，我分析了一下，我第一次失败的原因，除了复习晚，再就是我一直在和不擅长的数学死磕，可是那时已到八月，离考试还有四个月，我一战就是跨专业，二战总不能放弃再跨吧，即便是跨回去还避是不开数一(我是不是很愚蠢)。关键是时间不够，所以我只能硬着头皮想办法拿下数一。大家都说复习数学，李永乐的复习全书最好，但是对于我这种凡人，那厚厚的宝典犹如天书一般，就像老虎吃天，无从下口，所以我改变了策略，干脆放弃全书，直接看视频和讲义，基础打好后先做的660题(强力推荐)，之后研究真题，真题从头到尾做了三遍，第一遍按照考试时间做，做完后对照答案给自己打分，然后逐个研究错题和不会的题，研究完再做一遍，基本两天一套，用了24天，第二遍重点做错题和经典题，第三遍的时候就临近考试了，查漏补缺，再自己压一些题。我的观点是，精做一道题盖过粗做10道题，所以我做得题并不多，但是每一道都印象深刻。记得第一遍做完后我根据每套题的分数做了一个折线图，分析了一下自己到底有没有进步，算了个平均分，我最后的考研成绩大概只有这个平均分的70%~80%，所以我想你最后的考研成绩基本也就是平时成绩的70%~80%吧。很多人选择报辅导班，但是据我观察，效果都很一般，一是辅导班每节课信息量太大，基础薄弱的同学跟不上，即便跟上了，如果不及时复习，也很容易遗忘。二是每次课程时间很长，一般人根本不能适应这么高的强度，试想一下，你早上 6点多起床，到达教室(当时我同学是在别的学校上课，还要挤一个小时的公交)，老师从8点讲到12点，中午休息一小时(去外校的同学只能趴在桌上休息)，然后一直讲到下午六七点钟，也就是说，你需要在8个多小时内始终保持高度的注意力听老师讲解深奥的高等数学......你才能真正有所收获。当然有牛人可以做到，可惜我不是牛人。相反视频可以反复看，而且老师也是很厉害的，甚至比多数辅导班的老师要牛，同时，你可以在状态好的时候随时学习。所以，我觉得这样复习更科学一些，当然只是一家之言。

很多英语不好的选手，对这门课感到不知所措，我语法不好，但好在考研英语阅读占比很大，它不注重你的语法能力，因此从语法抓起是不可取的。考研英语侧重于你对文章的理解能力，所以词汇量是关键，同时对语言组织能力也有一定要求，多数人的办法是直接做真题，资料当然是曾鸣、张剑的《历年考研英语真题解析》，俗称“黄皮书”，它按照不同题型排版，很实用，阅读理解当然是复习重点，三十题，共60分，其次是写作，大小作文共30分，最后练完型，因为这部分20空只有10分，性价比最低，可以最后做。考试也以这个顺序为准。

政治，考前两个月复习绰绰有余，太早的话会遗忘，我一直用的是任汝芬的序列，后来发现肖秀荣的更胜一筹，尤其是考前辅导班发的重点总结，考前一定要搞一套，实在不行报他的班也行。还有，考前15天左右两位大神都会出押题卷，这是必须要做的，两人合起来基本每年都能压中30~40分。

记得复习专业课的时候，为了复习大纲请学姐吃饭，为了几道题花钱请同学的同学吃饭，为了搜集信息把学弟学妹骚扰到烦。总之，欠了不少人情。

我不会提倡新加入考研大军的同学只凭满清热血和坚持去考研，我的经历与其说是自己的坚持，不如说是一次次被自己的缺点和现实的残酷逼到了必须要孤注一掷的境地。首先，明知数学是短板，偏要以身试法，造成一战失利的后果;更失去了将自己的潜力更好发挥的机会。记得今年过年和一位北大硕士他爸聊的时候，他说我付出的可能比他儿子还要多，我自己也觉得付出和回报不成正比，如果不死钻牛角尖，避开数学，我的成绩可能会更好，也有机会上更好的学校。所谓三百六十行，行行出状元，做你擅长的事，你会走得更远。其次，由于怯于承担，毕业后为了逃避风险选择了边工作边考研，因此白白浪费了两个月，失去了提高分数的宝贵时间。最后，自己太计较成败得失，给自己徒添烦恼。考研之所以难，是因为它从头到尾都由你自己去打理，选学校，选专业，定学习计划，搜罗专业课资料……没有人督促你，支撑你的只有梦想，但它要求你在坚持梦想的同时又敢于失败。有人说考研考的是综合素质，一点没错。

想想这两年，经历了许多，也学到了许多，如果说一战让我学到了谦虚谨慎，那么二战就教会了我如何清醒地认识自己。谦虚敬慎能让你在顺境中始终保持警惕，因为你知道你的领域里永远有比你优秀的人，而你身边的人也各有各的荣耀。认清自己让你在逆境中不自轻自贱甚至自暴自弃，你会客观的认识到：我也有我自己的荣耀，我的荣耀就是做好当下的事。

在这里，摘录一段经典给大家。不要忧虑

我要告诉你们：不要为生命忧虑吃什么，为身体忧虑穿什么。生命不胜于饮食吗?身体不胜于衣裳吗?你们看天上的飞鸟，也不种，也不收，也不积蓄在仓里，上天尚且要养活它。你们不比飞鸟贵重的多吗?你们哪一个能用思虑使寿数多加一刻呢?你想，野地里的百合花怎么长起来;它也不劳苦，也不纺线;然而我告诉你们：就是所罗门极荣华的时候，他所穿戴的还不如这花一朵呢!你们这小信的人哪!野地里的草今天还在，明天就丢在炉里，上天还给它这样的装饰，何况你们呢?所以，不要为明天忧虑说：“吃什么，喝什么，穿什么?”，因为明天自有明天的忧虑，一天的难处一天当就够了。

希望我的经历能够给予你小小的帮助。

2014年西南财经大学金融专硕考研经验分享_西南财经大学研究生院

论坛里关于金融专硕的经验贴已经很多了，各位有心报考的朋友都可以收集起来看看。我就讲下自己的一些感受吧。

很多人都说2014西财金专专业课很坑，但所幸国家线降了，吐槽声也渐行渐远。所以坑不坑都是相对的，在我看来西财是相对公平的，本校生也很多七八十分的。外在的我们无法改变，只要自己认定目标，找准方向，抓紧时间准备，尽力已无憾。

1.数学乃重中之重，尤其今年这种趋势(专业课区分度不大)，数学的地位已毋庸置疑。前期就是把教材上的基础知识回忆一遍，早入手做全书，全书会看2、3遍吧，期间自己也要做好标记，常错易混淆的地方用小本子记录好，反复计算、演练，后期就是真题、模拟题，我做了很多套模拟题，虽然做的时候效果不理想，这时心态也要调剂好，毕竟模拟题都是很难的，总之要去消化每一套题，训练思维和速度。楼主最后结果124，虽然不高，我已满足。

2.英语当初比较纠结是用什么书的问题。英语一的参考书、真题较难，解题思路与英二也有差异，还是推荐蒋军虎的书吧。

3.专业课，教材是一切的根本，西财的初试以主观题为主，吃透教材。

金融学：米什金的货币金融学

殷孟波的货币金融学(红色封面第二版)

货币金融学学习指导(紫色封面，可以在淘宝上买二手的)

西财金融本科生用的米什金的书，这本书编得很好，尤其对于跨专业的同学来讲，反复研读，每一遍都有不一样的收获。

公司理财：罗斯的公司理财第九版

金圣才的课后习题

罗斯的公司理财精要版(西财金专研一教材)。

罗斯的精要版我是在复试的时候才开始看的(初试时不知道)，相比全版来讲会更加精炼，总结的更好，而且今年的初试考了几道上面的题，每一小结的概念性题目最好弄懂，建议全版的结合精要版的看。楼主初试89，一般吧。

4.专业课模拟考试答题很重要，3个小时180分钟，共150分，合理安排时间，切忌因追求完美前面每道题花了很长时间，后面简答论述反而没时间做答。再说下公司理财的计算题，平时都要训练好，快、狠、准，不然考试紧张的状态下效果就要打折扣。

5.关于金融热点问题，考研期间也要花时间关注，并且在答题的时候除了将书本上的理论知识答完后，最后能结合平时的积淀加以自己的理解，而且对复试也很有帮助。推荐：ft中文网、财新网、财经杂志等。

6.说说复试。复试逆袭的人不在少数。所以在初试分数出来后，只要有一线希望就要抓紧时间开始看书了。专业面试范围很广，我个人感觉跨专业的考生老师会更青睐，分数也偏高。英语口语虽然所占比重很小，但是也要好好训练，尤其是专业英语，楼主今年运气不好，貌似所有金专的英语口语面试就我们组有专业英语。

7.关于发表论文。在初试成绩出来之后发表也来得及，为了保险起见发表也无妨，都是报道当天交由行政人员检查，不会问你相关的知识的。

8.考研期间心态很重要，但只有前期基础牢实了，复习到位了，后面才会有条不紊。心态的磨练是个长期的过程，相信考研会带给你成长。

好了，暂时想到这么多，希望各位朋友都能实现自己的梦想!坚持就是胜利!!

一年的考研生涯终于可以划上个句号了。在此，有许多值得我回忆的东西，有许多值得我总结的经验。下面让我慢慢说起吧：

一为什么要考研?为什么要跨考?

当初我选择考研，花了整整一个月的时间。我的家境不好，读大学就是为了以后可以改善家庭生活状况，可以让父母过上好日子，但现在的工作很难找，尤其是我们农业院校的毕业生更是难上加难。所以我选择了深造，选择了考研，让自己再上一个台阶。可是现在家里没有关系，没有钱，上了农学研究生，出来工作也不理想。于是我选择了跨考，而且要跨就要跨个名校，跨个好专业，只有这样自己的理想才有希望实现。

我家是大同的，对煤炭行业了解多一些，所以我想考中国矿业大学的'采矿工程专业'。可是我没有学过数学，没有学过物理，考矿大对我来说实在是太难了。同学们都劝我不要跨，我很纠结，为此，我有好几个晚上都失眠。关于这个问题我也请教过很多老师，老师们都说法不一，最终做出决定的还得自己。我心想一辈子也就3万多天，现在自己已经20多岁了，再过10几年就四十岁了，到那时想奋斗都无力了，何况考研再难也就几个月的时间，值得一搏，就这样，我确定了考研目标，报考中国矿业大学。

二考研准备

大三的下半学期也就是开春的四月份，我开始复习同济版的数学，当时除了上专业课外，其他时间都学数学。学习数学我认为最主要的是总结，这样才能把学到的知识点梳理好，才更有头绪。我自己每学完一章都要用一张大白纸总结，然后贴在自己床铺的墙上，没事干就看看。当时我记得五号楼自习室不好找，我花了一个礼拜的时间把五号楼周一至周六不上课的教室记在本子上，这样上自习就方便多了。学习数学课本我用了两个多月吧。

暑假开始学习专业课。当时觉得非常吃力，因为是纯力学，我又没有参考书。看了几天，想放弃，但想想家境，想想父母，想想自己的未来，我又咬咬牙，坚持了下来。看不懂的时候，我就上网搜视频看，边看边做笔记。而自己没有电脑，白天不好意思向同学借，我就早上5点起，趁着人家睡觉，自己看视频，这样的学习我坚持了一个多月。由于每天的学习量很大，我和我班几个同学每天晚上10点都要坚持跑步，这样才能让自己的大脑得到放松。

另外就是英语和政治了。英语和政治我觉得得慢慢来，不能急于求成。每天最好坚持精做一篇阅读理解，背背单词。政治可以适当往后放放，有两个多月的专攻，我认为就足够了。

三考研体会

1很多同学都认为考研很难，其实它并不难。考研不像高考，高考可真难，高考要考人的智商，高考是在有限的时间内做大量的题，而且没有重复的题，更没有原题;但考研不同，我认为它不考人的智商，考研是在足够长的时间内做少量的题，而且专业课还会出现原题，况且考研的竞争力度远远小于高考，所以大家不必为考研发愁

2也有些同学认为考研面试非常歧视跨考的同学，这是我所不同意的。我是咱农学植物检疫专业的，跨考，但我面试时并非受到歧视，有一个同学考研分数和我一样，人家还是矿大本校的，但最后他被刷了，这说明只要你下了功夫，别人不会歧视你。除非你自己看不起自己。

3很多同学都喜欢向考上研的学长学姐交流考研经验，这本身是件好事，但有很多同学都喜欢照搬学长学姐的学习计划，这是我不赞成的。每个人和每个人的学习习惯不一样，思考问题的方式方法也不一样，同样的学习计划人家合适，但换做自己未必就合适，这就像穿衣服，人家刚好合适，但到你身上未必就合身。

4还有很多同学遇到考研问题总爱问别人，其实有很多问题在网上完全可以找到答案。你报哪个学校，你就上哪个大学的考研论坛，里面肯定能找到很多你需要的东西，你也可以从考研论坛中加你报考学校的学长学姐的qq，以后有啥事可以请教他们。

5考研过程中很重要的就是坚持。我在考研过程中，只要没课，几乎都去自习室上自习。当时我们宿舍四个人在图书馆占了个桌子，每天去的最早的是我，走的最晚的也是我，到后来两个月，整个桌子就我一个人了。无论刮风下雨，我都去上自习。而且越是天气不好的时候，我越是要去，因为那时候自习室人少，安静，更有利于我学习。

6考研这个过程就像个酒瓶的形状，刚开始的时候平坦，慢慢的变得向里弯了，最后到达瓶颈，这时候是最难熬的，只要你过了这个瓶颈期，考研这个过程就算走过8成了。记得到11月份的时候，我就不想学了。当时我的调节方式是看自己喜欢的电影，连住看上一天，再好好睡上一觉，第二天再去学;要不就骑着自行车在108国道上走，一直到自己没有力气的时候再往回返;要不就找个人聊天。总之，想各种办法让自己放松!

7最后，我想告诫学弟学妹们，考研是人生道路上又一个转折点，它在某种程度上将决定你的未来，所以一定要清楚自己为什么要考研。还有，不到万不得已的时候，就不要轻易选择跨考，因为这个过程真的很苦，很苦!

1基??

有的同学本身数学基础差，再加上考研数学要求掌握消化的内容较多，暂时感受不到自己的进步。有部分考生对考研数学的基本定理停留于记忆层面，理解不透彻，对重要的数学法则，重要的结论不熟练，更不擅于运用。

对于很大一部分考生来说，在解决数学综合试题和应用题的能力方面存在着一些不足，综合能力较差，而这类题的分值又往往较高，这就出现了一个比较极端的矛盾，那就是“这个题看上去不难，为什么我就是不会做”。其实很多考生都面临过这种情况。如果你也遇到了这种问题，那你就要从自身开始着手，分析一下你的问题到底出在哪。在所有出现这类问题的考生中，绝大部分是因为基础不扎实，所谓不扎实并不是指你没有记住这些知识，而是你不能灵活运用，换句话说，你并没有将这些知识融会贯通，变成你自己的东西。这种情况，大家需要多参照练习题的答案，搜集答案中的解题思路。

解决办法：把学习程度好的同学当作比较对象是件好事，但是经常这样比较会导致自己信心的降低，因此在与其他人比较的同时，重要的是对自己学习过程的纵向比，看自己现在和过去相比进步了多少，这样巩固自己的信心才能取得更大的进步。同时应该参照自己的目标院校分数，给自己制定阶段达标计划，只要这个阶段达到了目标就可以了。

2时间

导致学习低效率可能是时间掌握不够好，没有充分利用时间，并且没有在自己最有效率时间内学习。

很多同学看起来非常刻苦，几乎时刻不离考研自习室，你能看到他大多数时间都在复习考研数学，但事实上有一部分同学并未真正投入到学习中，这就造成了学习效果的差异;还有一部分同学则对自己的实力过于自信，或者认为自己其他科目更需要提高，便在考研数学复习的时间分配上出了岔子，这也是在考研数学复习上效果不大的原因之一。

解决办法：每天制定时间表，按照计划学习，找出一天中自己最有效率的时间，把最需要记忆掌握的东西放到这个时间段。在前期积累强化阶段可根据自己的记忆习惯、学习习惯，在后期强化冲刺阶段考生则要适当调整复习策略。

3注意力有的考生注意力不集中，学习时三心二意，自习室有个风吹草动都要扭个脖子瞧一眼，很就容易使思考过程不断被打断从而无法建立起数学的学科知识体系，进而导致效率不高。

解决办法：人的注意力是有时间限制的，考研需要耐力和毅力，每次走神时，就要告诫自己现在的首要目标是考研，其他活动都可以往后延缓，所有的其他事情都是小事，不值得的自己费心，每天给自己定一个紧凑的时间表，如果时刻都有任务要做，也不会总走神的。

4心理素质

考研不仅是“持久战”、“信息战”更是一场“心理战”。心理素质不仅在考研复习的过程中发挥作用，更会在考试的考场上有更大作用。

很多同学在考研数学的复习中，甚至在整个考研复习的过程中，容易受其他人影响，看到别人情绪波动自己就定不下心来;看见不考研的同学在节假日游山玩水，自己也蠢蠢欲动;看见同班同学找到好的工作便开始惴惴不安;看见有的同学放弃考研跟着也想放弃。这样的同学总是显得不够坚定，而考研需要的是有一颗坚定、且坚持的心。

解决办法：建议找几个一起考研的同学一起学习，大家互相鼓励，遇到事情共同解决. 这几个同伴应该是心静比较稳定的人，大家性格可以互补或者有一个人可以影响大家，有一个好的学习氛围是非常重要的。拿一个每天踏实学习的人当作榜样，看看别人是怎样每天学习的，多讨教。

考研需要长时间的努力，考研数学复习的效率提升也要花费时间和精力潜心学习。只要在不断地巩固强化中掌握正确合理的考研复习方法，不断进步，最终考研成功。

常言道：今天的努力造就明天的你。一眨眼近段时间的安全生产工作已经进入尾声，回头看我们的这段时间的经历，我理解了很多的人生道理，其实我们不妨试试好好写一篇心得体会，写安全生产工作心得体会要从哪方面入手呢？以下是工作总结之家小编吐血整理的“企业安全生产心得体会”，仅供大家参考，如果喜欢可以收藏！

在工作中“安全第一，杜绝违章”、“遵守作业时的安全操作规程”、“高高兴兴上班来，平平安安回家去”等一系列耳熟能详的口号冲击着双耳，刺激着眼睛。每周一、周二的安全教育会，每天五分钟的安全班会，尽管安全教育工作每天都在做，可是这样那样的事故却时有发生，令人扼腕叹息。这些故事其实离我们并不远。如交通事故、物体打击事故等等，造成人员伤害。血的教训，震撼着我们。不及时汲取教训，我们将重蹈覆辙。

从某种意义上来说，尊重自己的生命，就是认真履行义务的一种表现。在社会上，作为子女，我们有赡养老人的义务；作为母亲，我们有保护儿女的责任。因此，保护我们自身的安全，也是一种责任。

安全无小事，一次疏忽足以酿成终生遗憾。作业区流行一种说法，那就是：1后面跟踪许多0，1代表生命，后面的0代表财富，如果“1”（生命）没了，那后面的0（财富）就没有任何意义了。一针见血，道出安全的重要性。那么，在危险性很高的行业我们如何做牢安全工作呢？我认为应该做到：提升安全防护意识，事故发生往往是因为自我保护意识差，麻痹大意。所以安全工作首先应从本质“认识”抓起，增强自我保护意识，提高自我保护能力；工作时劳保穿戴要严格规范，不能应付了事；认真做好现场危险源和环境因素辨识；遵守安全操作规程，严格执行标准化作业。安全工作是一个严密的系统工程，越细致越好，但只要用心，我们就一定能保护好自我。安全生产管理，当从个人点滴做起。

“安全”，我不明白大家是怎样理解这个词的涵义的，但我明白安全对于一个电力工作者来说是多么的重要。电力安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不要掉以轻心，它不仅仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。

为了确保用电安全，为了规范电力市场，我们电力职工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全时时刻刻记在心头，那么我们职工的生命就会受到威胁。因为大家都明白“水火无情”，但如果对安全麻痹大意，电就像一个杀手。

我更想说的是，工作在生产一线的工人职责重大，我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着母亲的心，牵系着儿女的心，更是维系着幸福家庭的纽带！

我真心期望，每一位电力工人在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了孩子，保护好自己，杜绝一切悲剧发生。工作前必须要进行“三措一点”分析，千万不要违章作业，真正的做到：“高高兴兴上班去，安安全全回家来”，因为安全职责重于泰山。

六月，是全国的安全生产活动月，可见安全的重要性。安全生产工作是全面建设小康社会的重要工作。我们要大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围，从树立“以人为本”的安全理念出发，利用广播、电视、等新闻媒体，宣传安全生产法律、法规和电力知识，达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的，进而提高全员安全生产防范意识。

安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”。近年来，电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞，我们每一个电力职工都不能高枕无忧，必须要不断地加以改善。

（一）新工培训。煤矿企业要有计划的定岗定员，对于定岗定员新招的工人，煤矿企业要定培训计划，组织三大科室专业人员进行为期一周的培训，并进行考试，合格者录用，安排区队做好以老带新工作；通过培训，新工对该矿井井上下有一个全方位认识，并熟悉入井须知和本岗位工作职责，对煤矿三大规程有细致了解，通过在工作中的以老带新，井下的实际操作，进一步对煤矿三大规程有更加深入的体会和学习，为安全生产奠定了良好的基础。

（二）开好班前会。作为煤矿生产企业每天都有职工上下班，开好班前会是搞好安全生产工作的一个重要议程，通过开班前会每个区队总结上一个班存在的问题和隐患，安排本班的安全生产工作，并对工作中的安全问题提出要求以及落实上一班工作中班存在的问题和隐患的处理情况，对一些新工作操作技术进行学习，主持人要认真观察每个工人的思想情绪和神态，如有异常作好思想工作。

（三）安全学习。矿委和区队定期对工人进行安全学习，学习上级部门的文件和有关政策，让工人了解当前煤矿形式的严峻性，并根据政策监督煤矿企业；组织学习三大规程，使工人不断的加深了解，同时开展抓“三违”的活动高潮，推动我矿形成一个你追我赶的良好的安全学习氛围。

（四）落实制度。好的企业就有一整套好的安全管理制度，建立建全企业的各项有关制度是当前式必可行的，好的制度有待于职工的认真落实，是从落实制度过程中的反馈意见中提取的，没有制度的企业只是一团乱麻，要用制度来约束工人，达到安全生产管理的目的。

（五）现场管理。对于一个区队工作面的安全、质量、生产的好坏关键在于要有一名好的班组长，好的班组长就能用好的办法和正确的思想来指挥一线，他是煤矿企业最靠前的现场指挥员和战斗员，能正确处理安全与生产的辩证关系，这样是职工有了一个安全后盾，一个良好的安全工作环境，职工也就能团结一心搞好工作，因此好的班组长是抓好现场管理的前提，是创造安全、质量、生产一流的必要条件。

（六）以人为本，提高职工素质。要搞好一个企业首先干部职工要团结一心，这就要求干部要经常深入职工，贴切职工生活，听取正确意见；了解职工的`家庭环境、生活环境以及每天上班时的思想动态，随时作好职工的思想工作，解决职工的生活困难，使职工深感到矿如到家，这样才能让职工有一个好的心情，好的心情高的素质是煤矿安全生产的必不可少的条件；没有职工我们的安全生产就无从谈起，没有好的心情我们的安全生产就无保证，因此以人为本，提高职工素质是我们搞好企业的前提。

又是一个安全生产月。此间，我矿制定了方案，开展了形式多样的安全文化活动，如发动安全宣传、千人宣誓签名、事故应急演练等，这些活动无论从内容还是从场面上讲，都可谓是声势宏大、壮观。但是，总给人一种触而不及的感觉，总觉得在企业文化核心、内涵深度还有所欠缺。所以，今天我想就我矿的安全文化建设方面，谈一些自己的想法和建议：

首先，必须确立我矿安全文化的核心，就像一个人要有一种精神 , 一个企业要有一个核心一样。我认为应该从“严”字入手，无论从企业的长远发展还是我们所处的高危行业，都必须以 “严”字当头，来建设一种我矿特有的企业精神和发展理念，同时注重创新，鼓励管理人员和广大员工积极创新，敢于进取，将一种创新的思想渗透到全体员工意识深处，不断增强企业文化的吸引力和感召力，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，也只有这样才能充分调动全体职工的积极性、主动性和创造性，为构建和谐企业提供精神支撑。

其次，要保证我矿安全文化建设的各项举措得以落实。我认为，作为一名安全生产管理人员，首先就要先管好自己，树立一个高素质、廉洁奉公、勤政为民的安全文化建设先行者形象，为职工树立示范，增强安全文化建设的感召力。第二，在日常工作实践中，凡是要求职工去做的，领导干部首先要做规范，凡是限定职工的，要首先限定和约束自己，不可台上一套，台下一套。尤其是在抓安全文化建设上不可忽冷忽热，凭自己喜好去管理。这就需要我们煤矿管理者不断学习新的业务知识、管理知识及煤矿安全法律法规，提高科学管理和决策能力。对一些涉及矿井安全方面的大事，能遇事镇定自若，依法办事，依章办事，公开办事，胸有成竹，指挥若定。第三，坚持正确的处事原则，以高尚的人格魅力影响人。在言行方面，领导要“一言既出，驷马难追”，“言必行，行必果”，增强职工对领导的信任；要做职工的表率，在金钱名利面前以身作则，清正廉洁，在人情面前能公私分明，铁面无私；要真诚对待下属和职工，广泛听取各方面的意见，急职工所急，想职工所想，解职工之所忧，暖职工之心，结手足之情，为煤矿安全文化建设出实招，办实事，只有这样，才能从根本上改变我矿安全文化建设的困境。

最后，在加强班组安全文化建设方面要下大力度。因为班组安全文化是最基层、也是安全文化建设的落脚点。班组安全文化建设的直接作用点是班组的每一个成员，班组长作为这一层的主要领导，在班组安全文化建设中起着决定作用，班组长的责任就是通过管理和沟通，使组员产生正确的自觉行为，这种自觉行为就是文化建设的无形体现，最终在班组内形成严谨的工作作风，探索的工作态度。我们要从班组管理入手，结合班组工作性质、生产环境、人员素质等情况，提炼出安全管理理念，在全矿井的安全文化共同愿景下，制定出安全文化的共同目标，创造性开展安全文化活动，以丰富整个矿井安全文化内涵，为职工创造一个良好的生产作业环境。同时，不断推广过去成功的安全管理经验，创新安全宣传教育的'形式与内容，增强安全文化宣传的渗透力。

最后愿我矿安全文化建设成效喜人，硕果磊磊！

任何工作都离不开管理，管理水平的高低直接影响着工作的优劣，尤其是在安全生产工作中，管理工作占有举足轻重的地位。笔者结合几年来的工作实际谈谈安全管理的肤浅认识。

每一、抓安全生产管理，就必须首先强化职工安全意识。

要增强职工的安全意识，除进行必要的正常的安全教育外，还必须营造一种警钟长鸣的氛围。首先在全局范围内建立强有力的严密的安全生产管理网络，做到安全生产层层有人抓，事事有人管，形成党政工团一齐抓，分管领导重点抓，专职人员具体抓，横到边、纵到底的上下左右都配合的管理体系。其次，还要大力开展“抓活动”，“开好会”，落实“三个不”的安全生产系列活动。

抓活动，就是要抓好每年开展的“交通安全百日赛”、“安全行车万里行”、“全国安全生产月”、“黄河车辆专项整治”、“安全演讲”、“安全知识竞赛”等一系列活动。以活动的开展带动全年安全工作，增强职工的安全意识，提高安全工作的管理水平。

开好会，就是坚持开好“月、季、年”会，每月召开一次安全专题会议，每季度召开一次安全联系会，年初召开好安全生产工作动员会与年终召开好安全生产工作总结会，部署全年安全生产与总结全年安全生产工作内容，分析安全生产中的不利因素及存在的安全隐患，制定出相应的防范措施，做到防微杜渐，防患于未然。

落实“三个不”，就是制定出“不伤害他人，不伤害自己，不被他人所伤害”的有针对性的措施。在生产第一线首先必须仔细检查施工现场，安全组织措施、技术措施，安全制度是否落实到位。其二、作业人员身体素质、精神状态是否胜任工作。其三、在作业中该设专人监护时必须设专人监护，随时提醒作业人员严格执行《安规》，严格杜绝“三违”现象的发生。

第二、抓安全生产管理，就必须对职工加强安全技术教育培训与考核。

要充分利用时间，经常组织他们学习掌握常用的安全知识，吃透《安规》的内容。要设置两道关卡，一是严把新上岗工作人员的《安规》知识关，严格实施岗前培训，通过岗前培训与考核，提高他们的安全知识水平与安全操作技能。二是严把持证上岗关，对特种作业人员必须进行验证，无证不能上岗，持证上岗率必须达到百分之百。加强安全技术教育培训与考核，还要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等__-__环节，切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性，把职工安全知识、安全技术水平、业务能力与职工个人业绩考核相结合，与激励机制相结合，使管理人员及职工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力，使广大职工把安全作为工作、生活中的"第一需求"，实现安全工作"要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全"的转变。

第三、抓安全生产管理，就必须做到超前预防。

为做到安全无事故，必须认真贯彻落实安全生产检查制度，分析安全形势，找出防范重点，有计划、有针对性有目的的开展检查。检查时要从严从细入手，深挖细查，不留死角，避免走马观花。以“宁听职工骂，不听职工哭”的原则，严厉查处违章行为，对于可查可不查的要坚决查处，对查出的安全隐患与事故苗头要做到跟踪整改，对有严重的违章事件坚持上挂下联，上至主管领导，下至班组成员，一追到底，决不迁就。只有这样，才能使他们引以为戒，警钟长鸣，增强职工的责任感和安全意识，突出其“以人为本、安全第一”的安全工作主题。但是，事故是绝对的，安全是相对的，事故与安全是一对永恒的矛盾，安全工作只要我们做到超前预防，事故是可以避免的。象黄河防汛一样“只准水不来，不准我不备”。这就要求我们树立积极的预防思想，常抓不懈，时刻绷紧安全生产这根弦。

第四、抓安全生产管理还应注重安全生产工作方法

（1）解决认识问题，突出安全工作的基础地位。在安全生产工作中，正确处理好安全与效益，安全与进度，安全与其他工作的关系，突出安全生产的基础地位，众所周知，“安全促进生产，生产必须安全”是历史经验的总结。如果一个单位的安全秩序良好，生产就能顺利进行，经济就能不断发展。反之如果安全生产管理混乱，安全措施不力，事故频繁发生，生产就会受到严重影响经济效益也就无从谈起。良好的生产环境，给人以安全感、自豪感。试想，没有安全保障的单位，生产要想得到较快发展是不可能的。只有安全工作做好了，生产发展才会有保障，才能突出其安全生产的最基础的地位所在。

（2）认真落实各级人员安全生产责任制，特别是安全第一责任人。安全生产责任制是搞好安全工作的重要组织措施。多年实践证明，安全生产责任制落实得好，安全状况就好，反之安全状况就差。为了能够落实好安全生产责任制，首先必须对各级各类人员及各部门在安全生产工作中的责、权、利进行明确界定，责、权、利不清，责任制也很难落实。通过与各级各类人员、各单位层层落实签订《安全生产责任书》的形式，逐级落实安全生产责任，并按责任和要求追究责任。

（3）完善安全保证体系和安全监察体系，使之充分发挥作用。这是安全管理体系中两个不可缺少系统，安全生产是由安全保证体系和安全监察体系共同努力完成的，不论哪个体系在系统运作过程中出现问题，都会影响安全生产的正常运转。因此要不断完善安全保证体系和安全监察体系的长效机机制。

（4）积极开展安全性评价和风险评估工作。安全性评价和风险评估是安全管理现代化的一项重要内容，即对一个单位安全基础的现状和水平进行正确的评价，并对各方面危险因素的多少及严重程度进行评估，以明确反事故斗争的重点和需要采取的措施，实现超前控制，超前预防，减少和消灭事故。

（5）积极推行设备状态检修，提高设备可靠性。状态检修实行设备点检定修制，设备点检定修制就是以设备点检为核心的设备维修管理体制，是实现设备可靠性、维护性、经济性，并使上述三方面达到最佳化管理的体制。点检定修制从过去传统的以"修"为主的管理思路转变到以"管"为主的思路上来，变过去设备坏了再修或周期到了就修为设备的预知检修，通过对设备的状态检修管理，有效防止设备过维修或欠维修，从而保证设备的正常运行，提高设备利用率。如防汛专用车辆与防汛专用设备均为如此，确保设备安全。

作为一名燃气工作者，我时常在想安全是什么？人们平时总说，平安是福；为了这份“平安”，我们一直在做燃气安全用气宣传，为了保护好这份“福”，我们时时刻刻都要注意安全用气。

安全生产一直是我们燃气企业一个永恒的主题，是所有工作的领先者，它还是对自己、对公司、对家庭的一种责任。每一次事故的发生都牵动人心，每一次惨痛的事故都给亲人带来痛苦和悲伤。安全生产，不仅仅是关系到自己，更多关系到的是你我他。

对于从事安全管理的我，深知安全责任的重大。安全生产不仅要挂在嘴头上，还要挂到心理，挂到脑袋里，从思想上意识到它的重要性。我们牢记公司 “安全第一、预防为主、以人为本、科学发展、全员参与、持续改进” 的安全生产方针，坚决克服“重生产，轻安全”的错误思想，切实做到“不安全不生产、不安全不施工、不安全不运行”的精神。

为了保证公司的安全生产，作为安全管理人员应重点做好以下几项工作：

一、提高思想认识

要做好安全生产工作，思想认识最为主要，特别是各级管理人员的安全生产意识，把安全生产列入公司的重要议事日程，在日常工作中，始终坚持晨会制度及时解决公司安全生产中的重大问题。

二、全面落实“三项制度”

要严格执行国家相关法律、法规，严格执行各项安全管理制度和安全操作规程。各部门负责人是安全生产的第一责任人，要认真履行各自的安全生产职责，并要求部门人员认真履行各自的岗位安全生产职责。

三、切实抓好安全教育培训

安全教育培训是实现安全生产的基础，是必不可少的，是提高从业人员操作技能及安全防护意识、提高自我防护能力的必经之路。制定培训计划，按照培训计划有针对性的进行培训，采用分散学习的方式，主要抓好企业安全管理人员、管理人员和广大职工的教育培训。

总之，安全生产工作只有起点，没有终点。做到时时抓安全、天天抓安全、处处抓安全，提高全员的安全生产意识，从而促进公司稳定持续发展。

工作抓落实心得体会篇3

时光荏苒，光阴似箭，自__代班以来，已有一个月之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。以下是我做班组长工作的一些总结。

首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行ehs要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。

其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来，从当初的_师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究，___等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。

当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的___与取代岗位新进员工__发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工__性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。

最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心!

工作抓落实心得体会篇4

在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会?，因为_x，我的计划没完成，因为_x”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

一、要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意

做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

二、知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!

三、不断更新，不断超越、不断成长，蓄势待发

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间

互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。

工作抓落实心得体会篇5

在公司工作已经有几个月了，不知不觉就已经进入年底，从进公司时的一无所知到现在，我学到了也领悟到了很多东西，在销售过程中我经常会遇到很多问题，每一次问题出现，都看作是提升自己的一次考验，在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：

一、心态方面

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。

不放走任何一个从你柜台经过的顾客，把握住每一次机会，热情的接待每一位顾客，尽可能的促进成交。

没有淡的市场，只有淡的心。卖得好的时候，把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。

时刻感恩，每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省，每个细节都能让自己提升。自律很重要，保持良好的饮食和作息，让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈，持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识，和同事互帮互助。

二、销售技巧方面

接待客人的时候，首先要让顾客接受你这个人，他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能，在给客人演示的时候一定要熟练的操作，而且在介绍产品时切忌夸大其词，说话真诚、实在，顾客才会相信你，觉得你不仅专业，而且诚信，为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁，促成交易。

从接到顾客到推荐机型的过程中，要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路，推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客，并熟练运用fabe法则：

f：(features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地，材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。

a：(advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接，间接去称述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

b：(benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

e：(evidence)佐证。通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态，来判断顾客的性格以及购买意向，以及分析顾客的购买点和抗拒点。

任何时候，先稳住客户再说，不管客户说什么观点，都先去认同他，在帮他分析并引出自己的意见，帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导，要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫，让顾客容易接受。

熟悉自己产品的卖点，并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。

客户信息要及时跟进，做好客户关系

三、转正后计划

努力完成公司下达的销售任务，认认真真做好自己的本职工作，不断的学习和提升自己的销售技巧，从各方面来提升自己的能力，争取达到五星销售顾问的标准。

每月争取帮助店面达成任务，遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。

销售工作心得体会2

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20__年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;

第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

四、今后努力的方向

新的一年开始了，又是一个新的纪元，2021年的任务目标__亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。